Wie funktioniert das mit dem Super-Shuttle?

[Ciri]

Hallo!

Wir fliegen am 30.10. nach New York. Landen auf dem JFK Flughafen und haben dann das Super Shuttle bereits vorgebucht.

Müssen wir das trotz E-Tickets irgendwo bestätigen? Wenn ja, wo?

Wo genau müssen wir hin?

Wir haben das Hotel Newton für 4 Nächte. Fährt das Super Shuttle direkt bis zum Eingang? Oder nur zu festen Haltepunkten?

Gibt man dem Fahrer Trinkgeld? Wenn ja, wieviel ungefähr?

Ich wär für schnelle Hilfe echt dankbar.

[Antje]

Hallo,

in JFK gibt es einen Schalter für Super-Shuttle – selbst wenn ihr ne Zeit geordert habt, unbedingt dahin gehen, Reservierung vorzeigen. Das ist leider bei denen völlig chaotisch. Trotz guter Englisch-Kenntnisse war das sehr ärgerlich und kaum nachzuvollziehen, was da abging. Die sagen Euch dann (oder – leider auch nicht) wann der Fahrer kommt, der Euch mitnimmt. Der Wagen kann in Hauptzeiten unheimlich voll werden – keine Spur von den versprochenen maximal 7 Fahrgästen – wie saßen mit 13 Leuten samt Gepäck im Auto – an jedem Halt haben wir befürchtet, daß ein Koffer rauspurzelt und vergessen wird. man muß massiv dahinter her sein, daß einen ein Fahrer mitnimmt. Scheinbar sind die Fahrer selbstständige Unternehmer und können „nicht lohnende Fahrten“ ablehnen bis der Wagen ihnen voll genug ist.

Trinkgeld kann man entweder schon bei Buchung über die Webseite bezahlen oder aber nach Ablieferung. Ich sag ganz ehrlich – der Fahrer hat so gegen die Regeln verstoßen (der Wagen hätt eigentlich gar nicht soviel Leute mitnehmen dürfen – nur 8 Passagiersitzplätze und entsprechenden Gepäckraum!) und war auch völlig unfreundlich, wir haben den Tip vor Ort aufs Minimum reduziert.

Grüße

Antje

[Micky McBenz]

Hallo!

Wo genau müssen wir hin?

Den Weg zum Super-Shuttle-Schalter findet Ihr leicht. Folgt einfach immer den Schildern "Ground Transportation".

Fährt das Super Shuttle direkt bis zum Eingang? Oder nur zu festen Haltepunkten?

Der Fahrer hält direkt vor der Tür. Das ist also sehr bequem.

Gibt man dem Fahrer Trinkgeld? Wenn ja, wieviel ungefähr?

Wenn Ihr zufrieden seit, solltet Ihr schon Trinkgeld geben. Ca. 10-20% des Fahrpreises halte ich für angemessen.

Entgegen Antje habe ich nur allerbeste Erfahrungen mit dem Super Shuttle gemacht. Einmal musste ich in JFK etwas länger warten, aber die Vans waren niemals überfüllt. Außerdem hatte ich meist das Glück, vorn sitzen zu dürfen. Also hatte ich immer eine gute Aussicht
Wahrscheinlich ist das reine Glückssache wie die Fahrt verläuft...

[Davidc]

@Antje: Tipp auf "Minimum reduziert"?

Wenn ich das so lese frage ich mich, warum ihr da auch nur einen Cent Tipp gegeben habt?? Ich hätte NULL gegeben. Schließlich habt ihr diese mehr als schlechte Leistung ja bereits (leider) bezahlt?

[Zati]

Hallo Ciri,

wir sind vor drei Wochen mit dem Super Shuttle von JFK nach Manhattan gefahren. Den Ground Transportationdesk findet man sofort und wir mußten ca. 15 Minuten warten, bis wir abgefahren sind. Der Fahrer hat einen Stau glänzend umfahren und so waren wir ruckzuck vor Ort!

Gruß

Efty  

[xra]

Habe zuerst den Fehler gemacht dem Fahrer - ohne mich vorher anzumelden - mein Voucher vorzuzeigen...wurde dann erstmal freundlich zum Schalter Ground Transportation verwiesen.
Da musst du wie schon erwähnt deinen Hotelnamen angeben...und die netten Leuten sagen dir dann wann du von welchem Fahrer abgeholt wirst.

Allerdings war es auch eine Horror-Fahrt...der Fahrer missachtete jede mir bekannte Verkehrsregel...und fuhr einen Harakiri-Stil der seinesgleichen suchte.  

Naja, immerhin waren wir ruck-zuck am Hotel  

[Antje]

Hallo,

Als wir ankamen, war sehr viel los, wohl sehr wenig Fahrer (Samstag abend..). Viele Leute warteten für die unterschiedlichsten Richtungen. Es kam ein Fahrer (mir war da das Procedere noch nicht klar - ich hatte ne Reservierung mit Uhrzeit und hatte mich am Schalter gemeldet). Es hatte geheißen, der Fahrer kommt. Fahrer kam - 1 Mensch im Auto. Er weigerte sich, uns einsteigen zu lassen. Wir dachten - OK - vielleicht andere Richtung oder so. Der Fahrer fuhr ab.

Weiteres Warten - es hieß, wir würden nem Fahrer zugewiesen.

Nach ca. 45 Minuten kam der IDENTISCHE Fahrer mit dem Fahrgast von vorhin, stopfte alle Leute für Manhattan ins Auto. Der ist wohl wirklich entweder 45 Min in Pause gewesen oder mit diesem Fahrgast durch die Gegend gegurkt. Dann also 13 Leute auf 8 Sitzplätze verteilt (1 Dreierreihe ganz hinten, 2 2-er Bänke ´sowie der Beifahrersitz - alle Koffer reingestopft - jeder noch was auf den Schoß - wir saßen also zu 4-3-3-1 + 2 Leuten auf Koffern im Fahrgastraum.

Und immer bei nem Halt wurden halt die Koffer gezerrt und gezogen - wir haben echt immer Kontrollgeguckt, ob auch wieder alle Koffer und Taschen drin sind.

Entsprechend lang dauerte natürlich die Ablieferung der Leute und ich schwör - wir waren die letzten, die abgeliefert wurden - hatten damit ne Gratis-Lichterfahrt durch Manhattan...

(und ich bin keine mäklige - aber ich war ja sowas von angep....)

Ich glaub, ich hatte 2 $ Trinkgeld rausgekramt - war jedenfalls froh, keinen automatischen Tip bei der Buchung schon gezahlt zu haben - was ja auch möglich ist (es wird was empfohlen...)

Ich würds wieder buchen - aber vorher nochmal durchrechnen, ob das Taxi soviel teurer wäre.

Grüße

Antje

[Tommy1]

Ich hänge mich einfach mal an diesen Thread an!

Ich fliege im Mai nach New York (JFK) und werde vermutlich mit dem Super Shuttle nach Manhatten fahren.

Ist es egal, welchen Anbieter man nimmt oder könnt ihr mir irgendwelche Firmen empfehlen?
(preislich sind ja alle ziemlich gleich)

Macht es Sinn, vorzeitig zu reservieren oder reicht es, wenn man sich am Flughafen einen Schalter sucht?

lg