Unterwegs => On the road: Transport & Verkehr => Mietwagen => Thema gestartet von: mrh400 am 24.04.2007, 09:46 Uhr
Titel: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: mrh400 am 24.04.2007, 09:46 Uhr
Hallo, hier taucht neuerdings auf, daß Alamo versucht, einen "roadside service plan" oder "Roadside Assistance" o.ä gegen Aufpreis zu verkaufen. Ich habe mal versucht, rauszubekommen, was sich dahinter verbirgt, und folgendes gefunden (Quelle (http://www.alamo.ca/alamoctx/itemDetails.do;jsessionid=0aa0fd67ce719b82cefda4644cc9cb5be0b6d86ae11.q6fRml0KaMTQmkTBrk5Mn6bvqwTxpQOUaNaKaNCLa6rvqPXxp7jNr6jM8N4KnQ5NaMTKn7rvq30N-BnvpArPml9ymQ5M-AbJpgaNbN4QahmQcgb48OX3b4DtekLvpkXlnk9holfz8QfznA5Pp7ftolbGmkTy?HelpItemID=ROA)):
KEY REPLACEMENT Lost keys? No worries, we will send replacement keys or a locksmith. GLASS REPLACEMENT If the glass is damaged through no fault of your own, we will replace the glass. FLAT TIRE If the vehicle's spare tire is inflated and serviceable, it will be installed to replace a flat tire. If no inflated spare is available, the vehicle will be towed in accordance with the towing provision. TIRE REPLACEMENT If the vehicle's tire is damaged, the tire will be repaired or replaced at no additional charge. TOWING Towing charges will be covered at no additional cost should the vehicle be inoperable. JUMP START A battery boost will be provided in an attempt to start the vehicle. LOCKOUT SERVICE If the keys are locked inside the vehicle, service will be sent to gain entrance. FUEL DELIVERY* A limited supply of gasoline will be delivered to the vehicle to enable you to reach the nearest open service station.
*Up to three gallons or equivalent liters.
Available at all locations in the 50 United States and Canada. Roadside Assistance Plan is void and of no effect if, at the time of the incident necessitating roadside assistance, You (or any Authorized Driver) were in violation of the rental agreement, including, without limitation, the Prohibited Uses and Violations set forth therein. In such cases, roadside assistance will be available, but standard charges may apply.
Mir scheint, daß hier einige Leistungen (nicht alle), die normalerweise vom Vermieter ohnehin zu erbringen wären, auf den Kunden abgewälzt werden sollen.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Sedona am 24.04.2007, 09:58 Uhr
Hallo Gerhard, danke für Deine Mühe das alles rauszusuchen! Das muss aber etwas niegelnagelneues sein, denn Ende März hat man uns noch ohne nachzufragen und ohne Mehrkosten einfach ein neues Auto gegeben in Las Vegas, weil unser altes einen flat tire hatte.
Oder geht es da ausschließlich um das Service/den Autotausch am "Pannenort"? Das hat früher Alamo auch gratis gemacht!
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Anoka am 24.04.2007, 10:51 Uhr
Zitat
24 hour roadside assistance is still part of our standard product to all our customers in USA and the Roadside Service Plan does not replace this but gives you the option of purchasing a product that gives protection against the items that are not covered under your standard 24 hour roadside assistance.
Diese Aussage wurde zwar von Alamo gemacht, aber eben nur über die Website eines Reiseveranstalters.
Dieser Roadside Service Plan ist meines Erachtens in erster auf amerikanische Motoristen und jetzt nicht unbedingt auf europäische Kunden mit ihren Rundumsorglos-Versicherungspaketen ausgelegt. Ein Amerikaner ist oft auch für den Mietwagen über seine persönliche Autoversicherung gedeckt und schliesst nicht unbedingt noch weitere Versicherungen bei Alamo ab. Aber nicht jeder hat z.B. Glasbruch für sein Auto drin oder ist Mitglied beim AAA. Mit diesem Roadservice Plan könnte man es aber versichern lassen und eine zerbrochene Scheibe müsste so nicht vom Kunden bezahlt werden. Ein europäischer Tourist ist durch seine Versicherungen aber sowieso auch gegen Glasbruch versichert.
So wie es beschrieben wird, steht die 24 hours roadside assistance weiterhin jedem Alamo Kunden zur Verfügung. Wer aber noch zusätzlichen Service beanspruchen will, wie kostenloser Schlüsselersatz, kostenlose Benzinlieferung für Sitzengebliebene usw. kann zusätzlich den Roadside Service Plan abschliessen.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Ganimede am 24.04.2007, 10:56 Uhr
Nach meinem Posting hier http://forum.usa-reise.de/index.php?topic=21115.msg314665#msg314665 habe ich gestern bei drivefti nachgefragt. Die Leistung "Roadside Service Plan" ist bei einer Mietwagen fti-Buchung nicht enthalten! lurvig hat hier http://forum.usa-reise.de/index.php?topic=24749.msg314767#msg314767 bei seiner Mietwagenübernahme in Denver auch von den Versuch berichtet, dass diese Versicherung versucht wurde, zu verkaufen :?
Gruß Volker
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Anoka am 24.04.2007, 11:05 Uhr
Nach meinem Posting hier http://forum.usa-reise.de/index.php?topic=21115.msg314665#msg314665 habe ich gestern bei drivefti nachgefragt. Die Leistung "Roadside Service Plan" ist bei einer Mietwagen fti-Buchung nicht enthalten!
Ja, es ist nicht enthalten, aber für deutsche Touristen auch nicht unbedingt notwendig.
Der 24 hour roadside assistance ist aber weiterhin für alle Alamo Kunden zugänglich und hat nichts mit dem Roadside Service Plan zu tun, den man gegen Entgelt noch zusätzlich abschliessen könnte. Es handelt sich um zwei verschiedene Sachen.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Mick am 19.06.2007, 19:41 Uhr
Jetzt versucht nicht nur mehr Alamo uns das anzudrehen, sondern auch schon die Reiseveranstalter :roll::
Zitat
Sehr geehrter Herr ********,
Information für Ihre Alamo Mietwagenbuchung über www.USA-Reisen.de
Heute möchten wie Sie darüber informieren, dass der Autovermieter Alamo ein neues Produkt anbietet, welches Ihnen eine Pannenhilfe bei selbstverursachten Problemen am Mietfahrzeug gewährleistet. Das Produkt nennt sich „Roadside Service Plan“. Nähere Informationen direkt vom Vermieter finden Sie auf unserer Webseite unter folgendem Link.
