Entscheidungshilfe Mietwagen Dollar - Hertz ADAC - Hertz und Versicherungen

[lara162]

Hallo Miteinander,

wir (2 Erwachsene, 1 Kind) fliegen vom 19.08. - 14.09. in die USA (Boston). Bei unseren bisherigen Reisen haben wir den Mietwagen meistens über den ADAC bei unterschiedlichen Anbietern (in den letzten Jahren häufig Alamo) gebucht.
Dieses Mal habe ich, da ADAC teurer war, über billiger-mietwagen.de gebucht:

Anbieter Dollar: ICAR (Toyota Corolla), 1. Tank inkl., 1 Zusatzfahrer, Vollkasko ohne SB, Haftpflicht 1Mio. $, Diebstahl, Unterboden, Glas versichert... für 922€.

Da ich einige negative Sachen über Dollar gelesen habe und die ADAC Preise wieder gefallen sind, überlege ich evtl. nochmal umzubuchen bzw. zu stornieren.
Hat hier jemand Erfahrung mit Dollar? Sind die wirklich schlechter/ramschiger?

ADAC (Hertz): ICAR (Toyota Corolla), alle Zusatzfahrer (1 reicht eigentlich) inkl. aller dort üblichen Versicherungen:

Zusatzhaftpflichtversicherung mit 1 Mio USD Deckung (LIS)
Vollkaskoschutz ohne Selbstbehalt (SLDW, no excess)
alle Zusatzfahrer (all additional drivers)
Kilometer unbegrenzt (unlim. mileage)
KFZ-Diebstahlschutz ohne Selbstbehalt (TP, no excess)
Steuern & Gebühren auf alle Inklusivleistungen (handling fee,airport&road tax)
Tank voll übernehmen und voll abgeben (full to full option)
Glas- u. Reifenschutz inkl. (incl. damages to glass, tyres and rims) 922€.

Jetzt habe ich gelesen, dass bei der Hertz Gold Mietgliedschaft der Ehepartner oder Lebensgefährte (stimmt letzteres auch?) immer weltweit (?) kostenlos als Zusatzfahrer gelten und dieser auch nicht angemeldet oder separat angegeben werden muss (stimmt das so auch?) - er kann also jederzeit einfach los fahren und ist dann versicherungstechnisch genauso abgedeckt (er kommt er später nach, daher wäre das praktisch).

So habe ich nun noch mal über die Hertz Seite gesucht, allerdings fällt es mir da schwer, zu hinterschauen, welchen Versicherungsumfang ich dort mit buchen würde. Den Zusatzfahrer könnte ich mir dort ja mit der Gold Mitgliedschaft anscheinend sparen. Wichtig wäre mir ein Versicherungsschutz vergleichbar mit dem ADAC.

Gleiches Fahrzeug wie oben, gleicher Mietzeitraum:

Die Rate beinhaltet
AIRPORT CONCESSION FEE RECOVERY ON FLIGHT ARRIVALS
Haftungsausschluss
Steuer
Zusatzhaftpflicht
CUSTOMER FACILITY CHARGE
CONVENTION CENTER SURCHARGE & PARKING FINE RECOVERY
VEHICLE LICENSING COST RECOVERY AND EXCISE TAX REIMBURSEMENT
Energiekostenzuschlag
Unbegrenzt freie Meilen eingeschlossen

Zusätzliche Optionen (nicht in der Rate enthalten)
Personenschutzversicherung / Reisegepäckversicherung
Premium Emergency Roadside Service
Zusatzfahrergebühr
Kraftstoff

Zusätzlich kann ich nur noch den "LDW" anklicken. Das ganze wird mir dann mit 863$ angegeben, was ja nochmal eine Ersparnis wäre.
Ich vermute aber , das ist dann nicht der umfassende Schutz, den ich über den ADAC hätte?

Extraversicherungen zB. über die Kreditkarte existieren nicht.

