usa-reise.de Forum
Unterwegs => On the road: Transport & Verkehr => Mietwagen => Thema gestartet von: dan1205 am 27.12.2011, 02:44 Uhr
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Hallo.
Hat schon mal jemand bei dollar.co.uk gebucht und kann Erfahrungen posten? Die Preise sind echt verlockend. Im September würde ich für einen Ford Escape 422,08€ mit Platinum Paket bezahlen das ganze für 14 Tage in Vegas. Entahlten ist:
Unlimited Mileage, Loss/Collision Damage Waiver, Supplemental Liability Insurance, Uninsured Motorist Protection, All Taxes and Airport and Local Fees, All Additional Drivers Charges, Initial Tank of Petrol
also eigentlich alles was man braucht.
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Hallo,
ich habe schon einige Male bei hertz.co.uk gebucht. Hier waren die Preise auch besser als bei .de. Weiß leider nicht ob das bei Dollar ähnlich ist. Was auch sehr gut war ist bei .nl zu buchen. Aktuell hat Hertz ja die 20 % Aktion
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Dollar.co.uk ist absolut in Ordnung. Da haben schon einige gebucht. Du bekommst umgehend einen ausdruckbaren Voucher (ich weiß nicht mehr ob im Browser oder via Email) und damit holst Du Dein Auto ab.
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Wie sieht das denn versicherungstechnisch aus? Gelten dann die gleichen Bedingungen, als wenn ich über die .de-Seite buche?
LG
Verena
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Wie sieht das denn versicherungstechnisch aus? Gelten dann die gleichen Bedingungen, als wenn ich über die .de-Seite buche?
LG
Verena
Genau das würde mich auch interessieren. Ich hab zwar schon Autos von Dollar gehabt, aber die waren über Vermittler in Deutschland. In den Bedingungen stehen zwar alle Versicherungen drin aber leider nichts über die Höhe. Hab dazu auch nix auf der Seite gefunden.
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Klickt man im Buchungsprozess auf die Rate Details, dann bekommt man z.B. beim Platinum Paket folgendes angezeigt:
Rental includes:
Unlimited Mileage, Loss/Collision Damage Waiver, Supplemental Liability Insurance, Uninsured Motorist Protection, All Taxes and Airport and Local Fees, All Additional Drivers Charges, Initial Tank of Petrol
Rental does not include:
GPS Satellite Navigation (Garmin nuvi), Personal Accident Insurance, Emergency Sickness Protection, Child/Baby Seat, Under-age Driver Fee, Ski Racks
Allerdings gibt es ein paar Zeilen tiefer folgenden Pferdefuß:
Residency restrictions:
Local residents may have additional restrictions. Bookings are limited to residents of website’s operating country. If a website in your home country of residence is not currently offered by company, please refer to our company’s .COM website. Please refer to the aforementioned “Drivers Must” clause for driver restrictions.
Falsifying information:
Falsifying information may void company liability and you may be responsible for any damages or injuries that may incur.
Das fettgedruckte bedeutet für mich, dass man als Deutscher nicht auf der co.uk-Seite buchen darf, da es eine .de-Seite gibt. Und wenn es die nicht geben würde, müsste man auf die .com gehen.
Die Falsifying interpretiere ich dann noch, wenn man dann UK angibt, dass man jeden Versicherungsschutz verliert.
Auf der deutschen Webseite steht Entsprechendes:
Einschränkungen abhängig vom Wohnsitz:
Für Ansässige gelten möglicherweise zusätzliche Einschränkungen. Buchungen sind beschränkt auf Einwohner des Landes in der die Website agiert. Falls eine Website nicht in Ihrem Land angeboten wird, bitte wenden Sie sich an unsere jeweilige „Unternehmen‘s“.com Website. Bitte beachten Sie die oben angeführten Fahrerbeschränkungen.
Falsche Angaben:
Bei falschen Angaben wird die Mietwagenfirma von jeglicher Haftung entbunden, und der Mieter übernimmt volle Verantwortung für eventuelle Personenschäden oder materielle Schäden.
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Was mich dann wundert ist dass ich auf der .uk Seite als Wohnort Germany angeben kann.
