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Unterwegs => Unterkünfte => Thema gestartet von: Martin und Angelika am 10.06.2008, 13:38 Uhr

Titel: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: Martin und Angelika am 10.06.2008, 13:38 Uhr
Hallo!

Wir haben im Reisebüro 18 Tage Südwesten USA gebucht und außerdem auch gleich Mietwagen und einige Hotels.

Nun bin ich im Internet auf http://deutsch.hotels.com gestoßen. Hier bekommt man die Hotels meist noch etwas günstiger als im Reisebüro und oft auch dann noch, wenn übers Reisebüro das Hotel ausgebucht ist.

Dazu habe ich nun einige Fragen:

Kann ich mich darauf hundertprozentig drauf verlassen, dass ich das Zimmer dann auch bekomme? Nicht dass ich abends dort erscheine und man weiß nichts von mir.

Es heißt, man kann bis zum Abend vor dem Übernachtungstermin stornieren und bekommt dann das Geld zurück. Klappt das sicher?

Dann hätte das Buchen über hotels.com ja nur Vorteile gegenüber dem Reisebüro.    Sehe ich das richtig??

Martin (und Angelika)
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: Inspired am 10.06.2008, 13:43 Uhr
Ich habe für meine Reise das eine oder andere Hotel über´s Reisebüro gebucht, in einem Fall weil es in dem Fall dort günstiger war als online und in einem Fall, weil im Internet das Hotel als nicht buchbar angezeigt wurde.

Meistens buche ich jedoch über verschiedene Internet-Seiten und nie ist etwas schief gegangen. Das habe ich sowohl bei Buchungen im Ausland als auch in Deutschland schon oft gemacht. Da ist es eher schon mal schief gegangen, dass nach einem Anruf beim Hotel angeblich niemand etwas von der Reservierung wusste (vor vielen Jahren ein deutsches Hotel).

Vorteil beim Buchen über´s Internet ist auch, dass du die Buchung noch stornieren kannst, manchmal nur bis zu 72 Stunden vorher, manchmal aber auch am selben Tag noch.

Also denke ich mal, da musst du dir keine überzogenen Sorgen machen.

Gruß

Birgit
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: Kidrock am 10.06.2008, 13:47 Uhr
Ich habe in den letzten Jahren ausschließlich über das Internet gebucht.Dies hat bei mir nicht unbedingt etwas mit dem Preis zu tun,sondern ich finde es einfach Bequemer.
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: magnum am 10.06.2008, 13:52 Uhr
Wir buchen auch ausschließlich über Internet. Dabei fragen wir immer mehrere Buchungsportale ab, teilweise variieren die Preise sehr stark.
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: Scooby Doo am 10.06.2008, 14:09 Uhr
Im Reisebüro konnte ich auch schon mal Hotels kostenlos stornieren und wiederum gibt es auch im Internet Reservierungen, die man nicht mehr kostenfrei stornieren kann. Es kommt halt auf die Rate an, also immer schön das Kleingedruckte lesen.

Ich sehe die Vorteile des Internetbuchens vor allem in der großen Auswahl. Man ist nicht auf die Auswahl im Katalog beschränkt, sondern kann aus einer ganzen Reihe von Häusern auswählen.

Und ich würde mich nicht nur auf hotel.com beschränken, sondern auch mal ein Blick werfen auf:

hotel.de
sidestep.com
hotels-and-discounts.com
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: magnum am 10.06.2008, 14:15 Uhr
Unser Zimmer im Queen Kapiolani auf Hawaii war letztes Jahr über cheaptickets.com (nicht .de !!) unschlagbar günstig.
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: Inspired am 10.06.2008, 14:36 Uhr
-Offtopic on-

Zitat
sidestep.com
hotels-and-discounts.com

Hui, super, die kenne ich noch gar nicht!

Wären vielleicht diese ganzen Buchungsseiten mal einen Sammelthread wert?

-offtopic off-
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: magnum am 10.06.2008, 14:38 Uhr
Ich denke das kann man auch alles unter der Rubrik Links (http://neu.usa-reise.de/index.php?option=com_bookmarks&Itemid=41) ablegen.

Hier sollte sich allerdings jemand finden, der die Links regelmäßig auf Aktualität überprüft, sonst hat man bald viele Karteileichen. Wenn Interesse besteht, kann ich das machen, hab den Browser sowieso den ganzen Tag offen.
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: Frischling am 10.06.2008, 14:39 Uhr
Ich würde mich auch nicht auf hotel.com verlassen.
Wir sind vor 2 Wochen zurück gekommen und hatten vorab alle Hotels so gebucht, dass man ggf. auch noch stornieren kann.
Zunächst haben wir uns die Preise von Expedia, hotel.com, tripadvisor angesehen und haben dann letztendlich doch einen erheblich günstigeren Preis über die Homepage erhalten.

