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Unterwegs => On the road: Transport & Verkehr => Mietwagen => Thema gestartet von: car-novice am 05.09.2003, 13:26 Uhr

Titel: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: car-novice am 05.09.2003, 13:26 Uhr
Hallo!

Ich habe eine Frage an die Mietwagenspezialisten. Was ist, denn ich meinen Wagen z.B. eine Stunde später als auf dem Voucher angegeben zurück gebe, allerdings kein neuer Miettag anberochen ist.

Beispiel: Abholung 15:00 Uhr, Rückgabe um 10:00, obwohl 9:00 auf dem Voucher steht.

Muss man da auch zahlen? (http://www.usa-reise.net/forum/yimages/smilies/cwm23.gif)
In meinem Fall geht es um eine AVIS Buchung. Vielleicht weiss es ja jemand, sonst muss ich mal beim Customer Service anfragen.

Ach übrigens: Bei Expedia.de gibt es zur Zeit Angebote für Avis Mietwagen (inkl. LDW und ALI), die noch unter den Alamo Preisen bei mietwagen-usa.de liegen! Ab 25€ pro Tag

Danke,  Diddi
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: nobbie am 05.09.2003, 13:45 Uhr
Ich mach mal den Hank: Das wurde bereits in einem Thread diskutiert (mal nach "Rueckgabe" in diesem Unterforum suchen). Ich hatte ihn erst kuerzlich gefunden, da mich das auch interessiert: Quintessenz: Wenn Du Glueck hast, kommst Du damit durch, vorsichtshalber bei der Abholung schon mal darauf hinweisen udn evntl Zusagen schriftlich geben. lassen. Garantien gibt es keine, auch mit Wisch nicht

Hier ist der Thread, über neuere Erkentnisse wuerde ich mich auch freuen:
http://213.198.49.4/cgi-local/usaboard/YaBB.pl?board=homo;action=display;num=1050587178
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: Sandra33 am 05.09.2003, 13:51 Uhr
Zitat von: nobbie link=board=homo;num=1062761195;start=0#1 date=09/05/03 um 13:45:40
Ich mach mal den Hank...


LOL  ;D ;D ;D
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: car-novice am 05.09.2003, 13:52 Uhr
Danke!

Bei mir hat gerade die Suchfunktion gesponnen. Sie mag wohl kein "Ü". Haette ich drauf kommen koennen :-)
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: Heiner am 05.09.2003, 16:52 Uhr
Hi!
Ich bin der Meinung es gilt der 24 Stundentag.
Nach meiner Meinung heist das, wenn du denn Wagen um 15:00 Uhr abholst braucht du Ihm auch erst um 15:00 Uhr abzugeben.Egal was auf dem Voucher steht.
Gruß Heiner
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: Antje am 05.09.2003, 17:51 Uhr
Hi,

ich bin auch der Ansicht ( und es steht meines Erachtens auch in den Bedingungen: Bei Hertz unter Punkt 7:) Es gelten 24-Stunden Perioden!

"Rental Days consist if consecutive 24-hour-periods, starting at the time the rental begins or any portion of a calendar day."

Ich geb eh immer bei Anmietung sehr knapp die Zeit an und als Abgabe den max. spätesten Termin an. Wenn ich früher abgebe - schön für die Vermietstation.

Grüße

Antje
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: Scooby Doo am 05.09.2003, 19:07 Uhr
Ich habe auch gehört, dass man jeweils 24 Stunden Zeit hat. Auf dem Voucher stand bei mir nur der Anmiettag und der Abgabetag ohne Uhrzeiten.

Holt man das Auto erst um 16:00, kann man es auch bis 16:00 des aufgedruckten Tages behalten. Also versucht möglichst, das Auto so spät wie möglich zu übernehmen, um am letzten Tag genügend Reservezeit zu haben  ;)

Ich persönlich würde es nicht drauf ankommen lassen. Im schlimmsten Fall muss man einen kompletten Tag nachzahlen, wenn man den Wagen zu spät abgibt.
Titel: Annahme- und Rückgabezeit bei Alamo verschieben
Beitrag von: Skybouncer am 11.09.2007, 10:34 Uhr
Hallo Leute,

ich hab mir gestern unsere Voucher für die Mietwagen in LAX und Honolulu geholt. Ist alles Bestens, nur die Rückgabezeit in Las Vegas wäre bereits um 14:55 Uhr. Die Abholzeit in LAX ist mit der Landezeit unseres Fliegers abgestimmt, eben 14:55, und die konnte anscheinend nicht geändert werden.

