usa-reise.de Forum
Unterwegs => On the road: Transport & Verkehr => Wohnmobil-Urlaub / Camping => Thema gestartet von: Uschi2000 am 15.06.2004, 19:20 Uhr
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Wir sind nun von meiner dreiwöchigen Tour durch Kalifornien/Utah/Arizona/Nevada zurück. In Las Vegas haben wir das WohnMobil von Cruise America übernommen. Es gab keinerlei Einweisung, das Video war defekt, deutsch sprach niemand. Man gab uns ein 4 Jahre altes, völlig heruntergekommenes und verschmutzes Vehikel. Als wir es nicht nehmen wollten, hieß es einfach, daß kein anderer Wagen zur Verfügung steht. Das Auto war schlichtweg eine Zumutung. Es fehlte die Leiter für das obere Bett, es waren auch keine Radkeile dabei, die Fliegengittertüre ließ sich nicht schliessen usw.
Als wir den Wagen in San Francisco abgaben, hieß es lediglich, wir sollen halt eine email an Cruise America schreiben. Auch dort sprach übrigens niemand deutsch. Wir haben einige Camper getroffen, die mit Moturis unterwegs waren und überaus zufrieden waren.
Meine Erfahrung heißt jedenfalls: nie wieder Cruise Amerika!
Titel editiert, um ggf. besser wiederzufinden
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Hi,
ich kann das nachvollziehen. Habe so was ähnliches auch erlebt. Bei mir war es L.A.
Sprache war nicht das Problem, aber die fachliche Kompetenz, der Wagenzustand,...!
Das deutsche Erklärungsvideo war vom Ton her sehr schlecht. Gewisse nicht ganz unwichtige Dinge konnte man einfach nicht verstehen.
Einige Newbies die mit uns da waren wussten nach dem Video genauso viel wie vorher ;-(
Fragen die dem Personal gestellt wurden, konnten wenn überhaupt nur schlecht beantwortet werden.
ICh finde es unverantwortlich jemanden der noch nie mit einem R.V. unterwegs war mit den Worten "Das erklärt sich unterwegs alles von selbst."
zu verabschieden.
Habe danach noch einen zweiten "Test" im Jahr darauf gemacht. Leider nicht viel besser. Das einzig positive war
das wir ohne Aufpreis einen etwas grösseren Wagen bekommen hatten (aber das passiert woanders auch).
Seit diesem Erlebnis habe ich nur noch bei Moturis gebucht und kann bisher sagen, das es absolut einwandfrei war.
Erklärungen wenn überhaupt noch nötig, wurden mehr als ausgiebig in engl. oder deutsch gegeben.
Wagenflotte (die ich bisher hatte) war absolut einwandfrei und meist nur sehr wenig gefahren.
Ich will hier jetzt nicht gnadenlos die Werbetrommel rühren, aber ich glaube nicht das es immer Glückstreffer
waren, die ich bei Moturis gelandet habe. Wer will schon mit "Problemen" in den Urlaub starten!?!?
Was mich allerdings wundert ist die Tatsache das ich immer das Gefühl habe wesentlich mehr CruiseAmerica wagen im Urlaub zu sehen als sonst was.
Können doch nicht alles Newbies sein, oder? Preislich habe ich auch nicht den gigantischen Unterschied festgestellt.
Also gibt es hier vielleicht doch noch jemanden, der etwas positives über CA zu erzählen hat.
Wäre gerne bereit auch nochmal eine Chance zu geben, aber dann nur wenn man auch mal wieder was positives hört.
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Was mich allerdings wundert ist die Tatsache das ich immer das Gefühl habe wesentlich mehr CruiseAmerica wagen im Urlaub zu sehen als sonst was.
Können doch nicht alles Newbies sein, oder? Preislich habe ich auch nicht den gigantischen Unterschied festgestellt.
Also gibt es hier vielleicht doch noch jemanden, der etwas positives über CA zu erzählen hat.
Wäre gerne bereit auch nochmal eine Chance zu geben, aber dann nur wenn man auch mal wieder was positives hört.
Hi,
CruiseAmerica wird künfzig noch mehr auffallen:
Seit dieser Saison die die Fahrzeuge grossflächig (in Quadratmetern messbar!) mit bunten Werbebildern beklebt, dass sie aussehen wie fahrende Litfassäulen. Richtig unanständig! Wenn ich RV-Mieter wäre würde ich mich weigern, mit so etwas herumzufahren.
Gruss
Rolf
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Seit dieser Saison die die Fahrzeuge grossflächig (in Quadratmetern messbar!) mit bunten Werbebildern beklebt, dass sie aussehen wie fahrende Litfassäulen.
Das kann ich nur bestätigen. Wir haben auf unserer Rundfahrt einige dieser "Litfasssäulen" gesehen. Sieht aber gar nicht so übel aus, waren eigentlich alles tolle Landschaften, die abgebildet waren.
Gruß Angi
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Na ich bin zwar nicht scharf drauf mit so einem auffäligen Wagen durch die Gegend zu gondeln, aber wenn es sich dabei mittlerweile um vernünftig gepflegte Fahrzeuge handelt, könnte ich mir überlegen denen nochmal eine 2. Chance zu geben.
Werde wohl meine alte Strategie verfolgen und im August erstmal wieder ein paar Leute mit so einem Wagen ansprechen und interviewen (die dürften ja jetzt nicht mehr schwer zu finden sein bei den bunten Autos ;-))
Bis dann...
Markus :)
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Würde ja gerne etwas positives über CA sagen, kann ich aber nicht. Bei dieser Firma sag ich nur: einmal und NIE wieder!! Grund: Voller Freude bei der Mietstation angekommen, den Voucher auf den Tresen gelegt und dann ging das warten los. Die Angestellte suchte etwa 10 Minuten in einem Ordner rum und sagte mir dann: Sorry für sie ist kein Womo da! Hab dann natürlich gesagt, dass kann doch nicht sein, da müsse ein Fehler vorliegen. Antwort: Da kann ich nichts machen, wenn wir kein Womo da haben können wir ihnen auch keines geben.
Mit diesen Worten wurde ich stehengelassen und von den Angestellten im Office auch nicht mehr beachtet!
So ca. 10 Anrufe später (die ich draussen vor dem Office an einem öffentlichen Telefon im Regen stehend tätigen musste weil im Office nicht telefonieren durfte!!) stellte sich dann heraus, dass diese Deppen den falschen Name bei der Reservation eingtragen hatte.
Schlussendlich konnte ich dann das Womo am Nachmittag um 16.00 Uhr doch noch übernehmen. Entschuldigung habe ich auch nach schriftlicher Reklamation nie erhalten.
Seither miete ich jeweils bei Moturis oder Road Bear. Wenn da mal was nicht stimmt wird einem wenigstens geholfen.
Was die fahrenden "Werbetafeln" angeht, finde ich es eindeutig übetrieben was CA sich da jetzt leistet. Einen kleinen Werbekleber oder den Link auf die HP des Vermiters geht ja noch. Aber so grossflächig ist too much.
Gruss Eisi
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In diesem Zusammenhang kann ich vielleicht mal etwas positives über ElMonte anbringen.
Mit diesen fahren wir seit Jahren sehr gut.
Die Autos sind durchweg fast neu ohne dafür eine Sonderzahlung leisten zu müssen (in diesem Jahr hatte es 2.000 Meilen gelaufen).
Weiterhin haben wir jetzt schon zweimal ein größeres Fahrzeug bekommen als gebucht. Das ist immer super angenehm, je größer je besser, beim Fahren und dem sonstigen Handling haben wir nie Probleme mit den großen Fahrzeugen.
Die Einweisung ist bei ElMonte bei allen Stationen bisher in einwandfrei verständlichem deutsch gewesen und auch die Videoeinweisung läuft immer in deutscher Sprache.
In diesem Jahr hatten wir bei dem Fast-Neuwagen ein kleines Problem mit der Gasanlage (außen) und auch das war mit kurzem für uns Zeitaufwand und völlig problemlos gelöst worden. Dafür wurde uns dann auch noch ein Tag Ausfall erstattet.
Die ganze Abwicklung von der Übergabe bis zur Abnahme ist völlig stressfrei und locker.
Wir können durchweg nur positives von ElMonte berichten.
Einziger Makel in diesem Jahr war die Ausstattung, die wir wieder voll gemietet hatten und die wirklich absolut schlecht war. Diese werden wir uns in Zukunft sparen und uns selbst ausstatten.
Allerdings kann ich auch nur anführen - ich habe das auch vor einiger Zeit schon mal in einem gesonderten Thread gefragt - das man in Amerika überwiegend Cruise-Fahrzeuge sieht, was mich immer wieder wundert, denn selbst die hiesigen Reisebüros, weisen doch darauf hin, das Cruise nicht zu den besten gehört. Also kann es meiner Meinung nach nur vom Preis abhängen, obwohl ich auch dazu sagen muss, zu unserer Reisezeit und mit Frühbucher-Nachlass war ElMonte der günstigere Anbieter.
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Hi,
Wir fahren seit einigen Jahren mit zwei Kindern- mittlerweile im Schulalter-das bedeutet Schulferienpreise :evil: - mit dem Wohnmobil durch die USA.
Wir haben bisher immer das preiswerteste Angebot genommen-lange im Vorraus gebucht und in den Sommerferien immer noch unanständig teuer. :x
Dadurch haben wir Erfahrungen mit:
-Moturis
-El Monte
-Cruise Amerika/Canada
-Moturis:
2 mal, erstklassig, leider ohne Ratensystem und im Sommer zu teuer
-El Monte:
2 mal und diesen Sommer wieder, hat uns gut gefallen, freundlicher Service in Las Vegas, sehr schönes Wohnmobil letzten Sommer
-Cruise Amerika/Canada:
häufiger, sehr freundlich und sauber :!: in Salt Lake City, gut in Seattle und Vancouver, einmal Erfahrungen siehe oben erster Thread in Los Angeles. :? :evil: Die großen Stationen an der Küste schleusen Unmengen an Autos pro Tag durch und unseres war einfach ungepflegt und kaputt und die Mitarbeiter völlig gleichgültig.
Wir würden trotzdem wieder bei Cruise buchen, wenn der Preis unter den anderen liegt, aber immer in einer kleineren Station, mit Vorzug Salt Lake City :D
Diesen Sommer starten wir auch dort, aber bei El Monte-ganz neue Station- gab es von Canusa schon im letzten September zum Frühbucherpreis.
Noch fünf Wochen :D 8)
Tschüß
Karin
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Hi,
wir hatten übrigens den Eindruck, dass bei Cruise im Verlauf der Jahre der Alkoven unangenehm niedrig wurde- beim Schlafen oben ging dann kaum noch Wind durch und Platzangst darf man auch nicht haben....
Auf Nachfragen von uns sagte eine Cruise-Angestellte, die Wagen würden aus Kostengründen so geordert. :?
Im letzten Sommer waren wir dann über das hohe Dach über dem Alkoven bei unserem El Montefahrzeug sehr angetan. :D
Wir nehmen übrigens auch nach dem ersten Mal kein teures Kit mehr. :roll:
Tschüß
Karin
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Na, Ihr macht mir ja richtig Mut:
Ich fliege in 2 Wochen und übernehme dann in LA ein RV von cruise america.
Gruß,
Hagen
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Allerdings kann ich auch nur anführen - ich habe das auch vor einiger Zeit schon mal in einem gesonderten Thread gefragt - das man in Amerika überwiegend Cruise-Fahrzeuge sieht, was mich immer wieder wundert, denn selbst die hiesigen Reisebüros, weisen doch darauf hin, das Cruise nicht zu den besten gehört. Also kann es meiner Meinung nach nur vom Preis abhängen, obwohl ich auch dazu sagen muss, zu unserer Reisezeit und mit Frühbucher-Nachlass war ElMonte der günstigere Anbieter.
Das man so viele CA Fahrzeuge sieht, liegt vielleich auch daran, das man die anderen übersieht. Sowohl Road Bear als auch Moturis haben sehr kleine Werbeaufschriften.
Eisi
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Cruise America hat ganz einfach die meisten Fahrzeuge.
Rund 5000 Fahrzeuge.
Der nächste ist ElMonte mit knapp 2000 Fahrzeugen.
Gruss
tobie
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Hallo
Also wir haben 2x bei Cruise Amerika gebucht.
1x 1999 LA: 22" fast neues Auto und es gab wirklich nichts zu bemängeln.
1x 2001 Miami: 25" bebucht, 27" bekommen. Bis auf abgefahrene Vorderreifen und einen Reifenplatzer auch keine Beanstandungen.
Der niedrige Alkoven ist mir auch aufgefallen, aber mein Sohn hat sich noch nie beschwert. Dieses Jahr hatten wir bei El Monte gebucht. Das Wohnmobil war um Klassen besser, aber wenn der Preis stimmt würden wir auch wieder bei CA buchen. Ich denke bei CA muß man etwas Glück haben um ein vernünftiges Auto zu bekommen. Geben tut es sie auf jeden Fall !!!
Gruß Zisch
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Hat jemand ähnliche vergleichbare Erfahrungen mit den Vermietern in Kanada gemacht ?
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Hi Klaudia,
habe vor zwei Jahren mal in Vancouver bei CruiseCanada ("CruiseAmerika in nördlicher" :D ) angemietet. Aus meiner Sicht nur einen Hauch besser als die Geschichte die ich weiter oben aus L.A. erzählt habe. Wenn ich hier aber mal genau lese habe ich langsam das Gefühl das es wohl wirklich an den GROSSEN Vermietstationen liegen könnte. Vielleicht sollte man da beim nächsten mal drauf achten (werde es mir notieren :) ).
Ansonsten habe ich einen Bekannten der dieses Jahr zum zweiten mal nach Kanada fliegt (Vancouver), der sehr begeistert von Fraserway ist. Wagenflotte anscheinend nicht so gigantisch und dadurch wohl auch gepflegter.
Werde das beim nächsten mal für Kanada wohl auch ausprobieren.
Markus
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Eine Bitte an Uschi2000 (oder einen Admin):
Könntest Du/Ihr bitte den Betreff ändern ("America" mit "c").
Dann gibt es später bessere Chancen, diesen Thread in der Board-Suche zu finden, wenn man nach Cruise America sucht.
Wäre es wert ...
Danke + Gruß, Michael
PS: Zur Sache kann ich auch etwas beitragen: wir haben nach dem hier gelesenen vor 1.5 Jahren Moturis (SFO-->LAX) gemietet, und waren sehr zufrieden. Jetzt für die Hauptsaison 2004 haben wir El Monte, wegen der Flexrates, und hoffen das beste ...
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Eine Bitte an Uschi2000 (oder einen Admin):
Könntest Du/Ihr bitte den Betreff ändern ("America" mit "c").
Dann gibt es später bessere Chancen, diesen Thread in der Board-Suche zu finden, wenn man nach Cruise America sucht.
Wäre es wert ...
Habe es an die entsprechende Stelle weitergeben und wurde geändert.
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Nun ja, wir werden im September in Calgary ein Motorhome von Cruise Canada übernehmen, mal sehen wie das wird.
Zum Thema Fraserway: Wir haben auch viele begeisterte berichte darüber gehört/gelesen. Allerdings haben die keine Flexrates und ganz schön saftige Einwegmieten. Zu Cruise Canada auf keinen Fall eine Alternative... zumindest preislich nicht.
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Hallo zusammen,
wir haben bisher 1 mal bei CA gebucht und leider muss auch ich die negativen Berichte bestätigen.
Übernahme und Abgabe unseres 25ft-WoMos in Miami – alles in Englischer Sprache und sehr unfreundlich.
