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Autor Thema: SIXT-Mietwagen im Westen der USA  (Gelesen 3092 mal)

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Smokey-the-Bear

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SIXT-Mietwagen im Westen der USA
« am: 18.06.2015, 09:12 Uhr »
Wir waren diesen Mai in Florida erstmals mit einem SIXT-Mietwagen unterwegs.

"Sehr konkurrenzfähige" Preise, alles hat wunderbar funktioniert. Gute Erfahrung.

Was lag also näher, sich das SIXT-Angebot für die nächste Tour im Herbst anzuschauen, die uns am Ende September bis in den Oktober hinein ab LAX (über NV und UT) bis nach PHX führen wird.

Fahrzeuklasse: IFAR
Miet-Tage: 20

Preis bei SIXT dafür: EUR 685 inkl. 1 Mio USD Zusatzhaftplicht und Zusatzfahrer inklusive. Einweggebühr fällt offenbar nicht n, nur Tankfüllung kommt extra. Ich finde auch diesen Preis "sehr konkurrenzfähig" und ware glatt auf SIXT umgeschwenkt, wenn ich nicht für EUR 700 längst ein insofern besseres Angebot wahrgenommen hätte, bei dem zusätzlich auch die Tankfüllung noch inklusiv ist.

Warum ich Euch das aber schreibe:
Ich möchte auf das Kleingedruckte ("Anmietinformationen") bei SIXT aufmerksam machen. Dort steht - bei Anmietungen in CA - dass das Fahrgebiet auf Kalifornien Arizona, Oregon, Washington, Nevada beschränkt ist. Das ist natürlich "interessant", wenn einen der Weg auch nach Utah führen soll, was sicherlich keinesfalls komplett unüblich ist. Insofern empfinde ich die Einschränkung des Fahrgebiets als etwas praxisfremd.

Möglicherweise (wenn die Fahrzeuge nicht über GPS geortet werden) könnte einem das vielleicht noch halbwegs egal sein. Es wird aber spätestens dann nicht mehr so egal sein, wenn einen in Utah eine Panne oder gar ein Unfall ereilt.
Viele Grüße
  Frank

  aka: Smokeybear

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freddykr

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Re: SIXT-Mietwagen im Westen der USA
« Antwort #1 am: 18.06.2015, 09:53 Uhr »
Hi,

das hatten wir hier schon mal angerissen:
http://forum.usa-reise.de/index.php?topic=65725.0
Viele Grüße,
Danilo


captsamson

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Re: SIXT-Mietwagen im Westen der USA
« Antwort #2 am: 18.06.2015, 11:00 Uhr »
Ich miete von Seattle (WA) und gebe es in Las Vegas (NV) ab.

d.h. Anmietung in Washington = erlaubte Staaten: British Columbia (Canada), California, Idaho, Nevada, Oregon

Für mich ist das OK weil ich nur WA, CA, NV und OR auf meiner Route habe aber ich hab ehrlicherweise bei der Anmietung nicht darauf geachtet und es würde glaubich auch nicht explizit in der Buchungsmaske erwähnt.
AGB mag gelten - aber bei so einer so einer signifikanten Einschränkung sollte seperat darauf hingewiesen werden.

Wäre ja nicht unüblich auch nach Alberta (Canada) oder Wyoming (Yellowstone) zu fahren.
2010 NY,NV,AZ,CA
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carovette

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Re: SIXT-Mietwagen im Westen der USA
« Antwort #3 am: 18.06.2015, 11:17 Uhr »
Ich hatte deswegen letztes Jahr im Juni Sixt angemailt und um Aufklärung, bzw Begründung wegen der Einschränkung gebeten. Diese Antwort bekam ich von einem Mitarbeiter für internationale Reservierungen:

Zitat
Guten Abend Frau ....,
 
vielen Dank für Ihre E-Mail.
 
In den USA haben wir bis dato noch nicht in allen Staaten eine eigene Filiale.
Natürlich sind wir auch dort bemüht, unser Stationsnetz entsprechend zu erweitern.
 
Durch die vorhandenen großen Entfernungen zwischen einigen Statten wäre die Rückführung eines Fahrzeuges z. B. bei einer Einwegmiete oder Panne mit einem zu großem Zeitaufwand verbunden.
Ferner ist dies auch von den jeweiligen Versicherungsanbietern der einzelnen Mietwägen entsprechend erwünscht.
 
Aus diesem Grund haben wir die Vermietrichtlinien bzw. die Einreisebedingungen dort etwas "enger" eingestellt.



Smokey-the-Bear

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Re: SIXT-Mietwagen im Westen der USA
« Antwort #4 am: 18.06.2015, 11:19 Uhr »
... aber ich hab ehrlicherweise bei der Anmietung nicht darauf geachtet und es würde glaubich auch nicht explizit in der Buchungsmaske erwähnt.
AGB mag gelten - aber bei so einer so einer signifikanten Einschränkung sollte seperat darauf hingewiesen werden.
...

Das ist - für mich - der wesentliche Punkt:
Man wird auf diese - ich nenne es mal - "Abnormität" in Sachen erlaubtes Fahrgebiet nicht explizit aufmerksam gemacht.

Ich würde mal behaupten, dass es > 50% der Anmieter nicht bekannt ist.

Schon bei der Buchung sollte dieser Hinweis explizit kommen. Kommt er aber nicht.

SIXT wird auch wissen warum:
Es würden doch eine Reihe von Kunden Abstand von einer Anmiete nehmen, würde ihnen diese "Abnormität" bewußt sein.

So wird - in Unkenntnis des erlaubten Fahrgebietes - angemietet. Wahrscheinlich geht's in 90% aller Fälle auch gut. In 10% der Fälle aber nicht. Die "Folgen" hat dann nicht SIXT, sondern der Mieter zu tragen, der das "Kleingedruckte" nicht studiert hat.
Viele Grüße
  Frank

  aka: Smokeybear

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Nobbie67

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Re: SIXT-Mietwagen im Westen der USA
« Antwort #5 am: 18.06.2015, 12:11 Uhr »
Ich miete von Seattle (WA) und gebe es in Las Vegas (NV) ab.

d.h. Anmietung in Washington = erlaubte Staaten: British Columbia (Canada), California, Idaho, Nevada, Oregon

Für Einwegmieten gilt die Einschränkung nicht:

Zitat
Die Einreisebeschränkungen aus der Tabelle gelten nicht, wenn der Mieter eine Reservierung für eine Einwegmiete in einem anderen als den angemieteten Bundesstaat hat und der Mietvertrag beinhaltet, dass das Fahrzeug in einem anderen Bundesstaat als angemietet abgegeben wird.

captsamson

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Re: SIXT-Mietwagen im Westen der USA
« Antwort #6 am: 18.06.2015, 12:48 Uhr »
Vll ist das auch einer der Gründe warum Sixt zu günstig anbieten kann.
Lokal begrenzte Versicherungen, kleines Netz an Stationen und Kooperationspartnern bei Pannen.
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