Hilton SEDONA - Buchungscode für Juni 09 - Wer kennt dieses Hotel ?

[Jack Black]

Aber schon alleine die Service-Elemente, die Du in einem Hilton erwarten darfst, bekommst Du im Schnitt in Best Western nicht.

Da fängt mein Problem ja schon an - welche Service-Elemente darf ich "erwarten" und mehr noch: welche nehme ich überhaupt ernsthaft in Anspruch? Für mich ist das allerwichtigste ein sauberes, großes Zimmer mit einem guten Bett. Ein gutes Badezimmer ist ebenso Pflicht - und dann noch (ich weiß, ich bin spießig) ein guter Fernseher.

Die Kaffeemaschine ist angenehm (aber nicht Pflicht), einen Kühlschrank brauche ich gar nicht (sowieso keine Minibar), ebenso nicht die Mikrowelle, eine Lobby mit Restaurant will ich nicht gar nicht (da würde ich niemals essen gehen - ich bin viel zu oft aus beruflichen Gründen und aus Müdigkeit in solchen Hotelrestaurants "abgestiegen") - welche Serviceelemente soll ich denn nun bezahlen, die ich nie brauche?

Und auch die Qualität der Betten ist definitiv eine andere - so ein Hilton  oder Marriott-Bett ist schon etwas feines. Dazu dann ordentliches Bettzeug und nicht bloß eine Decke zwischen zwei Laken - für meine Nachtruhe durchaus ein Unterschied, für den ich mehr Geld zu zahlen bereit bin.

Aber wie kann man diese Qualität sicherstellen bzw. "messen"? Aus unserer subjektiven Sicht haben meine Frau und ich im vergangenen Urlaub im "Ashley Inn" (Lincoln City, Oregon) das beste Bett aller Zeiten gehabt - besser als Mandalay Bay, besser als Bellagio, ohnehin besser als 0815-Bett in Billigmotels. Hat trotzdem keine 4 Sterne.

Wie gesagt: das DaysInn kenne ich nicht, lese gute Beiträge im tripadvisor aber kann mir trotzdem nicht vorstellen, dass sich es mit einem Hilton (dem Hilton in dem ich persönlich war) messen kann.

Was heißt "messen kann"? Das ist doch wieder der Versuch, Dinge zu vergleichen, die schwer vergleichbar sind. Das Bellagio ist ganz sicher besser als das Days Inn (auch nach meinem Empfinden) - aber das Zimmer des Days Inn ist besser ausgestattet (auch wenn ich die Dinge nicht alle benötige) und das Zimmer im Days Inn ist größer. Und mein Auto steht in unmittelbarer Reichweite direkt vor der Tür, statt weit entfernt in einem Parkhaus: nach welchem "Maß" ist denn welches Hotel nun das bessere?

Insofern mag das DaysInn der bessere "Value" sein.... obwohl du sagst es kostet ca. $100, ich erinnere mich an ca. $68 AAA plus Steuern....

Also wir haben seinerzeit (vor 2 Jahren) über $100 bezahlt - ich habe jetzt aus aktuellem Anlass für 4. - 8. Juni 2009 geschaut, AAA billigstes Zimmer (1 King) für 101,99$ plus Tax. Für 68$ habe ich es noch nie gesehen. Ob das Bad gefließt ist: ich weiß es nicht mehr. Ich habe nur das hübsche Zimmer in Erinnerung und dass es mir gut gefiel. Sicherlich hatte es aber nicht diese billigen Plastiknasszellen, denn die habe ich immer in schlechter Erinnerung.

[djohannw]

Da fängt mein Problem ja schon an - welche Service-Elemente darf ich "erwarten" und mehr noch: welche nehme ich überhaupt ernsthaft in Anspruch? Für mich ist das allerwichtigste ein sauberes, großes Zimmer mit einem guten Bett. Ein gutes Badezimmer ist ebenso Pflicht - und dann noch (ich weiß, ich bin spießig) ein guter Fernseher.

Da wären dann ja schon 'mal ein paar Parameter - die nähme ich dann auch.

Die Kaffeemaschine ist angenehm (aber nicht Pflicht), einen Kühlschrank brauche ich gar nicht (sowieso keine Minibar), ebenso nicht die Mikrowelle, eine Lobby mit Restaurant will ich nicht gar nicht (da würde ich niemals essen gehen - ich bin viel zu oft aus beruflichen Gründen und aus Müdigkeit in solchen Hotelrestaurants "abgestiegen") - welche Serviceelemente soll ich denn nun bezahlen, die ich nie brauche?