Die personal Kits waren unvollständig, die Kühlschranktüre liess sich nicht verriegeln und der Generator hat sich bald drauf verabschiedet. Trotz mehrerer Telefonate sah man sich nicht im Stande (wollte nicht?) uns zu helfen. Nach Tagen wollte man uns dann in Atlanta helfen, wo wir 1,5 Tage zuvor durchgefahren und inzwischen meilenweit entfernt waren. Die Kühlschranktüre (nachdem uns zum x-ten mal in den Kurven der Inhalt mitsamt den Eiern daherflogen ist) habe ich mit Teilen aus dem Baumarkt selbst repariert und glücklicherweise kam uns das Wetter zu Hilfe (war im Oktober), sodass wir des Nachts eher die Heizung (die funktionierte) brauchten. :D :D Gegen Ende der Reise machte auch noch das automatische Getriebe schlapp, sodass wir noch mit max. 60 mph dahergurken konnten.
Bei der Rückgabe keinerlei Entschuldigung, sondern nur unfähiges Schulterzucken, als ob dem Personal das garnichts anginge.
Vielleicht sollte man sich gerade bei CA noch etwas mehr Zeit bei der Übernahme des WoMos nehmen – s. auch meine hochgepinnte Übernahme-Checklist – damit Mängel schon dann erkannt und behoben werden können.
Auch sollte man sich bei erkannten Mängeln nicht einlullen lasse, sondern erst nach der Beseitigung dieser vom Hof fahren.
Gesteigerte Wachsamkeit bei der Übernahme ist wohl die einzige Möglichkeit, um sich zu wehren.
Wer hat denn mit CA gute Erfahrungen gemacht???
Dieses Thema hatten wir vor einiger Zeit hier (http://www.usa-reise.net/forum/phpBB2/viewtopic.php?t=5245) schon mal.
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Hi,
na da bin ich hier wohl eine Ausnahme. Also wir haben bis jetzt 4 Mal bei Cruise gebucht, 3x in Canada (1x Vancouver, 2x Calgary) und 1 mal in USA (Denver). Wir hatten immer Pickup Camper und die waren, bis auf Kleinigkeiten, in Ordnung. Die Fahrzeuge waren immer noch fast neu oder ganz neu (d.h. der Fahrbare Untersatz war neu, der Camperaufbau war schon älter). Die Übergabe war auch immer o.k., deutschsprachiges Personal und immer sehr nette Leute.
Ist schon erstaunlich wie unterschiedlich die Erfahrungen sein können. Die neuen "fahrenden Litfassäulen" finde ich allerdings auch unmöglich.
Bei entsprechendem Preis würde ich immer wieder bei Cruise buchen.
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@ Reinhold:
Sag mal besteht eine Möglichkeit an diesen Pickup Campern den Aufbau stehen zu lassen (am CG) und dann nur mit dem Pickup weiter zu fahren?
Hat mich schon immer interessiert. Bei CA hatte ich da in L.A. leider auch keine vernünftige Auskunft zu bekommen. Der eine sagte ja, der andere erzählte was von "DUMME TOURIS" und deshalb darf man es nicht!!!
Markus
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Hi
Ihr schreibt hier öfters von fahrenden Litfassäulen. Ich kenne die Autos nur so. (http://www.hauns.de/camper/piccruis/_C22.jpg)
Hat sich da was verändert?? Und wenn ja, hat jemand ein Foto??
Gruß Zisch
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@ Reinhold:
Sag mal besteht eine Möglichkeit an diesen Pickup Campern den Aufbau stehen zu lassen (am CG) und dann nur mit dem Pickup weiter zu fahren?
Hat mich schon immer interessiert. Bei CA hatte ich da in L.A. leider auch keine vernünftige Auskunft zu bekommen. Der eine sagte ja, der andere erzählte was von "DUMME TOURIS" und deshalb darf man es nicht!!!
Markus
Nein, die Möglichkeit besteht leider nicht, ich denke das ist vom Vermieter auch gewollt so. Die wollen ja nicht mal, das Du selbst einen Reifen wechselst, geschweigen denn das Du am Camperaufbau rumhantierst.
@Zisch: Ja, es hat sich was verändert, sind jetzt noch viel bunter mit aufgemalten Landschaften, Photo habe ich leider nicht.
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hallo uschi
versuche doch einen nachlas zubkommen oder lass von deiner Kreditkartenfirma den gesamten betrag zurueck buchen dann kommt dir der vermieter schon entgegen.
Ich weis das die Kreditkarten firmen das ablehnen aber bestehe darauf.
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@ Reinhold:
Sag mal besteht eine Möglichkeit an diesen Pickup Campern den Aufbau stehen zu lassen (am CG) und dann nur mit dem Pickup weiter zu fahren?
Hat mich schon immer interessiert. Bei CA hatte ich da in L.A. leider auch keine vernünftige Auskunft zu bekommen. Der eine sagte ja, der andere erzählte was von "DUMME TOURIS" und deshalb darf man es nicht!!!
Markus
Nein, die Möglichkeit besteht leider nicht, ich denke das ist vom Vermieter auch gewollt so. Die wollen ja nicht mal, das Du selbst einen Reifen wechselst, geschweigen denn das Du am Camperaufbau rumhantierst.
@Zisch: Ja, es hat sich was verändert, sind jetzt noch viel bunter mit aufgemalten Landschaften, Photo habe ich leider nicht.
@sunglow das die die sachen nicht mit geben hat was mit der Versicherung zutun. Sollte ein Kunde mal ein schaden erlitten dann sind die gleich mit Milionen kalgen zu gange in den USA.
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Hmmmm, das heißt es wird nirgendwo möglich sein? Denn prinzipiell wäre es ja super praktisch. Aber dann bleibe ich doch lieber bei meiner 22er WoMo Lösung.
Ist doch irgendwie mehr Komfort :D
M.
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Ihr schreibt hier öfters von fahrenden Litfassäulen. Ich kenne die Autos nur so.
Hat sich da was verändert?? Und wenn ja, hat jemand ein Foto??
Hier bekommst du mal einen kleinen Vorgeschmack:
http://www.cruiseamerica.com/rv_rentals/available/extra_large.asp
Wenn du hinter so einem WoMo entlang fährst, hast du wirklich nur ein einzige Bilderwand vor dir.
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Die Variante kenne ich schon, d.h. es ich werde doch nicht so geschockt sein. Fand die aber im letzten Urlaub schon besch...!
Gibt es noch eine Steigerung dieser Variante? Ich glaube diese "Pinseleien" sind doch eh nur auf den ganz grossen R.V.'s, oder?
M.
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Ich glaube diese "Pinseleien" sind doch eh nur auf den ganz grossen R.V.'s, oder?
M.
Ich hab im Mai diese "Pinseleien" auf einem 22 oder 25 Feet Womo gesehen. War schon ganz schön heftig!
Eisi
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Hallo zusammen,
wir haben zwar bei El Monte gebucht und sind deshalb von den "Pinseleien" nicht betroffen, aber für die grandiose Landschaft Reklame zu fahren, würde mir keine Bauchschmerzen bereiten. Ausserdem sitzen wir ja in der "fahrenden Litfasssäule" drin. :) :)
Der Wiedererkennungswert auf grossen Parkplätzen ist auch nicht zu verachten, so nach dem Motto: "ach da hinten steht ja unser Grand Canyon." :D :D
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Der Wiedererkennungswert auf grossen Parkplätzen ist auch nicht zu verachten, so nach dem Motto: "ach da hinten steht ja unser Grand Canyon." :D :D
oh, oh!
Ich stand letzte Woche auf dem Supermarktparkplatz in Moab eingerahmt von ca. 5 - 6 dieser fahrenden Reklametafeln!
Meiner Meinung nach setzt man ganz klar darauf, dass man das mit den "blöden" (und mehr oder minder wehrlosen!) Touristen machen kann. Jeden anderen Reklameläufer und jedes Billboard müsste man bezahlen.
Wie war das noch früher? Da gabs ne Zeit, da wurde abgeschafft, dass man Florida-Leihwagen schon am Nunnernschild erkennen konnte. Na gut - mit Californie-Leihwagen funktioniert das ja noch immer.
Gruss
Rolf
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Hallo zusammen,
Wie war das noch früher? Da gabs ne Zeit, da wurde abgeschafft, dass man Florida-Leihwagen schon am Nunnernschild erkennen konnte. Na gut - mit Californie-Leihwagen funktioniert das ja noch immer.
Mit El Monte, Cruise America, Moturis,...Fraserway,...beschriftete WoMos sind auch nicht gerade anonym und das ist so, seit ich WoMos in USA/Canada miete.
Nochmal, ich habe kein Problem damit z.B. für den Arches NP Reklame zu fahren, aber jedem wie's gefällt.
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Hmmmm, das heißt es wird nirgendwo möglich sein? Denn prinzipiell wäre es ja super praktisch. Aber dann bleibe ich doch lieber bei meiner 22er WoMo Lösung.
Ist doch irgendwie mehr Komfort :D
Das ein 22er WoMo mehr Komfort hat als ein Pickup Camper würde ich so pauschal nicht sagen!
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Hi Reinhold,
mit Sicherheit ist meine Aussgae sehr wage und pauschal, da ich noch nie einen Pickup Camper hatte. Aber ich hatte von den Einblicken die ich an Campingplätzen mal bekommen konnte schon das Gefühl das das Teil eher eng ist. Ein 22er ist mit Sicherheit auch nicht gerade ein Einfanilienhaus. Aber ich denke mit 2 Personen angenehmer als ein Pickup.
Aber überzeug mich ruhig vom Gegenteil :D
Wäre ja letztendlich ne schöne Ersparnis :D
Markus
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Hi Markus,
wir sind zwar noch nie mit einem Pick Up gefahren, ich habe mich aber gründlich in einigen von den Dingern umgesehen, weil wir durchaus Vorteile sehen:
-für ein Wohnmobil ein richtig großes Doppelbett :D mit viel Luft darüber- mit anderen Alkovenbetten nicht zu vergleichen!
:idea: :idea: :idea:
-Der Unterbau ist ein Pick Up Truck- bei den besichtigten CA Teilen ein 4*4! :D :twisted: Wenn man zufälligerweise mal vielleicht zwei Meter in eine verbotene Gravelroad geraten sollte........... :) :oops:
-Meist deutlich besserer Preis :!:
-Die Fahrerkabine der besichtigten Ca Pick Ups hatte stets Sitze auch im Fond- für Kinder oder Kühltasche....
Nachteil für uns und somit nicht für alle zutreffend: :!:
-Doppelbett und kleines Dinettebett- zuwenig Schlafraum für zwei Erwachsene und zwei Kinder :oops:
-relativ wenig Wasservorräte
-weniger Stauraum- unsere Fabrikverkaufstouren.....
-kleine Dusche über Toilette :oops:
-kein Durchgang während der Fahrt: Das Klo ist für eilige Kinder doch ziemlich weit weg... :wink:
Fazit:
Wenn wir ohne Kinder reisen würden, wären wir sehr interessiert!
Übrigens:
Alle besichtigten Pick Ups von CA sahen ziemlich neu und sauber aus!
Tschüß
Karin
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hi,
sind gerade von einem vierwöchigen tripp durch canada und usa zurück. haben unser womo bei cruise canada in bolton/toronto gemietet. war erstklassig und keinerlei probleme unterwegs, die einweiseung war komplett im perfekten deutsch was für uns neulinge als womo-fahrer sehr wichtig war. würden das nächste mal wieder bei cruise canada mieten da auch der preis unschlagbar war.
leider ist jetzt alles wieder vorbei
claudia
:lol: :lol: :lol:
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@Anne:
Hi, habe mittlerweile auch mal ein wenig intensiver geschaut was die Teile so bieten. Komme ungefähr auf die gleiche Liste an vergleichen Pro und Contra. Besonders stößt mir der fehlende Durchgang auf. Erinnere mich an ein paar regnerische Tage an denen wir sehr froh waren, nicht die 3 Meter von vorne nach hinten durch den regen laufen zu müssen. Da ist der Durchgang unersetzbar :D .
Über ein anderen Punkt hatte ich mir noch nicht so die Gedanken gemacht, aber da schreibst Du was sehr interessantes..."kleine Dusche über Toilette"!
Wie habe ich mir das vorzustellen? Muss ich dann im sitzen auf der Toilette duschen? Wie sieht denn so eine Nasszelle danach aus :?:
Da fehlt mir jetzt gerade echt die passende :idea: , wie das aussehen soll.
Aber ansonsten werde ich glaub ich dieses Jahr auch mal versuchen ein, zwei oder drei genauere Blicke in so ein Teil zu bekommen.
Markus
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Hi Markus,
wir hatten in 2001 ein Pick-Up Camper von CA in Toronto gemietet. War nagelneu!
Aber ich fand es zu eng. Gut, das Bett war anständig groß und die Kopffreiheit im Alkoven war auch sehr gut, aber der Rest war doch klein ausgefallen. Die Dinette ist sehr klein, selbst mit zwei Leuten hat man auf dem Tisch etwas wenig Platz zum essen (wegen akuter Mückenplage in Kanadas Wäldern mussten wir leider oft drinnen essen).
Das "Badezimmer" ist gleichzusetzen mit der Dusche. Da wo beim "Klogang" :oops: die Füße bleiben, ist praktisch deine Dusche. Wir haben nie dort geduscht, weil auch ziemlich niedrig für Leute mit 1,80 + .
Wenn wir es schaffen die analogen Photos mal zu scannen könnten wir dir per Mail mal ein paar Bilder zukommen lassen.
Auch der Durchgang hat uns gefehlt. Aber Achtung, der CT22 von CA hat auch keine Durchgehmöglichkeit, nur das Heckfenster vom Fahrzeug als Öffnung nach hinten.
Liebe Grüße aus dem Norden
Ines und Günter
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Hi Ines ud Günther,
an Bildern wäre ich wirklich mal interessiert.
Was den Durchgang beim CT22 angeht, bzw. den nicht vorhandenen, bin ich sehr froh das der E-22 bei Moturis diesen "Luxus" weiterhin bietet.
Die Geschichte mit der Dusche finde ich immer noch "interessant".
Glaube aber mittlerweile das sich das für mich erledigt hat, da 1,80+ und irgendwie ein wenig "Comfortverwöhnt" (aber KEIN Pingel :D ).
Ich denke das die Bilder diesen Eindruck dann noch extrem verstärken werden...
Markus
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Hi Markus,
bei den besichtigten Pick Ups war der Beinraum vor der Toilette gleich die Duschtasse, das Klo wird also beim Duschen mitgeduscht. :x
Das ist eine interessante Idee, trotz Platzmangel auch noch in Vans eine Duschmöglichkeit unterzubringen, aber in der Praxis bestimmt nicht der Supercomfort: :?
Jedesmal nach dem Duschen dürfte ich dann die Toilette trockenwischen! :evil:
Im letzten Urlaub hatten wir im 25er von El Monte sogar eine Außendusche, die haben wir auch schon bei privaten Pick Ups gesehen- in der Wildnis bestimmt eine gute Alternative. :D
Tschüß
Karin
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@Ines_und_Guenter:
Danke für die Bilder. Ich denke damit ist für mich klar das ich doch lieber bei 22er WoMo bleibe. 8)
@Anne:
Das mit der Aussendusche haben wir an unserem 22er von Moturis auch immer dran. Sehr praktisch. Drinnen ist zwar auch genügend Platz im Bad, aber wenn es mal so richtig heiss war (kommt ja vor :D ) war es eine gelungene Abkühlung vor dem WoMo :D
Aber alles in allem bleibt trotzdem ein ganz grosser Vorteil bei dieser "Sparbad" Variante im PickupCamper.(DAS GEBE ICH ZU)
Man könnte morgens "klogang" und "Duschgang" zeitgleich erledigen.
Würde einem bestimmt satte 10 min. morgens sparen :D :D :D
Markus
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Hi,
die Vor- und Nachteile des Pickups wurden ja schon ausführlich erläutert. Die Naßzelle ist wirklich sehr klein, aber es geht. Auch der fehlende Stauraum ist ein großer Nachteil. An den fehlenden Durchgang haben wir uns gewöhnt, dann macht man unterwegs eben ein paar Pausen mehr statt vom Beifahrersitz zum Kühlschrank durchzugehen :wink: .
