Best Rate Guarantee Wyndham

[andi7435]

Hallo,

kurze Rückmeldung von mir. Habe nun auf der Startseite von wyndhamrewards.com einen ausfüllbaren Claim gefunden. Nun warte ich mal ab. Vielleicht hat jemand noch eine Idee, wegen der Mailadresse.

Andreas

[schnulli3]

Hmmmmmmhhhhhhhhhhhhhh...,

entweder hab ich schon wieder Tomaten auf den Augen, oder???

Die neu zur Wyndhamgruppe gestossenen Hawthorn Suites bieten zwar eine best available rate an, aber ich finde kein claim form und keinen Hinweis zur BRG.

[brigi]

HI,
wyndhamrewards schreibt folgendes in den Bedingungen:

The Guarantee applies worldwide for Days Inn. The guarantee does not apply to Hawthorn Suites hotels.

Gilt also nicht für Hawthorn

[schnulli3]

HI,
wyndhamrewards schreibt folgendes in den Bedingungen:

The Guarantee applies worldwide for Days Inn. The guarantee does not apply to Hawthorn Suites hotels.

Gilt also nicht für Hawthorn

Ok, danke brigi. Aber trotzdem sehr schade.
Immer gut, wenn andere Leute besser lesen können, als man selber.

[waltroper13]

Hallo,

die Wyndhamgruppe hat sich vergrössert,
ab sofort können wir auch hier unser Glück versuchen.

www.microtelinn.com

Gruß
waltroper13

[Algavi]

Hallo,

Ja, nun bin ich auch von einem schrecklichen Virus befallen. Er nennt sich: `finde free nights`
Sitze abends Stunden vor dem Monitor, immer die aufmunternden Sätze aus dem Forum vor Augen und den slogan vom zukünftigen US-Präsidenten im Hinterstübchen: Yes we can.

Plötzlich, am 04.11. wurde ich fündig. Days Inn in Cocoa Beach FL.zum 01.06.2009 für 99 USD.
bei orbitz.com mit gleicher Beschreibung: 79,20 USD.
Hurra, sofort bei Days Inn gebucht, die Bestätigung abgewartet und danach den claim eingereicht.
Am nächsten Tag die Antwort:  Aua, ihr ahnt es schon:
Wir haben alles überprüft, können aber leider den niedrigen Tarif bei der angegebenen site nicht finden.Dort wird das Zimmer auch für 99 USD+tax angeboten. Sie haben bei Days Inn zu 99 USD+tax gebucht, können aber auch den günstigeren Tarif von 84,15 + tax full payment non-refundable bei Days Inn buchen. Bitte benachrichtigen Sie uns, wenn wir dieses für Sie umändern sollen.
Nein, das wollte ich natürlich nicht.
Habe also sofort die orbitz Seite geöffnet- und ja, der Preis ist erhöht worden.
Kurz überlegt, und dann eine email zu Hughes Jenna bei Wyndham Hotel Group zurückgeschickt, inklusive ein print des orbitz-Angebot vom 04.11.08, den ich vorsorglich auf anraten einiger Forummitglieder ( danke) gemacht habe.
Leider bis heute 06.11.08 18:00 Uhr noch keine Antwort bekommen.
Bin ich zu ungeduldig?  Möchte doch so gerne meine erste freenight hier melden.
Oder habe ich etwas grundsätzliches übersehen?

Gruss 
Algavi

[Mig]

klingt alles richtig, warte mal noch den heutigen Abend ab und schreib sonst morgen nochmal eine mail
viel Glück!

[Algavi]

Hallo Mig,

danke für die moralische Stütze. Kann es kaum abwarten. Möchte am liebsten gleich wieder antworten. Werde aber berichten wie es ausgeht.
Gruss
Algavi

[Flicka]

Hallo,

die Wyndhamgruppe hat sich vergrössert,
ab sofort können wir auch hier unser Glück versuchen.

www.microtelinn.com

Gruß
waltroper13

Danke für den Hinweise, aber wenn ich es richtig sehe, gibt es dort (noch) keine BRG. Kommt aber vielleicht noch. 

@Algavi: Ja, den Virus kenne ich. Er führt zu Schlafmangel und chronischem Surfen. Ich drücke die Daumen, dass du mit deiner aktuellen Anfrage Erfolg hast!


Und von meiner Seite noch eine Frage an die Expert(inn)en:

Sehe ich es richtig, dass die BRG nur beim Days Inn weltweit gilt? Ich habe die anderen Seiten abgeklappert, aber alles nur für USA und Kanada, oder? Ich würde ja gerne die große Irland-Saga weiterschreiben. 

Und die zweite Frage: Ich schaffe es bei vielen Seiten nicht, die Preise in Euro darzustellen, vor allem nicht bei Orbitz. Da Days Inn für die Irland-Hotels aber in Euro abrechnet, bräuchte ich die Preise halt auch bei der Konkurrenz in Euro. Falls einer eine Möglichkeit bei Orbitz sieht, würde ich mich über einen Tipp freuen.

[schnulli3]

Hallo,

die Wyndhamgruppe hat sich vergrössert,
ab sofort können wir auch hier unser Glück versuchen.

www.microtelinn.com

Gruß
waltroper13

Sehe auch da keine BRG...

[Algavi]

Hallo,

so geht es nun weiter.

Thank you for contacting Days Inn Customer Care regarding the Best Rate Guarantee.
 
The information you have provided has been reviewed and we are unable to process a free night stay as we are unable to tell if this rate is bookable.  If you believe there is a discrepancy please provide screenshots from the competing website showing the lower rate and place the images in a word document.  Include the entire final booking page to verify that the rate is bookable.  The final booking page is the webpage that has the credit card fields.  Once the images are in a word document you may send them to me as an attachment and your claim can be reprocessed.

Dieses liest sich doch etwas freundlich, werde versuchen die geforderten Bedingungen zu erfüllen. Hoffe, ich verstehe es richtig. Ich werde meinen Ausdruck ( orbitz) scannen, dann versuchen einen screenshot des Bereichs rate details wo der Preis und die Beschreibung des Zimmers steht + screenshot des credit card fields machen. Ist natürlich neu für mich, werde mich mal durcharbeiten. Wie bekomme ich die screenshots in ein word document?
Übrigens, können die nicht mein eingefügtes print lesen?
Wird mal wieder eine lange Nacht werden. 

Algavi

[EDVM96]

Wie bekomme ich die screenshots in ein word document?

1. Auf besagter Seite die Taste [Druck] betätigen
(kopiert den Bildschirminhalt in die Zwischenablage)
2. Word starten
3. [STRG+V] drücken
(fügt den Inhalt der Zwischenablage ein)

[Algavi]

  Danke EDVM96
klappt hervorragend. Wier etwas gelernt.
Gruss  Algavi

[waltroper13]

Hallo,

die Wyndhamgruppe hat sich vergrössert,
ab sofort können wir auch hier unser Glück versuchen.

www.microtelinn.com

Gruß
waltroper13


...seltsam gestern konnte man noch den BRG Claim aufrufen.

Sehe auch da keine BRG...

[Algavi]

  Hi,

da geht sie nun, die free night.  Habe am 04.11. bei orbitz.com nicht weit genug nach unten gescrollt. Kann also kein screenshot des unteren Teils vorlegen. Ja, so lernt man eben dazu.
Aber deswegen wird noch nicht das Handtuch geworfen. Irgendeine freenight wartet bestimmt schon. Wünsche allen viel Glück bei der Suche.

Gruss   Algavi