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Unterwegs => On the road: Transport & Verkehr => Mietwagen => Thema gestartet von: Dusi am 14.07.2004, 15:05 Uhr
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Ich bin gerade dabei meine Reise für Herbst zusammenzustellen. Dabei ist mir aufgefallen, dass bei Dollar die Mietwägen deutlich günstiger erscheinen, als bei den anderen (Alamo, Budget, National etc.).
Etwas zweifeln lässt mich, dass man bei dem hier oft genannten www.mietwagen-usa.de Autos von Dollar nicht mehr buchen kann.
Habt ihr Erfahrungen mit Dollar gemacht? Gibt es versteckte Kosten z.B. Versicherungen?
Danke schon mal im voraus
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Ich habe in den letzten Urlauben immer Dollar Fahrzeuge gemietet. Und zwar direkt über deren Homepage:
http://www.dollarrentacar.de
Preislich finde ich Dollar nicht günstiger als die anderen Mietwagen Anbieter, aber der Service war bis jetzt immer einwandfrei und sie haben sehr viele Chrysler Fahrzeuge.
Zusatzversicherungen wird man Dir bei jedem Anbieter andrehen wollen. Da mußt Du selber wissen, was Du benötigst. Am besten vorher schon mal mit den ganzen Abkürzungen (UMP, LDW, CDW, SLI etc.) vertraut machen, damit sie Dir nichts unnötiges verkaufen.
gruss
sundance
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Hallo Dusi,
ich hatte bisher 6mal einen Mietwagen von denen und alle Wagen waren OK. Vom Service fand ich sie nicht so gut wie Hertz, aber das läßt sich
bei dem Preis ja verschmerzen. Ausser bei der Annahme hat man sowiso
nichts mit denen zu tun.
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Letzten Oktober hatte ich auch einen Wagen von Dollar und war insgesamt sehr zufrieden. Upgrade war verhandelbar - haben uns letztendlich auf 3$ pro Tag von Midsize auf Fullsize geeinigt.
Der Wagen war top.
Ein Plattfuß (Ersatzreifen kaufen) wurde nach tel. Rücksprache von Dollar übernommen.
Einzig die Warteschlange bei der Anmietung nervte (wie bei den meisten anderen Anbietern).
Gebucht hatte ich über
www.exit-reisen.de
Die haben Dollar auch nach wie vor im Programm.
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Hallo
Ich war jetzt auch schon 3 mal bei Dollar und immer alles einwandfrei geklappt. Die Preise sind in Ordnung, ich hatte immer relativ neue Chrysler-Fahrzeuge. Der Service ist i.O., war jeweils in LA. Wenn ich mit Hertz in Miami Airport vergleiche ist Dollar um Welten besser gewesen. Auch die Abnahme war jeweils ein angenehmes Geschäft...
Gruss
Hasi
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Hi !
Wir werden unseren Dollar-Mietwagen hier http://www.usa-mietwagen.de/ buchen.
Ist bis jetzt der beste Preis den ich gefunden habe.
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Danke für die viele Hilfe.
Was mir noch aufgefallen ist. Auf der Webseite von www.dollar.com kann man eine Reservierung vornehmen. Wenn man das Auto in Las Vegas bucht, ist das über 30% billiger als wenn man das Auto in Los Angeles anmietet (Da ich eine Rundreise machen will, ist mir der Anfang egal). Auch im Vergleich zu den Preisen auf den oben genannten Webseiten ist der Preis super günstig.
Das Komische ist: Auf der Webseite kann man ohne Angabe eine Kreditkartennummer eine Reservieruing vornehmen. Hat das jemand schon mal gemacht. Muss man dann noch etwas tun?
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Moin,
wenn Du direkt auf den Car Rental Seiten buchen willst, solltest Du schauen, ob bzw. was für Versicherungen enthalten sind. Meistens sind es keine bzw. nicht die, die Du hier bekommst.
Wenn Du die Versicherungen dann extra bezahlen musst, lohnt es
sich schon nicht mehr, direkt zu buchen.
Es wurde hier schon desöfteren darüber geschrieben. Einfach mal die
Suchfunktion benutzen.
