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Unterwegs => On the road: Transport & Verkehr => Mietwagen => Thema gestartet von: Dobb am 17.05.2004, 21:33 Uhr

Titel: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Dobb am 17.05.2004, 21:33 Uhr
:lol:
Mietwageneinrichtungsgebuehr :lol:  

Fuer alle die ab 01.05.2004 Ihr Mietfahrzeug in Las Vegas uebernehmen gibt es neuerdings diese Gebuehr. Die Bezeichnung kommt von einem Merkzettel bei Alamo und bedeutet nicht, das der Vermieter das Fahrzeug besonders schoen einrichtet.
Es wird pro Anmiettag eine Gebuehr von 3 USD fuer den Umbau des Flughafens vereinnahmt. Laut Hinweis reit sich damit Las Vegas in die lange Liste wichtiger Flughaefen ein.(auf denen ich wohl bisher nicht gelandet bin).

Dieser Hinweis soll einfach nur die Kostenplanung ergaenzen, da die Gebuehr nicht im Voucher des Reiseunternehmens enthalten ist.

Thomas
z.Zt. im Westen unterwegs
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Andre am 17.05.2004, 21:40 Uhr
Die Vermittler (ich weiss es z.B. von sunny cars) streiten sich momentan noch ein wenig im Sinne des Kunden mit den Urhebern solcher Zusatzgebuehren.

Sollte jemand einen in Deutschland gebuchten Mietwagenvoucher vorlegen und tatsaechlich zu weiteren Zahlungen veranlagt werden, bekommen diese Kunden diese Gebuehren rueckerstattet.
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Anonymous am 19.05.2004, 21:37 Uhr
Ich glaube nicht, dass die Gebühr zurückerstattet wird. Ich habe heute mein Mietwagenvoucher von ALAMO im Reisebüro abgeholt und habe einen Hinweiszettel bekommen, dass neuerdings diese 3 $ + tax pro Tag zusätzliche Gebühr zu zahlen wären!
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: PeterBauer am 20.05.2004, 10:20 Uhr
für welche Flughäfen gilt das ? Auch Boston ? Wenn man länger unterwegs ist sollte man das Auto an einer Station in der Stadt übernehmen.
Peter
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Elvi am 20.05.2004, 15:06 Uhr
Zitat von: Anonymous
Ich glaube nicht, dass die Gebühr zurückerstattet wird. Ich habe heute mein Mietwagenvoucher von ALAMO im Reisebüro abgeholt und habe einen Hinweiszettel bekommen, dass neuerdings diese 3 $ + tax pro Tag zusätzliche Gebühr zu zahlen wären!

Wir haben letzte Woche unseren Alamo-Voucher von Th.-Cook zugesandt bekommen (war ein Fly & Drive-Angebot). Auf eine Zusatzgebür wurde nicht hingewiesen.
Elvi
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Aaronp am 21.05.2004, 08:53 Uhr
Hi,

ich habe gerade eine Mail von Herrn Lorenz erhalten (www.mietwagen-usa.de).

Die Gebühr wird wohl im Moment nur bei Anmietung in Las Vegas und Miami erhoben. Andere Stationen berechnen sie zur Zeit nicht.

Gruß
Aaronp
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Kisimba am 21.05.2004, 09:31 Uhr
Gilt das für alle Mietwagenfirmen (werde am 09.6. einen Wagen bei Holiday Cars in LV abholen)?

Fröhliche Grüße
Wiebke
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Volker G. am 21.05.2004, 09:34 Uhr
@kisimba:

Holiday Cars vermittelt glaub ich Alamo, also gilt das warscheinlich leider auch für dich :(

Schick doch einfach mal ne Mail an Holiday Cars und frag danach ;)
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: heavens.gate am 21.05.2004, 12:46 Uhr
Gerade habe ich einem interessanten USA-Reisebericht meiner Mitarbeiterin lauschen dürfen  :D

Danach verlangte auch Thrifty am Flughafen Seattle eine zusätzliche Gebühr von $ 3.00 pro Tag. Diese wurde "service-charge" genannt und gilt angeblich seit Anfang des Jahres. Meine Mitarbeiterin akzeptierte die Gebühr allerdings "ohne Murren"...  :sprachlos:
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: heavens.gate am 21.05.2004, 12:51 Uhr
kurze Ergänzung:

