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Unterwegs => Unterkünfte => Thema gestartet von: pitty08 am 29.02.2008, 08:39 Uhr

Titel: Frage zur Stornierung
Beitrag von: pitty08 am 29.02.2008, 08:39 Uhr
Hallo Guten Morgen,

ich hab ein kleines Verständigungsproblem.

"Cancellation within 72 hours forfeit first night room and tax."

Bedeutet dies, wenn ich nach den 72 Stunden also z. B. 24 Std vorher stornieren muss, dann muss ich die erste Nacht zahlen und Stornierungen vor den 72 Std sind kostenlos möglich?

Danke schön!

 
Titel: Re: Frage zur Stornierung
Beitrag von: MaggyUSA am 29.02.2008, 08:43 Uhr
Ja, das bedeutet es.

Gruß
Maggy
Titel: Re: Frage zur Stornierung
Beitrag von: pitty08 am 29.02.2008, 09:05 Uhr
Danke schön für die schnelle Antwort! :D
Titel: Re: Frage zur Stornierung
Beitrag von: toka am 05.03.2008, 15:48 Uhr
Ich schließe mich einfach mal an....

Ich stehe gerade etwas auf der Leitung :oops: Was verstehe ich denn darunter....Cancel 1 day prior to arrival date to avoid penalty of 1 Nights Room Charge.

Heißt das, dass die Stornierung bis zu einem Tag vorher kostenlos und erst danach 1Übernachtung zu zahlen ist,oder aber, grundsätzlich 1Übernachtung Stornogebühr? :verwirrt:

Vielen Dank!
LG,Angelika
Titel: Re: Frage zur Stornierung
Beitrag von: lurvig am 05.03.2008, 15:53 Uhr
...
Heißt das, dass die Stornierung bis zu einem Tag vorher kostenlos und erst danach 1Übernachtung zu zahlen ist,
...

ja, so würde ich das deuten. "...to avoid penalty..." heisst ja, um eine "Strafe" zu vermeiden. Deute ich so, dass wenn du einen Tag vor Ankunft stornierst, keine "Strafgebühr" in Höhe einer Übernachtung anfällt.

Lurvig
Titel: Re: Frage zur Stornierung
Beitrag von: toka am 05.03.2008, 16:06 Uhr
Vielen Dank für deine schnelle Antwort!

Das war auch mein erster Gedanke. Wie das aber manchmal so geht, 3x hin und her gedacht, schon ist die Verunsicherung da. :roll:

Liebe Grüße,Angelika
Titel: Re: Frage zur Stornierung
Beitrag von: Anschi am 08.03.2008, 14:58 Uhr
Brauche auch kurz eure Hilfe...  :oops:

Was bedeutet:

Cxl by 3 pm day of arrival. Must cxl via booking method. 10.00 USD cxl fee on all cxl. CC charge 1 night pls tax at booking.

Gut, ich kann bis 3 Uhr am Anreisetag stornieren. Aber was heißt das dahinter???

Danke für eure Hilfe
Titel: Re: Frage zur Stornierung
Beitrag von: Aaronp am 08.03.2008, 15:14 Uhr
Das wird heißen, dass du so canceln musst wie du gebucht hast, also
via Internet bei Internetbuchung etc. $10 kostet die Stornierung auf jeden
Fall. Deine CC wird dann wohl bei Buchung wie üblich mit einer Nacht belastet.

Gruß
Aaronp
Titel: Re: Frage zur Stornierung
Beitrag von: Anschi am 08.03.2008, 15:16 Uhr
Super, vielen lieben Dank für die schnelle Antwort!!!
Titel: Frage zur Stornierung
Beitrag von: MBCSCOUT am 25.05.2008, 21:28 Uhr
Hallo zusammen.....

...ich hätte da auch eine Frage:

Buchungs- und Stornierungsbedingungen: 
XNL 24HR PRIOR TO ARVL BY 4P OR ONE NIGHT STAY WILL BE CHARGED TO CC

Was heißt das konkret???