Vielleicht gibt es hier den einen oder anderen, der sich insbesondere bei den Versicherungsfeinheiten auskennt?

Entschuldigt ansonsten die Fragen, die hier wohl häufig gestellt werden. Leider habe ich über die Suchfunktionen aber nicht alles beantworten können und möchte für die Usa schon gerne umfassend abgedeckt sein.

Ganz lieben Dank!

[lurvig]

die dreihundertvierundachtzigste Mietwagen-Diskussion ...
Buche dein Auto einfach bei einem der hinlänglich bekannten Portale.
https://www.billiger-mietwagen.de/ und http://www.usareisen.de/mietwagen/ kann ich aus eigener, dutzendfacher Erfahrung nur empfehlen. Wähle eben einen Anbieter, der dir seriös vorkommt und mit dem du gute Erfahrungen gemacht hast.

Von Dollar kann ich - ebenfalls aus eingener Erfahrung an der Ostküste - ehr abraten. Miserabler Service und beeindruckend unfreundliche Leute. Die haben wohl ein Praktikum in Deutschland gemacht
Die gefühlten 23$ mehr für einen Vermieter, mit dem man schon selber gute Erfahrungen gemacht hat, sollte einem die Sache wert sein.
Wenn ihr in den letzten Jahren "häufig Alamo" gebucht habt, dann tut das doch wieder. Über o.g. Portale.
Was spricht dagegen?

Lurvig

[captsamson]

Also unser Toyota Corolla von Hertz im Herbst 2011 (New York, JFK) war auch ganz schön heruntergekommen
Ich glaube also nicht, dass eine Entscheidung zugunsten Hertz auch sicher bedeutet dass ihr zufrieden sein werdet.
Aber wie überall ... schlauer seid ihr immer erst hinterher

bzgl. Hertz direktbuchung / Gold Membership:
Ja auch Lebensgefährten sind lt. https://www.hertz.de/rentacar/member/enrollment inklusive

Wo hast Du Den Preis für Hertz direkt recherchiert? Auf der deutschen Seite?
Würde nicht die amerikanische nehmen.
Auf der deutschen Seite hast Du Bedingungen in Deiner Sprache und bist Dir auch sicher, dass die Angebote "für Deutsche" gedacht sind.

Es gibt aber auch einige im Forum die z.B. über die französische, irische oder andere Hertz Seiten buchen weil es dort grad recht gute Angebote gibt.
Das hat bestimmt auch immer/meistens gut funktioniert aber es kann Dir im Einzelfall niemand abnehmen dann die exakten Bedingungen und Risiken zu recherchieren.

[lara162]

Dass das die 1000. Mietwagen Frage ist, ist mir schon klar.  Trotzdem danke, dass ihr euch die Mühe macht, zu antworten!

Alamo fällt raus, da die über 200€ teurer sind. Letztendlich habe ich in den vielen Jahren, die wir in die Usa reisen, auch noch nie oder nur seltenst schlechte Mietwagenerfahrungen gemacht. Oftmals haben wir, gerade mit kleinem Kind, bei der Fahrzeugausgabe auch eine bessere Fahrzeugkategorie bekommen. Nachträglich Probleme hatten wir nie. Daher hätte ich jetzt auch kein so schlechtes Gefühl, mit Dollar zu fahren. Abgegurkte Autos kann man wenn man Pech hat vermutlich überall bekommen. Hauptsächlich geht es mir ja um den umfassenden Versicherungsschutz. Das finde ich bei Hertz etwas unübersichtlich für ungeübte wie mich.

Ja, ich habe auf der deutschen Hertz Seite gesucht. Mich verunsichert eben nur das Versicherungsangebot. Wenn ich das richtig sehe, kann ich ein "rundum Sorglospaket" wie zB. beim ADAC (s.o.) nicht mit buchen? Da würde ich dann doch eher den Preis beim ADAC/billiger-mietwagen drauf zahlen.

