Hotel infomieren bei late check-in?

[durnhal]

Hallo,

hab mal wieder eine Frage - diesmal zum Thema Hotels
wenn ich schon vorab weiß das ich nicht vor 21 Uhr einchecken werden sollte ich dann das Hotel darüber informieren?

[captsamson]

Das kommt immer ein bisschen auf das Hotel und Deine Buchung (bzw. wie lange sie das Zimmer bei no-show für Dich halten).
I.d.R. stehen die relevanten Details in der Buchungsbestätigung.
Falls nicht kann der sichere Weg ggf. ein kurzer Anruf beim Hotel sein.
Ich würd jedoch nicht Wochen zuvor darüber informieren, bis dahin haben die das vergessen... Ich würd halt am Nachmittag anrufen.

[Flicka als Gast]

Wie mein Vorredner schon schreibt: Es kommt darauf an.

Zunächst aufs Hotel: Bei manchen, oft kleinen, familiengeführten Hotels steht es bei der Buchung schon dabei, dass der Check-In nur bis zu einer bestimmten Uhrzeit erfolgen kann. Dann würde ich auf jeden Fall vorher bescheid sagen, wenn ich es voraussichtlich erst schaffe, kurz vorher einzuchecken. Bei großen Hotels mit einer rund um die Uhr besetzten Rezeption ist das nicht erforderlich.

Und außerdem kommt es auf die Art der Buchung an: Ist die Buchung über eine Kreditkarte "abgesichert", dann wird in der Regel das Zimmer gehalten, denn bei No Show würde die KK belastet werden. Ist die Buchung "formlos" ohne hinterlegte Kreditkartendaten erfolgt, dann ergibt sich meistens aus der Buchungsbestätigung, bis zu welcher Uhrzeit das Zimmer gehalten wird, meist bis ca. 18.00 Uhr.

[durnhal]

danke für eure Antworten
Hotel gehört zur Best Western Kette und Buchung erfolgte über meine Kreditkarte
ich werd mal die Buchungsbestätitung genauer studieren, aber nach euren Antworten zu schließen braucht es wohl keine Benachrichtigung des Hotels

[miwunk]

Brauchts wahrscheinlich nicht. Trotzdem würde ich nachmittags mal kurz anrufen und Bescheid geben. Damit bist Du auf der sicheren Seite.