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Unterwegs => Reiseformalitäten => Thema gestartet von: Anonymous am 24.05.2005, 08:10 Uhr

Titel: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: Anonymous am 24.05.2005, 08:10 Uhr
Hallo,

wir kommen gerade aus Florida zurück. Ich hatte dort dreimal ein Problem mit meiner MasterCard, die nicht akzeptiert wurde.

- in 2 von 3 Best Western klappte es nicht
- in 1 von 1 Holiday Inn klappte es nicht

ansonstens immer und absolut problemlos von Eintrittskarten, Hotels, Motels, Restaurant.

Hat jemand schon mal ein ähnliches Problem gehabt und kann sagen, woran es liegt.

Glücklicherweise hatten wir immer noch die Kreditkarte meiner Frau, auch MasterCard aber von anderer Bank.

Gruß
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: freddykr am 24.05.2005, 08:35 Uhr
Was haben die im Motel denn gesagt, warum sie nicht akzeptiert wird (nicht lesbar, vom Computer abgelehnt, da evtl. aus welchen Gründen, etc.)?

Ich tip ja mal auf einen Lesefehler der Karte. Manche Geräte sind da empfindlicher als andere.
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: frank_gayer am 24.05.2005, 08:39 Uhr
Hallo,

ich hatte das bei meinem letzten Urlaub auch. Angeblich soll die Deckung nicht ausgereicht haben, obwohl ich nur ca. 100 $ damit bezahlt habe. Daheim hat sich herausgestellt, dass der Lesestreifen defekt war, aber anscheindend die Nutzer eine völlig andere Meldung bekommen haben.
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: Anonymous am 24.05.2005, 09:10 Uhr
Hi,

also es wurde immer gesagt, daß die Karte abgelehnt wurde. Insofern konnte wohl der Streifen gelesen werden, wurde aber abgelehnt. Ich konnte einmal auch aufs Display schauen. Da stand zunächst "processing", dann aber "declined".  Also der Streifen war es wohl nicht, es ging ja auch später immer wieder. Lesegerät hat auch funktiniert, zumindest dort, wo ich zusehen konnte. Einmal habe ich dann noch die Visa-Doppel-Karte verwendet von der gleichen Bank.. gleiches Problem.

Kreditrahmen war am Ende der Reise zu 35% ausgeschöpft, das kann es auch nicht gewesen sein.

Gruß
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: Utah am 24.05.2005, 09:16 Uhr
Hi!

Es scheint ein reines techn. Problem bestanden zu haben. Kann passieren, daher ist eine 2. Kreditkarte immer gut.
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: BettinaW am 24.05.2005, 09:25 Uhr
Hallo,

mir wurde als ich auf Hawaii war mal die Kreditkarte gesperrt. Ich habe ganz schön blöd geschaut, als die Kassiererin auf einmal sagte, daß die Karte gesperrt ist.   :staunend:  :staunend2:
Habe gleich bei der Service-Nr. angerufen und erklärt, daß dies ein Irrtum sein muß. Habe alle möglichen Angaben machen müssen. Nach ca. 1/2 Stunde war sie wieder frei und ich konnte weiter shoppen.  :dance:

Gruß
Bettina
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: alljogi am 24.05.2005, 09:47 Uhr
Hallo,

ich habe dieses Jahr auch ganz schön blöd geschaut als bei unserem ersten Abendessen die Bedienung wieder mit meiner Kreditkarte zurückkam und meinte die würde nicht funktionieren.

Allerdings mußte ich dann feststellen, daß die abgelaufen war. War mir irgendwie zuhause beim Packen durchgegangen. Gott sei Dank hatte ich noch eine 2. dabei. Da wir immer mit wenig Bargeld unterwegs sind, hätte das ganz schön in die Hose gehen können.

Ich habe in den USA die Erfahrung gemacht, daß in den Geschäften oder in den Restaurant alles probiert wird um die Karte zu nutzen. Selbst wenn der Lesestreifen nicht mehr lesbar ist, wird dies zig-mal ausprobiert und dann noch die Nummer per Hand eingetippt. Vor allem an deutschen Tankstellen habe ich schon die Erfahrung gemacht, daß schon bei der ersten Fehlermeldung einem die Kreditkarte wieder zurückgegeben wird mit der Bemerkung die geht nicht.

Gruß alljogi
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: atecki am 25.05.2005, 09:33 Uhr
"declined" heißt, daß die Karte abgelehnt wurde - ich vermute, daß das Limit überschritten wurde. Auch wenn der KK-Rahmen nicht tatsächlcih ausgeschöpft wurde, kann es sein, daß z.B. durch die Mietwagenkaution und evtl. Hotel"kautionen" daß Limit ausgeschöpft wird.

Diese "Kautionen" weden öfters bei KK vorgenommen, aber dann teilw. nicht wieder storniert, sondern die tatsächliche Rechnungssummer zusätzlich zur "Kaution" der Karte belastet. D.h. da kann schnell ein ansehnlicher Betrag zusammenkommen, der auf der Karte quasi reserviert ist aber nciht benötigt wird...