Alamo Roadside Service Plan (http://www.usareisen.de/mietwagen/alamo/mb/Alamo_Flyer_Roadside_310507Kunde.pdf)
Die Kosten für diese optionale Leistung belaufen sich z.Zt. auf USD 4,99 pro Tag (plus Tax) und kann nur vor Ort dazugekauft werden.
Sollten Sie Fragen hierzu haben erreichen Sie uns zu den angegebenen Bürozeiten unter der Rufnummer +49 30 707 93 40.
Ihr www.USA-Reisen.de Internet Service Team
Flugbörse Flamingo Company Fernreisen GmbH Mariendorfer Damm 26 12109 Berlin
www.USA-Reisen.de
Bürozeiten: Mo. bis Fr. von 9 bis 19 Uhr, Samstag von 9 bis 14 Uhr
Gruss, Mick
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: playmaker11 am 20.06.2007, 07:03 Uhr
Uns hat man Ostern versucht eine günstigere MW- Klasse für einen Aufpreis zu verkaufen :lol: :lol: :roll: :roll:, immer mal wieder was neues.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: usa_Mone am 20.06.2007, 07:59 Uhr
uns wollte man im März auch in Detroit und 3 Tage später in Florida diese Versicherung extra dazu verkaufen. :roll:
Der Alamo-Mitarbeiter versicherte und, dass diese gaaaaannnnnzzz wichtig sei :D
Wir haben sie nicht abgeschlossen und auch nicht benötigt...sind auch im ADAC bzw. AAA-Mitglied und ich denke doch, dass das reicht :wink:
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: papabaerli1 am 20.06.2007, 09:56 Uhr
Hallo,
hab gestern auch die e-mail von fti bekommen, die Mick reingestellt hat.
Bin jetzt am Überlegen, ob ich diesen Service Plan dazu nehmen soll :? Sind nicht beim ADAC oder einem sonstigen Autofahrerverein.....
lg, p.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: search_182 am 20.06.2007, 11:01 Uhr
Bin jetzt am Überlegen, ob ich diesen Service Plan dazu nehmen soll :? Sind nicht beim ADAC oder einem sonstigen Autofahrerverein.....
Dann werde doch ADAC Mitglied! Das kostet dich für ein Jahr 44 Euro (Azubi und Studenten 33 Euro), entspricht also etwa 11 Tagen roadside service plan. Außerdem bekommst du AAA-rates bei vielen Motels, deswegen bin ich auch extra Mitglied geworden und es hat sich sogar gelohnt. Ich kenne da auch jmd der dich werben könnte :pfeifen: :winke:
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: PK am 20.06.2007, 13:42 Uhr
Extra wegen dem Roadside Service Plan zum ADAC zu gehen ist nicht nötig, ihr habt ja bisher auch bei Alamo angemietet und seid deswegen nicht extra zum ADAC gegangen.
Ich habe FTI und TUI deswegen angeschrieben, vorallem die Frage wie es aussieht wegen Reifenschäden und Glassbruch durch Steinschlag in der Frontscheibe. Zudem noch die Frage ob dieser Roadside Service Plan wirklich nötig sei und darauf hingewiesen dass Alamo den aufschwatzen will.
Hier mal die Antwort von FTI:
Zitat
Sehr geehrter Herr K,
vielen Dank für Ihre e-Mail. Sie müssen vor Ort keine zusätzlichen Versicherungen abschließen. Der "Roadside Service Plan" klingt wie ein Ausschluss der Selbstbeteiligung. Dieser ist nicht notwendig. FTI erstattet die Selbstbeteiligung zurück (Ausschlüsse siehe AGB´s), und bei Alamo USA sind auch Reifen- und Glasschäden abgedeckt.
Von Tui hat mich letzte Woche das Servicecenter zurückgerufen und folgendes erklärt:
Zitat
Alamo habe keine Leistungen abgeschaft, es ist alles so wie es bisher war bei Pannen, Reifenschäden und Glassbruch, kosten werden von Alamo weiterhin übernommen oder von TUI in D Rückerstattet wenn über D gebucht wurde. Der Roadside Service Plan sei bloss eine Zusatzversicherung um seine eigene "Schusseligkeit" abzusichern, also wenn man den Schlüssel drin lässt, kein Sprit mehr hat oder auch selber das Rad nicht wechseln kann.
Er nannte den Roadside Service Plan eine Schusseligkeitsversicherung die nicht nötig sei wenn man nicht Schusselig ist :lol:
Es ist alles so wie es bisher war, nur können sich jetzt die "Schusseligen" mit dem Roadside Service Plan noch zusätzlich absichern.
Zuvor hatte auch schon mal der ADAC einem User bei Florida-Interaktiv geantwortet das Pannen-, Glas- und Reifenschäden bei Buchungen in den ADAC Büros bei ihren Mietwagen Partnern abgedeckt sei. Und Partner ist ADAC Reisen, Dertour, Meiers Weltreisen und was sonst noch zur Rewe Gruppe gehört...
Gruss Patric
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Elvi am 20.06.2007, 19:59 Uhr
...Außerdem bekommst du AAA-rates bei vielen Motels, deswegen bin ich auch extra Mitglied geworden und es hat sich sogar gelohnt.....
Also die AAA-Rate bekommt man regelmäßig auch so immer.... egal, ob man im AAA oder ADAC ist. Man muß nur danach fragen und die Rate wird einem i. d. R. eingeräumt (Einzige Ausnahme ist, so habe ich gehört, Motel 6; dort steigen wir aber eh nicht mehr ab.).
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Davidc am 05.07.2007, 18:48 Uhr
Also eine reine Abzocke von Alamo und Co. für unwissende Touristen ...