Danke nochmals! 

[Volare]

Dass das die 1000. Mietwagen Frage ist, ist mir schon klar.  Trotzdem danke, dass ihr euch die Mühe macht, zu antworten!

Alamo fällt raus, da die über 200€ teurer sind. Letztendlich habe ich in den vielen Jahren, die wir in die Usa reisen, auch noch nie oder nur seltenst schlechte Mietwagenerfahrungen gemacht. Oftmals haben wir, gerade mit kleinem Kind, bei der Fahrzeugausgabe auch eine bessere Fahrzeugkategorie bekommen. Nachträglich Probleme hatten wir nie. Daher hätte ich jetzt auch kein so schlechtes Gefühl, mit Dollar zu fahren. Abgegurkte Autos kann man wenn man Pech hat vermutlich überall bekommen. Hauptsächlich geht es mir ja um den umfassenden Versicherungsschutz. Das finde ich bei Hertz etwas unübersichtlich für ungeübte wie mich.

Ja, ich habe auf der deutschen Hertz Seite gesucht. Mich verunsichert eben nur das Versicherungsangebot. Wenn ich das richtig sehe, kann ich ein "rundum Sorglospaket" wie zB. beim ADAC (s.o.) nicht mit buchen? Da würde ich dann doch eher den Preis beim ADAC/billiger-mietwagen drauf zahlen.

Danke nochmals! 

Der Versicherungschutz ist auch direkt bei Hertz selber gebucht ausgezeichnet und eigentlich identisch mit ADAC. Als Hertz Gold Member ist der Ehe-/Lebenspartner gratis in Nordamerika. Das Auto ist durch den LDW/CDW voll abgesichert, über LIS erhöht sich die Haftpflicht auf 1 Mio. Es ist alles dabei. Der einzige Unterschied über ADAC wäre bei Problemen ein Ansprechpartner in Deutschland.

[AdiW]

Ich habe bisher meistens (eigentlich in den letzten 3 Jahren) immer über ADAC gebucht, samt Angabe der Gold-Nummer. Die Bedingungen sind klar, die gebührenfreie Stornierung ist unbegrenzt möglich (besonders interessant, da die Hertz-Preise sehr stark schwanken). Ich sehe keinen Vorteil darin, direkt bei Hertz zu buchen.

[lara162]

Dass das die 1000. Mietwagen Frage ist, ist mir schon klar.   Trotzdem danke, dass ihr euch die Mühe macht, zu antworten!

Alamo fällt raus, da die über 200€ teurer sind. Letztendlich habe ich in den vielen Jahren, die wir in die Usa reisen, auch noch nie oder nur seltenst schlechte Mietwagenerfahrungen gemacht. Oftmals haben wir, gerade mit kleinem Kind, bei der Fahrzeugausgabe auch eine bessere Fahrzeugkategorie bekommen. Nachträglich Probleme hatten wir nie. Daher hätte ich jetzt auch kein so schlechtes Gefühl, mit Dollar zu fahren. Abgegurkte Autos kann man wenn man Pech hat vermutlich überall bekommen. Hauptsächlich geht es mir ja um den umfassenden Versicherungsschutz. Das finde ich bei Hertz etwas unübersichtlich für ungeübte wie mich.

Ja, ich habe auf der deutschen Hertz Seite gesucht. Mich verunsichert eben nur das Versicherungsangebot. Wenn ich das richtig sehe, kann ich ein "rundum Sorglospaket" wie zB. beim ADAC (s.o.) nicht mit buchen? Da würde ich dann doch eher den Preis beim ADAC/billiger-mietwagen drauf zahlen.

Danke nochmals!  

Der Versicherungschutz ist auch direkt bei Hertz selber gebucht ausgezeichnet und eigentlich identisch mit ADAC. Als Hertz Gold Member ist der Ehe-/Lebenspartner gratis in Nordamerika. Das Auto ist durch den LDW/CDW voll abgesichert, über LIS erhöht sich die Haftpflicht auf 1 Mio. Es ist alles dabei. Der einzige Unterschied über ADAC wäre bei Problemen ein Ansprechpartner in Deutschland.

