AAA und Choice-Hotels

[Anke]

Hallo zusammen,

bei einer Hotel/Motel-Suche habe ich gesehen, dass man nun eine AAA-Nummer bei der Buchung eines Choice-Hotels (Comfort Inn, Quality Inn,... ) eingeben muss, um die AAA-Rate zu bekommen. Letztes Jahr war dies noch nicht. Kann ich dort nun meine ADAC-Nummer eingeben, um die Rate zu bekommen ?? Wäre klasse, wenn es jemanden gibt, der schon so eine Buchung gemacht hat und mir von seinen Erfahrungen berichten könnte.

Vielen Dank und Gruss,

Anke

[AdiW]

Probieren geht über Studieren

Ich würde es einfach mit der ADAC-Nummer versuchen.

[Anke]

Klar kann ich es probieren !

Hätte ja sein können, dass schon jemand damit Erfahrungen gesammelt ! Ganz soweit, dass ich buchen kann, sind wir auch (leider) noch nicht  , bin erst noch bei der Preisrecherche !

Gruss,

Anke

[Canyoncrawler]

Hallo Anke,

ich habe gerade einige Varianten bei einer Buchung eines Quality Inn in Dallas durchgespielt.

Ich habe sowohl die 383, als auch die 00383 als auch eine aus der ADAC-MItgliedsnummer und der 383 -Kennung generierte 16-stellige Nummer getestet.

Die Website von Choice Hotels gibt immer diese Fehlermeldung aus:

Your reservation confirmation failed.

* The AAA/CAA member ID number you entered could not be validated. Please check your entry and try again. If you do not have a valid AAA/CAA ID, please select another rate plan. If you believe you are getting this message in error, please call 1-877-424-6423 for assistance.

Es könnte sein, dass Choice Hotels kein Partner von ARCeurope mehr ist.
Eine so lautende E-Mail hat jemand auf Nachfrage (auch wegen Buchungsschwierigkeiten) beim ADAC erhalten.

Ich werde jetzt auch mal beim ADAC anfragen und nachhören ob was dran ist, dass die Partnerschaft zwischen ARC Europe und Choicehotels ausgelaufen ist.

Choice Hotels sind die folgenden Motel-/Hotelketten:
Quality Inn, Econo Lodge, Comfort Inn, Comfort Suites, Sleep Inn, Clarion, Cambria Suites, Suburban, Rodeway Inn, Ascend Collection

[AdiW]

Ich habe sowohl die 383, als auch die 00383 als auch eine aus der ADAC-MItgliedsnummer und der 383 -Kennung generierte 16-stellige Nummer getestet.

Die Website von Choice Hotels gibt immer diese Fehlermeldung aus:

Your reservation confirmation failed.

* The AAA/CAA member ID number you entered could not be validated. Please check your entry and try again. If you do not have a valid AAA/CAA ID, please select another rate plan. If you believe you are getting this message in error, please call 1-877-424-6423 for assistance.

Wenn ein Member Id erwartet wird, kann der Clubcode vom ADAC (383) nicht die Antwort sein. Hast Du NUR mit der ADAC-Mitgliedsnummer probiert?

[Canyoncrawler]

Ich habe sowohl die 383, als auch die 00383 als auch eine aus der ADAC-MItgliedsnummer und der 383 -Kennung generierte 16-stellige Nummer getestet.

Die Website von Choice Hotels gibt immer diese Fehlermeldung aus:

Your reservation confirmation failed.

* The AAA/CAA member ID number you entered could not be validated. Please check your entry and try again. If you do not have a valid AAA/CAA ID, please select another rate plan. If you believe you are getting this message in error, please call 1-877-424-6423 for assistance.

Wenn ein Member Id erwartet wird, kann der Clubcode vom ADAC (383) nicht die Antwort sein. Hast Du NUR mit der ADAC-Mitgliedsnummer probiert?

Eine AAA Mitgliedsnummer habe ich als ADAC-Mitglied nicht.
Das war aber bisher wohl kein Problem, da bis vor kurzem und noch bei anderen Motelketten die 383 bzw. 00383 funktioniert hat (hat man mir gesagt, gebucht habe ich zuletzt ein Quality Inn im letzten Jahr noch ganz ohne Nummerneingabe).

