Las Vegas-Hotel unter 21

[Sabinchen]

Hallo,

zwar reichlich gesucht und gegoogelt, aber trotzdem recht unterschiedliche Antworten fand ich auf die Frage, ob Hotel/Motel buchen mit unter 21 ein Problem ist, insbesondere so eindeutig war es auch nicht bei Las Vegas.
Problem: Sohn und Freund haben bei lastminute.de ein Zimmer im Ceasars gebucht. Wir lasen später aber, dort ginge keine Buchung unter 21. Lastminute sagt, alles wäre kein Problem.
Frage: stehen die 2 dann mit dem voucher dort beim Ceasars und die lassen sie trotz bezahlter Buchung evtl. nicht einchecken, weil beide noch 20? Oder macht man eine Ausnahme, weil gebucht und bezahlt?

Wäre es sicherer, die Ceasars Buchung zu canceln und stattdessen ein HOtel/Motel in Vegas zu suchen, welches unter 21 nimmt? Gibt es überhaupt welche (auch da sind die Webseiten abweichend)? Es muss ja eh keine Casinounterkunft sein, die Jungs brauchen halt eine Übernachtung in Vegas, weil es am nächsten Tag per Flugzeug weitergeht.

Ich hoffe, jemand weiß Bescheid und kann weiter helfen.

Gruß
Sabine

[Jack Black]

Ich habe einfach auf der Homepage des Ceasare Palace (das zur Harrahs Gruppe gehört) in der Suche "minimum age" eingegeben. Da bekomme ich ganz oben auf http://harrahs.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/339/kw/minimum%20age/r_id/166 diese eindeutige Aussage:

You must be at least 21 years of age  to make reservations and to check in at any hotel

Mit anderen Worten, Lastminute behauptet etwas falsches - ich gehe davon aus, dass die Informationen von Harrahs zuverlässiger sind. So wie sich das liest ("at any hotel") kann man unter 21 überhaupt nicht selbst buchen und einchecken. Ggf. gilt dieses "at any hotel" aber nur für die Hotels der Harrahs Gruppe - das kann man nicht eindeutig herauslesen.

Beim Bellagio habe ich mal was von 18 Jahren gelesen, müßte ich aber noch einmal nachschauen, was das genau bedeutet (wenn ich es nochmal finde....)

[youngster]

Beim Bellagio habe ich mal was von 18 Jahren gelesen, müßte ich aber noch einmal nachschauen, was das genau bedeutet (wenn ich es nochmal finde....)

Minimum age to reserve a room: 21 years. (You must be 18 years of age or a registered hotel guest to enter Bellagio. Guests under the age of 18 must be accompanied by an adult.)

http://www.vegas.com/resorts/bellagio/

[Jack Black]

Minimum age to reserve a room: 21 years. (You must be 18 years of age or a registered hotel guest to enter Bellagio. Guests under the age of 18 must be accompanied by an adult.)

http://www.vegas.com/resorts/bellagio/

Prima, das kürzt das Verfahren ab. Heißt aber andererseits auch: es gilt in der Tat offensichtlich grundsätzlich, dass eine Buchung und der Checkin das Mindestalter von 21 Jahren voraussetzt.

Da ich die nächste Frage ahne: nein, ich habe keine Ahnung, ob das wirklich haarklein überprüft wird...

[Sabinchen]

Hallo,

danke euch schon mal.
Aber genau das ist die Frage Jack Black:
die haben ja gebucht und bezahlt und Voucher => dürfen die trotzdem nein sagen und die Jungs abweisen. Du musst ja doch mit Pass einchecken, also ist das Alter bekannt...

Gibt es hier keinen US-Kenner, der diese juristisch komplizierte Sachlage erahnen könnte  ?

Auweia, das ist doch alles viel einfacher gewesen, als die Kinderchen noch so klein und mit uns fröhlich pfeifend in Las Vegas waren, in D dürfen sie sogar ins Casino, aber eben andere Länder, andere Rechte und Pflichten, und die deutschen Agenturen weisen auf nix hin (habs bei trivago und lastminute mal gecheckt, keine Hinweise, null!).

Sabine

[Inspired]

die haben ja gebucht und bezahlt und Voucher => dürfen die trotzdem nein sagen und die Jungs abweisen. Du musst ja doch mit Pass einchecken, also ist das Alter bekannt...

Hast du genau diese Frage mit der Bitte um eine verbindliche Antwort mal dem Reiseveranstalter gestellt?

Ich denke mal, der müsste einen Rückzieher machen: Ich habe gerade mal in den bei mir in der Wohnung verteilten Reisekatalogen nachgeschaut und sehe bei Meiers Weltreisen auf Anhieb die Info bei diversen Hotels in den USA: "Gäste unter 21 Jahren können nur gemeinsam mit einer älteren Person ein Zimmer anmieten."

Den Satz sehe ich bei Vdara, Aria, Mandarin Oriental, Bellagio, Wynn, Encore, Four Seasons, Mandalay Bay, THE Hotel, Mirage, Venetian, Palazzo... und nun gebe ich´s auf, die Namen alle abzuschreiben.

Luxor scheint ab 18 zu gehen, bei Platinum Suites sehe ich keine Altersbeschränkung, beim Paris auch nicht (kann sich aber durch den Betreiberwechsel inzwischen geändert haben), auch bei Rio sehe ich auf Anhieb keine Beschränkung.