Was für mich der große Vorteil ist: Der große Alkoven mit den großen Betten. Ich bin 1,95 und wir hatten auch schon mal ein 22 Fuß WoMo von Cruise, aber das war was das schlafen angeht wesentlich schlechter. Da nehme ich es lieber in Kauf das ich beim Duschen den Kopf einziehen und hinterher die Toilette trocken wischen muß :)
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Hallo zusammen,
meine Erfahrungen zu dem Thema:
Angefangen hat es Mitte der 80er mit einer aus heutiger Sicht verwohnten Mühle von CA. Damals hatte ich noch keine Vergleichserfahrung, war nur happy und habe alles als normal hingenommen. Die Maschine war o.k. Das war das Wichtigste.
Meine CA-Benotung für die nächsten Jahre ist befriedigend bis ausreichend. Ein oder zwei mal musste ich in all den Jahren in die Werkstatt. Ein Mal (in Chicago) habe ich mich wegen abgefahrener Reifen geweigert, den Wagen zu übernehmen. Wir bekamen einen anderen und andere unseren.
1997 hat CA mich auf einem CG in Miami zwei Tage bis zur WoMo-Freigabe schmoren lassen. Wir haben zwar weit über 1.000 $ Schadenersatz bekommen, das wog die Wut aber nicht auf. Danach war Schluss mit CA und ich bin zu El Monte gewechselt.
Anfangs war ich sehr zufrieden. Die Fahrzeuge waren jünger, besser und sauberer. Der Service freundlicher. Aber dann ging es bergab.
In Oakland waren wir so blöd, das Auto sauberer zurückgeben zu wollen, als wir es übernommen hatten. Wir waren gegen 10.45 Uhr auf dem Hof von ElMonte und putzten hier und da noch mal etwas durch. Weil ich erst um 11.03 Uhr und nicht um 11.00 Uhr ins Office gegangen bin, wollte man uns eine Strafe aufbrummen.
Die Fahrzeuge in den Jahren danach waren so na ja.
Bei der letzten Tour mit El Monte hatten wir nach einer Woche einen stotternden Motor. Erst mussten wir drei Tage in Tombstone bleiben, da ein Ersatzteil geliefert werden musste. Dann war der Wagen immer noch nicht in Ordnung und wir sollten in El Paso (300 Meilen) eine Vertragswerkstatt aufsuchen. Dort stellte sich heraus, dass wir das WoMo in der Werkstatt lassen und ins Hotel gehen sollten, und zwar auf eigene Kosten. Wir haben verärgert verzichtet und mit der Karre stotternd die Reise bis zum Ende durchgezogen.
Seit zwei Jahren ist CA wieder im Rennen, mit der Überlegung, dass uns die El Monte-Unverschämtheit mit CA so nicht passiert wäre. Da hätten wir die Karre an einer der vielen Stationen umtauschen können.
Die letzten beiden Fahrzeuge von CA waren hervorragend. Im letzten Jahr hatten wir einen nagelneuen Pickup und in diesem Jahr ein 25er WoMo mit zwar 34.000 Meilen aber in absolutem Topzustand. Alle Schrauben waren dran, das Fahrzeug super sauber und technisch absolut einwandfrei. Es war das beste WoMo, dass ich jemals hatte.
Was kann man daraus lernen? Nix!? Sind wir den Vermietern ausgeliefert? Und wenn El Monte schleichend schlechter wird und CA schleichend besser wird, wann schlagen die beiden dann wieder die Gegenrichtung ein? Ich glaube, ich bleibe jetzt erst mal bei CA, bis dann wieder irgendein GaU kommt und das Spielchen von Vorne losgeht.
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Hallo zusammen,
...mal was positives zu CA...
Die Schlafsäcke, die wir im Personal Kit 1998 in Miami übernommen haben, waren erste Sahne.
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Hallo Forums User,
nach all dem was ich hier über Cruise America gelesen habe, ist mir ja fast das Blut in den Adern gefroren. Ich habe für Ende September 04 in Toronto ein WoMo gemietet (CT22). Hat jemand von Euch bereits konkrete Erfahrungen mit dieser Cruise Canada Vermietstation in Toronto gemacht?
Es grüßt Euch
Sixxbucks
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Hat jemand von Euch bereits konkrete Erfahrungen mit dieser Cruise Canada Vermietstation in Toronto gemacht?
Ja, gute Erfahrungen.
Ich bleibe dabei:
- Der Ruf von Cruise America/Canada ist schlechter, als verdient.
- Der Ruf von El Monte ist besser, als verdient.
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Herzlichen Dank für Deine Entwarnung.
Gruß
Sixxbucks
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Hallo zusammen,
bin sozusagen gerade frisch aus unserem USA-Urlaub wieder da und auch wir hatten vorher grosse Bedenken, weil Cruise America so einen schlechten Ruf hat. Die Sorgen waren völlig unberechtigt 8)
Das Womo war fast neu (8000 Meilen).
Da FTI die Daten nicht richtig übermittelt hatte, hatte CA sogar die Info, dass wir erst einen Tag später ein Womo bekommen sollten. Aber auch das war mit zwei Anrufen geklärt und wir hatten unser Womo, es war nur ein wenig größer als gebucht :lol:
Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit.
Von der Verarbeitung sind die Womos einfach nicht so wie bei uns, aber das ist in USA bei vielen Dingen so und damit muss man leben, wenn man dort Urlaub machen will - meiner Meinung nach.
Ausserdem finde ich es nicht schlimm oder verwerflich, wenn es kein deutschsprachiges Personal gibt. Englisch ist nun mal die "internationale" Sprache und nicht deutsch. Davon abgesehen hatten wir dieses deutsche Einweisvideo... Aber wirklich weiter bringt das einen eh nicht. Ich denke, das mit dem Womo ist wirklich eher Learning by Doing :wink:
Wir hatten auch eines dieser neuen Womos mit der Riesenwerbung, aber uns hat es nicht gestört. Warum sollen die nicht auch auf ihren eigenen Fahrzeugen für sich werben???
Also, alles in allem: besonders nach den Sorgen vorab war ich von Cruise America begeistert und hatte keinen Grund zur Klage :lol:
Viele Grüße
Wonni
PS: Achja, wir haben das Womo in Oakland übernommen und abgegeben.
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Hi, also ich muß sagen, daß mich das doch wieder einigermaßen beruhigt hat. :D
Gruß
Sixxbucks
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Na, Ihr macht mir ja richtig Mut:
Wir waren bisher dreimal in USA und sind jeweils mit Cruise America gefahren. Bis auf das erste Mal, als wir einen alten Schinken ohne Alkoven, dafür mit einem Notbett in der Fahrerkabine, (das mitten in der Nacht gekracht ist und wir den Rest des Urlaubs zu dritt in einem 1,40 m Bett verbracht haben) in die Hand gedrückt bekamen, waren wir nicht unzufrieden.
Wir haben übernommen in Phoenix, in San Fran und in Seattle. Die Einweisung war jedesmal soweit ok - (allerdings haben wir selbst ein WoMo und kennen uns etwas aus ), deutschsprachig, und manchmal hat es etwas länger gedauert, bis wir loskamen.
Die WoMos selbst waren insgesamt recht neu, allerdings war in der Hauptsaison das letzte Mal das Problem, dass mehrere Kleinigkeiten defekt waren. Insgesamt kein großes Problem, nur - was hilft mir ein Moskitonetz an der Tür, wenn da jenseits Löcher drin sind. Wir haben alles schön notiert, man hat sich für unsere Mühe auch herzlich bedankt, als wir den Wagen abgegeben haben und zwei Stunden später ist das Ding wieder genauso wie es war wieder rausgeschickt worden, weil sie gar keine Zeit hatten etwas zu reparieren.
Ich habe mir bei den ersten Touren sehr genau die Preise angesehen und hin und her gerechnet und bin immer wie bei Cruise America gelandet, weil die mit Abstand am günstigsten waren. Dieses Jahr fahren wir wieder mit CE - diesmal nach Kanada (Calgary) - in der Hoffnung ein gutes WoMo abzukriegen.
Bis dann
Annette :lol:
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Hallo!
ich habe eben diese Berichte gelesen. Da ich selbst meine Geld mit Reiseberatung verdiene und sehr oft mit dem Wohnmobil in Nordamerika fahre hier meine Meinung:
In Toronto bin ich vor Jahren einmal kräftig mit einem MH auf die Nase gefallen. Die Qualtität war einfach sehr schlecht. Das war aber zu einer Zeit als Cruise im Umbruch der Besitzverhältnisse war (inzwischen wieder zurückgenommen). Die damalige Stationsleiterin hat auch die Nase voll und ist zu einem anderen Unternehmen gewechselt.
Nach einem sehr langen Telefongespräch mit dem damaligen Manager in Mesa (AZ) ist man mir bei einer one way Anmietung von Alsaka nach Seattle unglaublich entgegen gekommen. Danach hatte ich auch keinerlei Reklamationen mehr.
Eine andere Empfehlung: In Vancouver gibt es die Firma GO WEST CAMPERS, die auch in Alberta und über eine Kooperation in Ostkanada anbieten. Die sind zwar preislich etwas höher, haben aber sehr gute Einheiten (Überwiegend TRIPLE E). Ich habe im Frühjahr schon häufig neue Einheiten für die Leute von Winnipeg nach Vancouver gefahren - einfach Klasse.
Für weitere Fragen: sales@klick4fly.com
Viele Grüsse/Heinz
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Hallo,
ich bin nachdem ich diesen Thread kurz vor unserem Urlaub aufmerksam verfolgt habe, ziemlich verunsichert nach LA geflogen.
Die Bedenken waren zum Glück völlig unbegründet: wir haben ein 2 Monate altes 25 ft Womo (9400 Meilen) bekommen. Die Womos, die gleichzeitig mit unserem übergeben wurden, waren alle fast niegelnagelneu.
Obwohl wir keine Kits gebucht hatten, waren ein neues Topfset, Bratpfannen und eine Grundausstattung an Geschirr an Bord.
Aufgefallen ist uns auch der niedrige Alkoven. Hat unsere Kids (7 und 9 Jahre) aber nicht gestört. Unangenehm fanden wir die etwas kurzen Seitenspiegel. Spurwechsel war im dichten Verkehr oft nur mit Ansagen möglich.
Ein bißchen irritiert waren wir nur nach der Abgabe des Womos. Noch während wir auf unser Taxi gewartet haben, wurde das Womo an die Nachmieter übergeben. Es war zwar supersauber von innen, aber kann man in einer halben Stunde einen Ölwechsel machen und ein Fahrzeug ordentlich durchchecken ?
Viele Grüße,
Hagen99
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Hagen99 hat folgendes geschrieben:
Ein bißchen irritiert waren wir nur nach der Abgabe des Womos. Noch während wir auf unser Taxi gewartet haben, wurde das Womo an die Nachmieter übergeben. Es war zwar supersauber von innen, aber kann man in einer halben Stunde einen Ölwechsel machen und ein Fahrzeug ordentlich durchchecken ?
Hallo Hagen,
nein, man kann nicht und niemand tut es. Weder bei RV´s noch bei anderen Fahrzeugen. Reinigung bei Bedarf - das wars dann schon. Bestenfalls wenn der Vormieter etwas bemängelt wird geschaut. Und das meist mehr schlecht als recht. Denn die Fahrzeuge verdienen nur Geld, wenn sie laufen und nach höchstens 1 Jahr (Pkw) werden sie sowieso abgestossen. Diese Zeit überstehen die meisten auch ohne Wartung.
Deswegen würde ich nie ein fahrzeug aus einem Vermietbestand kaufen.
Gruss
Rolf
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Hi!
Cruise America ist nun mal der grösste Vermieter in Nordamerika. ich selbst bin hier in Deutschland z.Zt. in der Reieberatung tätig und verbringe meist 1 X im Jahr einen Wohnmobilurlaub in Nordamerika - überwiegend mit CRUISE.
Schlechte Erfahrung hatt ich von einigen Jahren in Toronto (Cruise Canada). In dieser Zeit gab es aber Probleme im Management und unter den Eigentümern des Unternehmens. Diese sind jetzt behoben.
Sollte es wirklich Problme geben, würde ich in jedem Fall ein Protokoll erstellen und nachher beim Reiseveranstalter reklamieren. Über fehlende Einweisungen kann ich nichts sagen weil ich keine benötige. ich schaue nur, ob alle Armaturen OK sind und alle Anschlüsse vorhanden sind.
MOTOURIS ist ein Europäisches Unternehmen und nach meiner Erfahrung besser in der Qualität - aber auch teilweise etwas teurer.
Ein Tipp für CANADA: GO WEST CAMPERS in Vancouver und Calgary mit Vertragshäusern an der Ostküste. Aus meiner Sicht ist dies DAS Spitzenunternehmen in Qualität und Service - sind aber auch entsprechend pingelig und eine verbeulte Radkappe muss schon einmal bezahlt werden (kostete vor einigen Jahren CAN$ 50.-)
Für eine gute Beratung zur Buchung wendet man sich an einen Spezialisten. Ich bin selbst im Reiseverkauf und weiss, dass die grösste Zahl der Kollegen sich nicht auskennen.
Bei Fragen: Mail genügt!
Heinz
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Oooooooops :oops: Also wir haben einen CRUISE-America-Wohnwagen reserviert. Ab geht´s von Arizona hu ich wusste ja nicht das der so einen schlechten Ruf hat :x Naja, manche sind ja auch zufrieden mit ihm! Mal schaun wie es wird, morgen geht es ja ertsmal nach NY!
Also macht´s gut. Einen schönen Urlaub an alle!
Liebe Grüße, Middi
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So, hab den Urlaub jetzt auch hinter mir.
Kurze Zusammenfassung von dem Schrottmobil:
War ein verdammt altes Modell:
-Kühlschrank hat wiederwertig gestunken
-Tür ging beim Fahren immer wieder auf! Das Schloss war kaputt
-Vorhänge sind runtergekracht, wenn man sie zuziehm wollte
- der CD Player war kaputt, es steckte eine CD drin dir nicht mehr raus kam, vllt vom Vorgänger
-wir haben das Mobil in einem total Verdreckten Zustand bekommen
-die fahrende Littfasssäule kann ich nur bestätigen
-Schlauch zum Abwasser ablassen hatte ein Loch die ganze sch**** spritze in der gegend rum
-irgendwie ging der Heater nur zu einer bestimmten Zeit
-SChublade flog während der fahrt in meine Arme, naja eher gesagt auf meine Füße
Die Toilettte war toll! :)
Mein Horror Urlaub in dieser Blechhkiste!
Liebe Grüße, eure Middi
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Hallo zusammen,
@Middi,
...da haste ja voll in die "Besagte" gepackt, tut mir leid.
Allerdings wäre ich mit so einer Mühle nicht vom Hof gefahren, denn die Mehrzahl der Mängel waren doch wohl schon bei der Übernahme zu erkennen gewesen.
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Hallo Middi,
wo hast du gebucht? Vielleicht kannst du dort noch eine Entschädigung erreichen.
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Hallo,
auch gerade zurück...Wir haben (bei Cruise America in Kanada) ein Supermobil gehabt, 15000 km, super sauber, alles hat funktioniert.
Kann nix schlechtes sagen
bis dann
Annette
-
Hallo,
auch gerade zurück...Wir haben (bei Cruise America in Kanada) ein Supermobil gehabt, 15000 km, super sauber, alles hat funktioniert.
Kann nix schlechtes sagen
bis dann
Annette
Hallo Annette,
in welcher Stadt hattet Ihr denn das WoMo gemietet?
Gruss
Sixxbucks
-
Wir haben in Calgary gemietet. Und alle WoMos, die dort auf dem Hof standen sahen top aus. Wir hatten unseres kaum abgestellt, wurde es auch schon in die Werkstatt gefahren.
Ich denke, es spielt wirklich eine große Rolle, wie viel Betrieb dort gerade herrscht. Und vielleicht ist es in Zeiten des Hochbetriebs auch von Vorteil, wenn man dieses Early Bird Special, (oder wie es heißt) bucht - früh abholen, spät bringen: diese WoMos sind dann in einem anderen Zyklus, d.h. wenn sie erst nachmittags zurückgebracht werden, können sie frühestens am nächsten Tag wieder raus, und somit ist Zeit für eventuelle Reparaturen.
