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Unterwegs => On the road: Transport & Verkehr => Mietwagen => Thema gestartet von: Peter S am 16.02.2008, 11:08 Uhr

Titel: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: Peter S am 16.02.2008, 11:08 Uhr
Hallo,

ich brauche nochmal Euren Rat bzw. Meinung.

Ich habe den Mietwagen gebucht von Samstag, 13.9.08 bis Montag, 6.10.08 ab Airport Vancouver, Uhrzeit habe ich 14:30 Uhr eingetragen.
Wir kommen an am Freitag, 12.9.08 und haben von unseren Vermietern (B&B - Elsie's) das Angebot uns für 10 $ vom Flughafen abzuholen.
Deshalb und weil ich einen Tag Mietwagenmiete sparen wollte, den Wagen erst ab Samstag gebucht.

Jetzt kommen mir allerdings Zweifel, ob dass richtig bzw. sinnvoll ist.
Wir werden vermutlich am Samstag mit öffentlichen Verkehrsmitteln in die Stadt fahren um uns Vancouver anzuschauen.
Wir müssten dann aber um ca. 14:30 Uhr am Airport sein, um den Mietwagen abzuholen.
Jetzt meine Fragen:
1. Kommt man von der Innenstadt mit öffentlichen Verkehrsmittel ohne Probleme zum Flughafen, oder ist dies umständlich?
2. Wäre es möglich (ohne an der Buchung etwas zu ändern) später (18 od. 19 Uhr) den Wagen abzuholen?
3. Oder ist es einfach besser, den Wagen am Freitag bei der Ankunft abzuholen und die Mehrkosten von 35€ in Kauf zu nehmen.
4. Ist eine Änderung der Buchung problemlos möglich und wenn ja, wie mache ich das?

Also, wie ist Eure Meinung, bzw. wie würdet Ihr das machen.

Vielen Dank schon mal für Eure Antworten.

Gruss
Peter
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: Aaronp am 16.02.2008, 11:15 Uhr
zu 2) normalerweise kein Problem
zu 3) ja, denn der Transport vom B&B plus Bus am nächsten Tag kostet auch Geld
zu 4) hängt davon ab, wo du gebucht hast.

Gruß
Aaronp
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: Peter S am 16.02.2008, 11:38 Uhr
Hallo Aaronp,

zu 4) ich habe bei Alamo gebucht (über den Link hier bei USA-Reise).
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: tom22 am 16.02.2008, 12:24 Uhr
Hallo Peter,

wir holen die Mietwagen in Vancouver auch immer erst am Folgetag ab. Mit dem eigenen Wagen ins Zentrum von Vancouver zu fahren macht eigentlich wenig Sinn, da es dort sehr schwierig ist einen geeigneten Parkplatz zu finden. Nur wenn du außerhalb des Zentrums etwas sehen möchtest (z.B. Grouse Mountain, Capilano Bridge, Lynn Canyon) wäre ein eigenes Fahrzeug vorteilhaft.

Da wir nicht wissen, wo das B&B liegt, kann man nichts zur Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmittel sagen. Wir nehmen daher gerne ein airport Hotel in Vancouver, denn von dort fährt ein Bus direkt ins Zentrum von Vancouver. Wenn ihr sowieso im Zentrum von Vancouver seid, dann könntet ihr den Mietwagen auch bei Alamo im Zentrum übernehmen. Die Mietwagenstation von Alamo/National im Hotel Pan Pacific Inn (waterfront Rd/Canada place) hat auch am Wochenende geöffnet und ihr könntet die Fahrt vom Zentrum bis zum Flughafen sparen.

Infos zum Transport mit öffentlichen Verkehrsmittel gibt es unter

http://www.translink.bc.ca/

und Infos zum Busservice vom Flughafen ins Zentrum

http://www.yvrairporter.com/

Gruss Tom
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: Peter S am 16.02.2008, 12:45 Uhr
Hallo Tom,

unser B&B liegt in Richmond, ca. 7-8 km vom Flughafen entfernt.

Meine Zweifel bestehen halt darin, ob wir uns nicht den Nachmittag kaputtmachen, weil wir den Wagen abholen müssen.

