neue Forensoftware - die 2.

[Thomas]

Hallo zusammen,

nach mittlerweile gut über 80 Minuten in der Warteschleife habe ich meine Support-Anfrage nun via Email gestellt (auch wenn der nächste freie Platz seit über einer Stunde für mich reserviert ist...).

Sollte dabei was herauskommen, lasse ich es euch wissen.

Die Datenbank scheint mittlerweile wieder schneller zu sein, die neue Forensoftware hat nun wieder einen leichten Geschwindigkeitsvorteil.

Alles in allem aber ein Indiz dafür, daß diese Performanceschwankungen nicht von usa-reise.de und seinem Forum verursacht werden.

[atecki]

Hallo Thomas,

hoffentlich klopfen die dem anderen Kunden, der die Performance so runterzieht mal ordentlich auf die Finger  

Ich wünsche Euch beiden und Familie einen Guten Rutsch ins Neue Jahr! Hats im hohen Norden auch ein bisschen Schnee?

Axel

PS: Ich hoffe Du findest neben den Forum-Troubles bzw Ursachen-Erforschung noch ein bisschen Zeit für Urlaub!
PS:

[Thomas]

Hallo atecki,

ich hoffe, daß sie genauso rigide vorgehen wie bei mir vor knapp 2 Jahren - da wurde mir das Forum (und alle anderen dynamischen Teile von usa-reise.de) ohne Vorwarnung einfach abgeklemmt.

Schnee: wenn welcher dagewesen wäre, hätte ihn der Orkan von heute nacht garantiert weggeblasen  ;D - jetzt ist es aber schön sonnig und ich hoffe, daß ich nachher mal kurz auf den Deich kann.

Urlaub: da meine Kollegen wie immer ihren Resturlaub nehmen mussten, liegt hier auch wie immer die ISDN-Leitung in der Ferienwohnung eigentlich nur aus dem Grund, daß ich normal arbeiten kann - und da ich der einzige "Diensthabende" bin, hängt der Urlaubsanteil stark vom Arbeitsaufkommen ab.

Meine Schwiegereltern sind aber auch hier - so kann ich meiner beliebten Trendsportart "extreme Notebooking" (ob wegen der Arbeit oder wegen usa-reise.de) frönen, ohne meine Ehe allzusehr zu gefährden  

[nypete]

Hi,

guten Morgen in Büsum,

heute gehts etwas besser mit der Geschindigkeit, doch da nur 4 Mitglieder nud wenige Gäste da sind glaube ich auch, dass es nichts mit der Software zu tun hat.

Euch allen noch einige schöne Urlaubstage  ( Arbeitstage in Urlaubsatmosphäre )

Gruß NYPete ( auch Alleinwerktätiger leider nur im Büro )

Guten Rutsch !!!

[Thomas]

Hallo zusammen,

die (erwartete) Antwort des Providers ist da:

Danke für Ihre Kontaktaufnahme mit unseren Support.

In diesen Moment kann ich Ihre Probleme nicht nachvolziehen. Die Seiten laden innerhalb wenige Sekunden.
Ueber die letzte Woche sind keine Probleme auf Ihren Server, xxxx gemeldet. Koennen Sie uns mitteilelen wann Sie diese Probleme hatten?

Die gute Nachricht:

Eine Konvertierung der Forendaten Stand 28.8.03 (gezogen beim letzten Umstellungsversuch), klappte nach einigen Anlaufschwierigkeiten problemlos. Laufzeit: 4 Stunden. Daraus ergibt sich, daß das Forum währen der Umstellung mindestends 7 Stunden down sein wird (2h Download der Forendaten, dann Konvertierung).

Vorab folgende Hinweise:
- wer sein Passwort nicht mehr weiß, soll bitte sicherstellen, daß im Profil eine aktuelle E-Mail Adresse eingetragen ist, damit die Funktion "neues Passwort zumailen" genutzt werden kann. Mit der neuen Version werden die Passworte kodiert gespeichert, d.h. ich kann auch nicht mehr so einfach nachschauen, sondern muß manuell eingreifen.
- das Konvertierungsprogramm hat Probleme mit Hochkommata, d.h. z.B. in Signaturen we "I'll be back", etc. Ich werde vor der Konvertierung alle Hochkommata automatisch entfernen (sonst werden die betroffenen Benutzer nicht überspielt), also im Fall des Falles nicht wundern, wenn plötzlich etwas fehlt (betrifft z.Z. ca. 15 Mitglieder).

Näheres dann, wenn die Umstellung näher rückt, d.h. vorr. in der zweiten Januarhälfte.