Naja, also so ausführlich war die Antwort auch nicht.
Hier meine Anfrage und Antwort (deutscher Alamo-Support, Antwort innerhalb von 3 Stunden):
Anfrage:Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte gerne vom 15.8.2011 bis zum 03.09.2011 einen Fullsize SUV mit Abholung- und Rückgabe am Los Angeles International Airport buchen.
Ich bin als Student im Besitz eines ISIC-Ausweises und möchte diesen gerne zur Buchung nutzen.
Ich habe nun ein paar Fragen dazu:
1. Frage:
Wenn ich über diesen Link
http://www.alamogames.de/travelindustry/expedientenreisen_eng.htm auf der amerikanischen Alamo Seite buchen möchte, steht dort: "A travel agent ID and full payment are required at the time of rental". Im Internet habe ich jedoch oft gelesen, dass die Raten für ISIC-Inhaber und "Travel Industry" identisch seien, der ISIC-Ausweis als Legitimation ausreiche und über den ISIC-Promocode ALO18393 sich die Herkunft der Rate auch auf ISIC zurückverfolgen ließe.
Sind diese Informationen korrekt? Können Sie mir die bestätigen? Nicht dass ich vor Ort bei der Abholung dann Probleme bekomme.
2. Frage:
Diese beiden Links führen mich jeweils zur deutschen Alamo-Homepage:
http://www.isic.de/isicpartner.php?cocms_story_id=3586&cocms_page_id=&cocms_session_id=0http://alamogames.de/travelindustry/isic.htmKann ich als ISIC-Karten-Inhaber auch darüber buchen?
3. Frage:
Bei einer Buchung zu den oben genannten Terminen unter einem der beiden deutschen Links aus "Frage 2" kann ich bei den Fahrzeugen die Gruppe "Fullsize SUV" nicht wählen (sie ist nicht vorhanden).
Nutze ich den Link zur amerikanischen Seite aus "Frage 1" wird mir diese Fahrzeugkategorie im gleichen Zeitraum angeboten.
Wie erklärt sich das? Kann ich einen Fullsize SUV nur über die amerikanische Seite buchen?
Antwort:Sehr geehrter Herr XXXXX,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Die Reservierungen über den ersten Link wäre nur für Expedienten.
Daher nur über die Links der ISIC-Seite buchen, wenn vor Ort ein ISIC-Ausweis vorgelegt wird.
Sollte eine bestimmte Fahrzeug-Kategorie für die deutsche Seite nicht mehr buchbar sein, ist dieses Kontigent leider schon aufgebraucht.
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards,...