Während ich in der Vergangenheit schon mehrfach negative Stimmen zu Thrifty vernommen habe, war meine MA´in ansonsten sehr zufrieden.  :dafuer:

Sie bekam sogar ein kostenloes Upgrade, was die zusätzliche Gebühr im Ergebnis mehr als kompensiert hat  !
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Elvi am 21.05.2004, 18:44 Uhr
Bei einer Fahrzeugmiete wird doch selbst im Paket A bei der Leistungsbeschreibung neben unbegrenzten Meilen usw. auch "Flughafengebühren" mit angeführt. Ist die neue Gebühr damit nicht schon abgegolten?!?!? (Frage ist nur zur Hälfte ernst gemeint  :frech: ).

Elvi
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: armin1 am 04.06.2004, 14:16 Uhr
Zitat von: Andre

Sollte jemand einen in Deutschland gebuchten Mietwagenvoucher vorlegen und tatsaechlich zu weiteren Zahlungen veranlagt werden, bekommen diese Kunden diese Gebuehren rueckerstattet.



Hm - und wer erstatten einem diese Gebühr dann?
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Redsox am 04.06.2004, 16:20 Uhr
Ich hab von unserem Reisebüro die Auskunft bekommen, dass wir die Gebühr selbst bezahlen müssen. Haben unser Auto über FTI bei Alamo gebucht. Mal schaun, vielleicht kann man bei der Upgradegebühr dann ein bisschen handeln. In zwei Tagen werde ich's wissen  :D
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: armin1 am 05.06.2004, 10:20 Uhr
So, hab eben mit unserem Mietwagenvermittler gesprochen - holiday autos - (kann ich nur empfehlen). Diese sagte mir, die Gebühr sei im Preis mit enthalten, falls ich vor Ort nochmal zur Kasse gebeten werde, sollt ich nicht lange diskutieren, sondern mir einen Beleg geben lassen und hier vor Ort würde mir dann von holiday autos der Betrag zurückerstattet.
Das ist doch mal ein Wort.
Wir fliegen am 13.06. nach Las Vegas.
Ich denke also schon, dass man es bei seinem Vermittler in jedem Fall versuchen sollte -schließlich sind das Endpreise, die man hier vor Ort bezahlt und so sieht das zumindest auch oben genannter Vermittler.
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: starlight am 05.06.2004, 17:11 Uhr
Wir sind gerade zurück aus Kalifornien. Haben ein Auto vom Alamo gehabt und Übernahme und Abgabe war in S. F.. Aber keinerlei Extra-Gebühren bezahlt.
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: armin1 am 06.06.2004, 10:39 Uhr
Hallo Starlight,

in San Fran ist das auch kein Thema - hier geht es nur um Las Vegas, die diese Gebühr  von 3 $ erheben - wenn man sich vorstellt, dass dieses bereits die Upgrade Kosten für eine Klasse wären, eine ganz Menge - auch gerade dann, wenn man 2 oder 3 Wochen bleibt bzw. mietet.

Gruß ARMIN
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Volker G. am 23.06.2004, 09:37 Uhr
War jetzt schon jemand in Las Vegas und musste die Gebühr bezahlen?

Sind bei holiday cars alle Zusatzfahrer in Las Vegas inklusive, wie bei Alamo üblich?
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: AnkeManni(nicht eingelogg am 23.06.2004, 13:43 Uhr
Hallo,

wir sind gerade aus Las Vegas zurückgekommen!

Wir haben über Herrn Lorenz / Holiday Auto bei Alamo gemietet und mussten tatsächlich USD 3,- pro Tag extra bezahlen.

Nachdem ich diesen Thread gelesen habe, werden wir Herrn Lorenz mal darauf ansprechen......

Vielleicht bekommen wir die Kosten ja tasächlich zurück.

Gruss,
Anke
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Volker G. am 23.06.2004, 13:44 Uhr
Hallo, waren die Zusatzfahrer bei euch kostenlos?

Welches Paket hattet ihr, Paket A oder B?

In las Vegas gibts doch ne Choice Line bei Alamo?

An dem Thema Erstattung bin ich natürlich auch interessiert!
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: AnkeManni am 23.06.2004, 21:30 Uhr
Hallo,

der Zusatzfahrer war kostenlos!

Wir hatten Paket A

Ja, es gibt Choiceline!