Was mich aber gestört hat, war die Verpflichtung, das WoMo nicht nur innen zu reinigen - das ist selbstverständlich - sondern auch außen. Mich würde interessieren, ob das bei Cruise America jetzt allgemein so gehandhabt wird, oder nur in Calgary, weil dort zufällig eine Waschanlage in der Nähe ist - und ob das bei anderen Anbietern auch verlangt wird.
Bis dann
Annette
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Wir haben in Calgary gemietet. Und alle WoMos, die dort auf dem Hof standen sahen top aus. Wir hatten unseres kaum abgestellt, wurde es auch schon in die Werkstatt gefahren.
Ich denke, es spielt wirklich eine große Rolle, wie viel Betrieb dort gerade herrscht. Und vielleicht ist es in Zeiten des Hochbetriebs auch von Vorteil, wenn man dieses Early Bird Special, (oder wie es heißt) bucht - früh abholen, spät bringen: diese WoMos sind dann in einem anderen Zyklus, d.h. wenn sie erst nachmittags zurückgebracht werden, können sie frühestens am nächsten Tag wieder raus, und somit ist Zeit für eventuelle Reparaturen.
Was mich aber gestört hat, war die Verpflichtung, das WoMo nicht nur innen zu reinigen - das ist selbstverständlich - sondern auch außen. Mich würde interessieren, ob das bei Cruise America jetzt allgemein so gehandhabt wird, oder nur in Calgary, weil dort zufällig eine Waschanlage in der Nähe ist - und ob das bei anderen Anbietern auch verlangt wird.
Bis dann
Annette
Vielen Dank für die Info. Wir werden unseres in Toronto abholen. Bin wirklich sehr gespannt, wie unser WoMo in Schuss sein wird.
Gruss
Sixxbucks
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Hallo zusammen,
@Amen,
die Innenreinigung (incl. Tanks) ist obligatorisch - eine äussere Reinigung wurde bei uns bisher noch nicht verlangt.
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Wir sind gerade von unserer Kanadareise mit einem Wohnmobil von CruiseCanada zurück. Hier unsere Erfahrungen:
Übernahme war in Calgary, unser bestelltes 24´-Motorhome war leider nicht verfügbar, also haben wir ein 28´ bekommen. Für alle Unannehmlichkeiten, die wir deswegen haben könnten, wurden uns das Car Kit und die drei Personal Kits kostenlos zur Verfügung gestellt (nicht schlecht, 180$ Ersparnis dafür, daß wir ein größeres Motorhome haben).
Nachdem der Papierkrieg erledigt und wir das Video (in deutsch) angesehen hatten, ging es zur Übernahme. Erster Blick auf das Armaturenbrett: Radio mit CD-Player und Kassette. Super! Alle Kinderlieder für unseren Sohn waren somit gesichert. Ein zweiter Blick auf den Kilometerstand: 116.000km weg. Schluck! :shock: Ganz schön betagtes Teil! Na gut, das muß ja noch nichts Schlechtes sein. Von Außen war das Fahrzeug ganz schön verdreckt, es war wohl keine Zeit mehr für eine Reinigung. Auch gut, wir haben das eintragen lassen und mußten es daher vor der Rückgabe nicht waschen... könnte ja ein Vorteil sein :wink:
Technischer Zustand innen: Perfekt. Alles in bester Ordnung und Funktion. Die Kühlschranktür schließt sicher genau wie die Mikrowelle. Auch die Schubladen und Schranktüren gehen während der Fahrt ganz sicher nicht auf. OK. Matratzen waren auch in Ordnung und kein Getier oder Spuren davon sichtbar (klasse die Checkliste für die WoMo-Übernahme aus diesem Forum).
Was aber sofort auffiel: Der Innenraum wurde genausowenig gereinigt. Fußboden, Toilette und vor allem der Belag rund um das Bett waren voller Sand und kleiner Steinchen. Doreen meinte sofort, daß es eine Schwelle gibt, wo sie anfängt sich zu ekeln... und die sei hier überschritten. Also haben wir das reklamiert und sofort verschwand eine Angestellte mit dem Fahrzeug und brachte es zwanzig Minuten später blitzblank zurück. Na also, geht doch! Später stellten wir noch fest, daß auch die Jalousien sehr lange keiner Reinigung (oder überhaupt noch nie) unterzogen wurden und daß zwei Ecken beim Saugen vergessen wurden... aber was soll´s. Nobody is perfect.
Jetzt die Ausstattung. Schlafsäcke, Bettlaken, Handtücher etc. alles top. Geschirr, Töpfe, Besteck: Oh, da besteht noch Handlungsbedarf. Die Töpfe und Pfannen haben wir komplett zurückgehen lassen, der Zustand war einfach jämmerlich. Sofort haben wir ein komplett neues (noch eingeschweißtes) Topfset bekommen. Teller und Tassen haben wir uns vervollständigen lassen. Und weil wir einmal dabei waren haben wir aus dem Fundus auch gleich noch Toaster, Kaffeekrug mit Filter, Grillbesteck, Holzkohle, Dosenöffner, Korkenzieher, Gläser etc. ausgefaßt. Auf Nachfrage alles kein Problem.
Nun sah das ganze doch schon wesentlich freundlicher aus.
Jetzt noch eine Runde um das Auto, alle Kratzer, Steinschläge etc. markieren lassen (es fehlte auch die hintere linke Radabdeckung), Ölstand von Motor und Generator (ja, sowas hatte der 28´ auch) überprüft, Abwasserschlauch auf Löcher gecheckt. Alles in Ordnung.
Im übrigen erstattet CruiseCanada alles, was man während der Fahrt kaufen muß (vom Abwasserschlauch bis zum Rückspielgel), solange man die Quittungen aufhebt. Also wäre ein perforierter Abwasserschlauch auch kein Problem gewesen.
Bis auf den recht fortgeschrittenen Kilometerstand ärgerte uns nun eigentlich nichts mehr an dem Fahrzeug und was sind schon 116.000km für so einen Zehnzylinder, der nie mehr als 110km/h fährt, wenn er gut gewartet wird. Ein Blick in die Unterlagen klärte auch das Baujahr des Fahrzeugs: 2001, na also, drei Jahre sind doch kein Alter.
Ein kleines Manko gab es noch, was in den Übernahmeunterlagen aber schon vermerkt war: Das Controlpanel zeigt den Füllstand des Grauwassertanks und der Propans nicht korrekt an. Halbso schlimm, für das Propan gibt´s noch eine Anzeige am Haupthahn und den Grauwassertank kann man ja regelmäßig leeren.
Fazit: Der Zustand bei Übernahme war nicht so, daß wir es klaglos akzeptiert hätten. Aber wenn man sich eine halbe Stunde Zeit nimmt, läßt sich alles klären, das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, niemand hat auch nur über einen Punkt unserer Mängelliste die Stirn gerunzelt. Am Ende war das Fahrzeug in einem zufriedenstellenden Zustand und hat uns während der ganzen Reise auch keinen Ärger gemacht. Die Abgabe in Vancouver war auch ganz easy, Wasserflecken (die auch vorher schon da waren), ungeputzte Fenster oder die schmutzigen Jalousien hat niemand bemängelt oder versucht, uns dafür etwas zu berechnen. Jegliche Quittungen (wir mußten eine neue Plastikkappe für den Abwasserschlauch kaufen) wurden anstandslos akzeptiert und verrechnet und alle Mitarbeiter waren stets freundlich.
Mit uns haben noch einige Deutsche Ihr Wohnmobil übernommen (etwas neuer aussehende 25´, solche fahrende Litfaßsäulen, eigentlich ganz schick). Die hatten das gleiche Problem mit der Sauberkeit im Inneren und haben noch zwei abgefahrene Reifen tauschen lassen. Auch sie wurden aber genauso freundlich bedient und fuhren am Ende zufrieden vom Hof.
Natürlich wäre ein Vergleich mit einem anderen Anbieter mal interessant für uns, aber in Anbetracht des Preises würden wir auch jederzeit wieder bei CruiseCanada mieten, wir waren zufrieden.
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Hallo Ihr zwei,
schön dass ihr wieder da seid. Berichtet doch mal. :lol:
Gruß
Annette (die schon laaaange wieder da ist)
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Hi Ihr Urlauber,
das klingt ja nach einem tollen Urlaub!!
Wie hat's der Jugend :wink: gefallen- genauso gut wie unserer Brut?
Und dann noch ein Upgrade, Ihr Glückspilze- das ist uns in all den Jahren nur in einem Urlaub gelungen!
Und dass sie Euch über den großen Wagen noch mit einem Kit trösten :lol: mussten, ist wirklich phänomenal! :wink:
Tschüß
Karin
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Ja doch, Bericht ist ja schon in Arbeit, aber da ist halt noch die Arbeit, mit der man Geld verdienen muß... für den nächsten Urlaub zum Beispiel.
:P 8) :D :wink:
Unser Sohn hatte viel Spaß, auch wenn er ab und zu mal die Hörner ausgefahren hat... aber das hätte er zu Hause auch getan. Wir haben viel nach seiner Laune und dem Wetter entschieden, aber trotz einiger Abstriche, die wir von der ursprünglichen Planung machen mußten, war es ein super Urlaub.
@ Annette: Wir durften das Propan beim Fahren übrigens anlassen, nur beim Tanken sollte man es (oder zumindest die Verbraucher) abdrehen, damit kein Zündfunke eventuell entweichende Benzingase entflammen kann.
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Bin auch geerade von meiner 1. Amerika-Tour zurück und kann über Cruise America auch nichts schlechtes berichten!
Das Wohnmobil ( C 25) haben wir in L.A. gemietet, der Aufbau war von Mai 2004 und das gute Stück hatte gerade 15000 Meilen auf dem Buckel. Bis auf eine immer wieder während der fahrt aufspringende Toilettentür haben wir keinen Grund zu klagen gehabt. Ein von uns unterwegs gekaufter neuer Abwasserschlauch wurde ohne Probleme ersetzt, obwohl wir ihn nicht einmal anschließen konnten, da wir keinen Schraubenzieher dabei hatten (für die Schelle zum Befestigen des Adapters).
Nach all den Horromeldungen hier im Forum war ich doch angenehm überrascht. Der einzige Kritikpunkt war, daß wir bei der Abholung so spät vom Hof kamen. Wir hatten kein Early Birg gebucht (sollte über 200€ kosten). Wir hatten um 13:00 Uhr den Abholtermin, waren schon um 12:00 bei Cruise America auf dem Hof und haben uns auch gleich das Video angeschaut. Trotzdem kamen wir erst um 15:00 Uhr vom Hof, so daß mit dem Ersteinkauf der erste Tag schon fast gelaufen war.
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Ein von uns unterwegs gekaufter neuer Abwasserschlauch wurde ohne Probleme ersetzt, obwohl wir ihn nicht einmal anschließen konnten, da wir keinen Schraubenzieher dabei hatten (für die Schelle zum Befestigen des Adapters).
Tja, für solche Zwecke haben wir immer ein Schweizer Messer dabei... haben es heuer auch genau dafür gebraucht. Beim Anschließen des Abwasserschlauchs brach eine der beiden Krallen ab und der Versuch, trotzdem zu dumpen endete genau so, wie zu erwarten: Der Schlauch sprang ab und die ganze Sch...*** ergoß sich über Andreas´ Fuß.
Also rasch ein neues Plastikteil gekauft und mittels des Schraubenziehers am Messer befestigt.
Wir haben einen Tag vor der Übernahme telefonisch die Abholzeit vereinbart (13:30 Uhr) und kamen auch erst gegen 15:30 vom Hof. Trotz Großeinkauf sind wir dann aber noch ca. 150km gefahren... hat also geklappt wie geplant.
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Cruise Canada
25er WoMo
ab Montreal
Kann mich über nichts beklagen!
:wink: Die Übernahme verlief völlig unkompliziert und dauerte gerade mal 20 Minuten.
Der Kilometerstand betrug 72500 km. Bis auf den Zustand der Dusche (kleine, gekittete Risse) war alles so wie man ein Fahrzeug übernehmen möchte.
Im Innenraum war alles in Ordnung und funktionsfähig. Und auch aussen (inklusive Reifenprofil) passte alles. Generator gab es keinen. Laut Verleiher bei 25er noch nicht dabei. Gebraucht hätten wir ihn aber ohnedies wirklich nie.
Lediglich die elektronische Anzeige des Schmutzwassertanks zeigte immer halb bis dreiviertel voll, auch wenn leer war. Aber wenn er wirklich voll war, zeigte er auch tatsächlich rot. Aus der Erklärung der Verleiher hörte ich heraus, dass in der Praxis wohl kaum jeder Toiletten-Chemikalien verwendet. Daher dürfte der Sensor verklebt sein (Eckelig. So sparten wir dann auch in Folge das Pülverchen. Macht doch eh nicht viel Sinn, wenn man jeden Tag entlerrt. Was meint ihr?) :?:
Die Rückgabe verlief ebenso reibungslos und schnell. Den Innenraum versuchte ich bestmöglich zu reinigen (Schließlich hatten wir das Fahrzeug auch tadellos übernommen.) Aussen war der Wagen ordentlich verdreckt (Hatte keine Möglichkeit gefunden zu Waschen).
Tatsächlich ging der Verleiher nur einmal um den Wagen, warf einen Blick auf den Kilometerstand. Und aus. Mehr Kontrolle gab es nicht.
Und der Bonus schlecht hin: Wir wollten keines der Kits nehmen und zahlten so auch nichts. Aber die Verleiher waren zu bequem (zu nett), dass Zeug bei der Abfahrt rauszuräumen. Allerdings: Wenn ich dafür gezahlt hätte, wäre ich nicht begeistert gewesen. Zeug war nicht schlecht. Aber billiger kriegt man das in jedem Walmart. :!: Der nächste von CruiseCanada in Montreal ist übrigens keine 5 Minuten entfernt!
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Unsere Erlebnisse mit Cruise America im Sept. 2004
Wir hatten in Boston das Early Pick Up gebucht und wurden nach unserem Anruf um 09.00 Uhr, vorher war niemand erreichbar um 10.00 Uhr vom Hotel mit einem Taxi aus Everett abgeholt und zur Niederlassung gebracht.
Diese ist in der Second Street in einem Hinterhof untergebracht. Man muß erst über den Parkplatz einer anderen Firma fahren um auf den staubigen Hof von Cruise zu kommen. Das Büro ist ein schmuckloser Container mit Office und Videoraum. Die Restrooms, soweit man dies also solche bezeichnen kann sind bei einer Fremdfirma untergebracht und für beiderlei Geschlechts, jedoch abschließen – Fehlanzeige.
Na, ja der Hof stand voller Fahrzeuge und wir waren gespannt welches Fahrzeug wohl für uns bestimmt war. Und wie es so ist stand unsere 25 ft Litfaßsäule ungewaschen in der zweiten Reihe und auf die Frage warum dies so ist, ein Achselzucken und der Hinweis sie könnten am Platz keine Fahrzeuge waschen und ich kann es ja auch so wieder zurückgeben.
Also das Fahrzeug, ca. 9000 Meilen, gecheckt, der Tank nur ¾ voll der Gastank nur 2/3, die Reisetaschen ins Fahrzeug und da wir nach Cape Cod wollten die Frage wie man am besten durch Boston kommt. Wieder ein Achselzucken nur der Hinweis wir dürfen auf der Fahrt keine Tunnel benutzen wegen des Gastanks. Und in den Süden von Boston führen fast alle Durchgangsstraßen auch Interstates durch Tunnel, also haben wir Boston, nach einigen kleinen Irrfahrten, großräumig umfahren.
Am 5 Tag unserer Reise fiel die Heizung aus, Sicherungen gewechselt, keine Lösung als Hotline angerufen, es war Sonntag und eine ewige Bandansage aber erreicht niemand. Am Montag erneuter Anruf und die Mitteilung, wir könnten zu jeder RV-Werkstätte fahren und den Schaden beheben lassen. Es dauerte noch zwei Tage bis es uns gelang ein RV-Dealer zu finden der sich um die Angelegenheit kümmert. Von Cruise hatte wir eine zweite Toll-Free-Number erhalten mit der sich die Werkstätte wegen der Bezahlung in Verbindung setzen sollte.
