@smokey the bear,
die Frage ob Raucher, oder Nichtraucher muss man immer mit dem Hotel selbst klären!
Einen Anspruch auf ein Nichtraucherzimmer hast Du definitiv nicht! Wir hatten in diesem Jahr
bei der Ankunft in einem Holiday Inn Express ein Raucherzimmer bekommen sollen. Ich habe dort
aber heftig protestiert, nach dem Motto : Raucherzimmer - niemals!
Man hat mir erklärt, dass der Computer automatisch für PL Kunden, die günstigsten Zimmer vergibt,
erst die Nichtraucherzimmer und dann die Raucherzimmer! Aber man hat mir dann natürlich ein anderes,
besseres Zimmer gegeben! Wenn aber alles voll wäre, müsste man dann das Raucherzimmer nehmen!
Also am besten immer vorher anrufen / mailen und seine Vorlieben anfragen!
Du hast auch kein Recht auf irgendwelche bestimmten Betten, wie 2 x Queens, oder 1 x King!
Nett fragen hilft da aber immer weiter.
Wir haben noch nie für einen Parkplatz mehr bezahlt, als nicht PL Kunden, da wird nirgendwo unterschieden!
Die Angebotsbeschreibung ist in meinen Augen nicht wirklich schwammig: es gibt ein zimmer für 2 personen - punkt!
Offziell nicht mehr - und auf mehr hast Du auch keinen Rechtsanspruch!
Gruß,
Anke