4,99 / Tag, was ein Wahnsinn. Die müssen sich dusselig daran verdienen. Mich nervt auch immer wie manche (nicht alle) Mietwagenfuzzies einem klar machen wollen, dass doch ein Cabrio oder SUV ganz wichtig sei und man ja mit so einem normalen Auto ein bissl dumm sei oder so in der Art.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Katja am 05.07.2007, 21:18 Uhr
Wir hatten für Mai Alamo über Drive FTI gebucht. In Phoenix wollten sie uns Roadside Service Plan andrehen. Wir haben abgelehnt. Und hatten unterwegs einen platten Reifen. Bei Alamo angerufen und es wurde sofort angeboten, dass jemand vorbeikommt, der den Reifen wechselt und dann mit uns zum Reparaturdienst fährt. Wir haben dann gesagt, selber Reifen wechseln geht schneller (war auch kein Problem mit dem Jeep Liberty, Anleitung lag zum Glück auch im Auto, war nützlich wegen des Ansetzens des Wagenhebers). Dann sollten wir aber zum Repair Shop fahren und den Reifen reparieren lassen. Ohne Ersatzreifen können wir ja nicht noch lange unterwegs sein! Alamo würde dann bei der Wagenrückgabe die Kosten erstatten. Der nächste Laden war Big-O-Tires. Reparatur war nach einer halben Stunde erledigt und hat $11 gekostet. Dann hatten wir einen Steinschlag auf der Windschutzscheibe und einen Kratzer auf Augenhöhe des Fahrers. Laut FTI war Glas mitversichert. Haben es bei der Abgabe erwähnt, aber der Typ meinte "no problem". Haben dann die Reifenrechnung bei Alamo eingereicht, aber auf das Geld warten wir zur Zeit noch... Gruß Katja
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Matze am 06.07.2007, 10:14 Uhr
Also eine reine Abzocke von Alamo und Co. für unwissende Touristen ...
Naja, es müssen nicht immer unwissende Touristen sein...! Bei uns war es einfach eine gewisse Unkonzentriertheit nach dem langen Flug und auch nicht 100%ige Englischkenntnisse. Zusätzlich hatten wir auch gerade mit Erfolg den Versuch abgewehrt, uns ein größeres Auto an zu drehen, da ist wahrscheinlich der Eindruck entstanden, nun ist alles o.k., was wir unterschreiben. Ja, so ein Fehler passiert uns aber auch nur einmal!
Wir haben aber Glück: Wir haben vorige Woche vom Reiseunternehmen die Nachricht erhalten, das der Betrag unserem Kartenkonto wieder gut geschrieben wird! Aus Kulanz Gründen! Ich vermute mal, es hat so viele dieser Fälle gegeben, dass sich Alamo u.a. wohl zu diesen Schritt entschieden haben, um nicht Kunden zu verlieren!
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Matze am 24.07.2007, 17:22 Uhr
Also eine reine Abzocke von Alamo und Co. für unwissende Touristen ...
Naja, es müssen nicht immer unwissende Touristen sein...! Bei uns war es einfach eine gewisse Unkonzentriertheit nach dem langen Flug und auch nicht 100%ige Englischkenntnisse. Zusätzlich hatten wir auch gerade mit Erfolg den Versuch abgewehrt, uns ein größeres Auto an zu drehen, da ist wahrscheinlich der Eindruck entstanden, nun ist alles o.k., was wir unterschreiben. Ja, so ein Fehler passiert uns aber auch nur einmal!
Wir haben aber Glück: Wir haben vorige Woche vom Reiseunternehmen die Nachricht erhalten, das der Betrag unserem Kartenkonto wieder gut geschrieben wird! Aus Kulanz Gründen! Ich vermute mal, es hat so viele dieser Fälle gegeben, dass sich Alamo u.a. wohl zu diesen Schritt entschieden haben, um nicht Kunden zu verlieren!
Habe die Rückbuchung tatsächlich erhalten!!! :D :D
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Hasi am 20.09.2007, 14:51 Uhr
Hallo zusammen! Wir sind seid gestern in Boulder CO.. :D Nach dem Flug von NYC am Denver Airport bei Alamao die Autos uebernommen (SUV verlangt, gekriegt Dodge Durango, Minivan Chevy Uplander), dabei wurde mehrmals der Road Side Plan empfohlen, da v.a. die Windschutzscheibe NICHT gedeckt sei, man habe dafuer zu bezahlen... Ich war eigentlich immer der Meinung, dass unverschuldete "Probleme" Sache des Vermieters seien... :shock: Ich habe dann auch entschieden erklaert, dass wir dies nicht wollen, die Angestellte versuchte es dann noch 2x... :dagegen: Ich hoffe jetzt einfach, dass es wie immer klappt oder ich einen gutmuetigen "Abnehmer" fuer das Auto in SF finde oder aber Glasbruch tatsaechlich nicht Sache des Mieters ist (vorausgesetzt natuerlich, man ist nicht selber schuld daran)... OT: Am JFK bei Dollar haben sie mir ein Upgrade zum halben Preis (auch Minivan) auf grossen Minivan angeboten. Da ich vorher nicht auf dem Hof geschaut habe, habe ich angesichts der Tatsache, dass wir 6 Personen sind, zugesagt. Danach sah ich, dass nur ein einziger SUV auf dem Hof stand... :? Naja, in Denver denselben Fehler nicht mehr gemacht, vorher in der Choiceline gekuckt... ABER: Die versuchten gar nicht, uns irgendwelche Upgrades fuer die Autos zu verkaufen... Herzliche Gruesse aus dem sonnig warmen Boulder Christian/Hasi
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: TheStranger am 20.09.2007, 18:36 Uhr
Die Dame am Schalter un Las Vegas hat uns vor etwa zwei Wochen auch diesen Zusatz angeboten.
Als Beispiel für eine abgedeckte Leistung führte sie zB Abschleppkosten bei diversen Defekten oder Unfällen / leerem Tank etc. auf... Angeblich hatten sie erst die Tage jemanden vom Grand Canyon mit flat tire zur Werkstatt geschleppt, der dafür einige $1000 gezahlt haben soll (< ohne die Zusatzversicherung versteht sich...).