Wegen Erstattung muss ich jetzt erst einmal nachfragen!

Gruss,
Anke
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Anonymous am 24.06.2004, 08:31 Uhr
In Las Vegas wird ein Mietwagenterminal gebaut, ähnlich wie das in San Francisco, wo also alle Mietwagenfirmen unter einem Dach vereint werden.

Die $3/Tag werden als so eine Art "Baukostenzuschuß" von jedem Mieter kassiert, von A wie Alamo bis T wie Thrifty. Das heißt aber auch, daß diese gebühr so nur in Vegas kassiert wird.

Man hat wohl kaum eine Chance, das Geld zurückzuerhalten.

Eine Alternative wäre die Anmietung außerhalb des Flughafens.
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Davidc am 24.06.2004, 18:43 Uhr
Diese "Gebühr" halte ich für eine Unverschämtheit, ganz gleich ob man vorher informiert war oder -noch schlimmer- nicht informiert war.

Meiner Meinung nach eine weitere Abzockerei der Mietwagenindustrie in den USA. Die Nettopreise werden schön günstig gemacht und dann geht's los: Versicherungen diverser Art (ok sind meist freiwillig), Tankgebühr, Tax, Flughafengebühr, Umweltgebühr usw.
Das ist genau wie mit der Energy Surcharge in manchen Hotels. Verstecke Kostenfallen.

Dann sollen sie diese drei Dollar vorher in den Preis einkalkulieren und dann den Endpreis entsprechend ausweisen. Aber selbst dann - so ein Schwachsinn, oder werden die Hotels demnächst einen Dollar pro Tag zusätzlich nehmen, weil sie gerade ein Schwimmbad anbauen wollen und die Airline nimmt noch mal 5.- Dollar extra, weil demnächst das Terminal in ATL umgebaut werden soll, das Restaurant erhebt zusätzlich 50.- Cent pro Gast, da man die Klimaanlage upgraden möchte .....

In Deutschland käme so ein Preismodell sehr schnell vor Gericht. Und ich halte es für sehr unseriös und kaufmännisch schlecht, wenn man so seine Gäste vergrault. Zukünftige Investitionen werden vorfinaziert und über Abschreibungen refinanziert und nicht über solche Bettelgebühren aufgebaut.

P.S.: Sollte der Voucher inklusive "Airport Gebühren" sein, dann würde ich die auf jeden Fall beim Veranstaler einfordern / erstatten lassen.
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Andre am 24.06.2004, 20:45 Uhr
Zitat von: Anonymous

Man hat wohl kaum eine Chance, das Geld zurückzuerhalten.


Natürlich erhält man diese Gebühr zurück. Wenn ein deutscher (und ich setze mal voraus, SERIOESER) Vermittler einen Mietwagenvoucher inklusive aller Steuern, der bestellten Versicherungen und der Flughafengebühren an einen Kunden verkauft, wird der Vermittler dem Kunden vor Ort zusätzlich abgenommene Fees erstatten.
Wer also die Zahlung dieser Gebühr vor Ort nicht vermeiden kann, sollte sich bei Wiederkehr an den Vermittler wenden.
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: HolgerS am 24.06.2004, 21:19 Uhr
Wie sehen denn diese Gebühren bei Wohnmobilen (El Monte etc.) aus ?

Gibt es darüber Erfahrungen in LV ?
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Nobby am 24.06.2004, 21:43 Uhr
Hallo zusammen,

ich denke nicht, dass bei Anmietung eines WoMos ab LV eine Gebühr fällig wird, da sich die Vermietstationen nicht im Flughafenbereich befinden. Ausserdem haben wir WoMoisten schon genug zu "bluten" mit z.B. Early Bird und Transferkosten.  :cry:  :cry:
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: HolgerS am 24.06.2004, 21:53 Uhr
LOL, hoffentlich ist das so ....... werde es im September wissen.
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Nobby am 24.06.2004, 22:38 Uhr
Naja, wir haben vorsichtshalber ab LA gebucht. :D  :D
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: J0J0 am 25.06.2004, 00:00 Uhr
Zitat von: Davidc
Das ist genau wie mit der Energy Surcharge in manchen Hotels. Verstecke Kostenfallen.


