Sitze in den USA - Redpocket Problem - was tun? Hat jemand eine Erklärung?

[randy]

Hi


aufgrund einiger Berichte, habe ich mir auch eine Redpocket Sim gekauft.

bin jetzt gerade in den usa angekommen, und habe leider Probleme mit der sim/refill.

Die Sim steckt im Handy. Ich habe sie von DE aus zwei Tage vor dem Abflug aktiviert.
Zwei Refill Codes habe ich online bei Callingmart.com gekauft.

um auf die 55 $ zu kommen - 1x 10 usd - 1x 50 usd.
die codes habe ich per email bekommen.

Jetzt angekommen findet die sim das netz. Den 10 usd refill konnte ich aufbuchen, aber der 50 usd gutschein wird zurückgewiesen.

Was sehr verwunderlich ist - wenn ich den status abfrage - balance 10.00 usd - expire 09/20/12?!

Und noch viel viel schlimmer - ich kann nicht telefonieren mit der Sim - Meldung "Die SIM-Karte hat DTMF-Töne geschickt"

Gerät ist ein garantiert Netlock freies Iphone4...


besten dank

viele Grüße

[BM910]

Ich hatte mich vor drei Wochen auch schwer damit getan mein Guthaben aufzubuchen.
Vermutlich liegt es daran, dass die beiden Refills einen unterschiedlichen Account-Type voraussetzen.
Du kannst den aktuellen Status hier prüfen und ändern:
http://goredpocket.com/checkyouraccount
Zum Anmelden brauchst du deine Rufnummer und die letzten vier Zahlen deiner ICCID.

Nachdem ich das dann gebacken bekommen habe und im Smartphone noch den Datenzugangspunkt eingerichtet habe (von Hand oder per Redpocket-App) lief es dann 3 Wochen einwandfrei bei mir.
APN: att.mvno
Username: <leer>
Password: <leer>

Beim Telefonieren +1149... nach Deutschland wählen!

[randy]

Bei mir lag es zum Schluss an einem ungültigen Guthaben.

Ich hatte 1x 10 usd - und 1x 50 usd gekauft. Der 50 usd Code ging einfach nicht.
wurde vom redpocket chat dann so mitgeteilt.

Da ich nicht lange warten konnte, habe ich mir vor ort die 3 usd/tag d1 Prepaid Karte
gekauft!