Ich habe sowohl die 383, als auch die 00383 als auch eine aus der ADAC-MItgliedsnummer und der 383 -Kennung generierte 16-stellige Nummer getestet.

Beim ADAC-Callcenter der Service Hotline hat man mich zur Auskunft an das ADAC-Reisebüro in Koblenz verwiesen. Da erreiche ich aber niemanden.

[mrh400]

Hallo,
innerhalb von 40 Minuten hat Choicehotels auf meine durch das Forum und meine Neugier veranlaßte Mail geantwortet:

"Thank you for your email Gerhard,
 
At this time our system will not accept any AAA memberships other than one for the US.
You can contact the hotel directly that you will be staying with to get the ADAC discount.
 
If you need anything else, please feel free to give us a call at 888-770-6800. We’re open Monday to Friday, 8 AM to 10 PM Eastern Time.

We're glad we could be of help and appreciate your membership with Choice Privileges. We look forward to serving you in the future.

Shauna
Email Resolution Desk "

[Davidc]

Hallo,
innerhalb von 40 Minuten hat Choicehotels auf meine durch das Forum und meine Neugier veranlaßte Mail geantwortet:

"Thank you for your email Gerhard,
 
At this time our system will not accept any AAA memberships other than one for the US.
You can contact the hotel directly that you will be staying with to get the ADAC discount.
 
If you need anything else, please feel free to give us a call at 888-770-6800. We’re open Monday to Friday, 8 AM to 10 PM Eastern Time.

We're glad we could be of help and appreciate your membership with Choice Privileges. We look forward to serving you in the future.

Shauna
Email Resolution Desk "

Was eine tolle Antwort.

Soll man jetzt jedem Choice Hotel das man buchen möchte ein Fax senden oder telefonisch reservieren? So schrecken die Kunden ab ... ziemlich blöd.

Übrigens: Früher nannte man den normalen Preis bei Choice "Standardrate" jetzt "beste verfügbare Rate" - Marketingaugenwischerei.

Der Internetrabatt (10%) ist auch seit einem guten Jahr verschwunden.

[Canyoncrawler]

At this time our system will not accept any AAA memberships other than one for the US.
You can contact the hotel directly that you will be staying with to get the ADAC discount.

Wegen 6 USD Ersparnis zur Standard Rate wollte ich nicht in die USA telefonieren.
Werde wohl jetzt beim Check in "nachverhandeln".

[mrh400]

Hallo,

Wegen 6 USD Ersparnis zur Standard Rate wollte ich nicht in die USA telefonieren.

warum nicht - mit Peterzahlt  (mir selbst wäre das allerdings dennoch zu mühsam)

[Anke]

Hallo zusammen,

@Kate: Deine Versuche hatte ich auch schon hinter mir. Dann habe ich beim ADAC nachgeforscht und die folgende mail bekommen:

Sehr geehrte ...,

herzlichen Dank für Ihren Anruf bezüglich der Choice Hotels.

Leider sind die Hotels kein Partner des AAA bzw. des ARC Europe mehr und gewähren somit ADAC-Mitgliedern keinen Nachlass.

Wir hoffen, dass Sie das ADAC-Vorteilsprogramm anderweitig nutzen können und verbleiben

mit freundlichen Grüßen aus München

ADAC Vorteilsprogramm
-Kommunikation-

Allerdings kam mir das etwas seltsam vor, da es die Rate ja noch zum Auswählen gibt.

@mrh400: Auf die Idee mit den Choicehotels in den USA bin ich gar nicht gekommen. Prima, dass es jetzt klar ist. Dann scheint die mail vom ADAC ja Müll zu sein.

Ein Quality Inn habe ich schon mit Standardrate reserviert. Dort werden wir dann wohl vor Ort nachfragen. Ansonsten werde ich erstmal den Focus auf BestWestern, La Quinta Inn, u.ä. legen. Wenn ein Choicehotel dann ohne AAA-Rate günstiger ist, kann es sein, dass wir dann auch dort buchen werden.
Primär müssen wir uns allerdings erstmal genau überlegen, wo wir wann sein wollen

Vielen Dank für die Mitarbeit zur Klärung !

Gruss,

Anke

[Tenere]

wieviel spart ihr Sparfüchse denn durch die AAA Rate? 5% oder gar mehr? Weil das ja keine prepaid Raten sind: kann man den Rabatt doch auch beim einchecken abklären ("show your card") und zunächst die günstigste Rate buchen?

