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Unterwegs => On the road: Transport & Verkehr => Mietwagen => Thema gestartet von: winx am 15.10.2004, 04:33 Uhr
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Hallo,
heute hat es uns erwischt, ein Ministein hat uns in der Nähe von LA, ein kleines Loch plus 8cm Sprung unten in die Frontscheibe gesprengt.
Wir wollen das Auto übermorgen wieder bei Alamo abgeben. Nun haben wir ein paar Fragen:
- Die Versicherung zahlt das nicht, oder? Müssen wir nun die ganze Scheibe zahlen?
- Kann man das Bezahlen der Frontscheibe irgendwie umgehen?
- Den Steinschlag vertuschen?
- Sagen, dass er schon drin war?
- Überhaupt weiterfahren, oder besteht Gefahr, dass die Scheibe bricht?
- Gibts da "versicherungstechnische" Tricks?
Vielen Dank für eure Hilfe...
winx
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Warum soll das die Versicherung nicht zahlen?
Die Loesung zu deinem Problem findest du in den Unterlagen deines Mietvertrages bzw. der abgeschlossenen oder inkludierten Versicherungsleistungen.
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Hallo winx,
mir ist das dieses Jahr auch passiert. Bei der Rückgabe des Mietwagens hab ich den Angestellten von Avis darauf aufmerksam gemacht. Ich mußte dann auf ner Art Unfallbericht Datum und Ort angeben und das war´s dann auch schon. Bei mir war das im Versicherungspaket enthalten.
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Die Gefahr eines "Totalbruchs" ist gegeben bei so einem Schaden.
Sagen, dass er schon drin war?
Es gibt zwar dumme Leute, aber so dumme arbeiten nicht mal bei der Autorüchnahme ...
Außerdem zahlt das die Versicherung.
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Hallo winx,
mir ist das dieses Jahr auch passiert. Bei der Rückgabe des Mietwagens hab ich den Angestellten von Avis darauf aufmerksam gemacht. Ich mußte dann auf ner Art Unfallbericht Datum und Ort angeben und das war´s dann auch schon. Bei mir war das im Versicherungspaket enthalten.
Bei mir dasselbe mit Dollar in LA. Unfallbericht ausgefüllt und fertig!
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Hatten auch mal durch Steinschlag ein "Loch" in der Windschutzscheibe. Der der Rückgabe (Alamo) haben wir darauf aufmerksam gemacht, der gute Mann hat es mit einem roten Stift auf der Scheibe eingekreist und das war es. :D
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winx,
Du wirst doch mit Sicherheit eine LDW (lost-damage) abgeschlossen haben. Ohne bekommt man doch eh keinen Mietwagen mehr. Und diese deckt eigentlich jeglichen Schaden am Auto. Musste ich auch schon mal beanspruchen. Wie von den anderen erwähnt: Formular ausfüllen und tschüss.
Gruss
gebse
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Hi,
vielen Dank, das beruhigt mich jetzt schonmal :-)
Muss ich dann schon jetzt Alamo anrufen und den Schaden melden, oder reicht das dann bei der Rückgabe übermorgen?
Grußaus Santa Barbara,
ein erleichterter winx
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Eigentlich bist du verpflichtet den Schaden unverzüglich an Alamo zu melden und die stimmen dann mit dir ab was weiter getan wird.
Das würde ich auf jeden Fall machen wenn der Schaden mehr als deutlich sichtbar und auf der Fahrerseite ist. 8cm ist ja nicht gerade wenig!
Ruf doch einfach die 1-800er Alamo-Nr. an, die werden dann schon sagen was zu tun ist und evtl. den Wagen tauschen.
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Ich sehe gerade in Santa Barbara am Airport gibts ne Alamo-Station, vielleicht fährst du mal dorthin.
Hier die Adresse:
SANTA BARBARA ARPT
114 WILLIAM MOFFETT RD BLDG 120
GOLETA , CA 93117
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Das Problem ist nur, das ich heute noch 6h bis San Francisco fahren muss und dann dort den Wagen eh abgeben muss...naja wenn ich da jetzt anruf schaff und die das Teil sehen wollen, wars das mit meinem Heimflug...
ich würde lieber bis nach San Francisco fahren, denn der Einschlag ist ganz unten und er stört nich wirklich...
ist das denn versicherungstechnisch dann ein Problem, wenn ich es erst vor ort bei der abgabe melde?
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Auf jeden Fall anrufen und abklären, und notier Dir den Namen des Mitarbeiters, der beschließt wie Du Dich verhalten sollst.
