usa-reise.de Forum

Autor Thema: Reservierung?  (Gelesen 1256 mal)

0 Mitglieder und 1 Gast betrachten dieses Thema.

Besucher

  • Gast
Reservierung?
« am: 17.02.2013, 19:54 Uhr »
Guten Abend,

wie läuft das eigentlich bei den Reservierungen mit kostenlosen Stornieren?
Wird der Betrag direkt abgebucht von der Kreditkarte? Das hieße ja, wenn ich mehrere Hotels jetzt für Herbst reservieren möchte, dass ich für alle in Vorkasse gehe? Oder habe ich was falsch verstanden?

Beispiel:
To reserve a room, a deposit equal to the first night of your stay (plus tax) is required on each room. You may use a Discover, JCB, American Express, Mastercard, Visa, or Diners Club and we will charge your credit card upon completion of the reservation. The deposit will guarantee your room reservation for an arrival beyond 4:00pm.

Inspired

  • Moderator
  • Diamond Member
  • *****
  • Beiträge: 8.150
  • Life is unpredictable - eat dessert first!
Re: Reservierung?
« Antwort #1 am: 17.02.2013, 20:11 Uhr »
Hi,

im Grunde hast du deine Frage schon selbst beantwortet: Du musst auf der Website des Hotels bzw. auf der Seite des Vermittlers genau nachlesen. Dort steht, zu welchen Bedingungen du das Hotel jeweils buchst.

Ein Deposit für die erste Nacht ist nicht unüblich. Mir üpersönlich ist das normalerweise ganz recht, denn dann zahlt man nicht den gesamten Urlaub auf einmal, sondern Stück für Stück.

captsamson

  • Platin Member
  • *****
  • Beiträge: 3.147
Re: Reservierung?
« Antwort #2 am: 17.02.2013, 20:25 Uhr »
Ich musste i.d.R. in Vegas (Bellagio, Cosmopolitan) und in den Nationalparks (z.B. Xanterra als Anbieter) ein Deposit, d.h. die 1. Nacht, bereits sofort bei Buchung per KK begleichen.
Bei New York (Sheraton & Doubletree) bin ich mir nicht mehr so sicher, könnte aber sein dass auch dort ein Deposit fällig war.
Ansonsten bisher nie, aber im Detailfall musst Du das natürlich selbst recherchieren.

Bestimmte Raten (Prepaid, dafür günstiger) müssen ggf. auch sofort gezahlt werden können aber manchmal auch gar nicht mehr storniert werden.
2010 NY,NV,AZ,CA
2011 NY,WY,UT,AZ,NV
2011 NY,DC
2012 NV,AZ,CO,UT
2014 WY,MT,AB,BC,WA
2015 WA,OR,CA,NV

Besucher

  • Gast
Re: Reservierung?
« Antwort #3 am: 17.02.2013, 21:49 Uhr »
Und bei Stornierung wird das bei entsprechendem Tarif dann unkompliziert zurückgebucht?

Inspired

  • Moderator
  • Diamond Member
  • *****
  • Beiträge: 8.150
  • Life is unpredictable - eat dessert first!
Re: Reservierung?
« Antwort #4 am: 17.02.2013, 21:56 Uhr »
Ich habe bisher zweimal eine Buchung storniert, bei der die erste Nacht im Voraus bezahlt wurde. Das war einmal das Flamingo in Las Vegas und einmal eine Lodge im Yellowstone NP. Beide Male war das Geld unkompliziert zurückgebucht.

Allerdings kannst du nicht ausschließen, dass du Verlust (oder aber vielleicht sogar Gewinn) hast wegen der Schwankungen des Dollarkurses.

captsamson

  • Platin Member
  • *****
  • Beiträge: 3.147
Re: Reservierung?
« Antwort #5 am: 17.02.2013, 22:53 Uhr »
Zurückbuchung bei Stornierung ging bei mir ohne Probleme bis auf 1 mal:

Beim Bellagio wurde bei mir mal eine bei der Stornierung einer Buchung mit 2 Zimmern nur das Deposit vom 1. Zimmer zurückbezahlt.

Ich durfte dann mehrfach (!) bei der Hotline in den USA anrufen um ahnungslosen Helpdesk-Agenten mein Leid zu klagen.

Erst beim 4. Versuch (immer ca. 2 Wochen Wartezeit nach irgendwelchen Aktionen der Agenten) kam dann raus dass das Bellagio bei der Buchung von 2 Zimmern wohl die Buchung in 2 unterschiedliche Buchungsnummern aufteilt. Bekannt war mir natürlich nur eine dieser Buchungsnummern, die andere existierte nur im System.
Bei Stornierung meiner Buchung wurde also auch nur das 1. Zimmer storniert und nur deren Deposit zurückgebucht.

Als dann die "unsichtbare" 2. Buchung telefonisch entdeckt und auch storniert wurde war das Geld dann fix zurückgebucht - inkl. 8€ Währungs"gewinn" aber das kann ja auch in die andere Richtung gehen.

Seitdem buch ich beim Bellagio die Zimmer immer grundsätzlich getrennt wenn ich 2 benötige.

Das Ganze ist aber für mich nicht grundsätzlich ein Hindernis eine Buchung mit einem Deposit auszuführen.
2010 NY,NV,AZ,CA
2011 NY,WY,UT,AZ,NV
2011 NY,DC
2012 NV,AZ,CO,UT
2014 WY,MT,AB,BC,WA
2015 WA,OR,CA,NV

kieckbusch

  • Lounge-Member
  • ****
  • Beiträge: 170
  • Die Kappe ist neu!
    • USA Südwest Fotografie
Re: Reservierung?
« Antwort #6 am: 17.02.2013, 23:43 Uhr »
Ich buche häufig erst kurz vor Ankunft (2 Tage vorher), und dann gerne
über http://www.hotwire.com
Die verkaufen oft Restplätze zu sehr günstigen Preisen.
Allerdings:  nicht stornierbar - kein Geld zurück.

Gruß, Wolfgang
Wolfgang Kieckbusch
http://www.usa-foto.de