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Autor Thema: Probleme mit ADACVisa-KK  (Gelesen 839 mal)

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joerg

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Probleme mit ADACVisa-KK
« am: 13.11.2008, 09:10 Uhr »
Erstmalig habe ich massive Probleme beim Einsatz meiner ADAC-VisaKarte in den USA. Bei fast jedem Restaurantbesuch kommt ein "denied", die Karte wird zurückgewiesen, obwohl sogar ein Guthaben auf der Karte ist. Später im Kaufhaus oder beim Geldabheben funktioniert wieder alles. Danach ins Restaurant und wieder Ärger. Ein Anruf beim deutschen Kartenservice hat ergeben, das "wäre eine zusätzliche Sicherheit". Die Restaurants müssten nur ihre Bank anrufen und sich vergewissern. Abgesehen davon, dass das oberpeinlich für mich als Kunden ist, macht das natürlich niemand und auf ellenlange Diskussion habe ich keine Lust. Mir ist dies in den Vorjahren auch noch nie passiert.  Die Mastercard Lufthansa funktioniert übrigens tadellos.
hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht ?
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freddykr

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Re: Probleme mit ADACVisa-KK
« Antwort #1 am: 13.11.2008, 09:25 Uhr »
Zwar nicht mit der ADAC-Visa, aber mit einer Sparkassen-MC und der M&M-MC (beide mit Chip).
Bei mehreren Restaurants und Geschäften (Supermärkte) konnten beide Karten nicht benutzt werden. Es konnte einfach keine Zahlung ausgelöst werden.
Zum Glück haben wir noch eine weitere MC (ohne Chip), die überall funktioniert hat.

Unterschied war, daß die Karten mit Chip vorne ins Lesegerät reingesteckt wurden und die ohne Chip nur durchgezogen wurde.
Zog man die Karten mit Chip auch nur durch, meinte das terminal nur, daß man gefälligst den Chipleser nutzen solle.

Vielleicht ist dies ja was ähnliches.
Viele Grüße,
Danilo