Rainer
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@ easy
Wieso musstest Du bei Deinem Plattfuss einen Ersatzreifen kaufen? Hatte das Auto denn kein (Not-) Reserverad?
Ich hatte bislang zweimal das Vergnügen, bei Mietwagen die Reifen wechseln zu dürfen. Brauchte mir allerdings keinen neuen Reifen besorgen.
Gruss
gebse
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@gebse:
Also ich hatte im März nen SUV von Dollar (Jeep Grand Cherokee) und am vorletzten Tag wollte ich mal schauen wie der Ersatzreifen aussah und siehe da es war keiner vorhanden. Nicht mal ein Notrad!
Deshalb schau ich jetzt immer VOR der Abfahrt beim Vermieter ob ein Ersatzreifen da ist, da das ja scheinbar nicht selbstverständlich zu sein scheint!
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Na das ist ja gut zu wissen. Hab mich bislang immer darauf verlassen, dass zumindest ein Notrad vorhanden ist.
Bei meiner ersten Reifenpanne bin ich mit diesem Notrad noch von L.A. nach Vegas gefahren (problemlos), da unsere Reise damals sowieso zu Ende war.
Beim zweiten Mal habe ich die Unkompliziertheit der Mietwagenverleiher schätzen gelernt. Den Economy mit Notrad zur nächsten Station gefahren (ich glaube es war auch Dollar), auf die Frage des Mitarbeiters ob ein Ford Exhibition in Ordnung wäre nett genickt (ohne zu wissen was das überhaupt für ein Wagen ist). Ein paar Sekunden später kam ein anderer Angestellter dann mit diesem Schiff um die Ecke. :shock:
Ohne irgendeine Nachfrage, wie das mit der Panne überhaupt passiert sei, noch sonstiges, ging es mit diesem Mega-Upgrade weiter auf Tour. Ein Super Service.
Gruss
gebse
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Ich war auch perplex, als ich das mit dem Reserverad gemerkt habe. Da hätt ich bei ner Reifenpanne in the middle of nowhere ducmm aus der Wäsche geguckt.
@gebse: Und im Kofferaum des Expedition hast du dann deinen Economy noch mitgenommen :lol: , oder?
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@ Volker
passte nicht mehr ganz, da war schon der fullsize von easy drin :D
PS: ach ja, Expedition hiess das Ungetüm, Exhibition war wohl was anderes
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Hallo,
Nachteil (wenn man es als solchen betrachtet): Dollar hat im Gegensatz zu den anderen wirklich auf Economy Fahrzeuge (zumindest an den großen Stationen) - man kriegt also so gut wie nie Upgrades.
Das ist durchaus als geldwerter Nachteil zu sehen.
Außerdem haben sie bei kleinen Fahrzeugen viele Koreaner etc. (Daewoo etc.). Wobei die nicht schlecht sind...
Grüße
Antje
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Wir hatten in 2 Urlauben Dollar-Mietwagen und können eigentlich nichts Negatives berichten (außer den üblichen Versuchen, bei der Abholung des Wagens zusätzliche Versicherungen zu verkaufen :wink: )
Kostenloses Upgrade war auch drin. Beim ersten Mal hatten wir Economy gebucht und bekamen nen Compact (Dodge Neon), weil sie kein Economy-Auto da hatten. Im zweiten war's dann ein Dodge Intrepid (da hatten wir auch Full Size gebucht), beide Autos waren ok.
Und auch über den Service kann man nicht meckern. Uns ist in Moab der Intrepid verreckt (eigene Schuld - bin irgendwo aufgesetzt und danach hat das Auto Öl verloren). Wir haben bei Dollar angerufen, die haben uns über Nacht einen neuen Wagen zum Motel gebracht. Wir mussten denen nur erstmal erklären, wo Moab überhaupt liegt :D
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Ich hatte früher auch schon ein paarmal Dollar gebucht und hab das dann aufgehört, weil sie mir etwas ungerechtfertigt von der Kreditkarte abgezogen hatten und ich monatelang herumstreiten musste, bis ich das wieder gutgeschrieben kriegte. Die haben einfach erst mal gar nicht reagiert und mich dann hingehalten etc.