Gruss
Peter
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: Aaronp am 16.02.2008, 13:35 Uhr
Dann kannst du die Buchung verändern oder auch stornieren. Es ist halt
eine Ansichtssache mit dem Mietwagen. Der Mehrpreis ist zu verkraften, wenn
man die Gesamtkosten betrachtet. Ich habe halt immer gerne die Option, wenn
ich fahren will auch fahren zu können. Von daher verzichten wir auch z.B. in Las
Vegas oder San Francisco nie auf den Wagen (auch wenn er vielleicht mal 2 Tage
nur auf dem Parkplatz steht).

Der zeitliche Aufwand ist auf jeden Fall da, der erste tag sowieso mehr oder weniger
kaputt. Aber am zweiten Tag mich darum wieder kümmern zu müssen? Nein...

Gruß
Aaronp
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: playmaker11 am 18.02.2008, 07:05 Uhr
Die erste Frage ist schon mal, wie lange Du den MW hast. Denn möglicherweise (wenn Du ohnehin innerhalb der 4-7 Tage liegst) verursacht ein weiterer Tag MW gar keine zusätzlichen Kosten.
Ansonsten folgende Rechnung: 10$ für Abholung B&B, Taxi oder Shuttle zum Flughafen 15$ (wieviel die Öffis kosten weiß ich nicht, sie werden billiger aber deutlich langsamer sein, d.h. es geht mehr Zeit drauf), da wären die 35$ Ersparnis aber fast wieder weg.

Die Innenstadt geht problemlos ohne MW (ist vielleicht sogar besser), aber West-/ North- Vancouver mit den dortigen Sehenswürdigkeiten geht nur so oder aber mit dem Fahrrad.
Für $10 Ersparnis würde ich nicht auf den MW verzichten.
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: Peter S am 18.02.2008, 20:12 Uhr
Hallo,

vielen Dank an Euch für Eure Meinungen.
Ich werde dann nochmal nachdenken und dann entscheiden was ich machen werde.

Playmaker11
Der Wagen ist bis jetzt für 23 Tage gemietet, wären also auf jeden Fall 35 € an Mehrkosten.

Gruss
Peter
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: Peter S am 06.05.2008, 20:25 Uhr
Hallo,
ich hole diesen Thread noch mal nach vorn.

Ich habe jetzt mal bei Alamo nachgefragt, ob es möglich ist, die Reservierung zu ändern und den Wagen einen Tag eher abzuholen und wieviel es zusätzlich kostet.

Die Antwort war folgende:

Zitat
Sehr geehrter Herr Schauerte,
 
bei enem zusätzlichen Miettagerhöht sich die Miete auf
 CAD 831,00 etwa 526,96€.
 
Mit freundlichen Grüßen
Alamo

Dann habe ich zurückgeschrieben, dass ich die Reservierung dahingehend ändern möchte und dass ich gerne eine Bestätigung hätte.
Heute bekam ich folgende Antwort:

Zitat
Sehr geehrter Herr Schauerte ,
 
da sie ihre Reservierung über das Internet gebucht haben müssen sie die Änderung auch wieder über das Internet vornehmen. Meine Kollegin hat lediglich für sie nachgeschaut was ein verlängerter Tag kosten würde laut unserem Sytem. Wenn wir die Änderungen für sie vornehmen werden diese nicht angenommen da wir mit einem anderen System als dem des Internets arbeiten.
 
Mit freundlichen Grüßen

Das Problem ist jetzt, wenn ich per Internet meine Reservierung aufrufe und auf ändern gehe,
dass ich von Buchungschritt 1 wieder anfangen muss und dann auch die jetzt gültigen Preise angezeigt bekomme und nicht den Preis, den ich im Februar hier über den Link bekommen habe.

Hat jemand eine Idee, wie ich den Preis (527 € für 23 Tage) behalte und nur für den zusätzlichen Tag bezahle?

Vielen Dank vorab für Eure Antworten

Gruss
Peter
 
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: playmaker11 am 07.05.2008, 07:10 Uhr
Über das Internet wird es so nicht gehen, Du kannst allenfalls nochmals anfragen (und Deine Probleme schildern) und wenn die weiter stur bleiben, bleibt Dir nichts anderes als eine Buchung für einen Tag vorzunehmen und das Problem dann am Schalter vor Ort zu klären.
Eine andere Möglichkeit sehe ich nicht.
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: freddykr am 07.05.2008, 07:29 Uhr
Auf keinen Fall mit Alamo-Deutschland reden. Die können gar nichts machen.
Am besten mal mit Alamo-US (dürften auch für Alamo in Kanada zuständig sein) in Kontakt treten.

