Mietwagen ausgeraubt, was nun?

[Alen]

Hallo zusammen

Unsere USA Reise hat nicht gut angefangen. Wir haben in Barstow CA übernachtet. Aus Bequemlichkeit haben wir unsere Zeltausrüstung und noch ein paar "nicht so wertvolle" Dinge im Auto gelassen. Bis jetzt ist das immer gut gegangen. Als wir am Tag danach jedoch losfahren wollen mussten wir festellen, dass unser Mietwagen aufgebrochen wurde. D.h. eine Scheibe wurde eingeschlagen und alles wurde geklaut (die gesamte Campingausrüstung, Zelt, Schlafsäcke, Matten, dreckige Wäsche, TomTom Lade Kabel, Reisebücher). Tja..habe dann die Polizeio gerufen, die haben ein Report aufgenommen. Danach fuhren wir mit einem offenen Fenster nach Vegas. Bei Alamo haben wir dann den Wagen ausgetauscht, das ging relativ schnell. Der Schaden beläuft sich auf ungefähr 1000$.
Ich habe das Fahrzeug bei USA-Reisen gebucht mit allen möglichen Versicherungen. Unter anderem auch dieser Carfree Personal Protection (PERSPRO). Die Alamo Mitarbeiterin hat gemeint, diese Versicherung könnten evt. etwas übernehmen.

Hat jemand von euch Erfahrungen mit einem Diebstahl und dieser Versicherung? Aber das ganze wird eine Weile dauern...wir müssen den Schaden anmelden, die Polizei muss ihren Report beenden usw.

Besten Dank für eure Ratschläge.

Gruss
Alen

[Inspired]

Hallo Alen,

leider kann ich dir nur sagen, dass es mir leid tut, dass so etwas im Urlaub passiert. Vorwürfe, ob es so gut war die Sachen im Auto zu lassen, wirst du dir bestimmt selbst schon machen, nehme ich an.

Lass den Kopf nicht hängen und genieße dann vom Urlaub, was davon noch übrig bleibt.

Inhaltlich kann ich dir leider aber gar nicht weiter helfen...

[tobie]

Hallo Alen

genau das gleiche ist einem Verwandten im März in Florida passiert.
Auch er hatte das komplette Vers. Paket.

Der Schaden am Wagen war kein Thema. Volle Kostendeckung der Versicherung.

Für die geklauten Sachen gab es bis heute keinerlei Ersatz.



   tobie

[magnum]

Mensch, so ein Pech aber auch. Das wünscht man wirklich keinem.

Frag mal Angie, denen ist das im letzten Jahr auf Hawai'i AFAIK auch passiert.

Hoffentlich hat das für Euch ein gutes Ende und verhagelt Euch nicht gleich den ganze Urlaub.

[leia]

Falls über das Versicherungspaket des Mietwagens nichts geht, schau mal ob Deine Hausrat (sofern vorhanden) ein "onTour" Paket beinhaltet. Damit sind oft auch Diebstähle bis zu einer festgelegten Schadenshöchstsumme aus dem KFZ oder dem Hotelzimmer mit abgedeckt und die Chance den Schaden zumindest teilweise ersetzt zu bekommen, ist nach meiner Erfahrung wesentlich größer als bei "herkömmlichen" Reisegepäckversicherungen.

[Stephan_]

Hallo Alen,

lasst Euch den Urlaub nicht versauen, so unangenehm das jetzt ist, zu einem späteren Zeitpunkt hat die Geschichte einen hohen Erzählwert.

Hier ist eine Adresse, an der man Allgemeines zu Reisegepäck-Versicherungen finden kann:

http://www.reise-gepaeckversicherung.de

Dort habe ich aber auch folgenden Text gefunden:

Vorsicht auch auf Autoreisen: Im PKW ist Gepäck über die Hausratversicherung nur versichert, wenn der Wagen in einer abgeschlossenen Einzelgarage stand. In einer öffentlichen Hotelgarage besteht somit kein Schutz.
Reisegepäck-Versicherer leisten dagegen während der gesamten Reise. Lediglich nachts darf kein Gepäck im Fahrzeug zurück gelassen werden.

stephan