Hilfe: Buchung bei travelhero.com

[Yuliet]

Hallo Zusammen,

habe grade bei travelhero das Aladdin für 2 Nächte in Las Vegas gebucht. Die Rate betrug $79 pro Nacht (ohne Steuern). Das erschieb mir schon recht günstig, aber ich konnte erstmal keinen Nachteil erkennen. Ein bißchen blöd war zwar dass bei der Beschreibung der Rate " 2r beds show your card and save aaa caa must provide aaa or caa membership card upon check-in this rate is v" das letzte Wort nicht vollständig erschien, aber was kann das schon schlimmes heißen.
Anschließend ist folgende Bestätigung erschienen:
Description: 2r beds show your card and save aaa caa must provide aaa or caa membership card upon check-in this rate is v
Room Hold:    guaranteed with credit card
Note:    Hotel will charge your card today for the required deposit(minimum of one night)
Cancellation Policy:    cancel 2 days prior to arrival.
Price Detail:    79.00 USD PER NIGHT STARTING 25SEP FOR 2 NIGHTS
ROOM RATE DETAIL:
9 PERCNT CNTY TX PER NT BEG 25SEP FOR 2 NTS
172.22 USD TOTAL AMOUNT OF STAY (x 1 room(s))
(may not include tax or surcharges)

Ok, auch noch alles in Ordnung, doch dann kam die Bestätigungsmail in der der Satz stand:
Rate for 25 September 07 USD 79.00 per room (plus tax)
Multiple rates may apply, first nights confirmed rate displayed.
Und es folgte keine Erwähnung eines Gesamtbetrages oder ähnliches. Nun klingt das für mich ja fast so, als würden die $79 nur als Rate für die erste Nacht fest stehen.

Hattet ihr vielleicht schon einmal nen ähnlichen Fall bei travelhero? Würd mich über eure Meinungen freuen!

Gruß
Yuliet

[atecki]

Price Detail:    79.00 USD PER NIGHT STARTING 25SEP FOR 2 NIGHTS
ROOM RATE DETAIL:
9 PERCNT CNTY TX PER NT BEG 25SEP FOR 2 NTS
172.22 USD TOTAL AMOUNT OF STAY (x 1 room(s))
(may not include tax or surcharges)

Der Gesamtpreis für 2 Nächte ist doch angegeben: 172,22 $ und dürfte inkl. Tax sein...

Grüße

Axel

[Yuliet]

Der Gesamtbetrag ist erschienen als ich die Reservierung getätigt habe, aber in der Bestätigungsmail, die ich ja dann falls nötig auch im Hotel vorlegen müsste, stand dann eben kein Gesamtbetrag mehr, sondern als einzige Preisinfo:

Rate for 25 September 07 USD 79.00 per room (plus tax)
Multiple rates may apply, first nights confirmed rate displayed.

Und das fand ich schon komisch, da ich ja zwei Nächte gebucht habe.

[atecki]

Dann frag doch mal bei travelhero.com nach und lass Dir den Gesamtpreis bestätigen.

Grüße

Axel

[Scooby Doo]

Hallo,

gehe doch einfach auf die travelhero.com Homepage und logge dich unter 'My acoount' ein.
Dann klicke auf deine Reservierung und du bekommst nochmal eine Auslistung.

Ich hoffe, die ist dann etwas detailierter. Ich habe es gerade ausprobiert, meine Reservierung von 2004 ist sogar noch im System drinnen. Damals hatte ich an unterschiedlichen Tagen unterschiedliche Preise und die sind hier aufgeführt.

Sollte es ausführlich genug sein, drucke doch die Seite aus und lege sie dem Hotel vor. Da steht sowohl die Confirmation Number als auch dein Name, also sollte es auch als Art Bestätigung durchgehen.

[Zissel]

Hallo!
Mich würde mal interessieren, ob du dich nochmal erkundigt hast, bzgl der rates. Mich interessiert das Angebot auch, ist vom Preis-Leistungverhältnis für den 1.-4. Mai so ziemlich das Beste was ich bis jetzt gefunden habe. Wäre schön, wenn du dich nochmal meldest!
LG

[Yuliet]

Hi,

hab ne Email an travelhero geschrieben und sie haben folgendes geantwortet:

Regarding your reservation request for arrival September 25, 2007 (Tuesday) departing September 27, 2007 (Thursday) at:

    ALADDIN HOTEL & CASINO
    3667 LAS VEGAS BOULEVARD
    LAS VEGAS, NV 89109 US

Thank you for your email. Your reservation is for a Standard room with 2 Double beds, at the rate of 86.11 per night including tax.   
Ist also soweit alles in Ordnung. Bin zwar immer noch verwundert über den sehr günstigen Preis und hoffe, dass das Ganze nicht irgend nen anderen Haken hat, aber der Preis ist es zumindest nicht.

[Lor20]

Du hast ne aaa Mitgliedschaft? Denn das ist wohl warum es so günstig ist, ist ein automobilclub rabatt (und evtl must du die mitgliedschaft vor ort beweisen (mitgliedskarte)).

[Zissel]

Danke für die Antwort Yuliet. Wenn ich da buchen sollte bin ich ja Anfang Mai da und sage dann Bescheid ob alles geklappt hat.

Du hast ne aaa Mitgliedschaft? Denn das ist wohl warum es so günstig ist, ist ein automobilclub rabatt (und evtl must du die mitgliedschaft vor ort beweisen (mitgliedskarte)).

Es reicht ja wenn man beim ADAC Mitglied ist und sich dann die "Show your card & save" Karte holt.

LG

[Yuliet]

ADAC-Mitglied bin ich und hab mir auch vor kurzem die "Show your card-Karte" geholt. Also daran wirds net scheitern.

@Zissel: Wäre natürlich super, falls Du es buchst, wenn Du mir im Mai Bescheid geben könntest, ob alles geklappt hat.

Gruß
Yuliet