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Autor Thema: Auto bei Hertz . km beschränkung trotz anderer auskunft ?!  (Gelesen 659 mal)

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randy

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Hi

also folgendes.

ich habe mir für einen tag in vegas einen hummer h3 bei hertz
reserviert. soweit so gut. laut buchung unter hertz.de ohne km beschränkung incl. aller versicherungen.

ok passt.

jetzt habe ich noch was zu einer evtl. ermäßigung als adac mitglied fragen wollen, und angerufen. dort wurde mir erzählt, dass ich eine 100 Meilen beschränkung auf das auto habe ?!

auf meiner bestätigungsemail (allerdings auf deutsch) steht ganz klar
"keine km beschränkung"

hatte so einen Fall schon mal jemand von euch ?!

ich will ja nicht 500 meilen auf das gefährt drauf fahren, aber 100 sind doch etwas wenig, da jede zusatz meile sicherlich dann enorm kosten würde...

besten dank für jeden tip/hinweis

gruß

Hank

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Re: Auto bei Hertz . km beschränkung trotz anderer auskunft
« Antwort #1 am: 31.01.2007, 14:28 Uhr »
Special Cars wie der Hummer sind immer mit Meilen-Beschränkung!
Cheers,

Hank !




GreyWolf

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Re: Auto bei Hertz . km beschränkung trotz anderer auskunft
« Antwort #2 am: 31.01.2007, 14:40 Uhr »
Entscheidend ist aber letztlich, was Du schriftlich hast. Wenn da steht: keine km-Beschränkung, dann gilt das auch.
Ich fürchte allerdings, dass das Dir vor Ort wenig helfen wird. Da sie das nicht lesen können, kannst Du da viel erzählen. Da Du allerdings in Deutschland gebucht hast, muss Hertz in Deutschland ggf. die zusätzlichen Gebühren wieder ersetzen.
Also entweder schon vorher mit Hertz Kontakt aufnehmen und um entsprechende Änderung im System bitten oder halt ggf. vor Ort zahlen und hier zurückfordern.
Wer schon immer mal wissen wollte, wie man früher gereist ist: Alte Reiseberichte

randy

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Re: Auto bei Hertz . km beschränkung trotz anderer auskunft
« Antwort #3 am: 31.01.2007, 14:48 Uhr »
also schriftlich habe ich ganz genau (auszug aus dem email):

"
Die Gesamtrate ist Ihre individuelle Rate und wurde aufgrund nachstehender Angaben berechnet:

Die Rate wird Ihnen zugesichert
Basis Rate:
Tag: 1 Tag at 167.75 EUR
 Unbegrenzte Kilometer

 
Eingeschlossene Leistungen:
Flughafenservicegebühr
ADDITIONAL DRIVER FEE
Haftungsausschluß
Steuer
Zusatzhaftpflicht
GOVERNMENTAL SERVICES FEE & RECOVERY SURCHARGE
CUSTOMER FACILITY CHARGE
 
"

Also dass mir der Ausdruck vor Ort nichts bringt ist mir fast klar. Ich glaube ich rufe genau deswegen mal bei Hertz an, und konfrontiere sie ganz klar mit den Fakten. Da ich es schriftlich habe würde ich zwar schätze ich - im normalfall nach der reise die gebühr für die mehr km zurück bekommen. aber von vorne herein schon auf streit aus sein will ich auch nicht.


Danke für eure Infos !

Bier4er

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Re: Auto bei Hertz . km beschränkung trotz anderer auskunft
« Antwort #4 am: 31.01.2007, 20:09 Uhr »
Zitat von: Hank
Special Cars wie der Hummer sind immer mit Meilen-Beschränkung!


Also ich hab 2006 den H 2 gemietet und da war nix von einer Km begrenzung ! Bin aber auch 14 Tage unterwegs gewesen.

PK

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Re: Auto bei Hertz . km beschränkung trotz anderer auskunft
« Antwort #5 am: 31.01.2007, 21:00 Uhr »
Hi,

bei meinen H2 Anmietungen war es einmal mit 100 Meilen Beschränkung, das war die Buchung im 2005 zum Spezialpreis von unter 100 USD pro Tag.

Und bei den 2 Anmietungen im 2006 zum Normalpreis minus ADAC und AAA South Rabatt waren unlimitierte Meilen Inklusive.

Haben im 2006 pro Anmietung weit über 100 Meilen zurückgelegt und mussten keinen Cent mehr bezahlen als die Gebuchte Rate.
Es waren alles 1 Tagesmieten.

Gruss Patric

Zoolander

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Re: Auto bei Hertz . km beschränkung trotz anderer auskunft
« Antwort #6 am: 01.02.2007, 12:07 Uhr »
Zitat von: Hank
Special Cars wie der Hummer sind immer mit Meilen-Beschränkung!


Hallo Hank,

da muss ich dir leider wiedersprechen, deine Aussage ist nicht richtig. Du bekommst den Hummer H3 von jedem bekannten Vermittler (DER-Tour, Neckermann und Co.) ohne Meilen Beschränkung. Das weiß ich ganz sicher.

Ich kann allerdings nicht sagen wie es bei Anmietungen in den USA aussieht.

Gruß Holger