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Meine Erfahrungen mit Dollar sind geteilt:
Negativ war, dass ich bei der Übernahme des Wagens in Las Vegas allein 1,5 Stunden in der Schlange warten musste, bis ich dran war. Nach dem Papierkram vergingen dann nochmals 20 Minuten bis mein Wagen fertig war und ich losdüsen konnte. Allerdings war laut Dollar die lange Wartezeit darauf zurückzuführen, dass sie ein Computerproblem hatten. Als Entschuldigung bekam ich einen Gutschein zugeschickt, womit man ein Auto (Klasse weiß ich nicht mehr) einen Tag kostenlos mieten kann, was mir aber als Komplettpacketbucher leider nichts bringt.
Positiv war, dass ich einen funkelnagelneuen Chrysler Sebring (Intermediate) bekommen habe, der gerade ma 27 Meilen auf dem Tacho hatte.
Trotz der Probleme bei der Übernahme würde ich wieder bei Dollar buchen.
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Hallo,
Ähm wenn ich mich nicht gar arg täusche, sind ja Dollar und Alamo die gleiche Firma, oder ?
War zumindest so wie ich jetzt drüben war, draufgekommen bin ich erst, nachdem ich im Flughafen partout nicht in einen Dollar Transfer Bus einsteigen wollte, als mir der Fahrer erklärte, das sie dieselbe Firma seien ??
Und es stimmt, weil wenn man ins Büro kommt, ist es egal ob Dollar oder Alamo, die Auto kommen von alle von gleichen Parkplatz, und die Busse, fahren auch alle am selben Platz. Dollar wurde von Alamo gekauft, wenn ich richtig informiert bin...
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Das ist nicht richtig!
Alamo und National sind eine Firma, die auch oft gemeinsame Stationen betreiben. Dagegen gehören Dollar und Thrifty zusammen, die aber meines Wissens nach immer getrennte Stationen haben.
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Bisher war ich mit Dollar auch immer zufrieden.
Als ich jedoch im Mai d.J. den Leihwagen zurückgab, fand ich auf meiner Kreditkartenabrechnung für die erste Tankfüllung eine Belastung i.H.v. 81,19 USD!
Aufgrund der Reklamation antwortete Dollar jetzt, dass in ihren Bedingungen stehe, die Gallone werde mit 5,42 USD berechnet. Bei 14 Gallonen + 7 % TAX wären das eben 81,19 USD.
Meine Reklamation über die Kreditkarten-Organisation läuft noch. Ich will ja 2,00 USD pro Gallone bezahlen - aber 5,42 USD ist in meinen Augen Wucher.
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Das passiert nur, wenn man seinen Wagen nicht vollgetankt zurückgibt, dann werden einem solche extrem hohen Gallonenpreise berechnet, was aber bei anderen Vermietern ebenso ist.
Also entweder das Auto vollgetankt zurückgeben oder die Alternative ist, die erste Tankfüllung bei Übernahme zu kaufen, denn dann kann man den Wagen auch leer zurückgeben und dann werden auch nur die ortsüblichen Gallonenpreise verlangt.
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Hallo,
das mit dem vollgetankt zurückgeben ist so eine Sache: An Flughäfen gibt es nur vollgetankte Autos, während die kleinen Stationen vermerken, welchen Benzinstand das Fahrzeug hat.
Problematisch wird es, wenn man das Auto tauschen muß - weil man einen Defekt hat. Fragt nicht, was das für ein Kuddelmuddel war, denn ich habe nicht eingesehen, für (in diesem Fall) Hertz das Auto vollzutanken (ich hatte nämlich ein ziemlich leeres ursprünglich bekommen...
Grüße
Antje
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Hi!
Die Tankoptionen waren immer ein grosses Problem bei unseren Mietwagenkunden und gaben oft Anlass zu Reklamationen.
Alamo hat uns deshalb im vergangenen Jahr bereits darüber Informiert, dass bei Kunden mit Gutschein (vorausbezahlte Miete) die Tankoption zur Pflicht wird und bei Fahrzeugübernahme bezahlt werden muss.