Inwiefern das wirklich so ist / war...? Allerdings hat sie auch nach einmaliger Ablehnung nicht weiter gefragt / verkaufen wollen... Immerhin :wink:
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Reggie Dunlop am 26.09.2007, 10:40 Uhr
Hallo zusammen! Wir sind seid gestern in Boulder CO.. :D Nach dem Flug von NYC am Denver Airport bei Alamao die Autos uebernommen (SUV verlangt, gekriegt Dodge Durango, Minivan Chevy Uplander), dabei wurde mehrmals der Road Side Plan empfohlen, da v.a. die Windschutzscheibe NICHT gedeckt sei, man habe dafuer zu bezahlen... Ich war eigentlich immer der Meinung, dass unverschuldete "Probleme" Sache des Vermieters seien... :shock:
Da habe ich mal zwei Fragen zu. Sowohl das Alamo Standard Paket Inklusive als auch das Alamo Master Paket Inklusive enthalten eine Vollkaskoversicherung (CDW) von der es in der deutschen Beschreibung heisst
Zitat
Collision Damage Waiver (CDW) Es handelt sich hierbei um eine Option, die für eine zusätzliche Tagesgebühr erworben werden kann oder in Ihrer Rate bereits enthalten ist. Sie schließt die Verantwortung für Beschädigung oder Verlust des Alamo-Fahrzeugs aus, sofern die Mietbedingungen nicht missachtet wurden.
Die CDW ist keine Versicherung.
Sie deckt jegliche Beschädigung oder Verlust des Fahrzeugs.
Heisst doch aber, so lange ich das Auto nicht mit nem Hammer traktiere oder ähnliche Dinge der Windschutzscheibe antue (Mißachtung der Mietbedingungen), daß jeder Schaden daran von dieser CDW gedeckt ist.
Da sind dann doch die Hinweise, daß Schäden an der Windschutzscheibe nicht gedeckt sind dreiste Lügen, oder nicht?
Und dann hätte ich noch mal ne Frage zur Thematik Winterreifen und diese Versicherungen. Hier bei uns in Deutschland kannst Du ja mittlerweile bei einem Unfall im Winter, wenn Du Sommerreifen drauf hast Deinen Versicherungsschutz verlieren bzw. Du kriegst dann wohl ne Teilschuld, selbst wenn Du nicht schuld am Unfall bist. Nun fliegen wir in einer Zeit in die USA und Kanada, da ist in den Gegenden die Tiefstemperatur nachts bis ca. -6 und Höchsttemperaturen am Tag ca. 12° C.
a) Winterreifenpflicht? Ja oder Nein b) Wenn ja, ist der Vemieter dazu verpflichtet mir ein Auto mit Winterreifen zu geben (Alamo bietet die Option Winterreifen bei Buchung online mW nicht an, andere tun das, weisen aber u.U. darauf hin, daß das nur ein Wunsch ist) c) Ist das versicherungstechnisch im Schadensfall dann ähnlich geregelt wie in Deutschland d) wenn ja wer kommt dann dafür auf? (ich? der vermieter? die versicherung?)
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: magnum am 10.11.2008, 14:37 Uhr
*hochschieb*
Hallo zusammen,
wir stehen ja kurz vor einem Urlaub und da bin ich auch über den Roadside-Plan gestolpert:
Link zur PDF (http://www.google.de/url?sa=t&source=web&ct=res&cd=2&url=http%3A%2F%2Fwww.usareisen.de%2Fmietwagen%2Falamo%2Fmb%2FAlamo_Flyer_Roadside_310507Kunde.pdf&ei=MDcYSZyIEpzE1wa6uaD7Cg&usg=AFQjCNER8rIU0wn9qjXjdB4IiIaVihqj2Q&sig2=qoUPFhgEyzfKXgq8rrIG0Q[/url)
Jetzt frage ich mich, ob das wirklich Abzocke ist. Schließlich ist so ein Schlüssel schnell mal verloren gegangen. Reifen können mal kaputt gehen etc.
Aber auf der Gegenseite sind es immerhin 5 Dollar pro Tag, was bei unseren 12 Tagen schon wieder 60 Dollar mehr sind.
Nachdem es bei DriveFTI nicht drin ist, wie würdet Ihr entscheiden?
Ich tendiere zu 'nicht abschließen', auch wenn ich hinterher auf meinen Kosten sitzen bleibe.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: mrh400 am 10.11.2008, 14:46 Uhr
Ich muss mir heute nochmal unsere Mietverträge anschauen, aber ich galube, daß Reifenschäden bei der CDW _nicht_ ausgeschlossen sind und somit dafür dieser "Roadside Service Plan" unnötig ist.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: magnum am 10.11.2008, 14:57 Uhr
Wäre nett, wenn Du mal gucken könntest.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Inspired am 10.11.2008, 15:05 Uhr
Wenn man einen Vertrag abschließt, in dem Reifen und Glas mit inbegriffen sind, was ja wohl nicht zu 100% selbstverständlich ist, bleiben ja im Grunde nur noch Kosten für Starthilfe, Reifenwechsel, Schlüssel und Abschleppen.
Wenn man dann noch einen Schutzbrief eines Automobilclubs abschließt, den man auch im Ausland zum Abschleppen, für Starthilfe und zum Reifenwechsel bemühen kann, bleibt doch dann nur noch die Sache mit dem verlorenen Schlüssel übrig.
Und dass dann auch noch der Schlüssel verschwindet, das ist ja nun auch nicht sooooo wahrscheinlich.
Oder denke ich jetzt falsch?
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: magnum am 10.11.2008, 15:08 Uhr
Dann frag mal meine Frau, als ich im letzten Urlaub vom Kaffee holen an der Tanke zurückgekommen bin was da mit dem Schlüssel unseres Appartments passiert ist, den ich in meiner Hosentasche wähnte :shock: :shock:
OK, war nicht der Autoschlüssel, aber weg ist weg... :oops:
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: wilma61 am 10.11.2008, 15:09 Uhr
Und dass dann auch noch der Schlüssel verschwindet, das ist ja nun auch nicht sooooo wahrscheinlich.