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Und auf der dt. Seite UK :D
BTW: meine Testüberprüfung für unseren Zeitraum im Sommer 2012 ergab folgendes:
(jeweils in Euro; Platinum )
Midsize SUV
de: 229,23/Woche uk:328,42
Standard SUV
de: 334,25 uk:382,60
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Hallo reh,
bei uns sieht die Testbuchung (allerdings bei Hertz) genau anders aus:
Standard SUV:
.de 304 EUR (ADAC), .co.uk 230EUR
Aber den Verlust des Versicherungsschutzes wollen wir natürlich nicht riskieren.
Danke für Deine Recherche.
Verena
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Ob das greift, keine Ahnung.
Man unterschreibt ja den Vertrag vor Ort bei der Mietstation.
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@Verena
Bei Hertz geht aber noch was mit den aktuellen CDP. Habe jetzt gerade den Standart-SUV (FRAR, 7-Sitzig) für 14-Tage gebucht. Preis umgerechnet ist da ca. 360€ für 2 Wochen. Anmietung LAX.
Andreas
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Aber den Verlust des Versicherungsschutzes wollen wir natürlich nicht riskieren.
Wenn Du bei "Country of Residence" selbstverständlicherweise "Germany" angibst (was wir natürlich auch getan haben), wüsste ich keinen Grund, warum man den bezahlten Versicherungsschutz verlieren sollte?!
Worin sollte dann eine "Falschinformation" bestehen (vorausgesetzt, auch die Namensangaben etc. entsprechen der Wahrheit)?
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Dürfte wohl auch modellabhängig sein...
Ich such mir auch gerade einen Mietwagen aus für den nächsten Urlaub.
Vorauswahl: April 2012 / 3 Wochen ab/an Miami/Florida / Convertible
In meinem Fall..
Hertz.Uk
(http://img703.imageshack.us/img703/1493/zwischenablage02u.jpg) (http://imageshack.us/photo/my-images/703/zwischenablage02u.jpg/)
Dollar.Uk
(http://img23.imageshack.us/img23/3235/zwischenablage04b.jpg) (http://imageshack.us/photo/my-images/23/zwischenablage04b.jpg/)
...und die entsprechenden Preise von USA-Reisen.de (http://www.usareisen.de/mietwagen/vergleich.html?ver=&as=MIA&bs=MIA&an=080412&bn=290412&at=12%3A00&bt=12%3A00&uage=&si=J), wo noch die jeweiligen Rabatte (5-8%) abgezogen werden
(http://img714.imageshack.us/img714/9035/zwischenablage07a.jpg) (http://imageshack.us/photo/my-images/714/zwischenablage07a.jpg/)
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@ Jack Black
Irgendwie sehe ich das auch so. Interessieren würde mich die genaue rechtliche Situation schon sehr. Darauf ankommen lassen möchte ich es jedoch nicht.
@andi7435
Bei Hertz meinst Du die .de-Seite? Für welchen Zeitraum hast Du gebucht? Das aktuelle Angebot geht ja nur bis zum 30.6.2012. Wir würden ja erst am 7.7.12 anmieten.
LG
Verena
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@ Jack Black
Irgendwie sehe ich das auch so. Interessieren würde mich die genaue rechtliche Situation schon sehr. Darauf ankommen lassen möchte ich es jedoch nicht.
Ich habe mir das nochmal angesehen und jetzt verstehe ich das auch - das war natürlich alles nur Panikmache, weil unvollständig hervorgehoben. Hier nochmal ohne Hervorhebung:
Residency restrictions:
Local residents may have additional restrictions. Bookings are limited to residents of website’s operating country. If a website in your home country of residence is not currently offered by company, please refer to our company’s .COM website.
Wenn man jetzt nicht nur den einen Satz fett hervorhebt und dadurch überinterpretiert, bekommt das ganze einen Sinn: es gibt natürlich eine Beschränkung für "Local residents": Local residents may have additional restrictions. Das bedeutet, wer in Deutschland wohnt und in Deutschland einen Wagen mieten will, der MUSS die *.de Seite benutzen. Und wer in UK wohnt und in UK einen Wagen buchen will, der muss die UK Seite benutzen. Es bedeutet NICHT, wer in D wohnt und außerhalb von D einen Wagen mieten will, muss auch die *.de Seite benutzen.
Nun ist auch verständlich, wieso man überhaupt eine Country of Residence angeben kann und wer in D wohnt und in den USA einen Wagen mieten will, darf das selbstverständlich auf *.uk buchen.