Aus meiner Sicht machen die Vermieter damit ein zusätzliches Geschäft.
Weiter wurde uns vor einigen Wochen mitgeteilt, dass verschiedene Flughäfen Surcharges berechnen, die von den Mietern direkt bei Fahrzeugübernahme bezahlt werden müssen. Meiner Erinnerung nach sind das Florida Flughäfen und Las Vegas.
Ich habe hier noch kein Feetback von Kunden und würde gerne was erfahren darüber.
Grüsse
Heinz
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Hallo
hat jemand neuere Erfahrungen mit diesem Vermieter, d.h. Fahrzeugzustand, Aufschwätzen von Zusatzleistungen usw.
Es finden sich hier leider nur rel. alte Threats.
Danke
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Was heißt neuer ?? Wie neu ??
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Hallo,
hatten jetzt vom 29.12. bis zum 07.01. in Las Vegas bei Dollar einen Fullsize Dodge Charger gemietet. Keinerlei Probleme mit irgendwas
zusätzlichem. Man sagte nur da ist die Full Size Lane, such Dir einen aus
Hatten auch im September/Oktober insgesamt 4 div. Anmietungen bei Dollar, auch hier keinerlei "Belästigungen" zu keiner Zeit.
Die Dollar Preise sind zur Zeit unschlagbar, mein Charger über Silvester
9 Tage Mietdauer kostete gerade mal umgerechnet 239 Euro.
Alle anderen, Alamo, Avis, Thrifthy usw. wären wesentlich teurer gewesen
Gruss gensungen
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Wir hatten 2006 von Dollar einen Midsize, weiß nicht mehr was für einen, war aber völlig okay. Buchung war über DERTOURcars und im Paket B günstiger wie ALAMO... Es gab keinerlei Probleme, ich hätte dieses Jahr wieder über DERTOURcars bei Dollar gebucht, aber da gab es unsere gewünschte Fahrzeugkategorie nicht zur Einwegmiete.
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Was heißt neuer ?? Wie neu ??
Nun, ich dachte innerhalb eines Jahres
@gensungen
Danke
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Hallo Gast,
mein Dollar Erlebnis liegt ja erst 2 Wochen zurück, das Fahrzeug war neu
hatte 400 Meilen und nur einen Vormieter aus Phoenix, denn ich hatte ein Arizona Kennzeichen drauf
gruss gensungen
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Hallo Leute,
auch ich habe für den im kommenden Juni geplanten USA Urlaub bei Dollar das günstigste Angebot gefunden.
Ich habe aber nicht über einen Veranstalter sondern selbst übers Internet direkt bei Dollar.com gebucht. Ich habe auch eine Bestätigung erhalen, mußte aber keine Kreditkartendaten sondern nur Adresse, Telefonnummer und Email angeben.
Hat jemand von Euch auch Erfahrungen mit solchen Direktbuchungen? Ich möchte schon sicher sein, den Wagen dann auch zu bekommen.
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Hast du auch alle Versicherungen inklusive, bei Dollar.com ist m.W. die CDW/LDW und die EP (bis 1 Mio $/€) nicht dabei - das würde ich schnell mal überprüfen. Diese erst vor Ort abzuschliessen macht schnell mal 15-25$ pro Tag aus und dein Preisvorteil wird zu nem Nachteil. In D gebucht sind diese Leistungen standartmässig inkl.
Edit: Bei dollarrentacar.de sind die Versicherungen inklusive (zumindest die Vollkasko - LDW), bei dollar.com stand beim $preis nichts von LDW und EP ;)
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Hallo Christoph,
ich buche meine Mietwagen immer direkt beim Vermieter, egal ob
Dollar, Thrifty, Alamo, Avis oder Hertz
Ich habe von allen Anbietern eine Mitgliedskarte, kostet nichts nach dem
Ausfüllen auf der jeweiligen Homepage. Dann sind Deine Daten immer gespeichert und Du kommst immer schneller an dein Auto, da die meisten
Anbieter "Schnellschalter" anbieten.