Hi.
Und dem kann man ja vorbeugen....
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: magnum am 10.11.2008, 15:18 Uhr
tja, hinterher ist man immer schlauer ;)
Wie macht Ihr das eigentlich mit den Schlüsseln des Autos? Bisher hatte ich immer beide Schlüssel an einem Ring, den man kaputt machen müsste, um die Schlüssel zu trennen.
Wäre ja ganz pfiffig, wenn man die trennen würde, dann gehen nicht gleich beide verloren....
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: otrsz am 10.11.2008, 15:20 Uhr
uns wollte man im März auch in Detroit und 3 Tage später in Florida diese Versicherung extra dazu verkaufen. :roll:
Der Alamo-Mitarbeiter versicherte und, dass diese gaaaaannnnnzzz wichtig sei :D
Wir haben sie nicht abgeschlossen und auch nicht benötigt...sind auch im ADAC bzw. AAA-Mitglied und ich denke doch, dass das reicht :wink:
Reicht das? Ich dachte der ADAC leistet keine Pannenhilfe in den USA, die meisten Leistungen sind doch auf Europa begrenzt, oder?????
Olli
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: magnum am 10.11.2008, 15:23 Uhr
Wie, reicht das?
Da steht nirgends, daß es mit dem ADAC was zu tun hat.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Inspired am 10.11.2008, 15:26 Uhr
Den Wunsch die Schlüssel zu trennen, hatte ich durchaus auch schon, habe mich allerdings dann nicht getraut und hätte wohl auch erstmal passendes Werkzeug suchen/kaufen müssen.
Dass die Pannenhilfe auf Europa begrenzt ist, das stimmt allerdings, das habe ich gerade mal nachgesehen.
Hmmmm *kopfkratz* gut zu wissen....
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: magnum am 10.11.2008, 15:29 Uhr
Den Wunsch die Schlüssel zu trennen, hatte ich durchaus auch schon, habe mich allerdings dann nicht getraut und hätte wohl auch erstmal passendes Werkzeug suchen/kaufen müssen.
Dass die Pannenhilfe auf Europa begrenzt ist, das stimmt allerdings, das habe ich gerade mal nachgesehen.
Hmmmm *kopfkratz* gut zu wissen....
Wie? Du hast kein Leatherman im Gepäck?? ;)
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Mick am 10.11.2008, 16:49 Uhr
Dass die Pannenhilfe auf Europa begrenzt ist, das stimmt allerdings, das habe ich gerade mal nachgesehen.
Hmmmm *kopfkratz* gut zu wissen....
Seid ihr da sicher? Beim ÖAMTC ist auch Pannenhilfe in den USA dabei.
Zitat
Gegen Vorlage der gültigen Mitgliedskarte gilt für ÖAMTC-Mitglieder: Kostenlose Pannenhilfe und Abschleppung (bis zu drei Meilen). Rufen Sie für Straßenhilfsdienste die AAA-Notrufnummer SUPERNUMBER® unter 1-800-AAAHELP (1 800 222 43 57) an. Darüber hinausgehende Leistungen kostenpflichtig.
Gruss, Mick
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: freddykr am 10.11.2008, 17:52 Uhr
Ich hab jetzt nochmal in einem unserer letzten Mietverträge geschaut und da steht nicht drin, daß Reifen- und/oder Glasschäden von der CDW ausgeschlossen sind. Ich nehme somit an, daß dies weiterhin bezahlt wird.
Ich könnte mir allerdings vorstellen, daß der "RSP" die Kosten bei Beschädigungen sofort übernimmt (also noch wenn man unterwegs ist), die Standard-CDW erst nach Abgabe.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: sir.moose am 10.11.2008, 18:00 Uhr
Hallo,
bei holidaysauto im Premium Paket:
usa premium!
* vollkaskoversicherung ohne selbstbeteiligung im schadensfall auch an glas, dach und reifen. * kfz-diebstahl versicherung ohne selbstbeteiligung im schadensfall. * im schadensfall erstattung der selbstbeteiligung innerhalb 14 tage. * erhöhte haftpflichtdeckungssumme. in der regel unbegrenzte deckung, mindestens jedoch 1,5 mio. € wo die gesetzl. mindestdeckung nicht ausreicht.
Greatz
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: otrsz am 10.11.2008, 18:03 Uhr
Dass die Pannenhilfe auf Europa begrenzt ist, das stimmt allerdings, das habe ich gerade mal nachgesehen.
Hmmmm *kopfkratz* gut zu wissen....
Seid ihr da sicher? Beim ÖAMTC ist auch Pannenhilfe in den USA dabei.
Zitat
Gegen Vorlage der gültigen Mitgliedskarte gilt für ÖAMTC-Mitglieder: Kostenlose Pannenhilfe und Abschleppung (bis zu drei Meilen). Rufen Sie für Straßenhilfsdienste die AAA-Notrufnummer SUPERNUMBER® unter 1-800-AAAHELP (1 800 222 43 57) an. Darüber hinausgehende Leistungen kostenpflichtig.
Gruss, Mick
Ja, beim ADAC sind die wirklich nützlichen Leistungen auf max. Europa begrenzt (je nach Mitgliedschaft) http://www.adac.de/mitgliedschaft_leistungen/leistungen/default.asp?ComponentID=210297&SourcePageID=180753 (http://www.adac.de/mitgliedschaft_leistungen/leistungen/default.asp?ComponentID=210297&SourcePageID=180753)
Bleibt man in den USA liegen.....
olli
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: wilma61 am 10.11.2008, 18:11 Uhr
Gegen Vorlage der gültigen Mitgliedskarte gilt für ÖAMTC-Mitglieder: Kostenlose Pannenhilfe und Abschleppung (bis zu drei Meilen). Rufen Sie für Straßenhilfsdienste die AAA-Notrufnummer
Da man ja nach Murphys Law immer in der Pampa eine Panne hat, helfen die drei Meilen wahrscheinlich nur selten.
