Meines Erachtens gibt es hinsichtlich des Service keinerlei Unterschiede. Bedenke auch, dass es unterm Strich deutlich günstiger ist, wenn man über einen Vermittler bucht. Zu den Mietverträgen, die direkt gebucht werden, muss man in den meisten Fällen noch die ergänzende Haftpflichtversicherung dazubuchen, die wohl bei so ca. $ 12 pro Tag liegt. Der Collision damage waiver (vergleichbar mit einer Kaskoversicherung) ist in vielen Fällen ebenso wenig enthalten, wenn man direkt bucht.
Für eine kurze Mietperiode von weniger als 3 Tage würde ich direkt buchen. Alles was darüber geht, empfiehlt sich ein Vermittler.