Bei der Werkstätte wurde zunächst, das Thermostat getestet und dann als Fehler das Circle Board festgestellt. Da dies jedoch neu und geändert worden war, war kein Ersatz da, da Mechaniker bastelte jedoch nach einem Rückruf mit der Herstellerfirma und brachte die Heizung zum Laufen. Wir zurück auf dem Campingplatz und wie es so ist gegen Morgen wurde es frisch und wir wollten die Heizung einschalten, aber diese tat keinen Muckser.
Also wieder zur Werkstätte, das Thermostat ausgetauscht in ca. 20 Minuten und die Heizung lief.
Eine Unterschrift auf dem Auftrag und das war`s. Cruise hatte mit Fax die Übernahme der Kosten bestätigt.
Zwei Tage später auf der Interstate plötzlich nimmt das Fahrzeug kein Gas mehr an, in der Stellung D kann man nur noch maximal auf 45 Meilen beschleunigen in der zweiten Stufe geht es bis 50, aber das ist ja nicht der Sinn der Sache. Also die nächste größere Stadt, Lockport /NY gesucht und eine Fordwerkstätte.
Nach dort. Diagnose Schaden an einem Getriebeteil, dies ist aber nicht vorrätig würde aber Nacht aus Detroit geliefert und am nächsten Tag gewechselt. Wir haben gar nicht mehr selbst bei Cruise angerufen sondern haben dies gleich den Werkstattmeister machen lassen.
Am nächsten Tag wieder zur Werkstatt, übernachtet hatten wir auf einem nahen CG, und natürlich war das Teil nicht und die Mitteilung, das Tei komme nicht aus Detroit sondern aus Washington DC, aber bei denen sei ein Hurricane gewesen und alle Computer ausgefallen und er könne uns nicht sagen, wann das Teil eintreffen werde.
Bei Cruise angerufen, den Sachverhalt mitgeteilt, erhielten jedoch nur die magere Auskunft, daß wir zu weit von einem Stützpunkt seien um ein Ersatzfahrzeug zu bekommen.
Also wieder auf einen CG in der Nähe und zwar nach Gasport ein paar Meilen von Lockport geschlichen und bis Montag gewartet.
Am Montag war das Ersatzteil eingetroffen und um 12.00 Uhr konnten wir unsere Fahrt fortsetzen.
Bei der Rückgabe wurden uns für den Ausfall des Fahrzeuges 300 $ erstattet.
Aber dies war noch nicht das Ende der Geschichte:
Im Computer standen auf der Reservierungsbestätigung 1500 Meilen, auf meinem Voucher jedoch 2500 Meilen. Es bedurfte etliche Anrufe und zwei Faxe und fast eine Stunde bis dies geklärt war.
Ach ja die Abnahme des MH selbst dauerte zwei Minuten.
aber trotz allem es waren vier schöne Wochen....
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Da bin ich ja richtig froh, dass wir nicht von Boston aus gestartet sind.
Die CruiseCanada-Station in Montreal hat selbst eine große Werkstätte.
Vielleicht daher auch der gute Zustand unserer WoMos.
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Hallo Nordamerika-Fans,
also ich war mit meiner Familie vom 24.9. - 9.10. in Ontario, und dort mit einem RV von Cruise Canada (Toronto) unterwegs.
Ich muss zugeben, dass diese ganzen Horroberichte mich schon ein wenig verunsichert hatten, was Cruise Canada anbelangt.
Aber ich muss sagen, dass meine Sorgen unbegründet waren.
Wir verliessen also das Hotel am ersten Morgen um 11.00 Uhr. Wir hatten zwar kein Early Morning Pick-up, d.h. die WoMo Übergabe findet nicht vor 13.00 Uhr statt, aber was macht man 2h ohne fahrbaren Untersatz? Also beschlossen wir sofort nach Bolton zu CC rauszufahren. Mehr als dort zu warten anstatt irgendwo rumzulungern konnte uns ja nicht blühen.
Aber siehe da, es war gar kein Problem, dass wir zu früh waren. Als der Mann hinter dem Schalter die Leute vor uns bedient hatte, kamen wir auch unverzüglich an die Reihe und zu unserem Wohnmobil. Wir hatten ein CT22 gebucht und bekamen aber sogar ein 23er RV. Da das Video gerade von einer anderen Familie angeschaut wurde, bekamen wir die Einweisung von einem Mechaniker, was allerdings sehr gut war, denn so konnte ich bei Unklarheiten sofort nachfragen. Wir hatten auch keine Kits gebucht, weil mein Onkel aus Ontario uns alles zur Verfügung gestellt hatte, was man so unterwegs braucht. Aber CC sagte uns, sie wären zu faul gewesen die Töpfe; Pfannen etc. raus zu räumen, und wir könnten sie benutzen, wenn wir wollten.
Der Zustand des WoMo war eigentlich tadellos, abgesehen vom Kilometerstand von ca. 92.000km. Aber das war auch kein Problem, der Motor lief problemlos. Es war wirklich alles funktionstüchtig was uns der Mechaniker vorführte und was ich mit der Checkliste dieses Forums überprüfte. Gut, das RV war nicht blitzblank geputzt, aber es war auch nicht dreckig. Man sagte uns noch, dass Benzintank und Propantank bei Abgabe wieder genauso voll / leer sein sollten wie bei der Übernahme.
Auch während unseres Trips durch Ontario traten nie Probleme auf, abgesehen davon, dass das Rollo des grossen seitlichen Fensters ein paar Tage vor Abgabe nicht mehr freiwillig oben bleiben wollte. Das war aber wirklich alles, und unserer Meinung nach verzeihbar.
Auch die Abgabe war Problemlos und in 30 min. erledigt.
Kleine Frage:
Wir hatten erheblich mehr Kilometer gemacht als vorher gebucht. aber das Nachzahlen kam mir fast billiger vor, als das Vorauskaufen im Reisebüro. Kann das sein?
Alles in Allem ein wunderschöner Kanada-Urlaub mit einem intakten WoMo. Also ich kann wirklich nichts negatives über Cruise Canada in Toronto sagen. Es ist empfehlenswert und günstig. :D
Es grüsst Euch
Sixxbucks
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Auch wir hatten den Eindruck, dass es kein Problem gewesen wäre vor 13 Uhr zu übernehmen.
Das Early-Pick-Up ist nur wahnsinnig teuer. Und die Übernahme wird ja auch nur um 11 Uhr garantiert.
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Ola!
Also, wir für unseren Teil sind mit CA gut :lol: zufrieden gewesen. Im Juni 2003 ging es ab Las Vegas für 3 Wochen durch den Südwesten. Das RV hatte einen guten Zustand, es war sehr sauber und nicht sehr alt. (ca. 32000 Meilen). Keine technischen Probleme auf der gesamten Strecke (2900 Meilen). Das Personal in LV ist sagen wir mal "Europäisch nett". Evt. ist es auch von Vorteil einen Early Bird mit zu buchen, weil man dadurch evt. ein besseres Fahrzeug erhält. Anmerkung hierzu: Der einzige Kretikpunkt bei CA von unserer Seite ist, das die gute Dame bei CA in LV uns die "Verspätete Rückgabe" (14:30Uhr) in Rechnung stellte. Auf 2maligen nachfragens wurde uns der Betrag aber erstattet.
ZUm Abschluß muß ich noch sagen, das es uns mit CA so gut gefallen hat, das wir dieses Jahr (Juni) wieder ab LV bei CA gebucht (über Canusa) gebucht haben :!: :lol: :D
Munter bleiben
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Der einzige Kretikpunkt bei CA von unserer Seite ist, das die gute Dame bei CA in LV uns die "Verspätete Rückgabe" (14:30Uhr) in Rechnung stellte. Auf 2maligen nachfragens wurde uns der Betrag aber erstattet.
Das interessiert mich mehr. Wieviel solltest du den zahlen? Und wie kam es dann zur Rückerstattung?
Ich finde das Verhalten von CA äußerst kulant. Bei El Monte wollte man mal von mir eine Strafgebühr, weil ich (angeblich) um 3 Minuten überzogen hatte.
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Hallo Heinz!
Habe eben die alten Unterlagen von 2003 rausgewühlt. Mann wollte uns damals 2 x 47,25$ abnehmen. Kann sein das unsere Ankunftzeit auch 13:30Uhr war, bin mir nicht mehr ganz sicher. in jedem Fall wurde alles zurückgezahlt.
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... zum Thema CA Lackierung möchte ich mich hier auch noch äußern:
ICh finde es nicht verwerflich, für den Arches, Grand Canyon usw. Werbung zu fahren :!: :!: Sieht allemal besser aus wie der "Schriftzug" früher. Und meiner Meinung nach wird ja auch niemand gezwungen ein RV von CA zu mieten, oder :?: :?: und das Thema, "man erkennt dann ja sofort ein Leihmobil" kann ich auch nicht teilen, weil dies bei fast allen Vermietern irgendwie auf dem RV vermerkt ist,und wenn es die Nummerschildhalterung ist. :?
Ist halt mal was anderes :!:
... bis denne!!!
:D Kochi :D
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Es gibt sicher schlimmeres als diese Lackierung. Aber ohne wäre es mir auch lieber.
Vor allem sind die Preise von CA ja auch wieder nicht so günstig, dass man als Werbelitfasssäule in der Gegend rumkurven muss.
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:hilfe: ... hätte da noch eine Frage zu CA in Las VEgas:
hat dort schon jemand was von Fahrradverleih gehört :?: :?:
BEi der Camperboerse auf der Seite ist nämlich die Rede von "evt. vor Ort an mieten " . Oder hat evt. jemand sonst einen Vorschlag / Lösung mit den Rädern für drei Wochen ab Las VEgas :?: :?:
Wäre toll :!:
Munter bleiben :prost:
:lol: Kochi
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:hilfe:
... hat denn keiner Erfahrung mit Rädern und CA, oder evt.etwas davon gehört :?: :?:
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Ich würde mir ein bei Walmart kaufen.
Da bekommst du um 80 US-Dollar ein Fahrrad (26 inch! kein Kinderfahrad).
Das sind 3,8 US-Dollar pro Tag.
Mieten würde dich nicht weniger kosten.
Und wenn du willst, dann nimmst du das Fahrrad mit nach Europa.
Rechnung aufheben und halt das bisserl Zoll zahlen.
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Huffy Cranbrook 26-inch Cruiser Bike
http://www.walmart.com/catalog/product.gsp?product_id=1121300
Schaut geil aus!
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http://www.walmart.com/search/search-ng.do?search_query=bicycle+26&search_constraint=0&ics=20&ico=0&ref=&search_sort=4
Da siehst du alle 26 inch Bicycle bei walmart!
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Hi Chris!
Das ist mal ein GEILER TIP!!!!
Ich bin begeistert :lol: :lol:
Danke!!
Munter bleiben!!
:lol: Kochi
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Soweit ich die Fahrräder im Walmart gesehen habe, muss man die aber noch endmontieren, das erfordert noch etwas Werkzeug.
Vielleicht machen die das aber auch im WalMart wenn man freundlich nachfragt.
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... oder man kauft das Werkzeug noch da!! :lol:
Bei dem letzten Grill den wir erstanden haben, war auch noch eine komplette Motage erforderlich (and his name was LUCAS) :o :o
Munter bleiben
:lol: Kochi
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1. glaube ich, dass man das mit dem zusammenschrauben hinkriegt.
2. werden die bei ihrem kundenservice die montage vielleicht mahcen (trinkgeld)
3. und sonst fährt man halt bei einem bike store vorbei und kauft dort ein billiges fahrrad
in summe glaube ich kommt das jedenfalls billiger als irgendwo mieten.
klauen ginge noch, aber das würde ich nicht empfehlen - ausser man möchte einen us-court und eventuell penalty von innen erleben
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...evt. könnte man aber so den Aufenthalt verlängern :lol:
.. und unter HIGHLIGHTs hier im Forum zum besten geben...
... aber lassen wir das lieber!!!
Munter bleiben
:lol: Kochi
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Wenn Du ein Rad brauchst um auf dem CG herumzufahren oder evtl. ins Dorf um etwas einzukaufen, so kaufe Dir so ein Junk-Bike. Für so etwas ist es absolut OK. Moturis vermietet auch solche Räder und verlangt für 4 Räder inkl. Ständer am WoMo für die ganze Miete 200$.(2 Räder inkl. Ständer 110$)
Wenn Du allerdings anspruchsvoller fahren willst (Slickrock) dann brauchst Du ein richtiges MB das Du in einem Bike-Shop vor Ort mieten kannst.
Gruss
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eigentlich wollten wir die Räder nur für den CG haben und um ein bißchen die nähere Gegen zu erforschen, auf jeden Fall nichts mit sportlichem Aspekt!! Und unser Problem ist halt, das wir schon bei CA gebucht haben.
:lol: Kochi
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Hi Kochi
Mir ist schon klar, dass Du bereits bei CA gemietet hast. Ich habe Moturis nur erwähnt, damit Du eine Preisvorstellung hast. Ich finde nämlich auch den Fahrrad-Ständer am WoMo nicht ohne. Ich könnte mir auf jeden Fall nicht vorstellen mit 3-4 Rädern im WoMo herumzufahren.
Manche CA Stationen haben aber Räder - man kann sie nur nicht vormieten und es ist nicht sicher, dass sie vorhanden sind. Schick doch eine Mail nach LAS und frage an.
Gruss
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hi fredy!
Ich werde das mal testen mit der Mail nach LV.
Ich muß Dir auch recht geben, das es schon mit den Rädern im Wohnraum etwas nervig wäre, auch wenn es in unserem Fall nur 2 wären :lol:
Danke trotzdem für Deinen Hinweis!!
Munter bleiben
:lol: Kochi
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fliege im sommer 2005 nach LA und miete bei CA ein womo.Hatte schon in kanada von der selber firma eins und war sehr zufrieden
Jan
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Cruise America kann nicht schlechter sein als Cruise Canada und dort haben wir scho 2x gebucht bund waren voll zufrieden tun es auch wieder über CA die haben ja nicht umsonst die größte Flotte.
Nebenbei bemerkt, wir haben ein größeres Auto bekommen als gebucht
super Service und man sprach sogar deutsch
Gruß Küchi
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Hab auch geört so schlecht wie der Ruf ist CA nicht
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Hallo zusammen hier einmal meine Erfahrung mit Cruise Canada
Vorab, es war meine erste WoMo-Reise überhaupt.
Buchung eines 25 RV über den ADAC mit Start in Vancouver.
Bei der Ankunft im Flughafenhotel lag schon eine Nachricht von CC vor, wo man mir den Termin für den nächsten Tag mitteilte.
Pünktliche Abholung am nächsten Tag. Der Fahrer ein älterer Herr, sehr freundlich, war ein Deutscher der nun schon viele Jahre in CND lebt.
Der schriftliche Teil dauerte ca. 10 Minuten, auch wir hatten unsere Daten vorher per Fax übermittelt und hatten auch Kopien vom Führerschein und und Pass dabei.
Dann gab es ein Video in deutsch zum Thema RV.
Danach zeigte man uns unser Fahrzeug.
Es hatte 55.000km auf dem Tacho und war ca. 1 1/2 Jahre alt.
Innen war das Fahrzeug sauber, außen die übliche Nassreinigung wie auch bei anderen Leihwagen.
Obwohl wir kein Kit gebucht hatten war alles an Bord.
Der junge Mann der uns das Fahrzeug erklärte war ein Deutscher. Bevor ich das Fahrzeug prüfen konnte, zeigte er mir schon zwei Beschädingungen an der Außenseite.
Dann brachte er noch eine fehlende Pfanne. Als ich erwähnte das wir nichts gebucht hätten, meinte er vielleicht brauchen wir sie ja doch noch.
Da wir unsere eigenen Schlafsäcke dabei hatten, bat ich ihn noch die hauseigenen Schlafsäcke wieder mit zunehmen.