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@andi7435
Bei Hertz meinst Du die .de-Seite? Für welchen Zeitraum hast Du gebucht? Das aktuelle Angebot geht ja nur bis zum 30.6.2012. Wir würden ja erst am 7.7.12 anmieten.
LG
Verena
Nein, ich habe über die co.uk Seite als Goldmember gebucht. Buchungszeitraum ist 23.5.-6.6.2012, Anmietstation LAX. Über die de-Seite gebucht, werden die Autos deutlich teurer. Probiere es einfach mal aus, auf welchen Preis du kommst. Ansonsten kannst du es auch mit CDP von Marriott probieren. Gibt immerhin 10%. Und wenn dann irgendwann ein 20%-CDP rauskommst, passt du die Buchung einfach an. Habe ich jetzt für Florida so gemacht. Ursprüngliche mit CDP von Marriott gebucht und jetzt den neuen European Sale CDP eingetragen. Brachte zum ohnehin günstigen Preis nochmals 37 GBP Nachlass für 14 Tage.
Habe das jetzt mal für dich durchgespielt. Die 20%-CDP bringen für deinen Anmietzeitraum z. Zt. nicht. Mit den Marriott-CDP und Anmietung am 7.7.2012 in LAX, Mietdauer 14 Tage komme ich auf folgende Preise IFAR 330 GBP, SFAR 347 GBP .
@Jack Black
Danke für die Klarstellung bei dollar.co.uk !
Andreas
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Wir haben nun doch bei hertz.co.uk gebucht - der Preis war zu gut (521 GBP für drei Wochen Standard SUV).
Was uns aber etwas verunsichert ist die Tatsache, dass bei der Eingabe der persönlichen Daten das Feld "country" mit "United Kingdom" vorbelegt und nicht änderbar war und wir daher kein Germany eintragen konnten. Jetzt bleibt die Unsicherheit, ob der Versicherungsschutz gegeben ist - Thema: "Bookings are limited to residents of website’s operating country".
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Was uns aber etwas verunsichert ist die Tatsache, dass bei der Eingabe der persönlichen Daten das Feld "country" mit "United Kingdom"
Dann hast Du den Fehler gemacht und am Anfang (auf der ersten Seite, wo Du Anmietort und Termin angibst) das Feld "Country of Residence" auf den voreingestellten Wert gelassen, der auf United Kingdom steht. Das Feld steht ganz weit unten.
Du mußt dort natürlich "Germany" angeben (das ist eine Dropdown Liste) und das, was Du dort eingestellt hast, steht nachher im Buchungsformular im Feld "Country".
P.S.: Falls Du (hoffentlich nicht) wirklich mit diesen falschen Angaben gebucht hast, solltest Du die Buchung stornieren und eine neue anlegen. Obwohl selbst das mehr oder minder zweitrangig ist, weil Dein Anmietort die USA ist. Kontaktiere am besten Dollar im Falle eines Falles.
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Wir haben nun doch bei hertz.co.uk gebucht - der Preis war zu gut (521 GBP für drei Wochen Standard SUV).
Was uns aber etwas verunsichert ist die Tatsache, dass bei der Eingabe der persönlichen Daten das Feld "country" mit "United Kingdom" vorbelegt und nicht änderbar war und wir daher kein Germany eintragen konnten. Jetzt bleibt die Unsicherheit, ob der Versicherungsschutz gegeben ist - Thema: "Bookings are limited to residents of website’s operating country".
Du musst einfach hinter deine Stadt - GERMANY schreiben. Gegebenenfalls musst du nachweisen, dass du zur Zeit der Buchung in dem jeweiligen Land warst. Dies ist zwar nur sehr selten der Fall, aber durchaus möglich. Bei der Versicherung sichere ich mich über die Vollkasko meiner Amex immer doppelt ab, nur für den Notfall.
Was uns aber etwas verunsichert ist die Tatsache, dass bei der Eingabe der persönlichen Daten das Feld "country" mit "United Kingdom"
Dann hast Du den Fehler gemacht und am Anfang (auf der ersten Seite, wo Du Anmietort und Termin angibst) das Feld "Country of Residence" auf den voreingestellten Wert gelassen, der auf United Kingdom steht. Das Feld steht ganz weit unten.
Du mußt dort natürlich "Germany" angeben (das ist eine Dropdown Liste) und das, was Du dort eingestellt hast, steht nachher im Buchungsformular im Feld "Country".