Dazu kann ich nur sagen,dass ich vor 2 Jahren diese Energy Surcharge von Neckermann zurückgefordert habe....und auch erhalten habe.
 :D
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Daniel am 27.06.2004, 12:28 Uhr
Ich bin seit gestern zurück aus den USA und hatte einen Mietwagen mit Mietort Las Vegas bei Dollar über www.mietwagen-usa.de gebucht. Die $3 pro Tag wurden extra berechnet, allerdings hat mir Herr Lorenz zugesagt, diese Gebühr zu erstatten.

Gruß,
Daniel
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Hatchcanyon am 27.06.2004, 12:45 Uhr
Hi folks,

es scheint nicht allgemein bekannt zu sein, dass gerade Flughäfen sehr oft an car rentals partizipieren. Es gutes Beispiel dafür ist PHX. Ein Gesetz zur Finanzierung des Flughafenausbaus bestimmt, dass auf jede Fahrzeugmiete, bei der das Fahrzeug am Flughafen übernommen wird, eine Zusatzsteuer von (wenn ich nicht irre) 8% zu entrichten ist. Das kalkulieren die Vermieter natürlich gleich in die Preise ein, wenn sie am Airport präsent sind.

Mieten in der Stadt ist immer preisgünstiger, dafür zahlt man dann ein Taxi. Was billiger ist muss man ausrechnen.

Derartige versteckte Kosten/Steuern gibt es ja in vielen Orten wie z.B. die zusätzlichen lodging taxes, die auch nicht unerheblich sind. Der Gast bemerkt auch dies meistens nicht.

Gruss

Rolf
Gruss

Rolf
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Dobb am 29.06.2004, 14:08 Uhr
Kleiner Zwischenstand zu der Gebühr.

Ich hatte über Dertour/Alamo gebucht(Mitte April)und vor Ort auch  die 3 USD pro Anmiettag bezahlt(Mitte Mai). :(
Nach meiner Rückkehr habe ich dann über mein Reisebüro eine kleine Beschwerde losgesandt. Die Kosten waren ja weder in Katalog noch auf der Bestätigung von Dertour aufgeführt und im Voucher stand: alle Kosten enthalten.
Jetzt hat mich gerade eine Mitarbeiterin des Reisebüros angerufen.
Die Gebühr wird mir erstattet(über Kreditkartenabrechnung) :)

Ich hoffe in zwei Wochen steht die Erstattung dann wirklich auf meiner Kreditkartenabrechnung als Gutschrift. :)  :)

Bis dahin...
Thomas
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Andre am 29.06.2004, 14:33 Uhr
Man kann sich uebrigens auch erstmal hoeflich an sein Reisebuero wenden, ohne gleich eine "Beschwerde" zu schicken. Im freundlichen Miteinander lassen sich auftretende Problemchen viel leichter und fuer alle Seiten nervenschonender loesen.
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Dobb am 30.06.2004, 18:39 Uhr
Hier noch eine kleine Ergänzung an Andre:

natürlich habe ich mich mit den Mitarbeiterinnen meines Reisebüros nach meinem Urlaub nett unterhalten. Der Hinweis zum Schreiben einer kleinen Beschwerde kam deshalb auf, weil wir hier in Deutschland sind. Hier gehört zu einer Erstattung meist ein Vorgang :lol:  :lol: und leider reagiert ein großer Veranstalter nicht auf ein kleines Reisebüro mit vielen netten Mitarbeiterinnen.
Dazu muß so ein unfreundlicher :)  :)  Newbie wie ich doch glatt zu Papier und Kugelschreiber greifen...

Thomas :zwinker:
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Kisimba am 01.07.2004, 11:13 Uhr
Zitat von: Daniel
Ich bin seit gestern zurück aus den USA und hatte einen Mietwagen mit Mietort Las Vegas bei Dollar über www.mietwagen-usa.de gebucht. Die $3 pro Tag wurden extra berechnet, allerdings hat mir Herr Lorenz zugesagt, diese Gebühr zu erstatten.


wir hatten auch einen Mitwagen ab LV und diesen über www.mietwagen-usa.de gebucht. Leider durfte ich auch dei Gebühren bezahlen. Einziger Trost war, dass wir einen Upgrade bekommen haben, da wir das Auto 'out of state' abgegeben haben.