Da ich im Jahr im Schnitt so an die 6 bis 8 Mietwagenbuchen in den USA tätige kann ich Dir versichern, ich hatte noch nie ein Problem.
Und billiger ist es eh meistens wenn Du direkt über die jeweilige Homepage des Autoanbieters direkt buchst. Wenn Du früh genug buchst und dann ab zu mal die Preise wieder vergleichst und es wid billiger,
stornierst Du Deine Buchung und buchst einfach wieder neu ohne Probleme oder wenn ein anderer billiger geworden ist, dann buchst Du einfach dort. Da sind die amerikanischen Anbieter schmerzfrei.
Bei weiteren Fragen helfe ich Dir gerne weiter.
Gruss gensungen
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Hallo Volker,
ich bezahle immer mit meiner LH Senator Visa Business Card, da sind alle Versicherungen schon inklusive
gruss gensungen
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@gensungen: sind die Versicherungssummern auch bei der LH SEn. Visa so hoch wie bei hier abgeschlossenen Versicherungen?
Gruß
Axel
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Hallo atecki
wenn Du die Business Version hast, ja
gruss gensungen
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...wenn Du die Business Version hast, ja...
Und die hat ja schliesslich jeder... :lol:
Zudem steht aber bei LH was anderes betreffend der Deckung im Businesspaket:
Die Mietwagen-Vollkaskoversicherung
Beim Mieten eines Autos ist es besonders wertvoll, Inhaber
einer Miles & More Credit Card Gold, Lufthansa Frequent
Traveller Credit Card, Lufthansa Senator Credit Card oder Lufthansa HON Circle Credit Card mit Businesspaket zu sein, denn zu den besonderen Leistungen des Businesspakets gehört bei diesen Karten eine weltweit gültige Vollkaskoversicherung mit 230 Euro Selbstbeteiligung und einer maximalen Versicherungssumme von 51.000 Euro pro Fahrzeug und Schadenfall.
Sind so aber nicht die selben Leistungen wie bei den Vermittlern in D, Selbstbehalt null und komplette Befreiung des Schadens egal was die Karre wert war...
Zudem finde ich nirgends eine Info über die 1 Mio. Zusatzhaftpflicht die ab D gebucht fast überall mit drin ist.
LH KK Versicherungs Info: KLICK (http://www.miles-and-more.com/online/portal/mam/de/nonav/notaxonomy?l=de&nodeid=1075401)
PDF File zu den Bedingungen aber auch dort Steht nix von der Zusatzhaftpflicht: KLICK (http://www.miles-and-more.com/cdautils/mediapool/media_367282.pdf)
Gruss Patric
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Hi Patric,
das sehe ich auch so, 51000€ können bei nem Totalschaden mit Verdienstausfall für den Autovermieter durchaus mal eng werden und die EP über 1Mio.$ ist m.W. auch nicht inkl. und die normalen Deckungen sind doch in manchen Staaten meist nur 5-stellig (meine 50000$ oder 80000$).
Die EP über 1 Mio. € hätte ich aber wenn ich mit meiner ADAC Goldkarte zahlen würde, die LDW aber nicht! Lücken gibts wohl überall öfters, da steht man dann schnell mal im Regen.
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Hi Volker,
zudem Bezahlen sie ja nur den aktuellen Barwert der zerstörten Karre, und wenn sich dann ein Alamo auf den Neuwert bezieht so darf man sich selber mit der Differenz und dem Ärger beim Vermieter herumschlagen.
Bei CDW/LDW vom Vermieter welche ja ab D dabei sind hat man das Problem auch schon gelöst..
Habe soeben mal das ganze LH PDF gelesen und auch gesehen das VANS und MINIVANS mit mehr als 7 Plätzen nicht gedeckt werden bei der LH KK.
Da doch der eine oder andere sich sowas Mietet wenn es mit mehreren Personen in den Urlaub geht würde man sich dort wohl in falscher Sicherheit wiegen wenn man die Bedingungen nicht exakt Studiert.
