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Autor Thema: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?  (Gelesen 2075 mal)

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IkeaRegal

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Frage siehe oben. Wenn man den Anschlussflug verpasst auf Grund von höherer Gewalt oder Verspätung und man erst am Folgetag am Zielort sein kann, kriegt man dann bei Alamo immer noch seinen Mietwagen, auch wenn man erst ein Tag später anreist?

USAflo

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Re: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?
« Antwort #1 am: 09.05.2008, 10:05 Uhr »
Frage siehe oben. Wenn man den Anschlussflug verpasst auf Grund von höherer Gewalt oder Verspätung und man erst am Folgetag am Zielort sein kann, kriegt man dann bei Alamo immer noch seinen Mietwagen, auch wenn man erst ein Tag später anreist?

Ich würde sagen: ja, da du ja auch für die folgenden Tage einen festen Mietvertrag hast, der dich zur Zahlung der Mietwagengebühr verpflichtet aber Alamo eben auch zur Stellung eines Wagens.
Nur musst du eben auch den Tag bezahlen, den du den Wagen noch nicht abgeholt hast. Vergleiche das einfach mit einem Wohnungsmietvertrag. Da musst du ja auch nicht unbedingt am ersten Miettag einziehen, aber trotzdem ab Beginn des Vertrages zahlen und hast ein Anrecht drauf die Wohnung auch einen (oder mehrere) Tag später zu beziehen.

Tschau

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IkeaRegal

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Re: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?
« Antwort #2 am: 09.05.2008, 10:33 Uhr »
Bei Vergleichen ist es immer schwer. Wenn man einen Flug unabhängig gebucht hat und dort ein Tag später ankommt heißt es ja auch nicht, dass die einen befördern. Weg ist weg und Rückflug sowieso storniert. Daher wäre ich schon über eine gesicherte Antwort dankbar.

diro

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Re: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?
« Antwort #3 am: 09.05.2008, 10:34 Uhr »
Frage siehe oben. Wenn man den Anschlussflug verpasst auf Grund von höherer Gewalt oder Verspätung und man erst am Folgetag am Zielort sein kann, kriegt man dann bei Alamo immer noch seinen Mietwagen, auch wenn man erst ein Tag später anreist?

Das ist mir im März passiert. Ich habe daraufhin bei Alamo angerufen und Bescheid gesagt. Die sagten, dass der Wagen für 24 Stunden (ab deiner ursprünglich geplanten Abholzeit) auf alle Fälle reserviert bleibt. Erst dann würde ein "no-show" daraus.

Ich empfehle dir in solchen Fällen, grundsätzlich dort kurz anzurufen und die zu informieren, auch wenn deine verspätete Ankunft innerhalb der 24-Stundenfrist liegt.

Kleine Zusatzinfo: Sagt dem MA am Schalter, das die Anmietung für den vorherigen Tag geplant war, sonst findet der die Buchung im System nicht :wink:
Und es geht bald wieder los.....

USAflo

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Re: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?
« Antwort #4 am: 09.05.2008, 10:50 Uhr »
Bei Vergleichen ist es immer schwer. Wenn man einen Flug unabhängig gebucht hat und dort ein Tag später ankommt heißt es ja auch nicht, dass die einen befördern. Weg ist weg und Rückflug sowieso storniert.

Das ist aber auch ein ganz anderer Vertragstyp! Deshalb ist dein Beispiel juristisch sicher nicht mit dem Anmieten eines Mietwagens vergleichbar. Mein Beispiel eines Wohnraummietvertrages jedoch schon!
Eine letztendlich sichere Antwort bekommst du vielleicht auch, wenn du die AGB von Alamo studierst.
Eine telefonische Auskunft von einem Alamo Mitarbeiter würde ich auch nicht als sichere Antwort hinnehmen wollen, da dort auch nicht unbedingt juristisch ausreichend geschulte Leute sitzen.

Die rein juristische Antwort auf deine Frage müßte also aus meiner Sicht so ausfallen, wie ich es bereits geschrieben habe.
Ob ein nicht juristisch gebildeter Alamo Mitarbeiter das jedoch im konkreten Fall auch so auf dein Problem anwendet ist eine ganz andere Frage (Recht haben und Recht bekommen sind zwei verschieden Paar Schuhe!).

Tschau
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magnum

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Re: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?
« Antwort #5 am: 09.05.2008, 10:51 Uhr »
Den Wagen bekommst Du schon, sofern einer noch zu diesem Zeitpunkt vorhanden ist. Aber Vertrag ist Vertrag, daher wirst Du den vergeudeten Tag auch zahlen müssen. Du kannst zwar versuchen, ob der Verursacher das übernimmt, ich glaube aber eher nicht.

