usa-reise.de Forum
Unterwegs => On the road: Transport & Verkehr => Mietwagen => Thema gestartet von: Nixblicker am 26.04.2004, 09:59 Uhr
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Hallo,
ich les hier immer Hertt, Alamo, Dollar, Avis, usw... aber welcher Autovermieter ist zu empfehlen?
Wer hat den besten Service, die besten Preise, die besten Autos ???
Welche größe sollte man für 3,4, 8 Wochen USA einplanen?
Schreibt doch mal hier alle eure Erfahrungen rein, damit alle zukünftigen Suchenden nur noch diesen Thread verfolgen müssen...
Danke
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Also ich hatte in meinem ersten USA Urlaub '97 drei Wochen einen Compact von Alamo. Absolut keine Probleme mit dem Vermieter, auch wernn hier einige schlecht auf Alamo zu sprechen sind (mein Kumpel sagt immer HELL-AMO), hab ich für den nächsten Urlaub wieder bei Alamo gebuhct - allerdings einen Midsize.
Beruflich hab ich immer Autos Avis nehmen ,,müssen". Hauptsächlich Europa, aber auch nie probleme gehabt.
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Also ich habe bisher Autos von Avis, Alamo, Dollar, Budget und Hertz gehabt und - ehrlich gesagt - keinen Unterschied bemerkt. Es war immer und überall korrekt, alle waren freundlich, die Autos immer ok. Ich persönlich buche daher nur noch nach Preis. Firma ist mir wurscht - bis zur ersten negativen Erfahrung.
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Ich kann Dir Budget und Avis empfehlen. Schon x-mal bei denen gemietet und nie eine negative Erfahrung gehabt. Kundenservice und Autos waren immer sehr gut.
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Ich empfehle dir Dollar. Günstig und gut; haben die besten Geländewägen (Jeeps ;) ). Mit Alamo hatte ich nur schlechte Erfahrungen.
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Moin,
bisher gehabt:
Dollar
Avis
Alamo
immer ohne Probleme. Autos und Service waren gut.
Rainer
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Hallo Nixblicker!
Ich denke wenn hier viele ihre Meinungen geschrieben haben wirst du nicht viel schlauer sein.
Jeder Autovermieter hat schon mal Mist gebaut. Ich persönlich nehm immer Hertz, auch wenn
die preislich meistens über den anderen liegen.
Welche Autogröße du brauchst hängt u.a. von der Personenzahl ab, läßt sich nicht pauschal sagen.
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Thema Autogröße: was würdet ihr für 2 Personen und 6.5 wochen aufenthalt vorschlagen?
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@winx:
Ich würde dir nen Intermediate empfehlen und Vor Ort versuchen für 8-10$ pro Tag auf ein 4WD SUV upzugraden. Hat bei mir jetzt schon zweimal geklappt ;) . Bei 6.5 Wochen und einigen Einkäufen könnte ein PKW relativ eng werden. Bei uns sah nach 2 Wochen die Rückbank schon wie ein Saustall aus, trotz SUV. Platz brauchst du vor allem für Getränke, die Kühlbox und Essen. Wir hatten zwei grosse Hartschalenkoffer dabei, mit diesen könntest du evtl. Problem beim Kofferraum eines Internediate haben. Ich habs 2002 bei nem Nissan Altima probiert und es war sehr eng. Unser Handgepäck passte dann nicht mehr in den Kofferraum.
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ich les hier immer Hertt, Alamo, Dollar, Avis, usw... aber welcher Autovermieter ist zu empfehlen?
Wer hat den besten Service, die besten Preise, die besten Autos ???
Bester Service und bester Preis schliessen sich vermutlich erst einmal gegenseitig aus.
Unsere Erfahrungen aus 24 Jahren könnte man so zusammenfassen:
- Avis: Zuverlässig und freundlich. Autos ok - chaotisch in 1987 (die wurden damals gerade verkauft). Nicht ganz so teuer wie Hertz.
- Hertz: teuer, aber der beste Service und gut gepflegte Fahreuge. ausgesprochen hilfsbereit im Falle eines technischen Problems. Selbst um 2 Uhr morgens hat man uns ein Ersatzfahrzeug über eine Entfernung von 140 Meilen gebracht.
- Alamo: Service naja, "versteckte" Kosten für zweiten Fahrer etc., teilweise ältere Fahrzeuge, chaotische Organisation. Nicht der beste Ruf in den USA - sollte man bei geschäftlichen Reisen meiden, um nicht den Ruf des eigenen Unternehmens zu beschädigen. Verdacht: Fahrzeuge sind schlechter ausgestattet (billiger) als beim Mitbewerb.
