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Das ist ungefähr so wie der Kunde eines Autohauses, der bei einem Anruf den Hörer in den Motorraum hält und erwartet, daß der Meister den Fehler beheben kann
Was genau funktioniert denn nicht?
Siehst Du das WLAN in der Liste der verfügbaren Netzwerke? Verschlüsselung? IP-Einstellungen? Liegt nirgends eine Beschreibung?
Fragen über Fragen. Wahrscheinlich wird es das beste sein, mal im Hotel direkt zu fragen.