Mietwagenübernahme bei Alamo in Denver nach Mitternacht. Sinnvoll?

[Yndra]

Willst du auch noch einen negativen Bericht über Denver hören? Ich weiß aber nicht wie repräsentativ der ist, denke wir hatten einfach nur großes Pech.

Wir sind letztes Jahr im Februar kurz nach Mitternacht bei Alamo gewesen und es war das reinste Chaos. Die Computer waren ausgefallen und die Leute standen Schlange bis zur Tür. Autos standen auf dem Hof zu gut wie gar keine (nur ein paar kleinere Midsize und so) und fast alle Leute in der Schlange hatte SUVs gebucht (und viele hatten die auch schon bezahlt), da sie in den Skiurlaub wollten und viel Gepäck und so dabei hatten.

Alamo hatte aber keine Autos und das wenige Personal was noch da war (1 Mensch drinnen, 2 draussen), war total überfordert.

Nach ca. 2 Stunden Wartezeit waren wir dann auch mal endlich dran und alles was uns angeboten wurde, war natürlich ein Midsize + Skihalterung (gebucht und bezahlt waren 2 Standart SUVs). Da wir ziemlich k.o. waren und es schon nach 2 Uhr war, haben wir das Angebot einfach nur noch angenommen und auf das Versprechen gehofft, das am nächsten Morgen unsere Autos vorrätig seien.
Das hat dann zwar auch geklappt, aber nervig war es schon und Zeit hat es uns auch ziemlich gekostet. Mit Alamo in Denver verbinde ich also nicht die besten Gedanken...

[lurvig]

naja, gerade toll klingt das ja nicht. Aber sowas kann vermutlich immer und überall mal passieren. Ich war bisher nur ein mal in Denver und es gab gar keine Probleme, allerdings war das auch am Tag. Mit einem kleinen Auto vom Hof fahren und am nächsten Morgen gegen das gebuchte Standard-SUV tauschen wäre gerade noch ok. Ich hoffe einfach mal, dass Sonntag nacht nicht ganz so viele Leute dort ankommen, die noch ein Auto brauchen. Wir werden sehen....

Lurvig

[playmaker11]

Vor einer PC- Panne bist Du nirgendwo gefeit, das kann auch in ORD, IAD oder JFK passieren.

Die Gepäcknummer hatten wir auch. Koffer nicht da...... Koffer noch in FRA!!! Kommt am nächsten Tag - nix wars, erst am übernächsten war der Koffer da. Glücklicherweise hatten wir einen kompletten Tag in DEN eingeplant....
Also sollte die Gepäckfrage auch nicht in der Motelfrage einengen.

[et]

hallo lurvig,

habe zwar nur national-erfahrung, wobei die mit alamo viele dinge ja gemeinsam abwickeln, u.a. auch in denver die choiceline.
wir sind am 7.8.2007 nach 22 uhr in denver angekommen, der schalter im terminal war bereits closed, so fuhren wir mit
dem shuttle zum abholparkplatz (ankunft ca. 23 uhr) , auch dort war bei den national-counters schon dicht, die almao
mitarbeiter haben uns aber anstandlos betreut und relativ rasch standen wir vor der qual der wahl. an suv's waren über-
wiegend jeep-fahrzeuge zur auswahl, wir entschieden uns letztendlich für einen dodge-durango. ich würde mal schätzen,
es standen in unserer kategorie mehr als 20 autos zur wahl. bis zu unserem vorgebuchten motel waren es dann keine 15 Minuten.
alles in allem bin ich auch für die übernahme bei ankunft, wenn auch mitten in der nacht - nächsten konnten wir
dann mit einem relaxten frühstück starten, dann shoppen und ab on the road.

lg toni