- National: teilweise schlecht bis nicht gewartete Fahrzeuge. Oft wenig Auswahl. Fahrzeuge mit billigen Reifen!
Wir verhandelten in Phoenix mit Mitarbeiterin, deren Verständigungsmöglichkeiten so eingeschränkt waren, dass wir um einen englischsprechenden Mitarbeiter baten. Die Dame konnte das eigene Rental Agreement nicht lesen.
- Dollar kann ich nicht beurteilen.
Die Superkatastrophe in den 90ern war es, einen Wagen in USA aus Deutschland über Interrent (Europcar) zu mieten. Haben wir zweimal versucht, jedesmal kam die Buchung vor Ort nicht an.
Gruss
Rolf
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Hi,
ich habe mir das "selber suchen und vergleichen" erspart und hab das - für lau - bei mietwagen-usa.de machen lassen. Die sind wirklich kompetent und supernett (selbst meine Extrawünsche und nervigen Anfragen wurden äußerst geduldig beantwortet :D )
Fröhlichen Feierabend
Kisimba
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@kisimba:
Ich glaube Hr. Lorenz von mietwagen-usa.de ist das nervige Anfragen gewöhnt ;) - Ich hab ihn anfangs des Jahres auch auf Trab gehalten.
Ergänzung zu Hatchcanyon:
Dollar:
- Guter Service,
- ein Upgrade ist schnell verhandelt (8$ pro Tag für Upgrade von PT Cruiser auf Jeep Liberty in LA)
- Fahrzeuge in gutem Zustand und groesstenteils aus dem Hause DaimlerChrysler (Jeeps gelten in USA immer noch als die besten fürs Gelände)
-günstiger Preis, meist nur marginal teurer als Alamo
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Dollar:
- Guter Service,
- ein Upgrade ist schnell verhandelt (8$ pro Tag für Upgrade von PT Cruiser auf Jeep Liberty in LA)
- Fahrzeuge in gutem Zustand und groesstenteils aus dem Hause DaimlerChrysler (Jeeps gelten in USA immer noch als die besten fürs Gelände)
-günstiger Preis, meist nur marginal teurer als Alamo
Hallo!
Dem kann ich nur hinzufügen, dass ich nach 2000 von Jeep Grand Cherokee wieder auf Chevrolet Blazer umgestiegen bin, weil die Fertigungsqualität des Jeeps stark abgefallen war und zu nerven begann.
das hat jetzt aber nichts mit Leihwagen zu tun.
Gruss
Rolf
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Hallo!
Dem kann ich nur hinzufügen, dass ich nach 2000 von Jeep Grand Cherokee wieder auf Chevrolet Blazer umgestiegen bin, weil die Fertigungsqualität des Jeeps stark abgefallen war und zu nerven begann.
das hat jetzt aber nichts mit Leihwagen zu tun.
Gruss
Rolf
Seit 2000 hat sich ja doch einiges an der Qualität der Chrysler-Produkte verbessert, laut JDPower Qualitätsstudien.
@all: Wichtig fürs Gelände ist hohe Bodenfreiheit + rel. kurzer Radstand. Die Riesen-SUVs mit sehr langem Radstand setzen leichter auf. Wichtig ist auch die Bereifun, die bei Mietfahrzeugen eigentlich nicht so fürs Gelände geeignet ist.
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Zu Chrysler und Jeep vielleicht eine kleine Anekdote von einem Freund von mir, der in einer Chrysler/Jeep Werkstatt Kfz-Meister ist:
Ich fragte Ihne mal: ,,Warum wechselst du eigentlich nicht den Arbeitgeber?"
Seine Antwort: ,,Bei Chrysler/Jeep hast du einen Krisensicheren Job. Wir verkaufen zwar viel weniger Autos wie z.B. VW, aber dafür sehe ich jedes Auto, das wir verkaufen bestimmt fünf mal im Jahr wieder - bei mir in der Werkstatt. Die Arbeit geht mir daher nicht aus!"
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Seit 2000 hat sich ja doch einiges an der Qualität der Chrysler-Produkte verbessert, laut JDPower Qualitätsstudien.
