Hertz Rentalfine

[MrRaymon]

Hallo miteinander,

nachdem ich erfolgreich den kleinen Hertz Prestige Error nutzen konnte, habe ich jetzt ein Problem das mich tierisch ärgert. Wir haben ein Ticket für Falsch parken bekommen. Haben dieses direkt bezahlt. Jetzt habe ich eine Belastung auf meiner KK
von einer Firma, die scheinbar mit Hertz zusammenhängt. Die Seite heißt Hertz Rental Fine jedoch wird man weitergeleitet auf ATS Rental Car Ticket. Diese haben meine KK mit 30$ belastet. Dort wird das Ticket angezeigt und mir ist vollkommen schleierhaft wieso ich 30$ zahlen muss. Kann mich jemand aufklären?

Lieben Gruß Raymon

[In-Tim]

Hallo,

das ist normalerweise die Bearbeitungsgebühr für Bußgeldbescheide. Wann hast das das Knöllchen denn bezahlt? Sofort oder erst später?
Ausgeschlossen, dass es etwas anderes ist (Maut nicht bezahlt)?

[MrRaymon]

Wenn ich die Bearbeitungsnummer auf dieser Seite eingebe, kommt der Bußgeldbescheid über das Parken in San Diego. Wir haben die Fee direkt bezahlt. Ich habe grade etwas recherchiert und
gesehen, dass viele Kunden so abgezockt wurden und es meist keine Antwort gibt. Es wird einfach auf gut Glück die Bearbeitunggebühr abgezogen, ohne dass sie abgezogen werden darf. Jetzt ist die Frage,
ab zur Bank und das Geld zurückholen? Ich sehe das ehrlich gesagt nicht ein.

[In-Tim]

Wenn du dir sicher bist korrekt bezahlt zu haben würde ich das machen, ja.

Ich frage mich aber: Woher wissen die von dem Knöllchen?
Bei Alamo hatte ich noch nie solch ein Problem. Ich habe teilweise erst Wochen später gezahlt und es kam nichts von seiten der Autovermietung.

[Las Vegas Fan]

Jetzt ist die Frage,
ab zur Bank und das Geld zurückholen? Ich sehe das ehrlich gesagt nicht ein.

Das geht auch nicht so einfach, wie viele glauben. Das ist keine Einzugsermächtigung/Lastschrift. Wenn Du aber doch bezahlt hast, wahrscheinlich doch auch mit der Kreditkarte, kannst Du auf diese Zahlung hinweisen und auf eine Doppelbuchung aufmerksam machen.

[MrRaymon]

Ich habe eine Quittung der Stadt San Diego. Der Betrag fürs Falschparken ist nicht der gleiche wie der, den diese Hertz Tochterfirma als "Servicepauschale" veranschlägt.

[Simone_JJ]

Naja, wenn Hertz überhaupt Kenntnis vom Knöllchen bekommen hat, wird sich da vielleicht was bei der Stadt San Diego überschnitten haben. Das bedeutet dann aber, Hertz hat's "bearbeitet" und wenn die Servicepauschale für die Bearbeitung von Knöllchen im Preis-/Leistungskatalog aufgeführt ist, ist es doch in Ordnung. Wieso sollte Hertz den Verwaltungsaufwand nicht in Rechnung stellen?

[sarge]

Du bekommst das Ticket
Du bezahlt das Ticket

für was soll eigentlich diese Servicepauschale sein?
Hertz hatte doch gar nichts zutun mit dem Ticket