IkeaRegal

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Re: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?
« Antwort #6 am: 09.05.2008, 11:00 Uhr »
Mir geht es garnicht um den zu viel bezahlten Tag, sowas weiß ich ja nicht vorher, sondern viel mehr darum ob ich überhaupt noch einen kriege. Aber anhand der Aussagen hier seh ich das ganze mal locker und warte ab was passiert.

Ganimede

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Re: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?
« Antwort #7 am: 09.05.2008, 11:02 Uhr »
No Show ist das Stichwort auf alamo.com:

No Show


In the case of a "no show" of a customer, the reservation will be canceled. Alamo charges a fee on the renters credit card for vehicles that are reserved but not rented, if the reservation was not canceled within 24 hours of the anticipated arrival.

Cancellations are accepted up to one calendar day before reservation date. If the reservation is not cancelled, a No Show Fee of $50.00 (plus applicable taxes, surcharges, and lessor fees) will be charged to the credit card on the Guaranteed Reservation.

Guaranteed Reservations are required on all specialty vehicles, such as minivan, 4-wheel drive, and convertible car classes at all Corporate locations and at participating licensee locations.

The following credit cards are accepted for Guaranteed Reservations:

American Express
Diners Club
Discover
Carte Blanche
MasterCard
Visa

Antje

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Re: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?
« Antwort #8 am: 09.05.2008, 11:07 Uhr »
Hallo,

genau diese Auskunft (wie von Ganimed) hat ein Freund bei akkurat dem Fall Flug verspätet, Anschlußflug weg, Zwischenübernachtung erforderlich von Alamo bekommen.

Die stornieren auch vorgebuchte und vorbezahlte Reservierung.

Passiert vor etwa 4 Wochen.

Antje

USAflo

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Re: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?
« Antwort #9 am: 09.05.2008, 11:08 Uhr »
No Show ist das Stichwort auf alamo.com:

No Show


In the case of a "no show" of a customer, the reservation will be canceled. Alamo charges a fee on the renters credit card for vehicles that are reserved but not rented, if the reservation was not canceled within 24 hours of the anticipated arrival.

Cancellations are accepted up to one calendar day before reservation date. If the reservation is not cancelled, a No Show Fee of $50.00 (plus applicable taxes, surcharges, and lessor fees) will be charged to the credit card on the Guaranteed Reservation.

Guaranteed Reservations are required on all specialty vehicles, such as minivan, 4-wheel drive, and convertible car classes at all Corporate locations and at participating licensee locations.

The following credit cards are accepted for Guaranteed Reservations:

American Express
Diners Club
Discover
Carte Blanche
MasterCard
Visa


Das beantwortet aber nicht die Frage, was ist, wenn man eben nur einen Tag später kommt als an sich vorgesehen. Klar, wenn man gar nicht kommt (no show) dann gibts eben eine no show fee.
Alamo USA scheint das gleich zu sehen. Ob das richtig ist, steht auf einem anderen Blatt.

Aber nochmal: Recht haben und Recht bekommen...
Außerdem: Hier wird US-Recht einschlägig sein (was hier wohl keiner beurteilen kann), ausser man hat den Mietwagen über einen deutschen Veranstalter gebucht.

Tschau
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diro

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Re: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?
« Antwort #10 am: 09.05.2008, 11:17 Uhr »
Das beantwortet aber nicht die Frage, was ist, wenn man eben nur einen Tag später kommt als an sich vorgesehen. Klar, wenn man gar nicht kommt (no show) dann gibts eben eine no show fee.
Alamo USA scheint das gleich zu sehen. Ob das richtig ist, steht auf einem anderen Blatt.

Falls du es oben nicht gelesen haben solltest, wiederhole ich für dich gerne:

Gem. Alamo (per Telefon) bleibt der Wagen 24 Stunden für dich reserviert. Danach wird es zum "no-show".

Kannst du jetzt glauben, oder auch nicht  :lol:
Und es geht bald wieder los.....

magnum

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Re: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?
« Antwort #11 am: 09.05.2008, 11:18 Uhr »
Mir geht es garnicht um den zu viel bezahlten Tag, sowas weiß ich ja nicht vorher, sondern viel mehr darum ob ich überhaupt noch einen kriege. Aber anhand der Aussagen hier seh ich das ganze mal locker und warte ab was passiert.
Solange Du nicht zu irgendeiner abgelegenen Station gehst, wo die Wagen nur auf Zuruf verfügbar sind, sollte es kein Problem sein. Es wird immer nur eng, wenn grade Hochsaison ist und alle Fahrzeuge vergeben/reserviert sind.