@all: Wichtig fürs Gelände ist hohe Bodenfreiheit + rel. kurzer Radstand. Die Riesen-SUVs mit sehr langem Radstand setzen leichter auf. Wichtig ist auch die Bereifun, die bei Mietfahrzeugen eigentlich nicht so fürs Gelände geeignet ist.
Hallo Volker!
Dafür liefern sie jetzt den Grand Cherokee nur noch mit Notrad aus - eine schlichte Frechheit und schon fast eine Gefährdung offroad!
Eine weitere prinzipbedingte Schwäche des G.C.: aufgrund des fehlenden Leiterrahmens praktisch keine Ansatzpunkte für Highlifters im Falle des Festfahrens. Natürlich ist das Fahrzeugprinzip trotzdem ohne Zweifel gut.
Das mit der verbesserten Qualität (nur Jeep) hat sich in USA offenbar in meiner Nachbarschaft noch nicht rumgesprochen. Da trauern einige noch den alten Serien ohne deutschen Einfluss nach. Und einige hoffen auf den angekündigten (wiederauflebenden) Ford Bronco.
Im Prinzip hast du mit dem Rest Recht, aber das wichtigste Element sitzt immer noch hinter dem Lenkrad.
Gruss
Rolf
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Ach einen Nachtei bei Dollar habe ich vergessen/verdrängt:
In meinem letzten Grand Cherokee im März war KEIN Reserverad drin. Ich rate nur jedem vor der Ausfahrt aus der Mietwagenfirma zu kontrollieren ob eins drin ist. Das kann sonst im Gelände extrem unangenehm werden!
PS: hat irgendjemand Erfahrungen bei anderen Mietwagenfirmen damit.
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Hi,
ich miete ja nun auch seit Jahren Autos - meine besten Erfahrungen habe ich mit Hertz gemacht, wo ich auch bei JEDEM Mietvorgang ein Upgrade bekommen habe - gratis und ohne blabla - also bei ner Van-Anmietung gab es nicht nen Voyager, sondern nen Aerostar, beim Economy nen Compact oder nen Midsize. Das gab es automatisch.
Der Service ist ebenfalls unkompliziert und gut. (Gratis-Schlüsselersatzlieferung ins Hotel, als wir unseren im Meer ersäuft hatten...) Bloß versucht nie, den deutschsprachigen Service zu kriegen - please hold the line....
Dollar gibt genau das her, was man bucht (die haben ECONOMY-Autos! Und außerdem viel Daewoo)
Alamo gibt ebenfalls keine Gratis-Upgrades - aber die Fahrzeuge sind OK.
Avis hab ich noch nicht ausprobiert.
Grüße
Antje
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@kisimba:Ich glaube Hr. Lorenz von mietwagen-usa.de ist das nervige Anfragen gewöhnt ;) - Ich hab ihn anfangs des Jahres auch auf Trab gehalten
... beruhigt jetzt mein "schlechtes Gewissen" - Danke :!:
Fröhliche Grüße
Kisimba
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@Antje
sehe ich auch so. Für mich der wichtigste Punkt, ich habe noch nie auch nur 5 Minuten warten müssen. Bei Alamo und Dollar kann das schon mal nerven wenn man einen langen Flug in den Knochen hat.
Bis ich schlechte Erfahrungen mit Hertz mache bleibe ich dabei.
Gruss
Torsten
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Hi!
Schön zu hören, daß ich nicht die nervigste Kundin war, die Herr Lorenz je hatte :lol: :lol: :lol:
Unser Wagen war von Alamo und eine nette Katastrophe - Wartung scheint eine echte Fehlanzeige zu sein - auch zwei - kostenlose - Upgrades sind kein Allheilmittel.
Das nächste Mal werden wir es auf jeden Fall mit jemand anderem probieren - es muß ja nicht gleich Hertz sein!
LG
C.
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@California68:
Ich war mit Dollar bosher sehr zufrieden! Hr. Lorenz empfiehlt die auch immer ;) Da gibts immer Specials mit grösseren Fahrzeugen - im Sommer zum Bsp. nen Fullsize für 228€ pro Woche Fully Inclusive!
Da hält sogar Alamo kaum dagegen ;)
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Ich werde nächste Woche das erste mal Hell-amo versuchen! Hoffentlich kommt kein böses erwachen.
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KAnnst uns ja dann deine Erfahrungen danach posten ;)
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Hi,
ich bin erstmal wieder von Alamo geheilt.......