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Hier der Weg zum Airport Santa Barbara:
http://www.flysba.com/images/areaMap.jpg
Problem bei so einem Sprung ist das er sich vergrössert und wenn ich das richtig sehe fährst du die kurvige 1er hoch nach San Fran. In den Kurven dürfte sich die Karosserie schon ein bischen verwinden, so wird schnell ein grösserer Sprung draus!
Also am besten Karre tauschen in Santa Barbara. Als Schwabe zur Info: der Tauschwagen hat wieder nen vollen Tank ;)
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ist das denn versicherungstechnisch dann ein Problem, wenn ich es erst vor ort bei der abgabe melde?
Wenn die Scheibe bis San Francisco zusammen bleibt sicher nicht - da ja niemand nachweisen kann, daß Dir der Sprung nicht erst auf den letzten Kilometern passiert ist.
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also haben grad geguckt. Die Scheibe ist im Stehen weitergerissen...also wir werden jetzt erstmal anrufen und dann nach Santa Barbara am Flughafen fahren...
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Das ist bestimmt vernünftig so.
Viel Erfolg und gute Heimreise noch.
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Also,
haben gestern das ganze durchgezogen: Am Airport dann ein neues Auto bekommen und jetzt ist alles wieder in Ordnung!!!
Danke für Eure Hilfe,
morgen gehts heim :-(
winx
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Hallo,
haben heute ebenfalls heute einen Steinschlag abbekommen. Sind grad im Bryce Canyon NP. Morgen geht es weiter nach Page ( 2 Nächte ) und dann weiter zum Grand Canyon ( 1 Nacht ). Dann wären wir in Flagstaff, wo es erst wieder die nächste Alamo Station gibt. Der Steinschlag ist sehr klein, kein Riss oder so. Muss ich das Fahrzeug so schnell wie möglich Tauschen oder kann ich wie geplant bis nach Flagstaff fahren. Werde morgen früh auf jeden Fall Alamo anrufen.
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Sieh dich mal um: Du siehst bestimmt jede Menge Autos mit gesprungenen Scheiben.
Ich selbst bin auch schon zweimal mit einem Riss in der Scheibe gefahren.
Ich würde es ein wenig beobachten: Wenn der Riss beängstigend wächst, würde ich versuchen mir nach Page ein neues Auto bringen zu lassen.
Mir hat mal jemand gesagt, dass sternförmig wachsende Risse gefährlich seien, einfache Risse nicht. Ob das so generell stimmt, weiß ich aber nicht.
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@WulleBulle
Die Vermietstation von Alamo/National ist in Flagstaff extrem klein. Ich war dieses Jahr kurz wegen eines Reifenproblems. Wenn du Glück hast, steht ein Auto da. Ich würde - wenn du tauschen willst - bei Alamo anrufen, sagen dass das Auto nicht mehr "safe" ist und du tauschen willst. Die bringen dir dann ein anderes nach Page oder frage ob du die Scheibe in Page ersetzen/reparieren darfst.
Andreas
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Hallo,
unser WoMo hatte auch einen Steinschlag.
Wir sind zu einem Auto- Glaser gefahren, der hat sich mit dem Vermieter telefonisch abgesprochen und nach 2 Stunden sind wir mit einer neuen Scheibe weiter gefahren.
Da Glasschäden nur mit Selbstbeteiligung versichert waren, haben wir aus eigener Tasche gezahlt: 230,- $ all inclusive.
Gruss
Peter
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Wenn der Steinschlag nur sehr klein ist und bisher kein Riss entstanden ist, stehen die Chancen nicht schlecht, dass da auch kein Riss entstehen wird. Ich kenne Leute, die seit Monaten mit so einem Steinschlag in der Scheibe herumfahren (zufälligerweise sind auch meine Eltern unter diesen Leuten, und die sind nicht gerade lebensmüde :wink: ).
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Ich hatte das Problem mit nem Steinschlag mal in der Umgebung von Lake Havasu City. Vor mir ein LKW und plötzlich gabs nen Knall und nen ca. 15 cm zog sich quer durch die Scheibe. Glücklicherweise knapp unter dem Sichtfeld.
Habe dann in Needles die Dollar Hotline kontaktiert und das Problem geschildert. Die haben dann nur gefragt ob der Riss die Sicht beeinträchtigt oder ob ich fahren kann. Ich habe gesagt, dass ich noch fahren könnte. Mir wurde dann Angeboten, dass mir ein Auto gebracht wird oder den Wagen selbst in Las Vegas zu tauschen. Als die Dame dann nachgesehen hatte wo Needles überhaupt liegt wurde mir gesagt, dass es so an die 5 Stunden dauern könnte. Ich habe gesagt, dass ich in der Zeit ja in Las Vegas und wieder zurück in Laughlin wäre und bin selbst losgefahren. In Las Vegas angekommen war der Riss bei ca. 30 cm.