[mrh400]

Hallo,

wieviel spart ihr Sparfüchse denn durch die AAA Rate? 5% oder gar mehr? Weil das ja keine prepaid Raten sind: kann man den Rabatt doch auch beim einchecken abklären ("show your card") und zunächst die günstigste Rate buchen?

normalerweise macht der AAA-Rabatt 10 % aus. Wenn ich einen bestimmten Tarif gebucht habe, muß ich ihn normalerweise auch zahlen - es sei denn, ich regle das innerhalb der Stornofrist (wobei oft eine Internet-Buchung nur per Internet storniert werden kann). Einen Versuch wäre es natürlich immer wert, aber Anspruch hat man wohl keinen.

[Tenere]

ich kenne nur einige negativ Beispiele der Choice Hotels (z.B. "Quality" Inn Page, wobei das Quality sich wohl auf die Aussicht bezog?) ansonsten bevorzuge ich für den gleichen Preise die Angebote von NYOP in 4-5* Hütten

Wie sieht's aus mit den Raten, wenn ich ohne vorreservierung einfach reinschneie und "show my card"? Oder telefonisch reservieren wie von "Shawn" geraten? Ist euer English so schlecht, dass ihr euch nicht traut? Die Amis sind doch echt flexibel, einfach anrufen, da rufen öfter welche an die English nicht als Muttersprache haben

[mrh400]

Hallo,

Oder telefonisch reservieren wie von "Shawn" geraten? Ist euer English so schlecht, dass ihr euch nicht traut? Die Amis sind doch echt flexibel, einfach anrufen, da rufen öfter welche an die English nicht als Muttersprache haben

1. ist mein Englisch grenzwertig, was das Sprechen angeht; vor allem ist aber das Englisch am anderen Ende der Leitung meist so, daß ich oft genug nur die Hälfte verstehe;
2. bekomme ich bei einer online-Buchung eine Bestätigung mit Nummer, die ich mir ausdrucken kann, so daß ich im Ernstfall einen Nachweis der Buchung habe - insbesondere hinsichtlich des Preises habe ich das auch schon benötigt;
3. ist die Telefoniererei auch wegen der Zeitverschiebung nicht optimal;
4. bin ich auch da schon ewig in Warteschleifen herumgehängt, was entweder zu entsprechenden Kosten oder beim kostenlosen Telefonieren mit Peterzahlt irgendwann zum Abschaltender Leitung führt (über Internet telefoniere ich nicht).

[Tenere]

womit MRH444 wohl Recht hat

[Davidc]

Hallo,

und was gibt es Neues von AAA / ADAC und Choice Hotels?

Hat die ADAC Karte noch diese "Show ur Card and Save" Logo aufgedruckt? Dann müsste doch eigentlich auch die AAA-Rate vor Ort direkt zu bekommen sein, wenn man einfach so reingeht.

Ansonsten sind Choice hotels nämlich unten durch, da man jetzt nur noch den Normalpreis bezahlen muss. Außer man ist über 50 oder so.

Was ist denn mit der Business Rate? Hat schon mal jemand diese gebucht und wie wurde das vor Ort überprüft? Reicht es, wenn man die eigene Visitenkarte vorzeigt? Soweit ich weiss kann jeder die Business Rate buchen, da diese auch für "self employed" gilt.

[EDVM96]

Was ist denn mit der Business Rate? Hat schon mal jemand diese gebucht und wie wurde das vor Ort überprüft?

Das kann ich dir Anfang August sagen, ob es mit der Business-Rate Probleme gab. Statt der AAA 10% waren das aber nur 5% Off.

Ich schreibe bewusst "waren", denn die Business Rate ist nun scheinbar auch aus der Buchungsmaske verschwunden! 
Jetzt Freitag hatte ich ein Comfort Inn reserviert, da funktionierte die Business Rate noch.
Gestern hingegen war sie plötzlich verschwunden, dort steht nun jeweils nur noch:

- Best Available
- 50+
- AAA (nicht mehr ADAC kompatibel)
- Reward Night
- State Government Rate
- Government / Military

 

Reicht es, wenn man die eigene Visitenkarte vorzeigt? Soweit ich weiss kann jeder die Business Rate buchen, da diese auch für "self employed" gilt.