P.S.: Falls Du (hoffentlich nicht) wirklich mit diesen falschen Angaben gebucht hast, solltest Du die Buchung stornieren und eine neue anlegen.
Das mit .co.uk war bestimmt Absicht und geht auch nur als Hwrtz #1 Club Gold Member. Man erzielt ja auch einen wesentlich günstigeren Preis damit und zu 95% frägt auch keiner danach. Wie gesagt, für den Fall, dass ein Unfall passiert, sichere ich mich lieber doppelt per Kk ab. Es ist wohl auch sinnvoller, ein Land wie die Nierlande zu wählen, da man dort auch einfach mal so mit dem Auto hinfahren kann und keinen Flug beim Nachweis braucht.
Gruß Vapor
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Das mit .co.uk war bestimmt Absicht und geht auch nur als Hwrtz #1 Club Gold Member. Man erzielt ja auch einen wesentlich günstigeren Preis damit und zu 95% frägt auch keiner danach. Wie gesagt, für den Fall, dass ein Unfall passiert, sichere ich mich lieber doppelt per Kk ab. Es ist wohl auch sinnvoller, ein Land wie die Nierlande zu wählen, da man dort auch einfach mal so mit dem Auto hinfahren kann und keinen Flug beim Nachweis braucht.
Sorry, aber ich verstehe nur Bahnhof?!
Natürlich hat Vanessa mit Absicht auf dollar.co.uk gebucht, aber sie hat sicherlich nicht absichtlich "United Kingdom" als ihren Wohnort angegeben. Und was das mit Hertz Gold Member zu tun hat, verstehe ich auch nicht. Sind Dollar und Hertz der gleiche Laden?
Und "doppelt" absichern nutzt meiner Meinung nach auch nichts, die erste "Absicherung" (ohnehin in den USA ein "Waver", also ein Verzicht des Mietwagenanbieters) zieht sowieso und dann zahlt die Vollkasko der KK sowieso nichts. Von doppelt versichern bin ich wenig überzeugt, im Zweifelsfall kostet das nur unnötig viel Versicherungsprämie.
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Bevor ihr alle immer im Ausland schaut: Über den ADAC ist die Hertz Buchung meist auch deutlich günstiger als über Hertz.de (allerdings muss man Mitglied sein), auch als Goldmitglied. Dummerweise kann man aber dann die Buchung nicht an den Goldaccount binden, so dass der Wagen dort bereitsteht.
Ich bin aber schon mehrfach zum Gold-Schalter gegangen mit meinem Voucher wenn am anderen eine Schlange war, in JFK wollten sie dann meine Hertz-Karte sehen und das war ok.
Beim ADAC sind auch Umbuchung/Stornierung meist kostenfrei, bei Hertz.de kostet stornieren meiner Erinnerung nach 45€ ...
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Bevor ihr alle immer im Ausland schaut: Über den ADAC ist die Hertz Buchung meist auch deutlich günstiger als über Hertz.de (allerdings muss man Mitglied sein), auch als Goldmitglied. Dummerweise kann man aber dann die Buchung nicht an den Goldaccount binden, so dass der Wagen dort bereitsteht.
Ich bin aber schon mehrfach zum Gold-Schalter gegangen mit meinem Voucher wenn am anderen eine Schlange war, in JFK wollten sie dann meine Hertz-Karte sehen und das war ok.
Beim ADAC sind auch Umbuchung/Stornierung meist kostenfrei, bei Hertz.de kostet stornieren meiner Erinnerung nach 45€ ...
Die ADAC rate wird von der Kombination .ie, .nl, .be, .co.uk und einer entsprechenden CDP (Mariott, Priority, Amex Platinum (20%) oder dem Hertz Gold Family Cdp, bei welchem die Jungfahrer Gebühr entfällt) meist um Längen geschlagen. Vorraussetzung ist wohl die Hertz #1 Club Gold Mitgliedschaft, welche man aber auch von Hertz selbst oder diversen Partnerseiten hinterher geworfen bekommt. Der Service schlägt Alamo und Co. wohl um einiges. Vor allem die Umgehung des Counters und das mit geöffneten Kofferaum, enthaltenen Mietvertrag und steckendem Zündschlüssel wartende Auto, in das man nur noch einsteigen und Losfahren muss, sprechen für sich.