Kann man Vor-Ort auf die Änderung der Annahmezeit auf die tatsächliche Zeit der Mietwagenübergabe bestehen, sodass sich die Rückgabezeit auch um diese Zeitspanne ändert? Es wäre für uns Sinnvoll, da wir am Rückgabetag vom North Rim nach Las Vegas fahren müssen und ein Eintreffen in Vegas erst für den späten Nachmittag geplant war, um noch Zeit am North Rim verbringen zu können.

Ich möchte nicht umbedingt einen vollen Tag nachzahlen müssen, nur weil wir den Wagen um 2 Stunden später zurückbringen. Wenn wir bei der Einreise sowieso 1 1/2 bis 2 Stunden brauchen und den Wagen erst zwischen 16:00 und 17:00 Uhr übernehmen, wäre es ideal wenn eben der korrekte Übernahmezeitpunkt vermerkt würde damit wir keinen Stress zu haben brauchen, das Auto in Vegas zurückzugeben.

Funktioniert das so Vor-Ort, oder kann ich die Zeit noch aus Österreich ändern lassen?
Vielen Dank für Eure Hilfe

LG
Jerry
Titel: Re: Annahme- und Rückgabezeit bei Alamo verschieben
Beitrag von: frank_gayer am 11.09.2007, 10:55 Uhr
Hallo,

wie kannst Du so exakt planen, dass Du genau um 14.55 Uhr das Auto abholst ?  :roll:

Nee, im Ernst. Es wird die Übergabezeit des Fahrzeuges notiert und genau zur selben Zeit musst Du das Fahrzeug spätestens wieder abgeben. Das ist bei allen Vermietern so.
Titel: Re: Annahme- und Rückgabezeit bei Alamo verschieben
Beitrag von: taiger.wutz am 11.09.2007, 11:04 Uhr
Im übrigen haben wir im April/Mai einen Tag länger den Wagen gehabt (Equinox) und das hat mich 14 $ (in Worten: vierzehn) gekostet. Lächerlich, oder? War bei Alamo.

Gruß
Günter
Titel: Re: Annahme- und Rückgabezeit bei Alamo verschieben
Beitrag von: Hank am 11.09.2007, 12:49 Uhr
Es zählt sowieso die tatsächliche Abholzeit, nicht die Zeit, die irgendwann mal irgendwo angegeben worden ist.

Nächstes Mal bitte die Boardsuche bemühen, bevor ein neuer Thread eröffnet wird.


---Threads gemerged--
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: Volker G. am 11.09.2007, 13:26 Uhr
@skybouncer:

Schau drauf, das sie auch wirklich die aktuelle Zeit in deinen Vertrag eintragen und nicht die auf dem Voucher, was durchaus auch mal vorkommen kann - eigentlich zählt die Zeit der Ausfahrt aus dem Alamogelände (wurde mir mal so in Las Vegas erklärt), aber bei Alamo weiss man ja nie!
Ich geh da immer auf Nummer sicher und aus eigener Erfahrung kann ich sagen eine Mietzeitüberziehung von bis zu 59 min kostet keinen Aufpreis, ab da zahlst du bis 3 Stunden, nen betrag pro Stunde (war 2005 so in etwas 25$ pro Stunde - steht ausserdem auf dem Vertrag drauf), ab 3 Stunden soviel ich weiss zahlst du dann nen kompletten Verlängerungstag (war so 75$).
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: andi7435 am 11.09.2007, 13:40 Uhr
Hallo,

dann will ich mal mein Erlebnis mit Avis in GB schildern. Da war ich sehr erstaunt, weil es mir das erste mal passiert ist. Bitte beachtet bei meiner Schilderung, das es sich um eine Mietauto in GB handelt. Mietzeitraum war Juni 2007 .
Also Mietwagen über FTI gebucht, Abholung in LGW und auch Rückgabe in LGW. Da vor unserer Rundreise durch GB noch 2 Tage London angesagt waren, habe ich bei Buchung Walk-In 9.30 <Uhr angegeben. Tatsächlich haben wir den Wagen erst um 10.30 Uhr übernommen. Wagenübergabe stand im Mietvertrag aber mit 9.30 drin. Das habe ich leider erst am vorletzten Tag bemerkt, so das ich nicht mehr reklamieren konnte. War davon ausgegangen, Mietbeginn ist dann wenn ich den Wagen übernehme. Da ich sowieso gegen 9.00Uhr am Flughafen sein musste, spielte das für uns keine Rolle weiter.
Ich werde aber diese Position in Zunkunft immer mit anschauen.
Bei meinen Buchungen in den USA wurden aber bisher immer korrekt diese Zeiten eingetragen.