Das sehe ich genauso. Außerdem ist Urlaub immer auch Business. 

[Mig]

- AAA (nicht mehr ADAC kompatibel)

warum das?

[playmaker11]

Wenn ich das Posting von mrh400 richtig verstanden habe, kann man mit der dt. ADAC- Karte nur nicht per I-Net reservieren. Den Discount gibts schon - ist eher ein technisches Problem, was es ja manchmal auch bei anderen Buchungsmaschinen gibt, die nicht "auslandstauglich" sind.

[Anke]

Für die Buchung der AAA-Rate muss man eine gültige AAA-Nummer eingeben. Ohne solch eine AAA-Nummer ist die Buchung dieser Rate nicht mehr möglich.
Ob es vor Ort funktioniert, für ein ohne-AAA-Rate-gebuchtes Choice-Hotel die AAA-Rate zu bekommen, werde ich im September testen.

Gruss,

Anke

[reh]

Ich habe ein Skript geschrieben, mit dem man aus seiner ADAC-Nummer eine gültige AAA generieren kann, die meist in der Maske akzeptiert wird.

PN an mich bei Interesse.

[EDVM96]

Ich habe ein Skript geschrieben, mit dem man aus seiner ADAC-Nummer eine gültige AAA generieren kann, die meist in der Maske akzeptiert wird.

Hat gefunzt. 

[Gast Claudia]

Hallo,

ich kann ganz aktuell zu diesem Thema schreiben, dass es überhaupt kein Problem ist, über I-Net erstmal die "Best available-Rate" zu buchen un dann beim Checkin die ADAC bzw. Show your Card and save-Karte vorzulegen. Der Rabatt wird dann sofort abgezogen. Die Mitarbeiter wissen, dass es beim online einbuchen Probleme gibt.
Gebucht vorgestern: Comfort Inn & Suites, Edmonton, Alberta.

Man braucht gar keine "Hintertürchen". Das Leben ist doch relativ einfach.

Grüße aus d.Z. Invermere, BC
Claudia

[ilnyc]

Ich habe gestern mal Choice Hotels angemailt und zwar nicht Deutschland, sondern via Kontakt auf der .com-Seite. Man arbeitet dran, auch andere Länder online wieder Zugang zu verschaffen. Scheint also nur temporär ein Thema zu sein und vor Ort - wie von Gast Claudia geschrieben - mittelfristig zu lösen. Hier also die Antwort von Choice:

"Thank you for your email,

I apologize, we are currently looking into adding other countries.

You can always request that rate when you check-in and show your card.

Thank you for choosing Choice Hotels."

[Marverel]

Moin

Wir waren vor kurzem im Comfort Inn Pasadena. Zimmer zwei Tage vorher übers Internet reserviert (ohne Rabatt) und beim Check-in gefragt, ob wir trotzdem noch den AAA Discount bekommen würden. War mit normaler deutscher ADAC-Karte kein Problem.

[ilnyc]

Dann passts ja. Ich würde jedoch allen empfehlen, immer wieder zu prüfen, ob die AAA-Rate für uns Ausländer wieder auszuwählen ist. Eine Buchung zu dem Tarif von Anbeginn an wäre mir schon lieber als auf den Rabatt vor Ort zu hoffen bzw. den zu erwarten.

[reh]

Mit meinem Skript klappt es halt direkt.

[mrh400]

Hallo,

Eine Buchung zu dem Tarif von Anbeginn an wäre mir schon lieber als auf den Rabatt vor Ort zu hoffen bzw. den zu erwarten.

dem kann ich mich nur anschließen - zumal man mit einer Buchung zu einem anderen Tarif in der Hand dasteht. Ich habe andersherum auch schon Schwierigkeiten gehabt, dan gebuchten (und in der Buchung ausgewiesenen) AAA-Tarif für die zweite Nacht im selben Hotel zu bekommen (vgl. hier)

[Mig]

Mit meinem Skript klappt es halt direkt.

super, das klappt wirklich - vielen Dank nochmal!!! 

[mannimanta]

Mit meinem Skript klappt es halt direkt.

super, das klappt wirklich - vielen Dank nochmal!!! 

