Hallo! Wer war vor kurzem mal in Miami und hat bei Alamo am Airport ein Auto geholt? Da wir jetzt die letzten Jahre immer nach Fort Lauderdale geflogen sind und dort die Wartezeit bei NULL lag, habe ich ehrlich gesagt gar nicht mehr daran gedacht, daß ja in Miami gerne mal die Hölle los ist. Jetzt habe ich in einem anderen Forum zufällig was von einer Wartezeit von 3 Stunden :shock: :shock: gelesen!!!! Okay, wir haben einen Inlandsflug und kommen schon mittags an, könnte vielleicht besser sein? Oder was meint Ihr, sollte ich vielleicht lieber stornieren und woanders buchen? Danke
Titel: Re: Wartezeit Alamo Miami Airport
Beitrag von: Henry Chinaski am 22.11.2013, 10:03 Uhr
Ich glaube, das kannst Du nicht vorhersagenG, genau wie die Wartezeit an der Immigration. Ich habe letztes Jahr in Miami gar nicht warten müssen. Mal so, mal so!
ja, ist mir schon klar, hast Du schon Recht, aber wenn ich jetzt mehrere "Boah, tu's ja nicht!!"- Antworten bekommen würde, dann käm ich schon ins grübeln.... :verwirrt:
ja, ist mir schon klar, hast Du schon Recht, aber wenn ich jetzt mehrere "Boah, tu's ja nicht!!"- Antworten bekommen würde, dann käm ich schon ins grübeln.... :verwirrt:
Kommt drauf an wann du Fliegst, ob Feiertage sind, wie viele andere Maschinen ankommen, Mitarbeiter krank, usw. . Das kann dir keiner sagen. Selbst wenn letztes Jahr an Weihnachten 300 Leute um 12 Uhr ein Auto gebraucht haben, kann es sein, dass dieses Jahr niemand ansteht.
2011 am 03.09. War bei Alamo eine Schlange, die quer durch die Halle des CarRentalCenters ging... Da war ich froh, das ich bei Dollar gebucht hatte. :lol:
Ich riskier's jetzt einfach mal und lass es so. Wir haben ja dann keinen ermüdenden Transatlantik-Flug hinter uns und wenn wir wirklich ne Stunde oder so warten müssen, des halten wir dann schon aus :wink:
Schau mal hier nach den Threads über "online check-in bei Alamo". Miami könnte qualifiziert sein und wenn Ihr die richtige Klasse gebucht habt, könnte man den Schalter links liegen lassen. In Orlando hatten wir das heuer gehabt und es hat wunderbar funktioniert! Kein Schalter, kein Warten -es ging direkt zur choice line!
2011 am 03.09. War bei Alamo eine Schlange, die quer durch die Halle des CarRentalCenters ging... Da war ich froh, das ich bei Dollar gebucht hatte. :lol:
Das war am 22.12.2012 genauso - Wartezeit wäre sicherlich 1,5 Stunden gewesen. War auch froh, dass ich ohne Wartezeit bei AVIS vom Hof fahren konnte.
ich lass es jetzt mal und werde Euch Bericht erstatten Dezember bei Alamo in FLL März bei Alamo in MIA womöglich ist es dann grade umgedreht.... :wink: da ich aber einmal den 30%Rabatt und einmal 38% bekommen habe, ist es natürlich unschlagbar günstig gewesen
Ich bin Alamo-Insider, da ich aber bei alamo.de über Rabatt-Links gebucht habe, konnte ich da meine Insider-Nummer nicht angeben und kann daher anscheinend auch keinen online-check-in machen! :oops: oder kann man(frau) das im nachhinein hineinfummeln??? also die Insider-Nummer???
Wobei man da differenzieren muß: Wir haben 2 Mietwagen über billiger-mietwagen.de gebucht. Die Schlange bei Alamo war ewig. Wir wurden an die Automaten verwiesen und bei einem Mietwagen klappte das auch ganz hervorragend. Die 2. Buchung (gleicher Brooker) funktionierte nicht. Also durfte man sich in der Schlange wieder einreihen.
Eine Erklärung dafür gibts nicht - allerdings eine Vermutung. Der Mietwagen, der funktionierte, war für jemanden, der bei Alamo schon etliches gebucht hat und evtl. im System hinterlegt war (und anhand Name/Führerscheinnummer gefunden werden konnte). Der andere Mietwagen war für jemanden, der bei Alamo evtl. gespeichert war.
Gedauert hat es ewig. Ich schätze, ca. 2 Stunden. An allen anderen Schaltern war bei weitem keine Schlange.
Bei der Rückgabe des Mietwagens haben wir einen Blick an die Abholung geworfen - auch hier - eine ähnlich lange Schlange wie bei Abholung.
Um die Schlange "optisch" kurz zu halten, durfte sich immer nur eine Person anstellen. Weitere Mitreisende mußten außerhalb der Schlange warten. Das wurde mit einem "Aufseher" kontrolliert.
In der letzten Runde vor dem Schalter wurden Klemmbretter ausgegegeben und man sollte die Eckdaten der Buchung und des Fahrers schon eintragen.
Am Schalter gings bei uns flott - aber wir hatten den Eindruck, an anderen Schaltern wurde unendlich palavert , um Zusatzleistungen, Upgrades und und und zu verkaufen. Die Alamo-Mitarbeiter wurden wohl trainiert, eine "persönliche Atmosphäre" aufzubauen - die standen auf und schüttelten jedem neuen Kunden die Hand... klassisches "gute Stimmung, guter Verkauf-Training".
Mir wäre flotte Abfertigung lieber gewesen....
In der Halle war dann zusätzlich ärgerlich: In der Intermediate SUV Abteilung stand genau 1 Auto. Viel "Choice" war da also nicht.
Und extra Ärgernis: Bei der Ausfahrt war - wegen der langen Wartezeit auf den 2. Wagen - der Abholslot für den 1. Wagen verfallen - am Ausfahrt-Check kam "Wagen stimmt nicht mit Buchung überein". Rausrangieren aus der Schlange (mach Dir Freunde.....) - wieder zum Supervisor-Büro in der Halle - Abholschein neu aufsetzen und neuen Slot eintragen. Es scheint, daß für die Abholung nach Ausdruck des Mietwagenvertrages nur eine bestimmte Zeit zur Verfügung steht.
Ich bin Alamo-Insider, da ich aber bei alamo.de über Rabatt-Links gebucht habe, konnte ich da meine Insider-Nummer nicht angeben und kann daher anscheinend auch keinen online-check-in machen! :oops: oder kann man(frau) das im nachhinein hineinfummeln??? also die Insider-Nummer???
Meines wissens geht das. Ich hatte über Holidayautos gebucht und konnte das auch meinem nachträglich meinem Insider Konto zuordnen.
Einfach auf der US-Seite von Alamo mit den Insider Daten anmelden, dann auf "Reservations" und auf "View/Modify/Cancel" gehen.
Mit dem Namen und der Confirmation Number sollte man die Reservierung aufrufen können und die entsprechenden Daten eingeben.
ALSO: ich kann die beiden Buchungen mit meinem Alamo-Konto "verknüpfen" und dann heisst es auch, ich hätte online eingecheckt, wenn ich dann allerdings die Reservation Confirmation ausdrucke, steht dann unten: "Please proceed to the Alamo counter to obtain your rental agreement und vehicle keys." Sowohl in FLL als auch in MIA. Und wenn ich versuche, mit diesem Ausdruck rauszufahren?
