VISA Karte der DKB Bank

[Seiden]

Hallo,

folgendes ist mir passiert.
Ich wollte mit der DKB Visa Karte Geld in den USA am Automaten abheben. Diese Abhebung wurde mir verweigert.
Hinweis im Automaten: Technische Probleme (oder so ähnlich).
Am Bankschalter konnte ich dann Geld abheben.

Hintergrund laut DKB: Eine automatische Sicherheitsfunktion die die Karteneinsätze analyisert und bei Betrugsverdacht den Einsatz verhindert.
Lösung: Anruf beim Cardservice und Aufheben der Sperre für max. 3 Tage. (Tel. 089 411 116 556)

Kennt jemand von euch das Problem bzw weiß wie man es dauerhaft umgeht ohne den Versicherungsschutz zu verlieren?

Jens

[Smartdriver76]

Meine EC-Karte der Deutsche Bank lasse ich immer fürs Ausland freischalten. Den Zeitraum und die Kontinente kann man dabei auswählen. Bei den Mastercards der Hausbank machen wir nix und bei Amex rufe ich kurz vor der Abreise an und gebe Bescheid, dass ich im Ausland bin und wo.

[leia]

Hi,

ich nutze mehr meine DKB-Visa mehrmals jährlich im Ausland - auch in den USA, letztes Jahr lagen sogar nur wenige Tage zwischen einem Einsatz in Russland und dem nächsten in Los Angeles - no Problem!

[Reisefan62]

Wir haben in den letzten beiden Jahren aufgrund diverser Berichte ein paar Tage vor dem Urlaub bei den Kreditkartenunternehmen angerufen und Bescheid gesagt, das in den kommenden Wochen verstärkt Einsätze der Karten in den USA zu erwarten sind und sie das vermerken sollen.

[TGW712]

Seltsam - ich habe die DKB KK schon binnen drei Tagen auf drei Kontinenten benutzt und keinerlei Probleme gehabt. Würde einfach bei der DKB mal anfragen, was man da machen kann.

[AdiW]

Ich habe nie Probleme mit der DKB-VISA in den USA gehabt. Die Antwort der DKAB würde mich auch interessieren....

[huhu222]

Das sind die neusten Betrugspräventionsmaßnahmen der VISA bzw MasterCard. Hauptsächlich werden die vom Kunden in den letzten Jahren getätigten Kreditkartenumsätze automatisch analysiert und dann evtl die Karte gesperrt bzw. die Abbuchung verweigert. Am besten bei DKB anrufen und eine Änderung der Karteneinstellung beantragen.