Wilma
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Katja am 10.11.2008, 19:17 Uhr
Wir hatten letztens bei einem Mietwagen von Alamo einen Reifenschaden und vorher den Roadside Service Plan abgelehnt. Wir haben dann Alamo angerufen, und die sagten, sie würden jemanden vorbeischicken, oder wir könnten den Reifen selbst reparieren lassen, und die Rechung anschließend Alamo vorlegen. Gruß Katja
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: doodie am 10.11.2008, 20:05 Uhr
Ich trenne die Schlüssel immer und am Ende der Reise kommt ein Band oder sonst was an die Schlüssel um sie wieder zusammen zu fügen. Hat noch nie jemand etwas dazu gesagt oder gemotzt. Im übrigen liegt oft irgendwo im Auto noch ein dritter Schlüssel, meistens bei den Serviceheften im Kofferraum.
take care doodie
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: schnulli3 am 10.11.2008, 20:32 Uhr
Wäre ja ganz pfiffig, wenn man die trennen würde, dann gehen nicht gleich beide verloren....
Auch das hat seine Tücken...
Man kann den Schlüssel nämlich dann auch schnell mal vergessen und schwupps macht er eine Reise ins schöne Deutschland. Ich wunderte mich schon seit wann wir einen Toyota in unserem Haushalt haben... :verwirrt: :kloppen: :platsch:
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: magnum am 10.11.2008, 21:08 Uhr
Ich trenne die Schlüssel immer und am Ende der Reise kommt ein Band oder sonst was an die Schlüssel um sie wieder zusammen zu fügen. Hat noch nie jemand etwas dazu gesagt oder gemotzt. Im übrigen liegt oft irgendwo im Auto noch ein dritter Schlüssel, meistens bei den Serviceheften im Kofferraum.
take care doodie
Ich habe bisher alle Mietwagen 'durchsucht' (als mir als Beifahrer langweilig war), aber einen Drittschlüssel habe ich noch nie gefunden.
Wenn ich weiß, dass ich zwei Schlüssel abgeben muss, ist zumindest bei mir die Gefahr gering, den mit nach DE zu nehmen.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: In-Tim am 10.11.2008, 23:28 Uhr
Wenn ich weiß, dass ich zwei Schlüssel abgeben muss, ist zumindest bei mir die Gefahr gering, den mit nach DE zu nehmen.
Muss man aber nicht, oder? Bei zwei meiner Miet-Wagen von Alamo lagen Handbuch, Rechnung und Zweitschlüssel noch in der Originaltüte in einem Kofferraumfach.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: AdiW am 01.12.2008, 15:11 Uhr
Den Drittschlüssel habe ich auch nicht gefunden. Bisher habe ich mich nicht getraut, die Schlüssel zu trennen. Nach Euren Berichten werde ich es aber in Zukunft tun, es ist eben sicherer...
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Aaronp am 01.12.2008, 15:40 Uhr
Was die Schlüssel angeht, scheint es bei Alamo zumindest in LAX nicht zu interessieren, ob man einen oder zwei abgibt. ICh hatte zuerst 1 Schlüssel mit Schild, habe den zweiten dann wie immer im Kofferraum finden können und diesen dann benutzt mit meinen anderen Schlüssel. Den Schlüssel mit Schild habe ich dann in Las Vegas im Hotel vergessen und bei Alamo nur den Schlüssel ohne Schild abgeben können. Es kam noch nicht mal eine Frage dazu.
Gruß Aaronp
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: mause-spaetzchen am 04.12.2008, 20:10 Uhr
Hi,
auch wir hatten die zwei-Schlüssel-an-Kabel getrennt, damit wenigstens zwei Fahrer unter anderem auch immer die Möglichkeit hatten unabhängig voneinander die vollen Einkaufstüten im Kofferraum zu verstauen :lol: . Bei Fahrzeugabgabe haben wir die Schlüssel zusammen an einem Schlüsselring dem Alamo-Mitarbeiter in die Hand gedrückt - alles ok.
LG Dani
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Anne am 06.12.2008, 20:42 Uhr
Hi, ich habe in den letzten Wochen nach Buchungsmöglichkeiten für einen Minivan im Juli gesucht. Online und Kataloge.
Aufgefallen ist mir allgemein, dass einige Kataloge und Internetseiten ausdrücklich Glas, Boden und Reifen oder auch nur Teile davon aufzählen, andere allerdings nichts davon nennen und immer nur von "Null Selbstbehalt", "Vollkasko".... sprechen, dann aber nie sagen: Glas, Boden und Reifen gehören aber laut unserer Auffassung nicht dazu. :wink:
In vergangenen Jahren hatten wir auch jeweils nur CDW, also das A oder B-Paket gebucht, nie stand etwas von der Möglichkeit, Reifenpannen usw mitzuversichern. Bei einer Reifenpanne wurde aber selbstverständlich der Betrag von Alamo übernommen.
Muss ich also davon ausgehen, dass neuerdings heute das nicht extra Aufgezählte nicht versichert ist?? Oder ist das ein "Werbegag", selbstverständlich Eingeschlossenes extra zu erwähnen, um besonders gut zu klingen?? In den Katalogen, die Glas und co nicht aufzählen, gibt es aber nie die Möglichkeit, es gegen Aufpreis einzuschließen. :roll: :? :wink:
Muss man vor jeder Buchung schriftliche Bestätigung von jedem Veranstalter einholen, was bei ihm "Null Selbstbehalt" bedeutet??
Ich bin etwas verwirrt und hoffe auf Hife von Euch. Irgendwie stehe ich wahrscheinlich auch nur auf dem Schlauch. :oops: :oops: :? Sonst ist der Road Side Service Plan ja richtig sinnvoll für viele Buchungen....
Tschüß und danke Karin
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: magnum am 06.12.2008, 20:46 Uhr
Um auf die Schlüsselfrage nochmal einen Beitrag zu schreiben:
Als wir unseren RAV4 in Tampa übernommen haben gab es genau einen Schlüssel. Entgegen der sonstigen üblichen Position im Zündschloss befanden sich an allen geparkten Fahrzeugen die Schlüssel jeweils im Schloss der Fahrertür.