Alles in Allem eine positive Angelegenheit.
Nach 22Tagen waren wir dann wieder um 14:00 bei CC
Dort interessierte man sich nur für den Km-Stand und die Tankfüllung.
Das wir vorher das RV von innen wie verrückt gereinigt hatten interessierte keinen.
Nach 10 Minuten waren wir fertig.
Weitere 10 Minuten später hatten wir dann ein Taxi, das uns auf Kosten von CC nach Vancouver brachte, obwohl nach Vertrag sie uns nur in ein Flughafenhotel hätten bringen müssen.
Wenn das der CC Standard ist, dann immer wieder.
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Hallo,
ich bin zwar kein Wohnmobilfan und Fahrer (lieber 4Wheel :D ) aber sowas
Nach 22Tagen waren wir dann wieder um 14:00 bei CC
Dort interessierte man sich nur für den Km-Stand und die Tankfüllung.
Das wir vorher das RV von innen wie verrückt gereinigt hatten interessierte keinen.
Nach 10 Minuten waren wir fertig.
würde mich nicht nur positiv stimmen. genausogut könnte das Wohnmobil innen wie aussen in einem schlechten Zustand sein und der Folgemieter muss darunter leiden. :(
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Hallo Kalle,
CC gibt sich mit einer "besenreinen" Reinigung zufrieden. Ansonsten sehe ich es wie Michel. Von einer gründlichen Inspektion des Fahrzeugs profitiert der nächste Mieter. Es ist durchaus möglich, dass das Fahrzeug ohne deine Anwesenheit inspiziert wurde.
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Wichtig ist auch, dass sich der Vermieter bei der Rückgabe nach Fehlern am WoMo erkundigt
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Während wir auf die Taxe warteten habe ich mich mit dem Personal unterhalten und alle warteten auf 16:00 und Feierabend.
Ich konnte noch sehen wie unser RV in eine Halle gefahren wurde und eine Dame mit Gummihandschuhen und blauem Sack in unser Fahrzeug ging.
Ihr habt natürlich recht in euren Aussagen, ich wollte mit meinen Nachrichten nur kundtun, dass ich bei CC eine gute Leistung und einen guten Service erhalten habe.
Ich habe ja erwähnt, das es mein erster WoMo-Urlaub.
Im Vorfeld hatte ich natürlich viele Berichte hier im Forum gelesen und befürchtete schon das Schlimmste und hatte schon geglaubt mit CC einen dicken Fehler begangen zu haben.
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Hallo, wir sind nun von unserer vierwöchigen Reise durch den Südwesten zurück, und ich möchte meine Erfahrung mit CA weitergeben.
Übernahme in Phönix:
Obwohl kein Early-pick-up gebucht war, sind wir auf gut Glück morgens um 1/2 10 Uhr an der Vermietstation gewesen und konnten unser WoMo um 11.00 Uhr übernehmen. Es war aber nichts los, nur nach uns kam noch ein deutsches Paar. Wahrscheinlich Glück gehabt.
Fahrzeugzustand:
Das Fahrzeug hatte 14.500 Meilen.Es war aussen, wie innen in einem tipttop Zustand. Man konnte noch das Reinigungsmittel riechen. Auch der Kühlschrank, Gefrierfach, Herd usw. war total sauber. Ebenso die Toillette (es stand auch etwas Wasser in der Schüssel).
Rückgabe:
Problemlos, mussten nur ca. 20 Minuten warten bis eine Rüchgabe vorher erledigt war. Es wurde nur nach dem Benzin, Gas und ob der Wassertank voll bzw. die Abwassertanks leer waren geschaut. Aber dies ist ja normal.
Prüfung von aussen: nur einmal ums Fahrzeug geschaut.
Prüfung von innen: kurzer Rundumblick, es war aber von uns auch gründlich gereinigt.
Fazit:
Das WoMo ist absolut zuverlässig gelaufen, es gab in den vier Wochen keine einzige Beanstandung. Das Personal war absolut freundlich und zuvorkommend.
PS: wir hatten kein Kit gebucht, kann dazu also nichts sagen. Die Aussagen beziehen sich natürlich nur auf die Vermietstation in Phönix.
Gruss Herbert
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Ich komme immer mehr zum Schluß, dass die Performance in erster Linie von der Station abhängt. Von LAX heb ich bisher noch kaum Gutes gehört, ich selbst kann schonmal garnix gutes anbringen.
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Was waren denn Deine Erfahrungen in LAX? Da haben wir ein WoMo gebuchgt im Mai06...
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Unsere Erfahrungen mit Cruise America bzw. Crusie Canada (Montreal) waren auch nur positiv.
Offensichtlich haben aber einige sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Folglich ist es nur verständlich, dass die skeptisch sind.
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Hi Cleetz,
unsere schlechten Erfahrungen mit Cruise Amerika sind 6 und 7 Jahre alt.
Wir haben übrigens gute Erfahrungen in Seattle, Vancouver und sehr gute in Salt Lake City gemacht. Irgendwo hier steht das genauer im Thread- weiter vorne.
Die schlechten Erfahrungen haben wir allerdings in den "Vorforenzeit" gemacht. Heute würden wir solche kaputten, heruntergekommenen und schmutzigen Fahrzeuge nicht mehr übernehmen- die Kontrolliste ist da sehr hilfreich. :idea: :idea: Wenn man dann noch Early Pick Up :idea: gebucht hat, gibt es auf dem Hof auch noch genug Alternativen und nach dem Meckern bekommt einfach ein anderer Dein abgelehntes Fahrzeug- ist zwar nicht schön, hilft Dir aber weiter. :? :wink:
Tschüß
Karin
PS Bei der Übernahme im März war unser Luftfilter so mit Herbstlaub verstopft, dass wir mit dem Auto in der Pampa liegenblieben. Vielleicht solltest Du im Mai mal nachfragen, ob die Filter ausgetauscht wurden :idea:
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Ich komme immer mehr zum Schluß, dass die Performance in erster Linie von der Station abhängt. Von LAX heb ich bisher noch kaum Gutes gehört, ich selbst kann schonmal garnix gutes anbringen.
In Los Angeles habe ich zuletzt 2004 bei CA einen Pick-Up Camper übernommen. Fahrzeug und Schneckenhaus waren in einem Top-Zustand. Der Meilenstand lag bei 3.000. Abgabe war in SFO. Auch dort gab es Null-Probleme.
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Also denn mal los:
Nachdem ich nur mal so ganz vorsichtig gegen 10.00h nagerufen hatte und nach einem eventuellen früheren Übernahmetermin als 14.00 angefragt hatte, wurde ich in rüdem Ton darauf hingewiesen, dass ich vor 15.00h garnicht erst auftzutauchen brauche. Dann wars 15.00. Die 3 Hansel waren total überlastet mitr den 3 Übernahmen, die sie abwickeln sollten. Die Warterei am Tresen hat alleine kanpp 1h gedauert, ohne dass wentlich was passiert wurde. Dann wars soweit. Unser WoMo war zur Übernahme bereit. Beim Betreten des RV traf mich der Schlag. Die Rüpel, die vor uns das Auto hatten, waren Raucher und es hat erbärmlich in der Karre gestunken. Der Wagen war nichtmal ausgekehrt, überall war Dreck, Syphe und Gestank. Ich habe auf dem Absatz gekehrt und gesagt, den Schrotthaufen nehme ich nicht. Dann haben sie gesucht, gesucht und gesucht, bis ein anderes Fahrzeug da war. Zustand etwas bessser, aber keineswegs o.k., wenigstens stank es nicht so nach Kippen (an dieser Stelle einen schönen Gruß an alle Raucher, die meinen, nur weil sie so ein Ding mieten, können alle Nachfolger ruhig mit ihrem Dreck leben). Nach nochmaliger Intervention war jemand bereit, den Schnutz mit einem Lappen großflächig zu verteilen. (Nach Ankunft auf dem CG hat Sigi erstmal geputzt).
Unterwegs hatten wir ein Problem, ich habe die Servicenummer angerufen und wurde sogleich in die Warteschgleife genommen, wo ich vermutlich immer noch wäre, wenn ich nicht aufgelegt hätte.
Da wir zum Vorjahr, wo wir in Vancouver bei Traveland gemietet hatten, einen schönen Vergliech machen konnten, muß ich sagen, dass LAX auf einer Skala von 10 höchstens 3 bekommt, während Traveland bei 8 liegt.
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Kallo Klaus,
wann war das?
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Heinz, das war im Mai/Juni 2005, also noch ganz frisch
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Heinz, das war im Mai/Juni 2005, also noch ganz frisch
In solch einem Fall kann ich nur im eigenen Interesse, aber auch in unser aller Interesse empfehlen, dem deutschen Reiseveranstalter die Mängel mitzuteilen und eine Entschädigung zu verlangen. Ich bin mir sicher, dass wir nur auf diese Weise überall und immer einen zufriedenstellenden Service der großen WoMo-Vermieter erreichen können. Schließlich haben wir mit dem Fahrzeug-Kit auch die Reinigung des Fahrzeugs bezahlt.
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Hi Heinz,
wir hatten damals eine detaillierte Mängelliste an TUI geschickt. Im darauffolgenden Jahr boten sie Cruise Amerika nicht mehr an. :oops:
Das ist jetzt aber schon ca 7 Jahre her.
Übrigens fuhren damals Freunde von uns gemeinsam mit uns ab LA. Ihr Fahrzeug war nicht besser. Glücklicherweise konnte der nichtfunktionierende Kühlschrank repariert werden: Das Insulin unserer Freundin mit Diabetes hätte sonst nicht gekühlt werden können.
Und unsere schlechten Erfahrungen beziehen sich wirklich nur auf LA :!:
Wir haben danach wieder Cruise Amerika gemietet, besonders gerne in Salt Lake City.
Tschüß
Karin
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Heinz, ich denke, das ist nun zu spät. Im Eifer des Gefechts habe ich keine Fotos gemacht und auch nicht unmittelbar nach der Rückkehr reklamiert. Fürs nächste Mal werde ich da vorsichtiger sein.
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Heinz, ich denke, das ist nun zu spät. Im Eifer des Gefechts habe ich keine Fotos gemacht und auch nicht unmittelbar nach der Rückkehr reklamiert. Fürs nächste Mal werde ich da vorsichtiger sein.
Hallo Klaus,
klar, jetzt ist es zu spät.
Ich verstehe auch gut, dass man sich die schönen Reiseerinnerungen nicht versauen will, indem man nach der Reise mit den Verantwortlichen herumstreitet. Aber möglicherweise ist es durch die vielen Reklamationen vor einigen Jahren bei Cruise America wieder besser geworden. Und wenn es jetzt wieder Ausreißer gibt, wie bei dir, dann gilt der Spruch: "Wehret den Anfängen!"
Man sieht ja an diesem Thread, wie lange CA der in den 90ern erworbene Ruf noch nachhängt. Und bei jedem negativen Bericht, kocht die 90er-Sch.... wieder hoch.
Ich habe auch mit CA Ende der 90er "Schluss gemacht" und mir den Abschied mit über 1.000 DM Entschädigung versüssen lassen. Nachdem ich 2002 mit El Monte Theater hatte, habe ich es wieder bei CA gewagt und seitdem sehr gute Erfahrungen gemacht.
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ich habe unsere erfahrungen in las vegas im anderen geschlossenen threat schon beschrieben. hier aber noch mal der auszug aus unserem reisebreicht:
"Der Transfer zur Übernahmestation klappt reibungslos. Allerdings ist das RV, das wir bekommen sollen, in einem erbärmlichen Zustand und total verdreckt: Üppige Staubschichten unter der Matratze sind nur ein Beispiel. Wir finden sogar gebrauchte Insulinspritzen! Auf unsere Reklamation hin steigt eine äußerst ungepflegte CA-Angestellte erst mal mit verdreckten Schuhen auf die Matratzen, um ein paar Abdrücke zu hinterlassen. Mit einem schmutzigen, feuchten Lumpen und ohne Wassereimer macht sie mehr Dreck als sie beseitigt. Wir bitten Sie, das Wohnmobil zu verlassen und uns einfach Putzzeug und einen „Hoover“ zu geben. Nach weiteren 5 Minuten Disput ist uns klar, dass der Amerikaner Hoover nicht versteht, aber es mit einem mit einem „vacuum cleaner“ auch nicht besser ausschaut. Man hat keinen! Meine Geduld ist am Ende und ich verlange entweder ein anderes Fahrzeug gleicher Klasse oder ein kostenloses Upgrade. Da trifft es sich, dass gerade in diesem Moment zwei Franzosen ein fast neues und bestens gesäubertes Gefährt zurückgeben. Uns! Ich kann mir nicht verkneifen zu verlangen, dass die ungepflegte Lady „unser WoMo“ doch bitte nicht mehr betreten möge."
Bei der Rückgabe hatten wir keine Probleme!
Gruß
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Hallo,
wir sind vor 3 Wochen aus USA zurück gekommen und hatten ein RV von Cruise America. Es war relativ neu (18.000 Meilen) und der Zustand war absolut in Ordnung. Auch Übernahme ect. hat bestens funktioniert. Wir hatten den "Early Pcik up", haben um 8:00 Uhr morgens angerufen, wurden um 8:30 Uhr am Hotel abgeholt und sind bereits um 10:00 Uhr vom Hof gerollt. Das RV war sauber, und auch unterwegs hatten wir keine Probleme.
Da wir das erste Mal mit WoMo unterwegs waren, fehlen uns die Vergleichsmöglichkeiten, aber wir würden sofort wieder Cruise America buchen.
Gruss
Anke
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Hi Anke,
in welcher Stadt habt ihr das WoMo übernommen :?:
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@Wolfgang
das war ab Las Vegas
Verfasst am: 31 Aug 2005 10:11 Titel: Aktuelle Meldungen / Reiseplanung
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Hallo,
wir haben unsere Flüge nach Vegas für nächste Woche Mittwoch (07.09.) gebucht. Mit dem Camper soll es dann weiter gehen.....
Durch die aktuelle Situation werden sicher die Benzinpreise nach oben gehen - habt Ihr schon weitere Infos, ob es noch weitere Auswirkungen gibt/geben wird.....
Wir sind derzeit etwas verunsichert.
LG, Anke
Gruß Dirk
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Hi Dirk,
vielen Dank, aber so weit habe ich nicht "zurückgeblättert".
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Hi Anke,
in welcher Stadt habt ihr das WoMo übernommen :?:
Hi,
Ihr seid ja fix ;-)) - stimmt, war ab und bis Las Vegas. Und wie gesagt, kein Grund zur Beanstandung. Anfangs hat uns das Geräusch der Pumpe etwas unsicher gemacht. Nachdem wir aber mit anderen WoMo Mietern mit einem Cruise America gesprochen hatten, stellten wir fest, dass die Geräusche kein Grund zur Sorge sind.
Wie gesagt, bei uns lief alles glatt, WoMo in Ordnung und in gutem Zustand.
LG, Anke
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hallochen, mönsch mein erster Beitrag :D wir haben heute beim ADAC ein WoMo von Cruise für 14 Tage gebucht und werden es in der Nähe von NYC (weil wir auf JFK ankommen) übernehmen. weiss jemand, wo dort die nächste Abholstation ist und/oder hat da schon Erfahrungen? wir haben uns dafür entschieden, weil es trotz der unverschämt teuren Transfergebühr unterm Strich noch 300 oiro billiger war als bei ElMonte
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Hallo,
bei der camperboerse habe ich folgenden Hinweis auf die Station gefunden. Ich hoffe der Link funktioniert.
:)
http://www.camperboerse.de/cb/laender/l_usa/cruiseamerica/cruise_america.asp
Einfach auf New York klicken und dann kommt Adresse und Skizze
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Hi, die Cruise America Station liegt auf Long Island. Taxikosten von einem Flughafenhotel 120 Dollar. Wir sind mit dem Zug gefahren, kostete weniger als die Hälfte(für 2 Personen)
Gruß Erwin
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ja, ich hab es gefunden, danke. wenn das so teuer ist mit der taxe, bin ich über unsere Entscheidung ja froh: ...wir zahlen jetzt bei cruise 195 dollar für transfer und early pickup - das ist ja dann doch ein ganz ordentlicher preis preis? (ist ja für beide touren und 3 Pers.)