@Daniel
Hast Du Herrn Lorenz eine Mail geschrieben? Will er einen Beleg? Info wäre nett ... schließlich braucht man nach dem Urlaub wieder Kleingeld um schon mal für die nächste Reise zu sparen  :D

Fröhliche Grüße
Wiebke
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Daniel am 01.07.2004, 19:38 Uhr
Hallo Wiebke,

ja, ich habe ihm eine Mail geschrieben. Benötigt für die Erstattung wird die Abrechnung.

Übrigens kommen auf die $3 pro Tag noch diverse Steuern und zwar 7,5% State Tax, 4% Vehicle Licence Fee und 6% Rental Tax, so dass es dann $3,53 pro Tag kostet.

Gruß,
Daniel
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: alfi am 02.07.2004, 09:01 Uhr
Hi,

Anfang der Woche habe ich im Reisebüro meinen Mietwagenvoucher abgeholt. Beiliegend ein Infoblatt von Alamo mit dem Hinweis, dass eine Zusatzgebür von täglich 3,34 $ vor Ort eingehoben wird.
Die telefonische Rückfrage bei DERtour ergab, dass mir diese Gebühr nicht erstattet wird, ich könne aber kostenfrei stornieren.
Der Hinweis, dass ich schon vor Monaten All-inclusive gebucht habe und bei einem Storno den Frühbucherbonus verlieren würde, war auch nicht zielführend. Es gibt da irgendwo eine Klausel, die solche Zusatzgebühren ermöglicht, außerdem wurde ich ja rechtzeitig informiert (14 Tage vor Abreise). Im übrigen handle es sich auch nur un einen Bagatellbetrag: 140,28 $!

Der Frühbucherbonus hat 72 € ausgemacht.

Alfons
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Kisimba am 02.07.2004, 14:03 Uhr
@Daniel
Danke für die Info, werde ich dann auch mal versuchen.

@alfi
... na musst es ja haben  :twisted: ... ich trauere  :cry:  jedem (unnötig)ausgegebenen Penny hinterher, bringt er mich doch ein Stück weiter weg von der nächsten USA-Reise ...  :D

Fröhliche Grüße
Wiebke
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: alfi am 03.07.2004, 19:01 Uhr
Zitat von: alfi

außerdem wurde ich ja rechtzeitig informiert (14 Tage vor Abreise). Im übrigen handle es sich auch nur un einen Bagatellbetrag: 140,28 $!
Alfons


Das war die Argumentation von DERtour!
Ich ärgere mich auch mächtig über diese Zusatzausgabe. Da mir aber ein kostenfreies Storno angeboten wurde, gibts wohl auch keine juristische Möglichkeit.
Aussicht auf Rückerstattung hat nach meiner Meinung nur, wer nicht bei Voucherübernahme informiert wurde.

Alfons
Titel: Re: Mietwageneinrichtungsgebuehr
Beitrag von: Elvi am 10.11.2004, 17:33 Uhr
Zitat von: Elvi
Bei einer Fahrzeugmiete wird doch selbst im Paket A bei der Leistungsbeschreibung neben unbegrenzten Meilen usw. auch "Flughafengebühren" mit angeführt. Ist die neue Gebühr damit nicht schon abgegolten?!?!?....

Hallo, ich möchte in dieser Sache einen kurzen Zwischenstand geben. Wir hatten Mitte Mai 2004 ein Fly & Drive-Angebot für Las Vegas bei Th. Cook gebucht. Zunächst war von der zusätzlichen 3 $-Gebühr nicht die Rede. Einige Wochen nach der Buchung bekamen wir eine Email von Th. Cook, daß entsprechende Gebühr nun erhoben werde und vor Ort vom Mieter (also uns) zusätzlich zu zahlen sei.
Nach unserem Urlaub, Ende September 2005, habe ich einen Brief an Th. Cook gesandt und die Rückerstattung dieser Gebühr gefordert. Etwa vier Wochen später erhielten wir einen Scheck von Th. Cook. Die von uns in Las Vegas gezahlten 63,- $ Gebühr wurde mit 53,- Euro vergütet.

Ach ja, zusätzlich wurden uns die Sitzplatzreservierungsgebühren von 32,-Euro ebenfalls 'rückerstattet. Dieser Hinweis nur am Rande, denn mit der Sitzplatzreservierung klappte es bei Condor weder bei uns noch bei einigen anderen, die wir im Flieger kennengelernt haben.

Gruß Elvi