Gruß
Monika
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: USAflo am 10.06.2008, 14:39 Uhr
Und ich würde mich nicht nur auf hotel.com beschränken, sondern auch mal ein Blick werfen auf:

hotel.de
sidestep.com
hotels-and-discounts.com

Und

www.tripadvisor.com

Dort gibt es (selbstverständlich rein subjektive) Bewertungen zu vielen Hotels der USA mit Angabe eines Durchschnittspreises und einer Preisabfragemöglichkeit bei unterschiedlichen Buchungsmaschinen. Dort informiere ich mich immer als erstes. Ob ich im Reisebüro oder im Internet buche, mache ich dann auch vom Preis abhängig.

Aber da ihr ja auch Flug und Mietwagen übers Reisebüro gebucht habt und wahrscheinlich auch das erste Mal in den USA unterwegs seit, würde ich nicht vom Buchen der Hotels über das Reisebürö abraten wollen. Wenn man selber übers I-net buchen will ist es eben auch ein großer Teil Eigenrecherche (und Zeitaufwand).

Tschau
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: magnum am 10.06.2008, 14:42 Uhr
Bei Tripadvisor wäre ich vorsichtig, weil das mittlerweile so bekannt ist bewerten sich da Hotels auch gerne mal selbst, um gut da zu stehen.
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: USAflo am 10.06.2008, 14:46 Uhr
Bei Tripadvisor wäre ich vorsichtig, weil das mittlerweile so bekannt ist bewerten sich da Hotels auch gerne mal selbst, um gut da zu stehen.

Bei subjektiven Bewertungen muss man immer vorsichtig sein
Das gilt genauso auch für Kataloge von Reiseanbieter usw. usw.
Es soll ja auch nur ein erster Anhaltspunkt sein (das ist es zumindest für uns!)

Tschau
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: Inspired am 10.06.2008, 15:05 Uhr
Beim Tripadvisor ist dann das Gegengewicht, dass dann immer mal ein Gast sich ewig aufregt über rüdes Benehmen der Angestellten, das die geduldigen Gäste dann still leidend erduldet haben, bis sie dann unter Protest doch das Hotel verlassen haben, weil auch noch hinzu kam, dass der Whirlpool außer Betrieb war usw.

Ich finde, die Dinger haben durchaus auch Unterhaltungswert ;)
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: magnum am 10.06.2008, 15:12 Uhr
Beim Tripadvisor ist dann das Gegengewicht, dass dann immer mal ein Gast sich ewig aufregt über rüdes Benehmen der Angestellten, das die geduldigen Gäste dann still leidend erduldet haben, bis sie dann unter Protest doch das Hotel verlassen haben, weil auch noch hinzu kam, dass der Whirlpool außer Betrieb war usw.

Ich finde, die Dinger haben durchaus auch Unterhaltungswert ;)
Schön sind auch immer wieder Kommentare (besonders von US-Bürgern) die sich über Nichtigkeiten (z.B. einen welligen Teppichboden in der Ecke hinten links unter dem Schrank) aufregen und deswegen das gesamte Hotel mies bewerten.
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: Jack Black am 10.06.2008, 15:17 Uhr
Bei Tripadvisor kann man immer wieder die Tendenz gut erkennen "Anfang schlecht = alles schlecht". Wenn also beispielsweise beim Checkin eine lange Schlange war und man eine Stunde warten mußte, oder das Zimmer war noch nicht fertig, oder oder oder, dann ist auch der ganze Aufenthalt "Schrott" gewesen.

Ist wirklich lustig, wie sich die schlechte Laune dann durch den ganzen Bericht zieht.

Alleine schon aus diesem Grund lese ich die Dinger nicht mehr (ich habe sie mal gelesen, aber es bringt nichts, außer einem gewissen Unterhaltungswert).

Grüße
Rainer
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: Inspired am 10.06.2008, 15:39 Uhr
Zitat
Schön sind auch immer wieder Kommentare (besonders von US-Bürgern) die sich über Nichtigkeiten (z.B. einen welligen Teppichboden in der Ecke hinten links unter dem Schrank) aufregen und deswegen das gesamte Hotel mies bewerten.

Jawoll! :lachroll: Und die Vorhänge schlossen nicht richtig und deshalb konnte man ab 6 Uhr nicht mehr schlafen und der ganze Tag war versaut!
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: magnum am 10.06.2008, 15:53 Uhr
Ein beliebter Kommentar ist übrigens auch der fehlende Kaffee trotz vorhandener Kaffeemaschine.
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: mrh400 am 10.06.2008, 17:13 Uhr
Hallo,
nichtsdestoweniger hat Tripadvisor eine gewisse Grundindikation, wenn entweder über einen längeren Zeitraum fast nur kritische Kommentare zu lesen sind oder solche - abgesehen von den bereits geschilderten Aufregungen über Nichtigkeiten - weitestgehend ausbleiben. Ich bin damit eigentlich immer ganz gut gefahren, lese die Kommentare aber auch nur selektiv.
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: kerstin_1 am 10.06.2008, 17:50 Uhr
Hallo Ihr beiden,

ich habe vor Kurzem ein Hotel über hotels.com gebucht. Ob alles so klappt, kann ich erst in ca. 1 1/2 Wochen sagen. Beim Vergleich war es das günstigste Angebot. Aber es ist sehr unterschiedlich. Letztes Jahr hatte ich das gleiche Hotel bei bookit.com gebucht und es hatte alles geklappt. Beide Male wurde sofort abgebucht. Bei hotels.com finde ich ganz gut, dass man bis kurz vorher kostenlos stornieren kann, jedoch kommt es dort immer auf die Hotels an, welche Stornierungsbedingungen vorgegeben werden. Am liebsten buche ich immer auf der Homepage selber, wenn der Preis stimmt.