Grüße

Axel
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: tom22 am 25.05.2005, 10:00 Uhr
Also ich hatte das Problem schon einmal bei einer neuen Kreditkarte. Die Bank hatte vergessen, die Kreditkarte zeitnah freizuschalten (obwohl sie mir schon zugeschickt worden war).

Gruss Tom
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: Mikey am 25.05.2005, 10:11 Uhr
Das Limit der Kreditkarten liegt ja so um die 3000€. Da muß man schon sehr viel damit bezahlen, damit sie wegen Überschreitung des Limits gesperrt werden würde.
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: atecki am 25.05.2005, 10:20 Uhr
Zitat von: Mikey
Das Limit der Kreditkarten liegt ja so um die 3000€. Da muß man schon sehr viel damit bezahlen, damit sie wegen Überschreitung des Limits gesperrt werden würde.


Hi Mikey,

es geht ja nicht nur ums bezahlen, sondern auch um Betrags-"Reservierungen" (Leihwagenkaution, Hotel blockiert den Übernachtungsbetrag im Voraus und vergißt den blockierten Betrag bei der endgültigen Abrechnung zu stornieren bzw zu verwenden und bucht erneut ab).... Da kann im Prinzip schnell das doppelte des tatsächlich verwendeten Betrags zusammen kommen.

Grüße

Axel
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: Volker G. am 25.05.2005, 10:21 Uhr
Zitat von: Mikey
Das Limit der Kreditkarten liegt ja so um die 3000€. Da muß man schon sehr viel damit bezahlen, damit sie wegen Überschreitung des Limits gesperrt werden würde.


Ein paar mal ne Hotelreservierung umbuchen kann da unter Umständen schon ausreichen, wenn dabei imme 100€ geblockt würden und die schon geblockten Beträge nicht wieder freigegeben werde. Bei 3 Wochen Mietwagen fallen auch schon 300$ Kaution an die evtl. geblockt wird. ...

Wenn man dann noch den Flug in diesem Zeitraum bezahlt hat UND den Mietwagen, dann wirds doch recht schnell eng!

Glücklicherweise ist mir das bisher noch nicht passiert, aber die letzten Male hab ich zur Sicherheit die EC-Karte und meine Postbank-Sparcard dabei gehabt (just in case). Blöd ists halt doch wenn man plötzlich ohne Geld dasteht.
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: Mikey am 25.05.2005, 10:41 Uhr
Zitat
es geht ja nicht nur ums bezahlen, sondern auch um Betrags-"Reservierungen" (Leihwagenkaution, Hotel blockiert den Übernachtungsbetrag im Voraus und vergißt den blockierten Betrag bei der endgültigen Abrechnung zu stornieren bzw zu verwenden und bucht erneut ab)


Wenn ich einen KK-Beleg unterschreibe, dann bezahle ich etwas.
Auch wenn mir der Betrag rückerstattet wird.

Die €3000 habe ich voreilig von meiner VISA genommen, die Beträge werden natürlich variieren. Ich habe noch eine DinersClub, bei der es kein Limit gibt.  :lol:
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: Antje am 25.05.2005, 10:43 Uhr
Hi

zu "die probieren alles, damit es evtl. doch geht" kann ich was aus Neuseeland beitragen - das war der Hit:

Supermarkt Kasse, Zahlung mit Kreditkarte - ist da ja mindestens so üblich wie in USA. Karte geht nicht. Kassiererin wischelt ein paar mal über den Magnetstreifen. Geht nicht.

Dann nimmt sie so ne Obst-Plastiktüte - so ein dünnes Raschelding, steckt die Kreditkarte rein, spannt sie straff um die Karte und zieht die Karte damit durchs Lesegerät. UND ES GING!

Ich hab geguckt wie ein UFO....

Grüße

Antje
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: nypete am 25.05.2005, 11:48 Uhr
Hi,

man kann mit seiner Bank / Sparkasse doch reden, ob das Limit der Karte nicht erhöht werden kann. Diese ominösen 3000 € sind doch keine feststehende Größe, ich habe mir vor dem USA - Urlaub immer für beide Karten rund das 3-fache einräumen lassen, ging ohne jedes Problem.

Einfach mal mit denen sprechen, die machen nichts anderes als andere Händler, nur, dass die Geld zu verkaufen haben.

Gruß NYPete
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: Anonymous am 25.05.2005, 12:12 Uhr
Zitat von: atecki
"declined" heißt, daß die Karte abgelehnt wurde - ich vermute, daß das Limit überschritten wurde. Auch wenn der KK-Rahmen nicht tatsächlcih ausgeschöpft wurde, kann es sein, daß z.B. durch die Mietwagenkaution und evtl. Hotel"kautionen" daß Limit ausgeschöpft wird.


... Wie ich schon sagte, es war nicht das Limit. Ganz sicher. Die Karte funktionierte während der ganzen Reise problemlos, auch kurz nachdem sie von Best Western nicht akzeptiert wurde.

Es muß also etwas anderes sein als das Limit oder der Streifen. Beides war OK. Ich ruf jetzt mal bei der Bank an und frage, ob die solche Fälle kennen.