[wolfi]

Da war jemand schneller als ich ...
 
Und zur Ergänzung:
 
Beim Check-in muss eine Kreditkarte vorgelegt werden (gut, die gibt es ab 18)

[andi7435]

und auch ID. Zumindest heute im Luxor.

Andreas

[Sabinchen]

Hallo,

Kreditkarte ist ja eben nicht das Problem (die hat zumindest mein Sohn, die erhält man ja schon als Zvi heutzutage  ) und lastminute.de hat dem Freund, der buchte, tatsächlich gesagt, es sei kein Problem und alles ok, blabla (was von solchen Hotlines zu halten ist, weiß man ja). Insofern sind die keine Hilfe.

Gruß

Sabine

[Inspired]

Der Vollständigkeit halber - habe ich gerade vergessen dazu zu schreiben: Auch bei Dertour, Meiers Weltreisen etc. zahlt man ja und erhält dann einen Voucher. Eine grundsätzliche Ausnahmeregelung besteht mit der Info aus dem Katalog also wohl eher nicht.

[playmaker11]

die haben ja gebucht und bezahlt und Voucher => dürfen die trotzdem nein sagen und die Jungs abweisen. Du musst ja doch mit Pass einchecken, also ist das Alter bekannt...

Alle Reiseveranstalter (DER Tours, Meiers etc.) sind Vermittler. Denen ist das Alter vielleicht bekannt, aber möglicherweise nicht den Hotels. Das Voucher ist auch ein Gutschein.
Den Hotels bleibt es selbstverständlich vorbehalten Gäste nicht aufs Gelände zu lassen (sie haben das Hausrecht). Natürlich kannst Du Dich später an den Veranstalter wenden und Dein Geld zurückfordern und ggf. auch den höheren Betrag für die dadurch entstehenden (Mehr-)Kosten, aber vor Ort hilft Dir eine Bestätigung wenig, zumal wenn sie auf Deutsch ist.....
Was allein hilft, wäre eine Bestätigung des Hotels, daß sie dort wohnen können (d.h. auch einchecken).

Gibt es hier keinen US-Kenner, der diese juristisch komplizierte Sachlage erahnen könnte  Wink?

Das ist erstmal keine Frage des US-Rechts. Denn niemand muß eine Privatperson auf seinem Grund dulden - weder hier noch drüben. Und die sagen nunmal 21 (21 means 21, da sind sie ziemlich konsequent in den letzten Jahren).

[atecki]

Hi,

dem Veranstalter/Vermittler wird das Alter der buchenden Personen in den seltensten Fällen bekannt sein, dies wird bei Hotelbuchungen kaum dem Hotel mitgeteilt (viell. bei 1 - 2 % der Buchungen).

Von daher ist am ehesten das Reisebüro vor Ort, wo gebucht wird, zuständig... Bucht man über das Web bzw. Online Portale, wird es natürlich schwieriger...

Grüße

Axel

[shadra]

@Sabinchen
Kannst du nicht einfach das Ceasars per Mail anschreiben, die gegebene Situation schildern und um Antwort bitten, obes Probleme geben könnte, ohne Probleme funktioniert oder die ganze Buchung für euch hinfällig ist, da die 21er Regelung nicht gebrochen werden kann?
Dann hast du die Info aus erster Hand und die Jungs könnten (bei positiver Aussage des Hotels) einen Ausdruck der Mail mitnehmen.

[Jack Black]

Kannst du nicht einfach das Ceasars per Mail anschreiben, die gegebene Situation schildern und um Antwort bitten, obes Probleme geben könnte

Die Antwort kann ich Dir vorab geben: natürlich wird das Probleme geben. Die Hotels setzen das nicht aus Spaß an der Freude extra auf ihre Homepage, sondern um klar auf diese Vorschrift hinzuweisen.

Ich gehe im Prinzip auch davon aus, dass der Pass (den man ohnehin vorlegen muss) auch auf das Geburtsdatum überprüft wird. Die einzige denkbar Ausnahme wäre die, dass der Clerk durch das Erscheinungsbild der Kunden "glaubt", er müsse das Datum gar nicht erst kontrollieren.

Aber WENN es kontrolliert wird, gibt es mit absoluter Sicherheit ein Problem, genau deswegen wird auf der Buchungsseite explizit darauf hingewiesen. Da nützt eine "Bitte via Email" sicherlich gar nichts. Auch im Casino ist das Spielen erst ab 21 erlaubt und wenn ein Dealer meint, ein Spieler wäre zu jung, muss letzterer sich ausweisen. Das sieht man sehr häufig. Ich denke nicht, dass die gleiche Vorschrift am Checkin "laxer" gehandelt wird.

[Sabinchen]

Ich danke euch vielmals,

gerade die letzten Mails bestätigen meine persönliche Vermutung (aber die jungen Leute von heute glauben es ja manchmal nicht/mein Sohn schon einigermaßen=> ist ja finanziell abhängig, nur sein Freund nicht  unbedingt).

Ich denke mal, entweder storniert er es noch und wir werden schauen, dass wir eine zusätzliche Unterkunft mit nicht unter 21 Regelung auftun und dort buchen mit Stornierungsmöglichkeit ggf.
In größter Not müssen die halt die Nacht auf der Straße (4. Juli)  :heulend:oder auf dem Flughafen verbringen.

Freundliche Grüße
Sabine