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ich noch mal: ich hab jetzt bei cruise auf long island angefragt, da wir early pickup gebucht haben, wann sie uns beim Hotel abholen. jetzt schreibt sie mir:
....I hope that the travel agency explained to you that you have to pay the driver and when you arrive to us, we will credit your account......
hä? wir sollen den Fahrer bezahlen und sie scheiben uns das dann gut? wohin? oder wie soll ich das verstehen? wieso sollen wir überhaupt was bezahlen? wir haben das doch beim Reisebüro bezahlt. oder meinen die das Trinkgeld für den Fahrer? oder wie jetzt? ....hiiiilfeeee
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Hallo!
Vermutlich schicken Sie dir ein Taxi und du musst es bezahlen, weil sich ein eigener Mitarbeiter dafür in der Station, die vermutlich recht klein ist nicht rentiert. Idealerweise lässt du dir einen Beleg geben und bekommst den Betrag dann gutgeschrieben...
Wir werden übrigens am Freitag auch ein WoMo bei Cruise America auf Long Island übernehmen, haben aber von Do-Fr einen Mietwagen, weil wir noch jemanden besuchen wollen vorher.
-Johannes
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Vermutlich schicken Sie dir ein Taxi und du musst es bezahlen, weil sich ein eigener Mitarbeiter dafür in der Station, die vermutlich recht klein ist nicht rentiert. Idealerweise lässt du dir einen Beleg geben und bekommst den Betrag dann gutgeschrieben...
So ist es. Es ist die übliche Handhabung von Vermietern, wenn sie kein eigenes Fahrzeug zum Abholen vorbeischicken.
Wenn man auf den Shuttle-Dienst des Vermieters angewiesen ist, muss man oft noch ein paar Ehrenrunden durchs Hotelviertel drehen, bis alle Gäste eingeladen sind. Mit dem "eigenen" Taxi geht es schnurstracks zur Station.
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Hallo, übernehmen am 23. 05. in Anchorage ein Cruise America 22ft.
Weiß zur Zeit nicht ob ich mich darauf freuenoder eher fürchten soll.
Danke für Eure Info.
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Hallo, übernehmen am 23. 05. in Anchorage ein Cruise America 22ft.
Weiß zur Zeit nicht ob ich mich darauf freuenoder eher fürchten soll.
Lass dich nicht verunsichern. Siehe auch hier: http://www.usa-reise.net/forum/phpBB2/viewtopic.php?t=15107
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Hallo,
ich weiß nicht, ob es ganz klar ist: aber die Gutschrift erfolgt auf die Kreditkarte, die bei der Übernahme hinterlegt wird. Das ist so üblich.
Viel Spaß!
Elke-Maria
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Hallo!
Wir haben am 23.03. ein Wohnmobil in der NY-Station übernommen, hier ein Bericht: http://www.usa-reise.net/forum/phpBB2/viewtopic.php?t=17382
-Johannes
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Moin Moin
Nachdem ich das Forum ein bisschen durchgelesen habe und über die vielen "negativen" Erfahrungen mit CA gelesen habe, stellt sich für mich die Frage ob sich inzwischen was geändert hat!?
Gibt es immer noch Mängel an CA-WoMo? Bedienung etc.. Oder hat sich das was getan?
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Mfg
edit: Wir waren bereits 3mal in Kanada und den USA mit WoMO unterwegs, allerdings jedes Mal mit Fraserway. Dieses Jahr werden wir unsere Reise mit CA antreten. Übernahme- und Abgabeort ist in Denver.
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Hallo zusammen,
vor zwei Wochen haben wir das WoMo in Las Vegas wieder angegeben.
Unterwegs haben wir mit etlichen Leuten geredet, die auch bei Cruise gemietet hatten.
Bei uns ist der Eindruck entstanden: es kommt immer sehr auf die Vormieter an, zumindest wenn man in Vegas mietet, von der Station wurde da nicht viel sauber gemacht. Mit einem schmutzigen Besen wäre der Dreck nur weiter verteilt worden und da haben wir verzichtet.
Unser WoMo war aus 2005 mit 40 tsd Meilen, also noch recht jung, allerdings müssen Ferkel vorher drin gewohnt haben, die Schränke waren innen versifft und etliches andere auch.
Bei Reparaturen sind wir unter anderem in San Fran / Oakland gelandet und da waren die Fahrzeuge pico bello, wir haben während der Wartezeit extra danach geguckt.
Da wir mehrer Wege wegen Reparaturen hatten wurde uns am Ende etwas gutgeschreiben, fast ohne Nachfrage.
Wir hatten uns schon Zeit bei der Übergabe gelassen, aber zuwenig für die Prüfung des Innenraums und wenn man dann mühevoll alle Schäden aufgelistet hat, das ganze nochmal zu machen hatten wir keine Nerven.
TIPP wenn man das Personal Kit gemietet hat unbedingt die Schlafsäcke prüfen unsere waren dünn gewaschen und bei beiden die Reissverschlüsse kaputt, gab ein fröhliches frieren im Bryce, da haben uns nur noch eigene Decken und Fliegerdecken gerettet, zumal die Heizung wegen Technikdefekt nicht ging.
Fazit wie man so oft sagt Augen auf oder Beutel auf
Ach ja und die Spritángaben halte ich für glatt gelogen, unser durchschnittlicher Verbrauch lag 50% über dem angegebenen.
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CA ist halt billiger, merkt man schon irgendwo...
Vorteil CA in LA: Wir haben das WoMo auch ohne Early pickup sofort früh bekommen, war aber anfang Mai, in der Hauptsaison wird das sicher schwer...
Vorteil ist natürlich der Preis, sie sind deutlich günstiger wie andere Anbieter, 500$ Selbstbeteidigung in der VIP-Versicherung (inkl.) die jetzt sogar auf 0 reduziert werden kann haben viele andere Vermieter nicht!
Einweggebühr von 100$ wurde uns nicht berechnet, keine Ahnung warum, egal :hand: Keine Bereitstellungsgebühr!
Rückgabe in SFO verlief ohne Probleme, der hat mal kurz flüchtig geguckt, das wars, teilweise liest man von sehr penibelen Mitarbeitern anderer Vermieter bei der Rückgabe wo sich teilweise schon der Verdacht aufdrängt das da zusätzlich nochmal abgezockt werden soll und auch wird...
Nachteile: Das WoMo war älter, innen war es aber sauber. Die Verarbeitung zb. der Sitzbank am Tisch war schon "billig", aber irgendwo muß der Preisvorteil ja auch herkommen.
Wir hatten Batterieschaden der Versorgungsbatterie, die ging sehr schnell runter und wurde ohne Probleme in Flagstaff in 30 min durch eine neue Batterie ersetzt. Die Außentür zum Wohnbereich hat geklemmt, wurde in Flagstaff ebenfalls gemacht, hielt aber nur 2 Wochen. Denke mal das hängt mit der insgesamt preiswerteren Verarbeitung zusammen.
Sonst hat uns das WoMo ohne Probleme 4000 Meilen durch die USA gebracht, wir mußten kein Öl nachkaufen, Abwasserschlauch war auch neuwertig, somit war technisch fast alles ok.
Wenn man sich mal die Preisunterschiede ansieht würde ich wieder bei CA buchen bzw. mir wäre es den Aufpreis von mehreren hundert Dollar nicht wert. Da geh ich dann lieber Shoppen :wink: Es ist ja auch nicht so das es bei anderen Vermietern gar keine Probleme gibt, die kränkeln auch mit Kleinigkeiten, was IMHO auch normal und ok ist.
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Vielleicht für die nächste Reise ...
Hier gibt es einen übersichtlichen Vergleich
der Vermieter in USA und Kanada:
Direktlink:
http://www.mafratours.com/80492.html
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Vielleicht für die nächste Reise ...
Hier gibt es einen übersichtlichen Vergleich
der Vermieter in USA und Kanada:
Direktlink:
http://www.mafratours.com/80492.html
Hallo Gast,
mit deinem Link komme ich zu einer Fa. aus Gibraltar und finde genau wie bei Canusa oder Camperboerse eine Buchungs-Berechnungsmaschine.
Einen Vergleich kann ich nicht finden.
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Wir haben bislang sowohl bei El Monte und bei CA gemietet. Die Mobile sind technisch und von der Verarbeitung absolut gleichwertig. Man hat den Eindruck es gibt nur eine Fabrik für diese Fahrzeuge und dann kommen da nur noch andere Aufkleber drauf. Der Alkoven scheint bei CA flacher zu sein. Ob das Sprit spart kann ich nicht sagen. Ansonsten wirklich alles gleich. Das Mobil von El Monte war 1 bis 2 Jahre älter als das von CA. Aber das ist wirklich Zufall. Kann auch andersherum sein.
Mir persönlich sind ältere Mobile bald lieber. Da kann man dann schon so viele Vorschäden in den Vertrag eintragen lassen, dass man praktisch rundum abgesichert ist. Selbst minimale Schleifspuren von Gebüschen oder Bäumen reichen um im Vertrag die komplette Seitenwand als Defekt eintragen zu lassen. Meist sind auch die Ecken alle schonmal geflickt worden. Die sollte man sich auch im Vertrag gleich markieren lassen. Je pingeliger man da ist, desto besser.
Denn:
Auf eine laxe Rückgabe würde ich mich nicht verlassen. Unser CA Station war die in Denver. Da wurde wirklich sehr penibel nach Schäden gesucht. Der Filialleiter ist da völlig emotionslos. Also bei der Übergabe sich nochmal zusätzlich Zeit nehmen und in aller Ruhe schauen, ob auch alle Vorschäden im Vertrag aufgeführt sind!! Bei der Übergabe war der Mann nicht so gewissenhaft gewesen und hat tatsächlich 3 bis 4 Mängel übersehen. Das hätte teuer werden können. Lieber nochmal 10 Minuten länger schauen und gleich alles vor Ort nachtragen lassen.
Aufgefallen ist uns noch, dass der Camper bei CA besonders im Innenraum nicht besonders sauber war. Für dreckig abgegebene Fahrzeuge werden recht hohe Gebühren verlangt. Also baut man wohl darauf, dass die meisten Kunden den Wagen in einem halbwegs brauchbaren Zustand abgeben und gibt die Autos ohne zusätzliche Reinigung dann so an den nächsten Kunden weiter.
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Aufgefallen ist uns noch, dass der Camper bei CA besonders im Innenraum nicht besonders sauber war. Für dreckig abgegebene Fahrzeuge werden recht hohe Gebühren verlangt. Also baut man wohl darauf, dass die meisten Kunden den Wagen in einem halbwegs brauchbaren Zustand abgeben und gibt die Autos ohne zusätzliche Reinigung dann so an den nächsten Kunden weiter.
Der Meinung war ich bei CA in Las Vegas auch, vor uns hatten große Ferkel den Wagen. In San Fran haben wir in etliche Fahrzeuge reingeguckt und hatten da den Eindruck hier wird wirklich sauber gemacht.
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Wir haben Anfang Juli in SF ein 22" RV von Cruise A. übernommen. Einweisung lachhaft, RV versifft, Reifen abgefahren, Fahrersitzbank nur horizontal verstellbar (wenn meine Frau fuhr, waren meine Knie am Armaturenbrett!!), Klimaanlage tierisch laut, Vorhänge abgerissen. Nach 5 Tagen gab der Kühlschrank den Geist auf bei 111°F (ca.44°C). Keine Hilfe über CA-Hotline. Empfehlung Kühlbox zu kaufen oder Reparatur selbst zu organisieren!! Bei der Rückgabe ( der Kühlschrank war nicht zu reparieren, ein Fahrzeugtausch abgelehnt) wurde hinsichtlich einer Entschädigung auf den deutschen Vermittler verwiesen, eine schriftliche Bestätigung der Mängel wurde abgelehnt!!
Fazit: nie w i e d e r Cruise America!!!
Empfehlung: Rechtschutzversicherungskarte mithehmen, damit notfalls sofort ein amerik.Anwalt genommen werden kann.
PS: Auf den Campgrounds war Cruise America bestens negativ bekannt
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Empfehlung: Rechtschutzversicherungskarte mithehmen, damit notfalls sofort ein amerik.Anwalt genommen werden kann.
Wenn du über einen deutschen Reiseveranstalter gebucht hast, kannst du hier deine Rechte durchsetzen. Dein Vertragspartner ist dann nicht CA.
Wenn der amerikanische Partner (CA) des deutschen Reiseunternehmers aber von sich aus den Schaden reguliert hast, kanst du ihn hier nicht noch einmal geltend machen.
Damit nicht die ganze Reise versaut wird hilft nur eins, sich strikt weigern, solch ein Fahrzeug zu übernehmen. Dann hat man nur ein oder zwei Tage Ärger und nicht wochenlang.
@ Burger,
hast du diesen Thread schon gesehen? http://www.usa-reise.net/forum/phpBB2/viewtopic.php?t=15107
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Wir haben Anfang Juli in SF ein 22" RV von Cruise A. übernommen. Einweisung lachhaft, RV versifft, Reifen abgefahren, Fahrersitzbank nur horizontal verstellbar (wenn meine Frau fuhr, waren meine Knie am Armaturenbrett!!), Klimaanlage tierisch laut, Vorhänge abgerissen. Nach 5 Tagen gab der Kühlschrank den Geist auf bei 111°F (ca.44°C). Keine Hilfe über CA-Hotline. Empfehlung Kühlbox zu kaufen oder Reparatur selbst zu organisieren!! Bei der Rückgabe ( der Kühlschrank war nicht zu reparieren, ein Fahrzeugtausch abgelehnt) wurde hinsichtlich einer Entschädigung auf den deutschen Vermittler verwiesen, eine schriftliche Bestätigung der Mängel wurde abgelehnt!!
Fazit: nie w i e d e r Cruise America!!!
Empfehlung: Rechtschutzversicherungskarte mithehmen, damit notfalls sofort ein amerik.Anwalt genommen werden kann.
PS: Auf den Campgrounds war Cruise America bestens negativ bekannt
Über die Hotline kann ich mich nicht beschweren, die waren freundlich und hilfsbereit.
IN Page haben sie und schnell eine Werkstatt empfohlen und die Reparaturkosten auch direkt übernommen, wir mussten nichts auslegen.
In Oakland sind wir beim 2. Mal direkt hingefahren und wurden auch dran genommen. Der Chef war ein wenig "zurückhaltend" mit Zugeständnissen, hat uns aber eine Leiter (nach Verhandlung) und neue Schlafsäcke gegeben, Gas gabs als Zugabe dazu.
Das Fahrzeug tauschen wollte er auch nicht, er hatte die Begründung die Fahrzeuge wären alle älter (war von außen schon richtig, die neuen Serien haben die Fotos), ich denke er wollte keine Fahrzeugübernahme machen, wäre ja auch einmal mehr putzen als üblich.
Zurück in Vegas haben wir alle Kosten für Lebensmitel aufeglistet, hatten wir in Oakland schon angemerkt, und haben ohne Nachfrage 3 Tage gutgeschrieben bekommen. Das Angebot haben wir angenommen.
Später habe ich noch einen Fehler auf der Abrechnung entdeckt und per Mail mit Cruise Kontakt aufgenommen, promt kam die Korrektur, alles auf Deutsch, fand ich gut.
Zum Thema, andere auf Campgrounds, auch wir haben etliche Leute gesprochen. Die Meinungen waren sehr geteilt, auch ElMonte hat nicht immer gut abgeschnitten.
Für mich hängt an der Station schon viel, in VEgas haben sich die BEfürchtungen bestätigt, von Oakland konnten wir ja nur einen Eindruck schildern, da wir dort nicht übernommen haben.
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So, jetzt sitze ich hier auf dem CG "RV Ressort Anaheim" und der Camper ist sauber und wartet darauf, zurück gegebn zu werden. 3 Wochen im CruiseAmerica Camper sind rum...