Andreas
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: kolumbus1492 am 11.09.2007, 13:56 Uhr
... in dem Zusammenhang stellt sich mir die Frage, wie das eigentlich bei einem evtl. Unfall ist nach der eigentlichen Mietzeit, die man in D beim Vermittler vorgebucht und bezahlt hat. Also wenn man z.B. eine Woche in D gebucht und bezahlt hat und man gibt das Auto einen Tag oder auch nur eine Stunde später ab. Die Überziehung hat ja doch in diesem Fall nichts mit dem Vermittler in D zu tun, denn die Kosten/Gebühren hierfür kassiert doch dann der Vermieter.
Bin gerade nicht zu Hause und habe keinen Mietvertrag zur Hand.
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: magnum am 11.09.2007, 15:20 Uhr
@skybouncer:

Schau drauf, das sie auch wirklich die aktuelle Zeit in deinen Vertrag eintragen und nicht die auf dem Voucher, was durchaus auch mal vorkommen kann - eigentlich zählt die Zeit der Ausfahrt aus dem Alamogelände (wurde mir mal so in Las Vegas erklärt), aber bei Alamo weiss man ja nie!
Ich geh da immer auf Nummer sicher und aus eigener Erfahrung kann ich sagen eine Mietzeitüberziehung von bis zu 59 min kostet keinen Aufpreis, ab da zahlst du bis 3 Stunden, nen betrag pro Stunde (war 2005 so in etwas 25$ pro Stunde - steht ausserdem auf dem Vertrag drauf), ab 3 Stunden soviel ich weiss zahlst du dann nen kompletten Verlängerungstag (war so 75$).
Eine Überziehung bis zu einer Stunde wird oft von den Vermietern geduldet, aber darauf verlassen kann/soll man sich nicht.

Ich gehe mal davon aus, daß auch bei im Voraus bezahlten Fahrzeugen der Vermieter einfach die zusätzlichen Gebühren für längere Miete der vorgelegten Kreditkarte belastet.

Ich sehe es auch so, daß der Vermittler (z.B. DriveFTI) nichts damit zu tun hat.
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: kolumbus1492 am 11.09.2007, 15:48 Uhr
...noch mal zu meinem Beitrag um 13.56 Uhr:
da ist man dann doch eigentlich nicht versichert und bleibt auf dem Schaden sitzen, oder ? Kann mir jedenfalls gut vorstellen, dass die Versicherung in D eine Zahlung ablehnt.
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: Volker G. am 11.09.2007, 15:58 Uhr
Ich habe gerade keinen Vertrag vorliegen, aber wie ich das verstehe bezieht sich der Betrag für den Verlängerungstag auf alle Leistungen die im Vertrag stehen. Ansonsten müsstest du die CDW ja separat noch mal abschliessen, was ja so nicht möglich ist unterwegs, ansonsten könntest du den Wagen ja auch rechtzeitig abgeben.
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: magnum am 11.09.2007, 16:08 Uhr
...noch mal zu meinem Beitrag um 13.56 Uhr:
da ist man dann doch eigentlich nicht versichert und bleibt auf dem Schaden sitzen, oder ? Kann mir jedenfalls gut vorstellen, dass die Versicherung in D eine Zahlung ablehnt.
Glaube ich nicht.

Die Versicherung gilt von Abholung bis Abgabe. Schließlich zahlst Du ja auch dafür.
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: kolumbus1492 am 11.09.2007, 19:19 Uhr
Danke für Eure Meinungen hierzu....
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: playmaker11 am 13.09.2007, 07:41 Uhr
Die Rückgabezeit steht meistens auch auf den Verträgen. Überschreitest Du die, auch wenn es noch dasselbe Datum ist, hast Du einen weiteren Tag angemietet.
Uns so passiert bei Hetz letztes Jahr. Da wir den Wagen um 10 übernommen hatten, aber erst um 15 Uhr geflogen sind, wollten wir nicht zw. 10 und 15 Uhr am Flughafen sitzen und haben das bewußt in Kauf genommen.
Zunächst wollte man es uns in Rechnung stellen, hat dann aber darauf verzichtet (Danke Supervisor !!).
Titel: Re: Zeitüberschreitung bei Mietwagenrückgabe
Beitrag von: playmaker11 am 13.09.2007, 18:43 Uhr
...noch mal zu meinem Beitrag um 13.56 Uhr:
da ist man dann doch eigentlich nicht versichert und bleibt auf dem Schaden sitzen, oder ? Kann mir jedenfalls gut vorstellen, dass die Versicherung in D eine Zahlung ablehnt.

Ist versichert, die werden Dir (ist eigentlich auch extra ausgewiesen) ja auch berechnet.