Email scheint bei den amerikanischen Hotels ein Fremdwort zu sein

[Tenere]

Grüße aus Bangkok

sagt mal hier: kann es sein, dass die Amis es nicht so haben mit emails? Jetzt ist es das zweite Mal, dass ich eine Hotel gebucht habe, aber selbst auf der Chain-site keinerlei email Adressen zu finden sind?

If you have any questions about our policies, please contact:
Woodfin Suite Hotels, LLC
12671 High Bluff Drive,
Suite 300
San Diego, CA 92130

Phone: (858) 794 2338
Fax: (858) 794 2348

Fehlt noch die Telex-Nummer? Wie im Mittelalter, oder?

Nur ein Beispiel aus Asien: jedes, aber wirklich jede billige Absteige z.B. hier in Thailand, hat eine email-Adresse auf der homepage! Bei den 4-5*-Häusern kann man sich verlassen, innerhalb von 24h eine Antwort zu kriegen

[TheWurst]

Ich weiss zwar nicht was eine "Chain-site" ist, aber auf der Seite des  Woodfin Suite Hotels steht unter Contact die Adresse customerservice@woodfinsuites.com

[EDVM96]

sagt mal hier: kann es sein, dass die Amis es nicht so haben mit emails? Jetzt ist es das zweite Mal, dass ich eine Hotel gebucht habe, aber selbst auf der Chain-site keinerlei email Adressen zu finden sind?

-> customerservice@woodfinsuites.com  
Zu finden hier: http://www.woodfinsuitehotels.com/contact-us/

 

[Palo]

Fehlt noch die Telex-Nummer? Wie im Mittelalter, oder?

Fax = Telex

EDIT Mod

[diro]

Fehlt noch die Telex-Nummer? Wie im Mittelalter, oder?

Fax = Telex

EDIT Mod

Bitte informiere dich doch mal über den Unterschied zwischen Tefax und Telex:

Telex: http://de.wikipedia.org/wiki/Telex
Telefax: http://de.wikipedia.org/wiki/Fax

@ Mod: Diese "EDIT" war genau richtig.

[Tenere]

OK Danke und sorry , war wohl zu spät hier gestern abend

[Davidc]

Hallo Tenere,

die Hotels der einzelnen Ketten habe in der Regel keine öffentliche Email. Sie besitzen zwar meist eine, schreiben die abers selten offen auf ihre Homepages. Warum? Keine Ahnung, haben wohl Angst vor Spam oder wollen nicht zu viel Arbeit mit Anfragen haben ...

[Tenere]

DavidC... genau das wollte ich mal hinterfragen. Ich denke in USA wird Service so groß geschrieben? Hier in Asien sieht das anders aus. Beispiel Hongkong, ohne email geht gar nix und Antowort innerhalb 24h

[EDVM96]

ohne email geht gar nix

Weil sie dort kaum vernünftige Buchungs-Engines haben?
Gibst du per E-Mail auch CC Daten unverschlüsselt weiter?

und Antowort innerhalb 24h

Buch bei irgend einer beliebigen US-Kette, dann hast du die Antwort sogar in 24 Sekunden ...

[geesy]

Hm, also bei allen Hotels/Motels/Hostel bei denen ich Fragen per Email hatte, wurde mir eigentlich jedes Mal relativ zügig geantwortet. Da ist nie mehr als ein Tag vergangen und ich denke, dass man damit leben kann.

[playmaker11]

 
Unrecht hast Du nicht - such mal beim MGM Grand. Da wirst Du nichts finden.