Kann ich bestätigen!
Das Script  von "reh" funktioniert super.
Die daraus generierte AAA-ID wird akzeptiert.
(getestet auf www.choicehotels.com)

Mann muss aber als Clubcode "177" eingeben.
"383" funktioniert nicht mehr.

Gruss,
Manni

[reh]

Nachdem ich in letzter Zeit immer wieder Anfragen nach meinem Skript von Usern bekomme mit 0 Beiträgen und einer adhoc-Registrierung 2 Minuten vor der Anfrage an mich, möchte ich hiermit folgendes mitteilen:

Selbstverständlich bekommen alle aktiven User des Forums den Link zu meinem Skript, aber ich gebe mein Skript nicht an Leute raus, die sich nur für die Anfrage, um an mein Skript zu kommen, registrieren.

[Mig]

verständlich...

[allia]

Hallöchen, noch ein Nachtrag von einem anderen Forum, das hier weiterhelfen könnte:
Bei der Homepage US Stammtisch wurden von den Chocie Hotels vor kurzem Januar 2010) folgende Statements abgegeben: Datum:  07.01.2010 17:29
"Der Einfachheit halber können ADAC Mitglieder aus Deutschland die kostenfreie Hotline (Festnetz) 0800 1 8555 22 wählen und über das Service Centre ohne eine ID die AAA-Rate buchen.
Wir, Choice Hotels Europe, werden auch den ADAC bitten, eine Information an seine Mitglieder zu senden, daß eine Buchung bei Problemen auch telefonisch und kostenfrei möglich ist.
Unsere Seite www.choicehotels.com wird z.Zt. soft gelauncht und hier kann es zeitweise wirklich gerade zu Problemen kommen, zeitlich sicher begrenzt. Die normale Buchungsroutine hier: gehen Sie auf das Drop Down Menü bei Select Rate Program - dann auf - AAA/CAA Program Rate - und geben Sie im Buchungsprozess die ADAC Membership # oder wenn vorhanden die AAA/CAA # ein.

Mit besten Grüßen
Choice Hotels Europe
Büro München

__________________
Gordon von Godin
Choice Hotels Europe"
und
"An reh: Hoffe es funktioniert jetzt, habe das mit unserer Call Centre Leiterin in London vorab abgestimmt und wie beschrieben, hat Sie mir das auch bestätigt. Hoffe alle Unklarheiten sind nun gelöst.
Danke für Ihr Interesse an den Choice Hotels International
Gordon von Godin
Choice Hotels Europe

__________________
Gordon von Godin
Choice Hotels Europe



----> Also ich werde es beim nächsten mal als Choice Club Mitglied telefonisch versuchen. Ich hoffe es klappt !
Gebe Euch dann Rückmeldung

[allia]

Meine Rückmeldung:
also - ich habe dort angerufen. Es hat alles geklappt !
auf meine Nachfrage hat mir der sehr freundlich junge Mann gesagt, dass es den ADAC Rabatt in dem Sinne nicht mehr gibt. Es wird tatsächlich nur noch der AAA akzeptiert.
Sie haben aber wohl den "Traveller Discount" eingeführt - dieser entspricht dem ADAC/AAA Rabatt. Es kann aber aktuell nur übers Telefon oder per email gebucht werden. GGF wäre es möglich, auch in den USA über die dortige Hotline diese Rabatt zu erhalten (konnte er aber nicht definitiv sagen - alternativ sagte er, wir sollten per mail Kontakt mit ihnen aufnehmen). Ob der Rabatt später auch übers Internet aufraufbar sein wird, konnte er ebenfalls nicht verbindlich zusichern (andere Abteilung ).
Aber jedenfalls bekommt man so noch den Rabatt (zumindest bei mir als Choice Mitglied völlig problemlos, sogar ohne Nennung des ADAC Nummer).
Ich hoffe, das hilft weiter !  

[allia]

Neue Info: Nun geht es nicht mehr, zumindest "at die fronsösich spresende dame" am Telefon mit nur den Bussiness Discount über 5 % angeboten, trotz mehrfacher Nachfrage nach dem Traveler Discount mit 10 % ! Den gäbe es nicht mehr.

[Mig]

mit der generierten Nummer geht es immer noch

[reh]

Schöne Grüsse aus der Econolodge in Socorro, die ich natürlich mit AAA über mein Skript gebucht habe.

Es gab keine Nachfragen.