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Autor Thema: Mietwagen 1 Tag später wegen Flugverschiebung - Problem?  (Gelesen 1908 mal)

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drex81

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Hallo,

wegen einer Flugverschiebung kommen wir erst nach Schließung des Alamo-Schalters in Billings, MT an. Alamo hat bis Mitternacht geöffnet, wir landen erst um 00:08 . Die Alamo homepage gibt an, dass der Wagen entweder 12h oder bis zum Ende des Tages gehalten wird, je nachdem was zuerst kommt. Außerdem soll bei Ankunft nach Geschäftsschluss das Datum geändert werden.

Tja, würde ich ändern müsste ich 60 Euro mehr bezahlen (bei 3 Miettagen), was ich natürlich nicht will. Daher die Frage:

Hat jemand Erfahrungen mit so einer Situation gemacht? Kann ich auf dem Weg nach Billings dort anrufen und einfach sagen, dass ich den Wagen eben erst am nächsten Morgen abholen kann? Oder gibt's Probleme?

Danke schonmal für die Antworten.

Gruß,
drex81



BeateR

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Re: Mietwagen 1 Tag später wegen Flugverschiebung - Problem?
« Antwort #1 am: 18.07.2012, 10:56 Uhr »
Hallo,

normalerweise kann man ja eine Mietwagenbuchung kostenlos ändern oder auch stornieren. Und normalerweise fragen die Vermieter auch, mit welchem FLug man kommt.

Also, so pauschal kann man daher in Deinem Fall nicht antworten. Du solltest mal dort nachfragen, wo Du gebucht hast. (Vermittler? Veranstalter? Mietwagenfirma direkt?)

Gruss Beate

tiswas01

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Re: Mietwagen 1 Tag später wegen Flugverschiebung - Problem?
« Antwort #2 am: 18.07.2012, 19:14 Uhr »
Hi drex81

Du bist auf der sicheren Seite wenn Du direkt bei der Alamo Station in Billings anrufst.

Gebe Deine Daten durch, sage dass Du das Fahrzeug am nächsten Tag gg. XXX Uhr abholst und notiere Dir den Namen Deines Gesprächspartners.

Probleme könnte es nur dann geben, wenn Du das Fahrzeug zum vereinbarten Termin nicht abholst und es daher ggf. weitervermietet wurde.

Ich kenne die Größe der Station in Billings nicht und daher auch nicht, was sie üblicherweise für Fahrzeuge vorrätig haben.

drex81

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Re: Mietwagen 1 Tag später wegen Flugverschiebung - Problem?
« Antwort #3 am: 18.07.2012, 22:27 Uhr »
Hallo und danke für die Antworten.

Gebucht wurde über Alamo direkt (mit Germanwho-Rabatt). Wenn ich bei Alamo ändern möchte, wird eben ein neuer Preis angezeigt.

Ich werd einfach bei der Station in Billings anrufen. Der Wagen wird, glaub ich, nicht rausgehen, da die agegebene Abholzeit 23.45 war.

Vielleicht war jemand schonmal in einer ähnlichen Situation?

Gruß,
drex81



Schneewie

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Re: Mietwagen 1 Tag später wegen Flugverschiebung - Problem?
« Antwort #4 am: 19.07.2012, 12:10 Uhr »
Bei uns war es ähnlich.
Aufgrund eines Flugausfalls von Dü nach Atlanta sind wir erst 24 Std. später in Phoenix angekommen.

Haben dann bei Holiday Cars angerufen (hatten über die gebucht) und sie gebeten, den Wagen bitte um 24 Std. nach hinten zu verschieben. Sie sagten, gut das wir anrufen, denn ein Wagen würde nur 1 Std. bis nach der gemeldeten Uhrzeit "freigehalten", dann wieder weiter vermietet.

Holiday Cars hat dann unsere Buchung geändert und da wir ohne Laptop unterwegs waren, innerhalb von 15 min. bei uns auf dem Handy angerufen und mitgeteilt, das die Umbuchung/Verschiebung ok ginge.

Von daher solltest Du auf jedem Fall dem Vermieter oder Vermittler Bescheid geben.
Gruß Gabriele