Alamo skip the counter

[Mick71]

Ich habe über Check 24/AurumCars eine SUV über Alamo in Denver gebucht und gleichzeitig "skip the Counter" gemacht. Heute erhalte ich eine Nachricht von Alamo, dass ich mich am Counter melden soll, um meine Schlüssel in Empfang zu nehmen. Ist das eine Standard-Mail und kann ich trotzdem "Skip the Counter" nutzen ????

[U2LS]

Standard-Mail kann ich jetzt nicht bestätigen. Ich habe vor einigen Tagen über Sunnycars bei Alamo gebucht und auch gleich Check-in und Skip-the-counter gemacht; eine derartige Email habe ich (bisher) noch nicht bekommen.

[partybombe]

Ich denke es handelt sich um eine automatische E-Mail.
Ich würde jedoch einfach bei Alamo anrufen oder - soweit Zeit - anschreiben.

[zuehli]

Ist doch ganz einfach, wenn vor Ort der Schlüssel im Auto ist, einfach das Auto nehmen, zum Ausgang und den Skip-the-counter-Beleg vorlegen. Das sollte eigentlich der Fall sein, haben wir in Denver genauso praktiziert.
Wenn der Schlüssel allerdings nicht da ist, muss man wohl oder übel an die Theke.

Grüße
Harald