Gruß
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: tom22 am 25.05.2005, 12:19 Uhr
Hallo,
das Kreditkartenlimit wird von den meisten Banken in Abhängigkeit vom Einkommen in den letzten Monaten festgelegt (3000€ ist kein Standard der für alle gilt). Meine Bank teilt mir das aktuelle Limit immer auf dem Kontoauszug mit.

Nach Rücksprache kann die Bank das Limit individuell erhöhen oder erniedrigen.

Wenn man ein separates Kreditkartenkonto hat, kann man den Verfügungsrahmen auch noch erhöhen, in dem man vorab Geld auf das Konto einzahlt.

Gruss Tom
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: PK am 25.05.2005, 16:24 Uhr
Zitat von: atecki
"declined" heißt, daß die Karte abgelehnt wurde - ich vermute, daß das Limit überschritten wurde.


Hi,

muss nicht sein, bei mir ist vor vielen Jahren (1989) genau immer diese Meldung auf dem Lesegerät beim Bezahlen in Hawaii gestanden und dies schon am zweiten Urlaubstag!

Mietwagen hatten wir da noch keinen und das Hotel hatte die Karte auch nicht in den Fingern.

Ein Anruf bei der Bank klärte die Sache rasch, es war ein Computerfehler und die haben dann sofort einen "Freecode" ins System eingepflegt und ein paar Stunden Später ging wieder alles so wie es sollt.

Aber seit diesem "Erlebnis" habe ich eine zweite Kreditkarte einer anderen Bank als "Backup".

Gruss Patric
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: GreyWolf am 25.05.2005, 20:31 Uhr
Ich habe mir auch einfach meinen Betrag höher setzen lassen, war kein Problem.

Mal eine blöde Frage wegen der abgelaufenen Kreditkarte: wann wird einem eigentlich die neue MasterCard geschickt? Meine MasterCard läuft im Juli ab, bisher habe ich noch keine neue. Ist das normal?
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: atecki am 25.05.2005, 21:18 Uhr
Hi Greywolf,

ich glaube die Karte wird 1 Monate vor Ablauf zugeschickt (jedenfalls in Ö), also wirst Du die Karte wohl in Kürze bekommen - tippe da mal auf nächste Woche...

Grüße

Axel
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: WanderLöwe am 25.05.2005, 22:53 Uhr
@Greywolf
Hallo, es ist so wie atecki sagt. Die Nachfolgekarte wird Dir ca. 4 - 6 Wochen vor dem Ablaufdatum der bisherigen zugesandt.
Grüße
Tommy
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: dusty am 26.05.2005, 19:36 Uhr
Zitat
das Kreditkartenlimit wird von den meisten Banken in Abhängigkeit vom Einkommen in den letzten Monaten festgelegt (3000€ ist kein Standard der für alle gilt). Meine Bank teilt mir das aktuelle Limit immer auf dem Kontoauszug mit.


Genau. Auf der Kreditkartenabrechnung müßte es eigentlich stehen, aber es kann durchaus ganz schön varrieren, auch 2.00 EUR oder weniger betragen. Wenn man sich nicht sicher ist, wie hoch das eigene Kartenlimit ist, sollte man sich vor der Reise besser erkundigen (wg. Kaution Leihwagen usw., was alles schon genannt wurde.). Auch wenn man erst kurz vorher die Reise damit bezahlt hat und dieser Betrag dann noch nicht abgerechnet wurde, kann es unter Umständen eng werden :!:
Falls das so ist: gute Banken erhöhen unter Umständen auch auf einen kurzen Anruf aus dem Ausland das Kartenlimit, wenn der Kundenberater ein Netter ist!  :wink:

Was die Folgekarte bei Ablauf angeht: die sollte eigentlich SPÄTESTENS einen Monat vor Ablauf dasein. Sonst frag lieber vorher noch mal nach, nicht das was schiefgegangen ist und nicht mehr rechtzeitig eine neue Karte herbeigeschafft werden kann!

Gruß an alle
dusty
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: dusty am 26.05.2005, 19:41 Uhr
... sorry, ich meinte natürlich 2.000 EUR Limit ... :oops:

200 wären arg wenig!

dusty
Titel: Re: Probleme mit Kreditkarte
Beitrag von: Andreas am 27.05.2005, 09:15 Uhr
Hallo,
Zitat von: GreyWolf
Mal eine blöde Frage wegen der abgelaufenen Kreditkarte: wann wird einem eigentlich die neue MasterCard geschickt? Meine MasterCard läuft im Juli ab, bisher habe ich noch keine neue. Ist das normal?

Du kannst sonst auch einfach dort oder auf Deiner Bank nachfragen, ob sie Dir die neue Karte nicht früher zuschicken. Mein Bankberater hat einfach einen Zettel ausgefüllt und geschrieben, dass ich während der Kartentauschzeit im Ausland bin und ich die Karte deshalb schon früher brauche. Ein paar Tage später war die neue Karte (jetzt auch mit Chip) im Briefkasten!
Allerdings war es bei mir Visa, aber das wird bei MasterCard wohl ähnlich sein.

Viele Grüße
Andreas