Only English characters and numbers can be entered on this website

[Anne05]

HILFE ...

Ich versuche nun seit gestern, im Venetian eine Suite zu buchen - und zwar über die Promo-Buchungsmaske des Hotels (link stammt direkt aus dem Venetian-Newsletter)

Nachdem gestern zwei verschiedene Fehlermeldungen kamen
INCORRECT NUMBER FOR MOD 10 CHECK DIGIT - error
und
OUT OF SYNC ERROR ...

habe ich dann heute beim dritten Versuch die Meldung aus dem Betreff erhalten

"Only English characters and numbers can be entered  on this website"

Zwischenzeitlich hatte ich übrigens eine E-Mail an die Rezeption geschickt mit der Bitte um Hilfe - was zur Folge hatte, das man mir die Zimmer zum ganz normalen Preis anbot ...

Ich will aber die Temperatur-Vorhersage-Promo *heul*

(meine Hausnummer "1" habe ich übrigens schon ganz entfernt ... die "7" steht ja richtig da und Sonderzeichen habe ich ausser @ auch nicht verwendet ...)

Vielleicht hat jemand noch eine Idee und kann mir helfen?

Danke!
LG
Anne

[ilnyc]

Bezieht sich die Fehlermeldung denn auf ein bestimmtes Feld? Vielleicht Deine Rufnummer? Ändere mal die Gliederung. Ich würde es mit einstellig-dreistellig-dreistellig und dann dem Rest probieren (also: 1-111-111-1111).

[Anne05]

Hallo Ilnyc,

vielen Dank - mein Problem hat sich inzwischen gelöst ...

Nachdem ich die Zahlen in allen denkbaren Variationen geschrieben hatte habe ich im Zusatztext nachgesehen und dort eine Klammer entfernt - bingo!
(wobei mir bislang nicht klar war, dass die Amis keine Klammern verwenden ...)

LG
Anne

[magnum]

Ich glaube, das liegt weniger an der Klammer, sondern an der Programmierung der Webseite...