Vielen lieben Dank schonmal im voraus für Eure Antwort.
Titel: Re: Frage zur Stornierung
Beitrag von: Navajo am 25.05.2008, 21:33 Uhr
Das heißt, dass Du 24 Stunden - also am Vortag - vor Ankunftsdatum bis spätestens 4 Uhr nachmittags storniert haben musst, da ansonsten Deine Kreditkarte mit einer Nacht belastet wird.
Titel: Re: Frage zur Stornierung
Beitrag von: JuergenFi am 21.06.2008, 16:33 Uhr
Da das hier wohl schon ein Sammelthread ist, meine Frage:
Travel dates
Check-in: 06/30/2008
Check-out: 07/01/2008
# of Nights: 1


Zitat
Cancellation Policy
CANCEL BY 6PM 30JUN08 LOCAL PROPERTY TIME TO AVOID PENALTIES.
Das scheint mir eigentlich klar: Ich kann am Anreisetag bis 18:00 kostenfrei stornieren.
Aber jetzt kommt:
Zitat
Cancellations can be made through LQ.com up to 48 hours prior to arrival but penalties or additional charges may still apply as determined by the hotel. For changes within 48 hours of arrival, call Reservations at (866)725-1661. Also please note: for reservations that are cancelled within the cancellation policy established by the hotel and include free night(s) redeemed with La Quinta Returns points, you will need to contact the Returns Service Center at 1-800-642-4258 to have your points restored to your account. By selecting the "Confirm Reservation" button below, I acknowledge that I have read and agree to these terms and conditions.

Wie sind denn nun die Stornobedingungen bitte ?

Danke

Jürgen
Titel: Re: Frage zur Stornierung
Beitrag von: TheNewYorker am 21.06.2008, 16:49 Uhr
Da das hier wohl schon ein Sammelthread ist, meine Frage:
Travel dates
Check-in: 06/30/2008
Check-out: 07/01/2008
# of Nights: 1


Zitat
Cancellation Policy
CANCEL BY 6PM 30JUN08 LOCAL PROPERTY TIME TO AVOID PENALTIES.
Das scheint mir eigentlich klar: Ich kann am Anreisetag bis 18:00 kostenfrei stornieren.

Wie sind denn nun die Stornobedingungen bitte ?

Danke

Jürgen


Jedes LQ kann (muss aber nicht) eine eigene Cancellation Policy haben, bei Deiner Buchung ist es eben

Zitat
Cancellation Policy
CANCEL BY 6PM 30JUN08 LOCAL PROPERTY TIME TO AVOID PENALTIES.

Wenn Du Deine Ankunft aber innerhalb der nächsten 48 Stunden liegt, musst Du LQ anrufen und telefonisch stornieren.

So long,
TheNewYorker
Titel: Re: Frage zur Stornierung
Beitrag von: JuergenFi am 21.06.2008, 17:04 Uhr
Hallo TheNewYorker,

vielen Dank für Deine sehr schnelle Antwort.
Trotzdem noch eine Frage, ob ich das richtig verstanden habe

also gilt: Ich kann bis zum Anreisetag kostenfrei stornieren.

Falls meine Buchung aber kurzfristig erfolgt (also max. 48 Std vor der Übernachtung), dann gilt der Zusatz, dass ich anrufen muss ?

Vielen Dank

Jürgen
Titel: Re: Frage zur Stornierung
Beitrag von: TheNewYorker am 21.06.2008, 17:18 Uhr
Howdy Jürgen,

Yup, das ist korrekt  :D

In meiner LQ Reservierung (Moab) steht im übrigen dasselbe wie bei Dir. Die meisten Motels übernehmen ganz einfach den Vorschlag des Franchise-Gebers, was aber nicht immer zwingend der fall sein muss.

So long
TheNewYorker