Also hab ich den Wagen zurückgegeben und nen neuen bekommen. Der Unfallbericht wurde vom Mitarbeiter ausgefüllt und ich mußte nur noch unterschreiben.
Jetzt aber das irgendwie lustige. Am nächsten Tag flog wieder ein kleines Steinchen in die Scheibe. Es entstand aber kein Riss oder sonstiges und so bin ich mit dem Wagen noch 1 Woche und knapp 1500 Meilen durch die Gegend gefahren. Von daher würde ich den Wagen nicht unbedingt umtauschen. Bei der Rückgabe hatte ich auch keine Probleme.
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Okay, danke schon mal. Also das der Steinschlag ist wirklich sehr klein. Ich schätz mal so groß wie eine Reißzwecke, wenn überhaupt. Von Rissen keine Spur.
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Hatte mal im Yosemite einen Steinschlag bekommen, klein, keine Risse, nicht durch die Scheibe durch.
Bin damit weitergefahren und habe es beim Abgeben gesagt. Beim Abgeben hat der Alamo-Angestellte noch gefragt,
ob ich die normale Versicherung habe, die alles abdeckt, und damit war die Sache dann erledigt.
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Wenn der Steinschlag nur sehr klein ist und bisher kein Riss entstanden ist, stehen die Chancen nicht schlecht, dass da auch kein Riss entstehen wird. Ich kenne Leute, die seit Monaten mit so einem Steinschlag in der Scheibe herumfahren (zufälligerweise sind auch meine Eltern unter diesen Leuten, und die sind nicht gerade lebensmüde ).
Ich schreie laut "HIER", gehöre zu denen nämlich auch - und mein Auto hatte trotzdem die Plakette bekommen.
Dazu sagt mir einer, der es wissen muss (KFZ-Sachverständiger), dass ein kleiner punktförmiger Steinschlag kein Problem darstellt. Natürlich versuchen Werkstätten immer wieder gerne darzustellen, dass die Scheibe getauscht werden muss usw., man denke da nur an die Angst einflößende Werbung einer gewissen Firma.
Nun sagt mir jener Sachverständige: Ach, müssen Sie nicht tauschen lassen. Die Wahrscheinlichkeit, dass da etwas passiert, solange der Schaden so klein ist, ist gering. Sie ärgern sich tot, wenn Sie jetzt die Scheibe tauschen lassen und morgen ist die nächste Macke drin.
Und auch der ist keiner, dem man Schlampigkeit nachsagen kann.
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Wir haben gleich auf der ersten Strecke von Denver nach Glenwood Springs einen Stein an die Scheibe abgekriegt *welcheinÄrger* (neben dem Highway waren sie am mähen, von da schein ein Steinchen geflogen gekommen sein). Auch bei uns war ein Reiszwecken grosser Schaden auf der Beifahrerseite an der Scheibe, allerdings irgendwie zwischen der Scheibe drin. Von Aussen war nur so ein kleiner rauer Punkt zu spüren und von Innen gar nichts. Wir haben den kleinen Schaden während der ersten Fahrt gut beobachtet, er hat sich nicht vergrössert und sind dann ohne Probleme 4000 Meilen damit gefahren (unter anderem den Shafer-Trail).
War alles kein Problem. Bis zur Abgabe haben wir nicht mal mehr daran gedacht.
Ich denke, man muss unterscheiden, ob es ein Riss ist (welcher sich eventuell sogar vergrössert) oder einfach ein kleiner Schaden an der Scheibe und ob der Schaden im Sichtfeld liegt, oder nicht.
Liebe Grüsse
Sarah
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Hallo,
haben heute ebenfalls heute einen Steinschlag abbekommen. Sind grad im Bryce Canyon NP.
Habe heute auch einen im Bryce abbekommen, scheint nicht ungewöhnlich zu sein :(
Er ist leider auch auf der Fahrerseite aber recht klein. Habe gerade mal geschaut in Utah gibt es nur eine DOLLAR Station in Saltlake City. Morgen geht es weiter duch den Zion nach St. George (2 Übernachtungen) und dann nach Vegas, dort ist auch die nächstgelegene Dollar Station.
Werde den Steinschlag morgen im Auge behalten, wenn es nicht schlimmer wird werde ich den Wagen in Vegas tauschen, falls er sich verschlimmert und die Sicht beeinträchtigt rufe ich morgen aus St. George bei Dollar an :roll: