Bestehende Hertzbuchung - Kreditkartenwechsel

[mrh400]

Die wenigsten Unterkunftsbuchungen waren prepaid.

Auch wenn die CC nur als Garantie eingesetzt wird, sollte man die neue Nummer angeben; manche Hotels machen kurz vor der Ankunft eine Buchungsanfrage und wenn die auf eine gesperrte Karte trifft, kann das Zimmer mangels wirksamer Garantie nach Ablauf der "garantiefreien" Buchungszeit freigegeben werden.

[Smokey-the-Bear]

Auch wenn die Hertz-Hotline - eigentlich - auch an Samstagen erreichbar hätte sein sollen, habe dort doch nur eine Ansage zu hören bekommen, demnach ich außerhalb der Geschäftszeiten anrufen würde.

Ich habe daraufhin das Kontakt-Formular benutzt und dort meine Geschichte "erzählt". (Die neue KK-Nummer hatte ich zuvor schon in mein Gold-Profil eingetragen)

Habe eben Antwort bekommen:
Beide Buchungen bleiben weiterhin bestehen. Man hat die Buchungen mit der Nummer meiner neuen KK aktualisiert. Sehr gut.

Mit anderen Buchungen läuft es hingegen "weniger gut". Siehe http://forum.usa-reise.de/index.php?topic=69829.0