Ich habe mal meine gespeicherten Seiten hier hineinkopiert, aber es gibt sicherlich noch mehr.

www.avigo.de
www.bookit.com
www.ehotel.de
www.expedia.de
www.hotels.com
www.hotelcoupons.com
www.hotelsuperportal.com
www.hotel.de
www.octopustravel.com
www.roomsaver.com
www.ticketfox.de
www.travelhero.com
www.travelocity.com
www.travelweb.com
www.wyndhamrewards.com

Gruß
Kerstin
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: andi7435 am 10.06.2008, 18:02 Uhr
Hallo,

ein Hinweis zur Buchung bei hotels.com. Stellt auf die amerikanische Seite ein, bei der deutschen Suche sind die Zimmerbeschreibung nicht immer exakt (z.B. ohne Frühstück, das gleiche Hotel mit anderer Länderstellung (USA) dann Frühstück.
Meine Buchung dieses Jahr hat prima geklappt. War aber nicht USA, sondern Spanien.

So hier meine restlichen Links, die Kerstin nicht aufgezählt hat.

        www.orbitz.com
        www.cheaptickets.com
        www.kayak.com
        www.bookit.com
        www.expedia.com
        www.travelworm.com
        www.hotelscombined.com/
        www.gtahotels.com/
        www.hotels-and-discounts.com/
        www.hotelsatanywhere.com
        www.der.de

Achtung ! Einige greifen auf die gleiche Suchmaschine zurück.

Andreas
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: aa_muc am 10.06.2008, 19:30 Uhr
Hallo,
nichtsdestoweniger hat Tripadvisor eine gewisse Grundindikation, wenn entweder über einen längeren Zeitraum fast nur kritische Kommentare zu lesen sind oder solche - abgesehen von den bereits geschilderten Aufregungen über Nichtigkeiten - weitestgehend ausbleiben. Ich bin damit eigentlich immer ganz gut gefahren, lese die Kommentare aber auch nur selektiv.

Dem kann ich mich nur anschließen. Gerade bei Hotels/Motels mit vielen Kommentaren kann man meist schon eine Tendenz ablesen. Für einzelne Übernachtungen reicht ja schon ein "vermutlich ganz ok" oder ein "vielleicht besser nicht", um eine Vorauswahl zu treffen.

Gebucht habe ich bisher  meist über Internet beim Hotel/Motel direkt, in der Regel auch nur Nächte direkt nach der Ankunft / vor dem Rückflug. Sonst notiere ich mir meist ein paar Motels in einer Gegend, um bei der Auswahl im Preis und von der Qualität nicht völlig daneben zu liegen (bzw.  um zu wissen, welche Ecke der Stadt ich ansteuern soll) - auch dafür hat tripadvisor bisher gute Dienste geleistet.

Zu den noch nicht genannten Links würde ich noch
http:/www.hrs.de
hinzufügen, und für Kommentare lohnt sich eventuell noch ein Blick zu
http://travel.yahoo.com
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: suzemir am 10.06.2008, 20:38 Uhr
auch ich kann nur positives über hotels.com sagen
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: Martin und Angelika am 13.06.2008, 15:07 Uhr
Danke, danke, danke für die vielen Tipps!!!!!


Martin
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: Vanellus am 18.06.2008, 16:34 Uhr
Ich weiß gar nicht, warum www.orbitz.com nicht gennant wurde. Wir sind gerade zurück von einer vierwöchigen USA-Reise und haben neben einigen von hier meist über orbitz vorgebuchten Unterkünften (SF, Moab, Yellowstone -Xanterra-) immer einige Tage im voraus mit Hilfe des mitgenommenen Macbooks (und der mittlerweile überall verfügbaren WIFI-Punkte) über Orbitz die weiteren Unterkünfte ausgesucht und dann gebucht. Es gab nie Probleme.
Gruß
Reinhard
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: andi7435 am 18.06.2008, 16:45 Uhr
Ich weiß gar nicht, warum www.orbitz.com nicht gennant wurde.
Gruß
Reinhard

Also in meinen Posting steht orbitz drin.

Andreas
Titel: Re: Hotels buchen im Reisebüro oder bei hotels.com???
Beitrag von: Vanellus am 18.06.2008, 17:05 Uhr
Hast recht  :oops:.
(Wer lesen kann ist im Vorteil.)
Gruß
Reinhard