In Miami wollten sie uns bei ALAMO den gebuchten Mietwagen nicht geben, da wir "nur" A gebucht hatten. Angeblich bräuchte man als Ausländer in Florida noch eine Extra-Versicherung mit stolzen 120$ Aufpreis. Unser Reisebüro hatte uns aber vorher versichert, daß wir keine Zusatzversicherungen mehr bräuchten. Nach einer kurzen Rücksprache mit unserem Reisebüro bekamen wir dann plötzlich unser Auto, sogar noch mit Upgrade. Wenn wir aber uns einschüchtern lassen hätten und die Zusatzversicherung unterschrieben hätten, wäre das auch nicht so schlimm gewesen. Man kann den Vertrag innerhalb von 24 Stunden stornieren. Dieses Recht müssen sie einen aufgrund von Jetlag, fremdes Land usw. gewähren (laut Reisebüro).
In Dallas durfte ich mir bei National meinen Mietwagen aussuchen. Ich hatte Kompaktklasse (reicht für mich alleine locker) gebucht, sie hatten auch 3 Stück da, aber alle mit zuvielen KM, die angeblich schon zum Verkauf freigegeben waren. Ich durfte auf dem Parkplatz in der nächsten Kategorie ein Auto aussuchen und sollte einfach nur mit dem Schlüssel wieder an die Rezeption kommen.
Die unfreundlichsten Mitarbeiter habe ich immer bei Alamo erlebt, bei National waren sie immer sehr freundlich und wollten auch nix aufschwätzen. Ich buche meistens über Holiday Cars. Die vermitteln zu ihrem (günstigen) Preis an die großen Autovermieter weiter. Leider weiß ich erst mit Erhalt des Vouchers den Autoverleih.
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