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Autor Thema: Fax vor Ankunft an gebuchtes Hotel für Wünsche  (Gelesen 619 mal)

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bucks4usa

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Fax vor Ankunft an gebuchtes Hotel für Wünsche
« am: 28.04.2006, 18:39 Uhr »
Hallo zusammen,

ich habe jetzt schon öfters im Forum gelesen, dass ihr teilweise an die Hotels vor der Anreise ein Fax oder Email mit Euren Wünschen geschickt habt. Nun zu meinen Fragen:

1. Welche Erfahrungen habt Ihr hinsichtlich der Erfüllung Eurer Wünsche dann bei der Ankunft gemacht? Hat sich das Hotel nach den Wünschen gerichtet?

2. Gibt es ggf. eine Empfehlung, welcher "Wortlaut" die Erfüllung meiner Wünsche verbessern könnte? Und was ist besser: Mail oder Fax ?  :fluester:

3. Macht es einen Unterschied, ob ich einen Voucher vorlege oder direkt beim Hotel gebucht habe ?

4. Wieviel Tage vor der Ankunft soll ich ein Fax oder Email schicken (wann wissen die denn, dass ich komme  :groove: ) ?

5. Nicht dass meine Wünsche sonderlich hochgesteckt wären, wir hätten lediglich gerne eine Suite mit zwei separaten Zimmern (und Betten), Butler und Meals for free und das zum Low Price  :lol:  :lol:  :lol: . Aber Spaß beiseite, es geht eigentlich nur darum, dass wir gerne immer ein Raucherzimmer mit zwei Queensize Betten hätten.  :wink:

So, dass war's nun mit meinen Fragen. Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen.
Ansonsten an dieser Stelle eine ganz dickes Lob an das Forum. Ohne Euch würd ich wahrscheinlich blind und taub an vielen interessanten Dingen einfach vorbeilaufen  :clap:  :clap:  :clap:

Liebe Grüße an alle aus dem heute patschnassen München.

bucks4usa
14.04.2008 bis 02.05.2008: Zum 6. Mal Florida !

Daniel

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Re: Fax vor Ankunft an gebuchtes Hotel für Wünsche
« Antwort #1 am: 28.04.2006, 19:17 Uhr »
Wenn du die Zimmer online buchst, kannst du sowieso zwischen den verschiedenen Zimmertypen auswählen, die du buchen kannst und das ist dann auch garantiert, von daher ist ein Fax unnötig.

Ein Raucherzimmer wirst du aber nicht immer bekommen, da es immer mehr Nichtraucherhotels gibt und es z.B. in Kalifornien gar keine Raucherzimmer gibt.


BigFreddy

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Re: Fax vor Ankunft an gebuchtes Hotel für Wünsche
« Antwort #2 am: 28.04.2006, 19:42 Uhr »
Zitat von: Daniel
Ein Rucherzimmer wirst du aber nicht immer bekommen, da es immer mehr Nichtraucherhotels gibt und es z.B. in Kalifornien gar keine Raucherzimmer gibt.

Seit wann  :heulend:
letztes Jahr gabs noch völlig problemlos Raucherzimmer

Schöne Grüße
Alfred

bucks4usa

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Re: Fax vor Ankunft an gebuchtes Hotel für Wünsche
« Antwort #3 am: 28.04.2006, 20:27 Uhr »
das ist mir auch neu, dass es in Kalifornien keine Raucherzimmer mehr gibt.  :roll:

Beim Buchen per Internet ist klar, dass ich Wünsche äußern kann. Ich hab aber ein paar Hotels (NY,SanFran,Bryce, LV) übers Reisebüro vorgebucht. Deshalb auch meine Frage zum Voucer und wann die wissen dass ich komm.  :wink:

Liebe Grüße
bucks4usa
14.04.2008 bis 02.05.2008: Zum 6. Mal Florida !

Antje

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Re: Fax vor Ankunft an gebuchtes Hotel für Wünsche
« Antwort #4 am: 29.04.2006, 10:30 Uhr »
Hallo,

ich ruf auch gern mal über die bei Hotelketten verfügbare 800er Nummer bei der Reservierung in Deutschland an und sag, was ich möchte, wenns ne normale Zimmerkonfiguration ist, bekommt man die auch.

Bei Priceline-Buchungen stellen sich die deutschen Reservierungszentralen übrigens fast immer quer und sagen, daß sie mit diesen Nummern keine special Requests eingeben können. Man solle sich ans Hotel wenden (es gibt im separate Betten/Nichtraucherzimmer bei uns. Ich kenn da dann nix und ruf im Hotel an. Geklappt hat es immer.

Für richtige special Requests ist eh ein Fax/Mail ans Hotel gut - als mein Bruder im Honeymoon war, hab ich jeweils ne Mail ans Hotel geschickt - und speziell Las Vegas war da ganz groß - kostenloses Upgrade auf ne Suite mit Strip-Blick und (ich habs schon erwähnt) Badewanne mit Blick auf die Wasserspiele des Bellagio...). Allerdings - für solche Goodies gibt es keine Bestätigung - sondern nur nen internen Vermerk und "bei Check In nach Verfügbarkeit". Irgendwas hat aber jedes Hotel gemacht - Sekt auf dem Zimmer, Obstkorb etc.... die beiden wußten von nix vorher und waren hin und weg.... und jeder Amerikaner beim Check Inn war total süß und meinte "Oh - honeymoon - so romantic...."

Viele Grüße

Antje

Stephan

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Re: Fax vor Ankunft an gebuchtes Hotel für Wünsche
« Antwort #5 am: 29.04.2006, 10:56 Uhr »
Wenn ich spezielle Wünsche habe, schicke ich 2-3 Wochen vor
Ankunft eine eMail. Wird diese nicht binnen 2 Tage beantwortet,
rufe ich an. Bei Faxen fehlt mir einfach die Bestaetigung.
Grüsse aus Bonn
Stephan