Also doch zum Schalter und zu den stets freundlichen AMTRAK mitarbeitern
War das jetzt ironisch gemeint oder nicht?
Ich habe bisher wirklich nur freundliche Amtrak-Mitarbeiter getroffen, die mich sofort mit "Hi, how are you doing - can I help you?" begrüßt haben und mir (fast) jeden Wunsch erfüllt haben und alles genau erklärt haben, zu wem ich gehen muss, was wann gemacht wird, wo ich mein Gepäck aufgeben/abholen kann etc.
Freundlich waren sie schon.
Nur gabs bei meiner zweiten USA Reise ein paar kleine Schwierigkeiten:
"I have never seen this before" lautet die Antwort auf meine Buchungsbestätigung vom Reisebüro für einen Railway Pass.
Nach einer Stunde warten, Gespräch mit dem Supervisor, Telefonat mit Washington bla bla bla bekam ich dann doch Tickets.
Also ist es vielleicht doch besser, direkt über das Internet zu buchen!