Thomas Cook / Neckermann storniert kurzfristig unsere Yellowstone-Unterkunft

[Jens81]

Vermutlich bucht man am besten möglichst immer direkt beim Anbieter und spart sich den Reiseveranstalter komplett.

Diese einseitige Stornierungsmöglichkeit ist wirklich das Allerletzte.
Die neuen Unterkünfte sind sicher ganz gut und die Fahrtzeiten in den Park sind auch noch in Ordnung. Allerdings haben wir uns ja extra früh bemüht um eine Unterkunft im Park zu bekommen... es ist halt nicht das Gleiche.

[Flicka]

Vermutlich bucht man am besten möglichst immer direkt beim Anbieter und spart sich den Reiseveranstalter komplett.

Würde ich grundsätzlich auch sagen, aber:

Wir hatten mal das Problem, dass wir glücklich waren, im Yosemite NP im Curry Village (oder Curry Camp? jedenfalls so ähnlich) noch ein Zimmer mit Badezimmer ergattert zu haben, Buchung direkt auf der Seite des Nationalparks bzw. deren offizieller Buchungsseite. Als wir nachmittags ankamen, hat man uns mitgeteilt, eine größere Gruppe hätte gebucht, und unser Zimmer sei leider leider an andere Leute vergeben worden. Wir wurden dann in eine Cabin ohne Bad "umgebucht", bekamen immerhin unser Geld zurück und haben somit kostenlos dort gewohnt. Aber damals gab es keinen Reiseveranstalter, der schuld war. Das haben die im Yosemite NP ganz alleine hinbekommen.

Von daher weiß ich nicht mal, ob in eurer Situation der Reiseveranstalter oder der Anbieter vor Ort für die Stornierung verantwortlich war. Es könnte auch eine Überbuchung gewesen sein.

[Scooby Doo]

So langsam denke ich, im Yellowstone gehen merkwürdige Dinge vor sich.

Ich hatte Anfang des Jahres einen Platz auf dem Madison Campground gebucht. Direkt über die bei nps.gov verlinkten Seite http://www.yellowstonenationalparklodges.com/

Ein Platz kostet pro Nacht 21,50$. So steht es auf der Webseite (auch jetzt noch), dieser Betrag wurde bei der Buchung von der Kreditkarte abgebucht und gut war. Dachte ich.

Beim Checkin vor Ort wurde dann die Kreditkarte mit weiteren 5 cent belastet. Der Platz würde jetzt 21,55$ kosten.

Fand ich jetzt mehr als merkwürdig, wollte aber im strömenden Regen für 5 Cent jetzt kein Faß aufmachen.

[neoprenfisch]

So langsam denke ich, im Yellowstone gehen merkwürdige Dinge vor sich.

Ich hatte Anfang des Jahres einen Platz auf dem Madison Campground gebucht. Direkt über die bei nps.gov verlinkten Seite http://www.yellowstonenationalparklodges.com/

Ein Platz kostet pro Nacht 21,50$. So steht es auf der Webseite (auch jetzt noch), dieser Betrag wurde bei der Buchung von der Kreditkarte abgebucht und gut war. Dachte ich.

Beim Checkin vor Ort wurde dann die Kreditkarte mit weiteren 5 cent belastet. Der Platz würde jetzt 21,55$ kosten.

Fand ich jetzt mehr als merkwürdig, wollte aber im strömenden Regen für 5 Cent jetzt kein Faß aufmachen.

So aehnlich erging uns das 2012 auch. Es betraf aber die Hotels. Die Preise hatten sich innert des einen Jahres das zwischen Buchung und Uebernachtung lag geaendert. Wir mussten geringe Betraege nachzahlen.
So steht es aber auch m.W. in der Policy.
Ich weiss allerdings nicht, was dann auf der Internetseite fuer Preise standen.

[Anti]

Da hatte ich ein ähnliches Erlebnis am Grand Canyon 2013 - nur umgekehrt. Man teilte mir mit, dass seit meiner Buchung etwa ein Jahr zuvor sich der Steuersatz geändert hätte und dass ich ein kleines Guthaben hätte, was sie mir auf meine Kreditkarte zurückbuchen würden. War irgendwie ein klitzekleiner Betrag. Vielleicht war das ähnlich im Yellowstone?

[Denver]

So langsam denke ich, im Yellowstone gehen merkwürdige Dinge vor sich.

Ich hatte Anfang des Jahres einen Platz auf dem Madison Campground gebucht. Direkt über die bei nps.gov verlinkten Seite

Ein Platz kostet pro Nacht 21,50$. So steht es auf der Webseite (auch jetzt noch), dieser Betrag wurde bei der Buchung von der Kreditkarte abgebucht und gut war. Dachte ich.

Beim Checkin vor Ort wurde dann die Kreditkarte mit weiteren 5 cent belastet. Der Platz würde jetzt 21,55$ kosten.

Fand ich jetzt mehr als merkwürdig, wollte aber im strömenden Regen für 5 Cent jetzt kein Faß aufmachen.

Das ist normal für die Unterkünfte in den NPs. Die Preise sind vorerst geschätzt und man zahlt nur eine Anzahlung. Vor Ort zahlt man nach oder bekommt sogar Geld zurück. Es handelt sich jeweils um höchstens ein paar Dollar. Das steht aber auch in den Bedingungen. Der Sinn und Zweck erschliesst sich mir auch auch nicht.

[Drummond]

So langsam denke ich, im Yellowstone gehen merkwürdige Dinge vor sich.

Ich hatte Anfang des Jahres einen Platz auf dem Madison Campground gebucht. Direkt über die bei nps.gov verlinkten Seite http://www.yellowstonenationalparklodges.com/

Ein Platz kostet pro Nacht 21,50$. So steht es auf der Webseite (auch jetzt noch), dieser Betrag wurde bei der Buchung von der Kreditkarte abgebucht und gut war. Dachte ich.

Beim Checkin vor Ort wurde dann die Kreditkarte mit weiteren 5 cent belastet. Der Platz würde jetzt 21,55$ kosten.

Fand ich jetzt mehr als merkwürdig, wollte aber im strömenden Regen für 5 Cent jetzt kein Faß aufmachen.

Finde ich unverschämt, von denen.