Wenn über D gebucht sind ja auch die 8 Plätzer Vans voll abgedeckt = ruhe im Urlaub... :wink:
Also kann man eigentlich bei der LH KK mit Business Paket nicht von gleichen Leistungen wie ab D Gebucht sprechen.
Gruss Patric
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Also kann man eigentlich bei der LH KK mit Business Paket nicht von gleichen Leistungen wie ab D Gebucht sprechen.
Absolut nicht, aber als Vollkaskoversicherung genügt sie und funktioniert auch im Schadenfall. Mein Nachbar hat vor einigen Jahren mal bei Avis das Rücklicht eines mit der Karte abgesicherten Oldsmobile SUVs zerdeppert (plus ein bißchen Blech), hat damals all-in knapp $500 oder rund 570€ gekostet. Die Versicherung hat Avis den Schaden ersetzt und den Selbstbehalt seiner Visa-Karte belastet.
Eine Haftpflichterhöhung hat die LH-Visakarte nicht inklusive. Hierzu bedarf es z.B. der Traveller-Police des ADAC, die für ca. 46€ mir einem Monat Gültigkeit zu haben ist. Diese erhöht die bestehende Haftpflicht des Vermieters um 500000€ - auch nicht exakt Werte wie die Policen der Mietwagenvermieter selbst, aber für mein Risikoempfinden ausreichend. Diese Versicherung setzt aber das bestehen eine Haftpfichtversicherung für den Mietwagen in gesetzlich vorgeschriebener Höhe (secondary reicht) voraus, so dass man sie in Kalifornien nicht nutzen kann, da die dortigen Fahrzeuge gar keine Haftpflicht haben.
Alternativ gibt es in Deutschland zwei Kreditkarten, die sowohl eine Haftpflichterhöhung und eine Mietwagen-Vollkasko enthalten. Dies ist zum einen die Amex Platinum (mit einem 400€+ Jahresbeitrag) und die Platin Mastercard der Netbank für 100€ Jahresbeitrag. Letztere bietet eine Deckungssumme analog der deutschen Mindestversicherungssumme an (2,5 Mio € für Personenschäden, 500000€ für Sachschäden), setzt allerdings die Nutzung des (kostenlosen) Netbank Girokontos als Verrechnungskonto für die Karte voraus.
Viele Grüße - Dirk
P.S.: Sollte sich jemand für die Netbank interessieren...ich werbe Euch gerne...;-)!
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Hallo Volker,
ich bezahle immer mit meiner LH Senator Visa Business Card, da sind alle Versicherungen schon inklusive
gruss gensungen
Diese Aussage ist großer Käse und fast schon fahrlässig. Seit wann ist denn eine Haftpflichtversicherung bei der LH Visa dabei (siehe auch Diskussion vorher)??
Zur 51k-Grenze bei der Vollkasko wurde ja schon genug geschrieben (wie überhaupt zum Thema LH Visa Versicherungen - bitte Threadtthema beachten!) - die Vermieter berechnen im Schadenfall nicht nur den (Neu-)Wert des Wagens, sondern auch den wirtschaftlichen Schaden, den sie wegen der Nichtvermietbarkeit des Wagens (meinen zu) erleiden.
Weitere Diskussionen zum Thema Versicherungsschutz und/oder LH Visa Versicherungspaket bitte ich in den dazu schon reichlichst vorhandenen Threads weiter zu führen.
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Zurück zum Thema: toll bei Dollar ist das sie die neuen Dodge und Chrysler-Fahrzeuge in grösserer Stückzahl verfügbar haben (Dodge Charger, Dodge Caliber, Chrysler Sebring und den 300C) - Bei Alamo zahlt man da meistens Aufpreis -> 300C+Dodge Magnum=Luxury (ich sehe gerade ist bei Dollar auch so, zumindest der 300C), Charger= Aufpreis 15$ pro Tag bei Midsize Buchung, gibts bei Dollar als Full Size Fahrzeug.
Die Buick und Chevy-Pkw Modelle finde ich persönlich ziemlich langweilig vom Aussehen her. Die Dollar-Flotte findet man hier (http://www.dollar.com/fleet/fleet_america.aspx?r=17a34dec17a446ff80d3a9c479a8159c).