Zumindest bei Verlängerung des Mietvertrages hat es bisher immer funktioniert.

Hast du mal probiert, über alamo.com den Vertrag zu ändern? Vielleicht bleibt da der Rabatt-Code erhalten.
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: Ganimede am 07.05.2008, 09:40 Uhr
Auf keinen Fall mit Alamo-Deutschland reden. Die können gar nichts machen.
Am besten mal mit Alamo-US (dürften auch für Alamo in Kanada zuständig sein) in Kontakt treten.

Zumindest bei Verlängerung des Mietvertrages hat es bisher immer funktioniert.

Hast du mal probiert, über alamo.com den Vertrag zu ändern? Vielleicht bleibt da der Rabatt-Code erhalten.

Interessante Info. Ich hatte auch überlegt, meine Buchung upzugraden (auch über den Link usa-reise.de gebucht). Über alamo.com kommt bei mir die Meldung, dass der Vertrag nicht geändert werden kann. Ist schon sehr merkwürdig, das alamo.de die Verträge nicht ändern kann, ohne die selben Konditionen beizubehalten.  :|
Wir werden uns dann vor Ort überlegen, eventuell upzugraden...  Die Alternative wäre Stornierung und Neubuchung bei alamo.com + eingefügten Code.
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: tom22alsgast am 07.05.2008, 10:15 Uhr
Hallo,

ich habe mal vor drei Jahren in Vancouver (Mietwagenübernahme in der Station Innenstadt / Pan Pacific Inn) den Mietwagenvertrag vor Ort um einen Tag verlängert. Gebucht hatte ich den Mietwagen über DERTours.

Die Verlängerung war problematisch, da der Mitarbeiter von Alamo vor Ort nicht die Mietbedingungen erkennen konnte. Dabei ging es insbesondere um die Frage, ob im Preis die Gebühren für die Einwegmiete und Versicherung enthalten sei. Er verlangte dafür eine englischsprachige Bestätigung von DERTours, dass dies der Fall sei. Da wir die Bestätigung nicht vorlegen konnten, war der Preis für den Verlängerungstag im Vergleich zu den Katalogpreisen wesentlich teurer.

Daher sollten ihr für die Verlängerung vor Ort auf jeden Fall die Mietbedingungen gemäß der gebuchten Rate in Englisch vorlegen können, da ansonsten Probleme zu erwarten sind.

Gruss Tom
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: Ganimede am 07.05.2008, 15:05 Uhr
Hallo Tom

Es geht hier aber nicht um eine Voucher-Buchung bei einem Reiseveranstalter sondern um eine Internetbuchung bei alamo.de.
Diese Buchung wird dann anscheinend direkt in das Reservierungssystem bei alamo.com eingebucht, kann anschließend aber nicht mehr geändert werden.
Ist also mit Deiner Buchung nicht vergleichbar, trotzdem danke für die Info.
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: playmaker11 am 08.05.2008, 07:18 Uhr
Wichtig auch:
es geht nicht um eine Verlängerung. Die kann ich mir jederzeit selbst genehmigen, indem ich nicht zum vereinbarten Abgabetermin erscheine. Dafür ist auf dem MV festgelegt, wieviel das kostet.
Aber einen Tag vorher abholen geht nicht ohne die Mithilfe von Alamo.
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: Peter S am 08.05.2008, 09:37 Uhr
Ich habe gestern eine Email an Alamo.com geschickt und wegen einer Änderung angefragt.

Die Antwort ist folgende:
Zitat
Unfortunately, because your reservation will be paid with a prepaid voucher issued by a tour operator,  these modifications will need to be determined by your agent from Germany. Please contact them in order to adjust your current reservation, to your new specifications. We apologize for the inconvenience.

Wenn ich das richtig verstehe, kann Alamo.com nichts machen, da ich die Reservierung hier über den Link gemacht habe und vorausbezahlt habe. Die Änderung kann also nur von hier gemacht werden und da ist es ja so, dass mir dann die höheren Preise angezeigt werden.
Da muss ich wohl die Reservierung so lassen wie sie ist. :(

Gruss
Peter
Titel: Re: Mietwagen abholen am Airport Vancouver
Beitrag von: playmaker11 am 09.05.2008, 06:53 Uhr
Buch einfach noch einen Tag vorher und klär es am Schalter vor Ort, ich denke, die werden da was machen können.