Das Fahrzeug war soweit ok, aber der Service...... Nach dem Flug erst mal über eine Stunde am Schalter warten, bei drei Leuten Perosnal hinter dem Schalter...... Dann hat sich die Klimaanlage erledigt (kann passieren), aber auch hier wieder fast eine Stunde Wartezeit. Bei der Rückgabe wollten die, dass ich wieder den vollen Tank bezahle (wollten die schon bei der Anmietung, also in meinen Augen zwei Tankfüllungen). Riesentheater am Schalter und der Typ hinter dem Counter kam mir dann noch ziemlich blöd. Werde ich mich die Tage in Deutschland mal drum kümmern. Hatte schon weitere Erfahrungen bei AVIS, bei denen Service ebenfalls ein Fremdwort war.
Jedenfalls habe ich nun die Nase voll.....und zahle gerne mal einen $ mehr....
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Den Super-Gau hab ich mal bei Avis (JFK)erlebt,die wollten mir kein Auto geben weil auf meinem Voucher von Meier's Weltreisen keine Account-Nr.war.Über eine Stunde diskutiert,Manager kommen lassen(so'n pickliges Bleichgesicht der noch weniger Ahnung hatte als die "freundliche" Dame am Schalter)mit dem Ergebnis das Auto ohne Voucher auf eigene Kosten anzumieten.Am nächsten Tag in Manhattan zu Avis,Sachlage erklärt,plötzlich kein Problem mehr;Account-Nr.im PC,"man müsste nur wissen wo" wie man mir erklärte.
Ansonsten auch schon bei Dollar und Alamo gebucht,keine Probleme,aber auch nicht besonders symphatisch.
Am liebsten nehme ich Hertz(Ford gefällt mir besser als GeneralMotors,außerdem gibt es wie,Antje schon erwähnt hat,immer kostenlose upgrades)
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Hallo
hab mir für unsere 3Wochen -Tour bei Alamo nen Full Size gemietet, bin mal gespannt wie das so abläuft am Counter, dieses Komische Formular, um die Mietwagenübergabe zu beschleunigen konnt ich auch nicht mehr nutzen, da ich die Unterlagen erst diesen Montag bekommen habe und die wollen das mindestens 1 woche im voraus.
Das Reisebüro meines Vertrauens empfiehlt eigentlich fast immer Alamo, haben ancheinend noch keine Probleme damit gehabt, selbst der Chef fährt, wenn er in den Staaten ist fast ausschlieslich mit Alamo.
Na dann
Tobias P.79
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Hallo,
ich hatte mit mietwagen-usa.de keine so guten Erfahrungen geacht. Meine erste Anfrage per Formular wurde gar nicht beantwortet. Eine Woche später habe ich dann nochmal angefragt. Die Antwort kam dann schnell: Für die Usa erstellen wir keine Angebote. Bitte nutzen sie die Tabellen auf unserer Webseite... :?
Ich habe dann über Holidayautos.de gebucht. Meine Nachfrage wurde innerhalb einer Stunde sehr kompetent und freundlich beantwortet. Und der Wagen war 100 EUR billiger als die "Alamo-Tabelle" von Herrn Lorenz... :P
Liebe Grüße
Sandy
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Klar, wer Alamo nicht von vorneherein ausschließen will, kann ruhig auch bei http://www.holidayautos.de buchen, denn da sind die Preise wohl ähnlich zu den Preisen von http://www.mietwagen-usa.de. Wenn man aber einen Wagen von einem anderen Vermieter haben will, dann sind die Preise von Herrn Lorenz unschlagbar. Ich habe dort einen Wagen von Dollar gebucht und ließ mir ein Angebot machen, das nochmals ca. 10% unter den Preisen der Dollar-Tabelle lag. Hätte ich jetzt z.B. über http://www.dollarrentacar.de gebucht (das ist die Dollar-Homepage, auf der die typischen Komplettpakete angeboten werden, nicht zu verwechseln mit http://www.dollar.com), hätte ich 30% (!!) mehr bezahlt als jetzt bei Herrn Lorenz.
Gruß,
Daniel
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@Daniel:
Zur Info die 10% bei Dollar bekommst du, wenn du länger als 14 Tage einen Mietwagen bei Dollar buchst ;)
Den Rabatt gibts bei Alamo glaub ich auch. GEschickt bei Dollar ist das es in der Tabelle immer nen Special gibt. Aktuell z.B. nen Fullsize im Paket B für 228€ die Woche statt 230€ die Woche im Paket A. Man zahlt also 2€ weniger, hat eine Tankfüllung, alle Zusatzfahre und die UMP inklusive :D