Kaffeemaschine brauche ich nicht, aber das mit dem Restaurant sehe ich durchaus anders. Insbesondere einige Hilton Hotels in USA, in denen ich immer mal wieder bin, haben ausgesucht gute Restaurants - z.B. das Pointe Hilton Tapatio Cliffs hat mit dem Point of View Restaurant (oder so ähnlich) eines der besten Restaurants in Phoenix. Oder das Marriott Camelback Inn und das dortige Restaurant - auch sehr gut. Aber wie Du schon sagst: Jeder muss die Entscheidung selbst treffen, welche Service-Elemente er haben (und schlußendlich bezahlen) will. Mir ging es mit meiner Aussage im wesentlichen darum, dass zwischen Best Western und Hilton auch in den USA noch ein erheblicher Unterschied besteht.

Aber wie kann man diese Qualität sicherstellen bzw. "messen"? Aus unserer subjektiven Sicht haben meine Frau und ich im vergangenen Urlaub im "Ashley Inn" (Lincoln City, Oregon) das beste Bett aller Zeiten gehabt - besser als Mandalay Bay, besser als Bellagio, ohnehin besser als 0815-Bett in Billigmotels. Hat trotzdem keine 4 Sterne.

Naja, Hilton hat inzwischen Kettenweit das gleiche Bett im Einsatz - wenn das Hotel also seit 2004 renoviert wurde hat es dieses Bett, was meiner Meinung nach sehr hochwertig ist. Gleiches gilt (in meinem Fall sogar bevorzugt) für das Marriott-Bett. Ist in allen Hotels der Kette das gleiche, und ich komme gut damit zurecht (auch mit der "abgerüsteten" Variante, die in den Residence Inn vorhanden ist). In sofern ist das für mich schon ein Kriterium...warum sollte ich da für $20-$30 ein Experiment mit einem mir unbekannten Bett eingehen? Zumal bei Ketten wie Days Inn der Standard - gerade bei Bett und Bad - teilweise sehr unterschiedlich sein kann. Da verlasse ich mich lieber auf Dinge, die ich kenne.

Viele Grüße - Dirk

[Daniel]

Nur ist normalerweise der Unterschied zwischen einem Hilton und einem Days Inn nicht $20-30, sondern eher $60-100 und dann fällt einem die Wahl doch wieder recht leicht, zumindest mir.

[funny1a]

Hi Forumsteilnehmer,

habe soeben gesehen, dass mein Thema bzgl. des HILTON in SEDONA zu vielen unterschiedlichen Meinungen geführt hat.

Ersteinmal   D A N K E S C H Ö N 

Finde es einfach klasse wie unterschiedlich die Meinungen zu div. Hotels sind. Man kann dabei nur feststellen, dass jeder Mensch einen anderen Anspruch und Empfinden hat und dass ist auch RICHTIG so.

Wir haben uns, auch wenn es ein paar Dollars mehr sind für das HILTON entschieden. Denn für uns ist die Lage des Hotels mit den Rocks, dem Golfplatz einfach perfekt. Ferner erwarten wir wenn wir das HILTON buchen auch einen gewissen Komfort. Ob wir zum Essen ein bisschen Fahren müssen ist uns eigentlich EGAL.

Am liebsten würde ich mit JACK BLACK, TENERE und DJOHANNW mal ein oder zwei kühle Bier trinken und das ganze in Ruhe zu besprechen.

Na, das wäre doch eine Idee
Gruß
funny1a

[Angie]

Am liebsten würde ich mit JACK BLACK, TENERE und DJOHANNW mal ein oder zwei kühle Bier trinken und das ganze in Ruhe zu besprechen.

Na, das wäre doch eine Idee

Wie wäre es mit einem Mini-Forentreffen? Davon gibt es schon einige.

[Tenere]

Ich verstehe Blackjack und die - sorry - typisch deutsche "no frills" Mentalität: Was soll ich was bezahlen was ich nicht brauche. auf neu-deutsch könnte man das auch cost-breakdown Mentalität nennen. So verhandeln die Einkäufer großer Firmen die Preis mit Lieferanten....

Komischerweise hat die DaysInn Kette soviele Sachen incl. wie z.B. free breakfast, WiFi pool, und ist eigentlich genau das Gegenteil von "no-frills".

Also ich erwarte eher: 1 Preis, alles inclusive und dann $95 Hilton Sedona

- ohne Kreditkartenstrafgebühr die nur für Deutsche gilt (Lufthansa)
- ohne Valet Parking $49/24h (Grand Hyatt San Francisco)
- ohne Spa Gebühr, wenn ich nur mal kurz schwimmen will (Sheraton Porto)

gibt's nicht immer (wir haben in Loew's Lake Las Vegas die $22 resort fee bezahlt, waren aber im Hyatt Monterey erfreut, dass trotz Priceline keine $12 angefallen sind) aber manchmal halt