Auch nach längerem Suchen konnten wir keinen zweiten Schlüssel finden. Gut, den kann man dann auch nicht verlieren ;)
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Ganimede am 07.12.2008, 11:24 Uhr
Auch nach längerem Suchen konnten wir keinen zweiten Schlüssel finden. Gut, den kann man dann auch nicht verlieren ;)
Vielleicht wurde das Auto was ihr hattet vorher schon mal von schnulli3 oder Aaronp angemietet :whistle: :nixwieweg:
Das würde allerdings einiges erklären ;)
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Jette_M am 09.12.2008, 13:39 Uhr
Hallo, am besten den zweiten Schlüssel am Mann (oder der frau) behalten. Wenn das klappt braucht kein Mensch den Roadsize Plan. Außer der Verkäufer am ALAMO-Schalter. gruss jette
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: schnulli3 am 10.12.2008, 01:34 Uhr
Auch nach längerem Suchen konnten wir keinen zweiten Schlüssel finden. Gut, den kann man dann auch nicht verlieren ;)
Vielleicht wurde das Auto was ihr hattet vorher schon mal von schnulli3 oder Aaronp angemietet :whistle: :nixwieweg:
Das würde allerdings einiges erklären ;)
Hättste mal was gesagt, hätte ich ihn dir geschickt :P
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: magnum am 10.12.2008, 07:35 Uhr
Ach, nee, nicht notwendig.
Da wir nur einen Schlüssel hatten, haben wir umso mehr auf diesen aufgepasst ;)
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Inspired am 22.03.2009, 10:53 Uhr
Von Dertour gab es dieses Mal eine Info zum Roadside Sevice Plan:
Schlüssel im Auto, Starthilfe, Reifenwechsel kostet je $ 48, Schlüssel verloren $ 100. Die Verischerung kostet am Tag $ 5. Da kann ich mir bei meiner Reisedauer schon einen verlorenen Schlüssel oder 2 platte Reifen leisten ohne Miese zu machen. Und wenn ich dann noch den letzten Urlaub bedenke ohne Roadside Service Plan und ohne entsprechend Pannen, dann brauche ich das erst recht gar nicht.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: aeschbi am 01.06.2011, 12:13 Uhr
Hallo Kann mir jemand sagen, wer das eigentlich wirklich braucht ? Habe dies bis jetzt wie alle Anderen hier im Forum immer abgelehnt. Was währe hier effektiv gedeckt,was ich in einem kompletten Versicherungspaket, das ich in der Schweiz kaufe, nicht habe ? Habe da mal gehört, dass man zB platte Reifen selber zahlen muss, stimmt doch nicht, oder ?
Bin aus der Suche nicht wirklich schlau geworden ...
Vielen Dank im Voraus für die Info :D
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Jack Black am 01.06.2011, 12:32 Uhr
Kann mir jemand sagen, wer das eigentlich wirklich braucht ?
Ich nenne diese "Versicherung" immer liebevoll "die Deppenversicherung". Damit ist eigentlich alles gesagt...
Da wird nur "Mist bauen" versichert: mit leerem Tank liegenbleiben, den Schlüssel im Auto einschließen oder gar verlieren, leere Batterie (wg. Licht angelassen) - in all diesen Fällen bekommt man kostenlose Hilfe. Und auch beim Reifenwechsel - die einzig halbwegs sinnvolle Option. Aber das ist so selten, dass das notwendig ist UND man es nicht selbst machen kann, dafür ist diese Versicherung hoffnungslos zu teuer.
Meine einfache Faustregel: ich versichere im Urlaub genau das gleiche, wie ich es zu Hause versichere (wenn ich einen Neuwagen habe). Das sind Vollkasko Schutz und Haftpflicht (bzw. für die USA die erweiterte Haftpflicht, weil die gesetzlich vorgeschriebene zu geringe Deckungssummen hat). Und das ist bereits im Standardpaket inkludiert.
Alles weitere ist "Luxus".
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: mrh400 am 01.06.2011, 13:54 Uhr
Da wird nur "Mist bauen" versichert: mit leerem Tank liegenbleiben, den Schlüssel im Auto einschließen oder gar verlieren, leere Batterie (wg. Licht angelassen) - in all diesen Fällen bekommt man kostenlose Hilfe.
was manchmal gar nicht so schwer ist, wenn man an das automatische Verriegeln mancher Schließprogramme denkt oder an die unterschiedlichsten "follow-me-home"-Lichtschaltungen, die einen dazu verführen, das tatsächliche Ausschalten nicht mehr zu kontrollieren. Wenn man dann noch berücksichtigt, daß viele Autofahrer drüben nachhaltig Gas und Bremse verwechseln (sog. Toyota-"Skandal"), besteht für ein solches Paket in den USA offenbar schon ein gewisser Bedarf.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Jack Black am 01.06.2011, 14:17 Uhr
besteht für ein solches Paket in den USA offenbar schon ein gewisser Bedarf.
Nicht wirklich. Versichern sollte man sich nur gegen finanzielle (und gesundheitliche) Katastrophen. Hier wird ja nur die Hilfeleistung versichert (Starthilfe, etwas Sprit anliefern, den Wagen aufknacken, Reifen wechseln usw.) - alles Leistungen, die keinen besonders hohen materiellen Wert besitzen. Aber die Versicherungsprämie ist im Vergleich zum Risiko exorbitant hoch (5$ pro Tag! - da hätten wir inzwischen locker 1.000$ zusammen, wenn wir das immer abschlossen hätten). Wenn einem wirklich einmal etwas aus dieser "Liga" passiert, bezahlt man eben für die Hilfeleistung. So bezahlt man bei jedem(!) dreiwöchigen Urlaub von vorneherein 100$ - das wird für manche dieser Fälle schon ausreichend sein, um einfach die Rechnung zu bezahlen. Und soooo oft passiert ja das nun wirklich nicht (rechne es mal für Dich selbst aus).