USAflo

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Re: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?
« Antwort #12 am: 09.05.2008, 11:25 Uhr »
Das beantwortet aber nicht die Frage, was ist, wenn man eben nur einen Tag später kommt als an sich vorgesehen. Klar, wenn man gar nicht kommt (no show) dann gibts eben eine no show fee.
Alamo USA scheint das gleich zu sehen. Ob das richtig ist, steht auf einem anderen Blatt.

Falls du es oben nicht gelesen haben solltest, wiederhole ich für dich gerne:

Gem. Alamo (per Telefon) bleibt der Wagen 24 Stunden für dich reserviert. Danach wird es zum "no-show".

Kannst du jetzt glauben, oder auch nicht  :lol:

Hier geht es ja nicht um glauben oder nicht glauben (wir sind ja nicht in der Kirche!).

Ich glaube dir schon, dass Alamo dir telefonisch eine solche Auskunft gegeben hat, aber ob das eine juristisch einwandfreie richtige Auskunft war, steht auf einem anderen Blatt.

Du glaubst doch wohl nicht allem, was dir am telefon von irgendeinem Mitarbeiter eines Unternehmens gesagt wird, oder? Das sollte man immer hinterfragen.

Außerdem hatte ich ja schon geschrieben, dass Alamo USA u.U. das gleich handhabt, ob man gar nicht oder mehr als 24 h verspätet kommt.

Auch hatte ich schon geschrieben, dass die rechtmäßigkeit eines solchen Vorgehens, wenn es denn wirklich immer so gehandhabt wird, nur nach US-Recht beurteilt werden kann.

Im Übrigen denke ich, dass es praktisch davon abhängt (was ja auch magnum schreibt), wie die Auslastung der Station ist. Rein praktisch wird man also normalerweise einen Wagen bekommen, wenn welche vorhanden sind.

Tschau
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diro

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Re: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?
« Antwort #13 am: 09.05.2008, 11:38 Uhr »
Das beantwortet aber nicht die Frage, was ist, wenn man eben nur einen Tag später kommt als an sich vorgesehen. Klar, wenn man gar nicht kommt (no show) dann gibts eben eine no show fee.
Alamo USA scheint das gleich zu sehen. Ob das richtig ist, steht auf einem anderen Blatt.

Falls du es oben nicht gelesen haben solltest, wiederhole ich für dich gerne:

Gem. Alamo (per Telefon) bleibt der Wagen 24 Stunden für dich reserviert. Danach wird es zum "no-show".

Kannst du jetzt glauben, oder auch nicht  :lol:

Hier geht es ja nicht um glauben oder nicht glauben (wir sind ja nicht in der Kirche!).

Ich glaube dir schon, dass Alamo dir telefonisch eine solche Auskunft gegeben hat, aber ob das eine juristisch einwandfreie richtige Auskunft war, steht auf einem anderen Blatt.

Du glaubst doch wohl nicht allem, was dir am telefon von irgendeinem Mitarbeiter eines Unternehmens gesagt wird, oder? Das sollte man immer hinterfragen.

Außerdem hatte ich ja schon geschrieben, dass Alamo USA u.U. das gleich handhabt, ob man gar nicht oder mehr als 24 h verspätet kommt.

Auch hatte ich schon geschrieben, dass die rechtmäßigkeit eines solchen Vorgehens, wenn es denn wirklich immer so gehandhabt wird, nur nach US-Recht beurteilt werden kann.

Im Übrigen denke ich, dass es praktisch davon abhängt (was ja auch magnum schreibt), wie die Auslastung der Station ist. Rein praktisch wird man also normalerweise einen Wagen bekommen, wenn welche vorhanden sind.

Tschau

Und du glaubst demnach, am Telefon sagen die alle extra etwas Falsches? Aber, belassen wir es hierbei, denn rein rechtlich hast du absolut Recht.
Und es geht bald wieder los.....

magnum

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Re: Was passiert mit Mietvertrag wenn Anschlussflug verpasst wird?
« Antwort #14 am: 09.05.2008, 12:37 Uhr »
Ob falsch oder nicht, Du hast keinen Nachweis darüber, was man Dir gesagt hat. Daher wäre das dem Schalter-Mitarbeiter ziemlich egal.