Danke, das hilft mir sehr! Ich habe die Versicherungsbedingungen auf der Hertz Seite noch mal genau gelesen bzw. versucht zu verstehen. Die LDW ist ohnehin nicht abwählbar für mich (Haken hellgrau gesetzt, "Preis nicht ermittelbar", also gehe ich davon aus, dass es eine Inklusivleistung ist und der Haftungsausschluss sein soll). Ich sehe nirgendwo einen Ausschluss von Glas/Unterboden/Diebstahl, also ist es hier wohl inklusive und wird auch abgedeckt? Viele Anbieter schließen sowas ja aus.

@AdiW
Danke für deine Antwort. Ich habe ja selbst meistens über den ADAC gebucht, mein Vater tut das seit meiner Kindheit auch immer. Bei kleinen Preisunterschieden würde ich auch keinen Vorteil sehen. Ein Preisunterschied von 860$ (Hertz) und 920€ (ADAC) lässt mich aber trotz des zur Zeit eher miesen Dollars (für uns) nachdenken. Und da ich am Mittwoch fliege, werde ich von schwankenden Preisen auch nicht mehr lange profitieren können.

[lara162]

Ich habe mittlerweile über Hertz gebucht und mich vorher bei der Gold Mitgliedschaft angemeldet und auch eingelogged gebucht.

Nun lese ich in der Reservierungsemail:
Allgemeine Reservierungsbedingungen

Checkliste – das müssen Sie am Schalter vorlegen

Nachricht für Gold-Kunden - Zeigen Sie vor Ihrer ersten Anmietung Ihre Kreditkarte und Ihren Führerschein an der Vermietstation vor, damit wir Ihre Mitgliedschaft aktivieren können.

Heißt das, meine Mitgliedschaft wird dann am Schalter in Boston frei geschaltet bevor ich das Auto bekomme und alles hat seine Richtigkeit oder hätte ich jetzt etwa bevor ich online was buche hier zu einer Hertz Station rennen müssen, um meine Mitgliedschaft zu aktivieren?
Vielleicht kennt sich damit noch einer aus? 

[mrh400]

Ich sehe keinen Vorteil darin, direkt bei Hertz zu buchen.

Zumindest in früheren Jahren waren beim ADAC nicht alle Fahrzeuggruppen erhältlich, deshalb bin ich immer auf Hertz direkt gegangen.

[timberwolf]

Ich habe mittlerweile über Hertz gebucht und mich vorher bei der Gold Mitgliedschaft angemeldet und auch eingelogged gebucht.

Nun lese ich in der Reservierungsemail:
Allgemeine Reservierungsbedingungen

Checkliste – das müssen Sie am Schalter vorlegen

Nachricht für Gold-Kunden - Zeigen Sie vor Ihrer ersten Anmietung Ihre Kreditkarte und Ihren Führerschein an der Vermietstation vor, damit wir Ihre Mitgliedschaft aktivieren können.

Heißt das, meine Mitgliedschaft wird dann am Schalter in Boston frei geschaltet bevor ich das Auto bekomme und alles hat seine Richtigkeit oder hätte ich jetzt etwa bevor ich online was buche hier zu einer Hertz Station rennen müssen, um meine Mitgliedschaft zu aktivieren?
Vielleicht kennt sich damit noch einer aus? 

Du musst du in Boston zum Schalter, da Hertz bei der ersten Anmietung als neuer Goldmember deine Daten (Führerschein, Kreditkarte) physisch überprüfen muss. Solange du deine CC behältst, musst du dann später nicht mehr zum Schalter, sondern kannst direkt zum Auto gehen, Vertrag bekommst du bei der Ausfahrt (oder ist bereits im Auto).