Deswegen sage ich ja auch "Deppenversicherung" - wer andauernd den Schlüssel verliert und vergisst zu tanken, für den rechnet sich diese Versicherung. Für alle anderen nicht.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: aeschbi am 01.06.2011, 14:41 Uhr
Hallo
Alles klar, vielen Dank für die Info. Hatte mir sowas gedacht 8)
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: mrh400 am 01.06.2011, 14:51 Uhr
Das ist aber zugegebenermaßen NICHT Bestandteil der Versicherung...
habe ich ja auch nicht behauptet - das sollte als Indiz für eine offenbar verbreitete Vertrautheit mit den technischen Details :wink: eines Autos dienen.
Und soooo oft passiert ja das nun wirklich nicht (rechne es mal für Dich selbst aus).
... wer andauernd den Schlüssel verliert und vergisst zu tanken, für den rechnet sich diese Versicherung. Für alle anderen nicht.
Wer nachhaltig Gas und Bremse verwechselt, ist auch dazu fähig. Ich sagte ja nicht, daß sich die Versicherung für mich rechnet, sondern daß "in den USA" dafür ein gewisser Bedarf zu bestehen scheint ("offenbar").
Im Ergebnis sind wir uns ja völlig einig... obwohl: mich hat ein Mietwagen bei einem Fotostop auch schon einmal selbständig ausgeschlossen und ich hatte nur durch Zufall den Schlüssel in der Tasche :lol: (ich war und bleibe allerdings insoweit unversichert).
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Kar98 am 01.06.2011, 15:21 Uhr
Alles klar, vielen Dank für die Info. Hatte mir sowas gedacht 8)
Hier im Forum gab es schon einmal andere Erfahrungsberichte. Ich kann mich an einen thread erinnern, wo es Probleme bei einem platten Reifen gegeben hat. Der Vermieter (ich glaube es war national) wollte die Kosten für das Abschleppen und den platten Reifen mit Verweis auf die nicht abgeschlossene roadside Versicherung nicht erstatten und der thread Ersteller ging davon aus, dass der Reifen schon vor der Übernahme einen Schaden hatte. Er wollte daher die Kosten für den platten Reifen nicht selber zahlen. Ich weiß aber nicht, wie es ausgegangen ist.
Gruss Tom
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: lurvig am 01.06.2011, 16:55 Uhr
ich habe mir im Frühjahr einen Reifen kaputtgefahren. Den hätte ich von Alamo ersetzt bekommen, wenn ich den Roadside Assist Plan abgeschlossen hätte. Sagte jedenfalls der Alamo Stations-Manager in Denver. So ersetzt ihn halt die deutsche Versicherung. Mir letztlich egal, solange das Geld irgendwann kommt. Es gibt ja aber auch in Deutschland Mietwagen-Angebote für USA, die z.B. keine Reifenschäden abdecken. Dann könnte Roadside Assist sinnvoll sein. Günstiger ist diese Kombination aber höchstwahrscheinlich nicht. Vielleicht hat es ja für Amerikaner irgend einen Nutzen (?), für uns ehr nicht. Aber wenn man sich so richtig ganz doll sicher fühlen will, dann kann man sich sowas noch dazukaufen ;)
Lurvig
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Inspired am 01.06.2011, 17:21 Uhr
Aus dem Vertrag geht doch hervor, ob Glas, Reifen, Unterboden etc. mit versichert sind oder nicht. Da sehe ich hinsichtlich des Reifenwechsels eher das Problem bei der Frage der CDW als beim Roadside Plan.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: aeschbi am 01.06.2011, 18:22 Uhr
Ich hatte schon einen plattfuss in Florida, sowie einen Riss in der Frontscheibe durch Steinschlag. war nie ein Thema bei der Wagenabgabe. Weiss allerdings nicht mehr, welcher Vermieter das war ...
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Jack Black am 01.06.2011, 18:51 Uhr
ich habe mir im Frühjahr einen Reifen kaputtgefahren. Den hätte ich von Alamo ersetzt bekommen, wenn ich den Roadside Assist Plan abgeschlossen hätte. Sagte jedenfalls der Alamo Stations-Manager in Denver.
Verstehe ich nicht - in den Bedingungen steht nicht, dass die Reifen versichert sind (die sind normalerweise Bestandteil der CDW/LDW). Das Abschleppen ist versichert (und/oder der Reifenwechsel).
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: aeschbi am 01.06.2011, 19:47 Uhr
ja eben, das sehe ich auch so ...
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Aaronp am 01.06.2011, 20:41 Uhr
Ich halte den Plan für vollkommen überflüssig...
2009 bei Alamo hat die Funkfernbedienung nicht mehr gearbeitet. Hatten die 2 Schlüssel getrennt, in einem war ein Notschlüssel, der lag aber im Hotel. Alamo angerufen, auf den Service gewartet und nichts bezahlt.
Gruß Aaronp
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: lurvig am 03.06.2011, 09:04 Uhr
was weiss ich denn welche? ;) Fakt ist, dass ich die Kosten für den Reifen von FTI (über die ich das Auto gebucht habe) ersetzt bekomme. Von Alamo hätte ich den Schaden auch ersetzt bekommen, aber nur wenn ich diesen Roadside Assist gehabt hätte (so hats zumindest der Station Manager in Denver gesagt).
Lurvig
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Tinerfeño am 03.06.2011, 09:21 Uhr
was manchmal gar nicht so schwer ist, wenn man an das automatische Verriegeln mancher Schließprogramme denkt
Huch?
Ich hatte letztes Jahr in Florida einen Hyundai Accent, bei dem nach dem bloßen Zumachen der Kofferraumklappe dieselbe verschlossen war. Liegt da nun zufällig der Schlüssel drin, hat man ein Problem.
Im Nordwesten bin ich übrigens mal für zwei Wochen kostenlos in den Genuss von Roadside Plus gekommen. Ein wenig sicherer fühlte man sich dann doch, wenn man es schon nicht bezahlen muss 8)
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: Jack Black am 18.06.2011, 13:55 Uhr
Von Alamo hätte ich den Schaden auch ersetzt bekommen, aber nur wenn ich diesen Roadside Assist gehabt hätte (so hats zumindest der Station Manager in Denver gesagt).
Auch falsch. Der wollte Dich sicherlich nur abwimmeln.
Titel: Re: Alamo - Roadside Service Plan
Beitrag von: AndyOne am 19.06.2011, 11:07 Uhr
