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Autor Thema: Hertz Tankoption - Blicke nicht ganz durch  (Gelesen 5290 mal)

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AdiW

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Re: Hertz Tankoption - Blicke nicht ganz durch
« Antwort #15 am: 07.12.2015, 16:44 Uhr »
Wenn ich richtig in Erinnerung habe...bei der letzten Anmietung hatte ich mich auch gewundert, wieso diese Fuel Option auf dem Zettel stand, weil ich dachte, ich hätte Full-to-full als Tankoption gesehen. Die Nachfrage ergab, dass diese Kosten dann zum Tragen kommen, wenn das Auto nicht vollgetankt zurück gebracht wird. Die Tankoption schließt generisch alle Möglichkeiten mit ein...
Also...keine Panik, bei der Abgabe sofort die Abrechnung überprüfen.

Volare

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Re: Hertz Tankoption - Blicke nicht ganz durch
« Antwort #16 am: 07.12.2015, 22:43 Uhr »
Danke Euch!
Bin aber immer noch verwirrt... :verwirrt:
AAAber jetzt schau ich grad den Empfangs-Zettel an, da steht jetzt drauf:
Fuel Purchase Option Accepted - Total Estimated Charge $ 43,77
Verstehe ich das richtig, wenn ich das Auto Leer/Halb leer zurück bringe, zahle ich diese Gebühr?
Bringe ich voll zurück, zahle ich nix?
In meiner Reservierung stand übrigens FUEL ist nicht enthalten?


Direkt bei Hertz gebucht, ist das Benzin nie dabei und steht somit auch nicht in der Reservierung. 

In deinem Profil kannst du die Fuel Purchase Option akzeptieren oder ablehnen. Deinem Wunsch entsprechend stellt nun Hertz die 1. Tankfüllung vor Ort in Rechnung oder eben nicht. Überprüfe deine Einstellung im Profil. Hast du abgelehnt und Hertz hat es dir trotzdem in Rechnung gestellt, hast du zwei Möglichkeiten. Du nutzt es und gibst den Tank möglichst leer zurück oder aber du gibst den Tank voll ab und weist bei Rückgabe Hertz darauf hin, dass du die Fuel Purchase Option abgelehnt hast und sie die 1. Tankfüllung wieder von der Rechnung nehmen sollen. Das funktioniert eigentlich ohne Probleme. 

Herzerl

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Re: Hertz Tankoption - Blicke nicht ganz durch
« Antwort #17 am: 07.12.2015, 23:13 Uhr »
 :dankeschoen:
Werde volltanken und hinweisen!