Das mit .co.uk war bestimmt Absicht und geht auch nur als Hwrtz #1 Club Gold Member. Man erzielt ja auch einen wesentlich günstigeren Preis damit und zu 95% frägt auch keiner danach. Wie gesagt, für den Fall, dass ein Unfall passiert, sichere ich mich lieber doppelt per Kk ab. Es ist wohl auch sinnvoller, ein Land wie die Nierlande zu wählen, da man dort auch einfach mal so mit dem Auto hinfahren kann und keinen Flug beim Nachweis braucht.
Sorry, aber ich verstehe nur Bahnhof?!
Natürlich hat Vanessa mit Absicht auf dollar.co.uk gebucht, aber sie hat sicherlich nicht absichtlich "United Kingdom" als ihren Wohnort angegeben. Und was das mit Hertz Gold Member zu tun hat, verstehe ich auch nicht. Sind Dollar und Hertz der gleiche Laden?
Und "doppelt" absichern nutzt meiner Meinung nach auch nichts, die erste "Absicherung" (ohnehin in den USA ein "Waver", also ein Verzicht des Mietwagenanbieters) zieht sowieso und dann zahlt die Vollkasko der KK sowieso nichts. Von doppelt versichern bin ich wenig überzeugt, im Zweifelsfall kostet das nur unnötig viel Versicherungsprämie.
Wenn du oben noch einmal nachsiehst, hat Venessa nun bei Hertz.co.uk gebucht und nicht wie der Thread vermuten lässt, bei Dollar. Wenn man bei Hertz auf einer ausländischen Seite bucht, ist das Land der jeweiligen Seite im Adressfeld fix eingegeben und kann nicht geändert werden.
Es ist ja keine echte doppelte Absicherung. Wenn man auf der ausländischen Vermieterseite bucht und nicht nachweisen kann, dass man zum Buchungszeitraum im entsprechenden Land war, hat man falsche Angaben gemacht und kann den Versicherungsschutz verlieren. Das ist aber wohl eine Grauzone und von Fall zu Fall unterschiedlich. Da an meine Versicherung der Platinum Amex keine solchen Bedingungen geknüpft sind und diese sowieso "kostenlos" in der KK enthalten sind, kann ich mich Notfalls darauf verlassen, dass dann diese zieht.
Gruß Vapor
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@jack black
Ja, ich habe bei hertz.co.uk und nicht bei dollar.co.uk gebucht. Bei dollar waren die Preise uninteressant.
Auf der Homepage bei hertz.co.uk kann ich nur oben links das Land auswählen. Sobald ich dies tue, werden auch die deutschen Preise angezeigt. Ich vermute (wie Vapor schon beschrieben hat), dass die Änderungsmöglichkeit beim "country of residence" nur bei der Gold-Mitgliedschaft besteht.
Somit werden wir wieder stornieren und weiter suchen.
Danke für Eure Mithilfe und Erläuterungen.
Verena
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@jack black
Ja, ich habe bei hertz.co.uk und nicht bei dollar.co.uk gebucht. Bei dollar waren die Preise uninteressant.
Auf der Homepage bei hertz.co.uk kann ich nur oben links das Land auswählen. Sobald ich dies tue, werden auch die deutschen Preise angezeigt. Ich vermute (wie Vapor schon beschrieben hat), dass die Änderungsmöglichkeit beim "country of residence" nur bei der Gold-Mitgliedschaft besteht.
Somit werden wir wieder stornieren und weiter suchen.
Danke für Eure Mithilfe und Erläuterungen.
Verena
Hallo Verena,
Selbst beim Gold Member, welchen ich jedem nur ans Herz legen kann, kann man das Country of residence nicht ändern, jedoch ist deine Kreditkarte bereits in deinem Profil gespeichert und du kannst dann damit problemlos bezahlen und man hat dadurch dann die Möglichkeit, über die anderen Seiten zu buchen, wenn man als Goldmitglied eingeloggt ist. Du musst auch nicht unbedingt stornieren. Die Methode mit der Buchung über die ausländischen Seiten benutzen viele und es wurde in den seltesten Fällen von Hertz ein Nachweis verlangt. Solange die Rate nicht erschreckend viel billiger im Vergleich zu .de ist, werden sie wohl auch nicht eingreifen.
Soweit ich weiss, sieht der Agent an der Station vor Ort auch nicht, von welcher Seite du deine Reservierung gebucht hast. Als Goldmitglied gehst du eh nur direkt zum Auto und zeigst an der Ausfahrt nur noch deinen Führerschein vor.
Gruß Vapor