Erfahrungen:
EarlyPickup war wirr da ich zweimal anrufen musste um dann mit über einer Stunde Verspätung (um 10:00h) am Hotel abgeholt zu werden. CA behauptete, mein Flughafenhotel sei zu weit weg und deshalb wollten sie Probleme mit der Abholung machen aber das habe ich ignoriert.
Nach der üblichen Unterweisung konnten wir gegen 12:30 die Station verlassen.
Der Camper (C30) war brandneu (5757 Miles) und demnach war auch alles soweit ok. Allerdings fiel im Klo die Handtuchstange nach einigen Tagen ab (war in 3mm Pressspan gespaxt!) und der Generator wollte das einzige mal als wir ihn brauchten nicht anspringen (kann aber daran gelegen haben, dass nur 1/4 Tankfüllung war und im Handbuch stand der Tank müsse 3/8 voll sein).
Der Verbrauch war immens (28l/100km). Mal gespannt, wann die Amis bei den Spritkosten (~3USD/Gall) endlich mal anfangen zu lernen. Den Tempomat habe ich oft nicht benutzt, weil dann noch mehr Sprit geflossen ist....
Das Fahrzeug wurde m. E. nicht von CA geputzt sondern mir so wie vom Vorbesitzer zurückgegebn überreicht. Naja - wir haben den Kleb aus den Flaschenhaltern usw. halt selbst rausgeputzt... Bin jetzt mal gespannt, wie sie bei unserer Rückgabe sich das Ding anschauen.
Ich rate dringend ab, die "Sets" zu kaufen. Wir haben aus D alte Bettwäsche zum beziehen mitgebracht, die wir hier weggeworfen haben und uns dann bei Wal-Mart Kissen, Wolldecken, Putzmaterial, Töpfe etc. pp. gekauft. Das hat in Summe noch nicht mal die Hälfte von der CA-Leihgebühr gekostet. Selbst eine Kaffeemaschine bekamen wir hier neu für 10 USD.
Also bisher bin ich eigentlich rundrum zufrieden mit Cruise America. Auch wenn die Rückgabe noch aussteht und wir keinerlei Unfälle oder sonstige Probleme hatten. Von der Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit beim Fahrzeug abholen ist es zwar nicht mit ElMonte (SF) zu vergleichen gewesen aber ist ist akzeptabel.
Falls die Rückgabe den Gesamteindruck beeinflusst melde ich mich nochmal.
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Der Camper (C30) war brandneu (5757 Miles) und demnach war auch alles soweit ok. Allerdings fiel im Klo die Handtuchstange nach einigen Tagen ab (war in 3mm Pressspan gespaxt!) und der Generator wollte das einzige mal als wir ihn brauchten nicht anspringen (kann aber daran gelegen haben, dass nur 1/4 Tankfüllung war und im Handbuch stand der Tank müsse 3/8 voll sein).
Der Verbrauch war immens (28l/100km). Mal gespannt, wann die Amis bei den Spritkosten (~3USD/Gall) endlich mal anfangen zu lernen. Den Tempomat habe ich oft nicht benutzt, weil dann noch mehr Sprit geflossen ist....
Das ist im Verbrauch das obere angegebene Level.
Das Fahrzeug wurde m. E. nicht von CA geputzt sondern mir so wie vom Vorbesitzer zurückgegebn überreicht. Naja - wir haben den Kleb aus den Flaschenhaltern usw. halt selbst rausgeputzt... Bin jetzt mal gespannt, wie sie bei unserer Rückgabe sich das Ding anschauen.
So sehe ich das auch.
Ich rate dringend ab, die "Sets" zu kaufen. Wir haben aus D alte Bettwäsche zum beziehen mitgebracht, die wir hier weggeworfen haben und uns dann bei Wal-Mart Kissen, Wolldecken, Putzmaterial, Töpfe etc. pp. gekauft. Das hat in Summe noch nicht mal die Hälfte von der CA-Leihgebühr gekostet. Selbst eine Kaffeemaschine bekamen wir hier neu für 10 USD.
Das würde ich demnächst auch machen, wir haben nur das Vehicel Kit gespart.
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Der Verbrauch war immens (28l/100km). Mal gespannt, wann die Amis bei den Spritkosten (~3USD/Gall) endlich mal anfangen zu lernen. Den Tempomat habe ich oft nicht benutzt, weil dann noch mehr Sprit geflossen ist....
Das ist im Verbrauch das obere angegebene Level.
[/quote]
Wir hatten im Herbst 2004 ein 28´-Motorhome von Cruise Canada, des sich konstant einen Verbrauch von 27l/100km gegönnt hat.
Dafür ist es aber auch ohne Murren und Knurren auch steilere Anstiege hinaufgeklettert, wo kleinere WoMo´s (mit kleineren Maschinen) doch ganz schön geächzt haben. So ein großes schweres Vehikel hat halt auch einen enstprechenden Durst... Komfort hat seinen Preis :?
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Moin
4 Wochen WoMo-Urlaub in Colorado/Utah/Arizona und New Mexico sind vorbei. Gemietet haben wir unser WoMo bei CA in Denver.
Fazit: Fahrzeug war in einer hervorragenden Verfassung. Alles einwandfrei funktioniert, keinerlei Probleme während der gesamten Mietdauer. Fahrzeug hatte auch erst rund 4000 Meilen (Glück?) auf dem Meilenzähler, trotzdem sind wir rundum zufrieden mit CA.
Trotzdem sahen wir auch die Kehrseit der Medaille. Als wir unser WoMo übernahmen standen verärgerte Touristen in der Office von CA und beschwerten sich über allerlei Probleme. Alte WoMo's, defekte Kühlschränke, Motorenprobleme etc. Uns wurde bereits bange und wir beteten insgeheim das wenigstens unser WoMO in Ordnung sei, was sich ja schliesslich auch gezeigt hat.
Dass wir einfach Glück hatten und ein neues WoMo bekamen und daher keinerlei Probleme hatten, sollte bei der Wahl des WoMo-Vermieters beachtetet werden, denn wie gesagt es ist nicht immer rosig...
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Hallo,
vor allem im Hinblick auf den letzten Beitrag weiß ich jetzt wie ich bei unserem nächsten Urlaub (auch CA) vorgehen muss. Ich werde darauf bestehen ein relativ neues WoMo zu bekommen. Zur Not werde ich versuchen über unseren Veranstalter in Deutschland (Canusa) da Einfluss drauf zu nehmen. Zwar kann man dann auch Pech haben, aber die Wahrscheinlichkeit ist geringer. (Dass auch ältere WoMo ihre Vorteile haben können, weil man x Schäden eintragen lassen kann, lasse ich jetzt mal außen vor...)
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Hallo,
vor allem im Hinblick auf den letzten Beitrag weiß ich jetzt wie ich bei unserem nächsten Urlaub (auch CA) vorgehen muss. Ich werde darauf bestehen ein relativ neues WoMo zu bekommen. Zur Not werde ich versuchen über unseren Veranstalter in Deutschland (Canusa) da Einfluss drauf zu nehmen. Zwar kann man dann auch Pech haben, aber die Wahrscheinlichkeit ist geringer. (Dass auch ältere WoMo ihre Vorteile haben können, weil man x Schäden eintragen lassen kann, lasse ich jetzt mal außen vor...)
Servus
Was ganz wichtig ist, dass man sein WoMo bei der Übernahme wirklich gut anschaut und Fehler und sonstige Mängel sofort meldet. Wir rätseln auch darüber ob unser Reiseveranstalter (Kuoni Schweiz) auf das Alter und den Zustand der WoMo's für die Kuoni-Kunden Einfluss nehmen kann. Natürlich kann ein Reiseveranstalter mit dem nötigen Druck eine kleine Qualitätsverbesserung bewirken, doch obs an dem lag?
So wie wir es gehört haben waren die meisten Probleme bezüglich:
- Dem Kühlschrank
- Dem Generator
- Motorenproblem (Nicht genügend Leistung)
- Gray- und Blackwassertanke (Liessen sich nicht entleeren oder Anzeige stimmte nicht)
Gruss
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Hallo
Ich werde darauf bestehen ein relativ neues WoMo zu bekommen
Ich denke nicht, dass Du auf ein "neues" WoMo bestehen kannst. Die Zuweisung welches du erhälst, bestimmt der Manager der Station. Wenn dein zugewiesenes "altes" nach Deiner Abnahme i.O. ist, hat die Station kein Bedürfnis das WoMo zu changen. Es müssten da schon gravierendere
Gründe da sein.
Gray- und Blackwassertanke (Liessen sich nicht entleeren oder Anzeige stimmte nicht
Dieses Problem hatte ich schon mehrmals, auch mit "Neuen" RV's.
Die Hersteller haben einfach Probleme mit dem Tank-Sensor, der schnell einmal verklebt. Da hilft meistens nur mehrmaliges Spülen um den Sensor wieder zu reinigen.
Die restlichen immer wieder auftauchenden Probleme sind Vermieter bedingt.
Gruss
Eagle
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Hallo Miteinander !
Wir sind gerade aus dem Urlaub zurück und möchten unsere Meinung zu CA kundtun:
- Die CA-Station in Oakland war ok und die Mitarbeiter kompetent.Ich persönlich würde allerdings nicht mehr in Oakland ein WOMO übernehmen,da mir die An- und Abreise von SFO (bei uns das Clarion Hotel am Flughafen) zu weit weg war.
-Bei der Frage nach dem Ölwechsel wusste die Mitarbeiterin erst nicht was ich meinte und fragte einen Kollegen um Rat (Frauen eben ).Der sagte ich müsse einen Ölwechsel bei 3000 Meilen machen.Im WOMO war aber dann ein Aufkleber , welcher besagte dass man einen Ölwechsel alle 6000 Meilen machen müsse.
-Die Übernahme erfolgte reibungslos.Lediglich bei der Frage ,wie ich denn die Dachklimaanlgae kontrollieren soll wurde mir gesagt,dass ich das nicht machen kann. Wie handhabt ihr das???
-Das WOMO (25ft) war im Mai 2006 zugelassen,hatte 9000 Meilen drauf.Also noch brandneu.Grosser Nachteil war,dass der Ersatzreifen in dem äußeren Gepäckfach lag und ernorm viel Platz wegnahm.WARUM macht man so was ....damit man auch auf der Rückseite dees WOMOs noch die Poster uneingeschränkt sehen kann
Das Schloß für das äußere Gepäckfach war wieder einmal eine Katastrophe.Das WOMO hatte leider keine Außendusche.Für mein Empfinden war es gegenüber meinen vorhergehenden WOMOs sehr windempfindlich , was uns auf der Fahrt auf der US 95 von Las Vegas nach Yosemite NP gehörig auf den Senkel ging.Durch den Seitenwind und viele entgegenkommende Trucks war es regelrecht anstrengend die Spur zu halten.
Insgesamt gesehen waren wir aber mit CA zufrieden und würden jeder Zeit wieder dort buchen
PS:Großer Vorteil :Das Radio war mit einem MP3-CDs Player ausgerüstet
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Hallo,
bin gerade nach 4 Wochen SW zurück. Meine Meinung zu CA in Las Vegas:
Womo-Übernahme: 30ft Womo ziemlich neu (13000Meilen) und keinerlei Schäden, nur die Schlösser der Außenfächer gingen schwergängig
- nach ein paar mal Hinaufklettern in den Alkoven, löste sich langsam die Verkleidung des Auftritts, den man nutzen kann. Schraubten wir einfach ab und vor der Rückgabe wieder drauf
- gleich in der ersten Woche Steinschlag in der Windschutzscheibe
- von 4 gemieteten Campingstühlen (je 7$) war einer von Anfang an kaputt, 2 weitere hielten den Urlaub nicht durch, obwohl sie fast nie benutzt wurden; Tipp: im Walmart größere für knapp 12$ selbst kaufen
Womo-Abgabe: - Steinschlag wurde gleich bemerkt (165$ + tax)
- Campingstühle wurden nicht kontrolliert; Defekt wird erst dem nächsten Mieter auffallen
- CA-Mitarbeiterin bedankte sich dafür, dass das Womo so sauber zurückgegeben wurde und meinte, dass wäre nicht der Normalfall
hatten Womo für 60$ auf CG Circus Circus waschen lassen und knapp 2h Inneraum geputzt
sie meinte auch, dass sie unsaubere Womos nur gegen die im Vertrag festgelegten Zusatzkosten zurücknehmen
Fazit: Würde wieder CA Las Vegas nehmen, obwohl die Womos schon sehr "preiswert" zusammengebaut sind
Gruß
BlackJack
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Hallo!
Wir haben am 12.09.2006 einen 25 ft Camper bei der CA Station in Oakland übernommen. Early Bird hat sehr gut funktioniert.
Die Einweisung erfolgte über ein neues deutschsprachiges Video, das sehr gut verständlich war. Zusätzlich gab es noch eine kurze Einweisung durch das Stationspersonal.
Die Vorschadensbegutachtung erfolgt eher lasch, dh man muss selbst dahinter sein, dass alles aufgenommen wird.
Unser Camper war schon alt (60.000 Meilen) und es gab daher schon viele Vorschäden, die aber nicht störend waren. Die wichtigen Dinge funktionierten einwandfrei. Innen war das Fahrzeug natürlich schon etwas verbraucht. Bei der Übergabe war der Camper desinfiziert (das Desinfektionsmittel war deutlich zu riechen), aber mit der Reinigung der Oberflächen wurde es nicht so genau gehalten, etliche verklebte Spuren haben wir selber entfernt (mit Handschuhen und Putzutensilien aber kein Problem :wink: ).
Das drei Reifen hinten abgefahren waren bemerkte ich erst unterwegs. Sie wurden über Vermittlung der CA-Hotline in Las Vegas bei einem Reifenhändler ohne Probleme und Zeitverlust für uns gewechselt.
Bei der Rückgabe (3.10.2006; 3140 Meilen gefahren) wurde der Camper von der Sationsleiterin praktisch nicht begutachtet. Ein Blick in das Fahrzeug, einer auf die rechte und einer auf die linke Seite, das wars. Entweder wird der Camper ausgeschieden oder er hatte außen zu viele Vorschäden für eine genaue Kontrolle.
Auf der Station gibt es einen Mechniker der vor ein paar Jahren aus Deutschland eingewandert ist.
Ich würde wieder bei CA Oakland auf Grund der Preis-Leistungsverhältnisses buchen, obwohl die Camper der anderen Vermieter einen gepflegteren Eindruck hinterlassen.
Tschüss, Heims
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Hallo,
wir hatten am 7.September auch einen 25Ft von CA in Oakland gemietet.
Genau wie beim Heinz war die Einweisung OK und die Begutachtung des Fahrzeuges eher lachhaft. Man muss schon selbst die Fehler zeigen. Aber da unser Wagen auch schon ca. 50 000 Meilen auf dem Tacho hatte waren natürlich auch schon die Gebrauchtspuren zu sehen,was aber auf keinster Weise unangenehm störend war. Da wir ja auch schon viel im vornerein über CA gelesen haben (Natürlich viel schlechtes !) schaute ich besonders gut und lies alles notieren. Die Frau in Oakland hatte vieles aber nicht interessiert. Nach 3 Wochen und 4 000 Meilen gaben wir dann das Auto zurück. Einen Tag vorher putzten wir das Fahrzeug von Aussen und von Innen wie die wahnsinigen, am Abgabetag kam nur der Stationsleiter und machte einen Blick auf die Amaturen (Km, alle Tanks leer und Gas voll)das wars. Ansonsten hatte Ihn nichts interessiert.
Wir hatten überhaupt keine Probleme mit dem Fahrzeug und waren echt begeistert.
Auch das gebuchte Early Bird war Klasse denn, Du wirst von deinem Hotel abgeholt und nach Abgabe an den Flughafen zurückgebracht.
Wenn man bedengt wie hoch die Taxikosten für den Transfer vom Hotel zu Vermietstation und dann zurück zum Flughafen sind (in SF) dann lohnt sich es allermal.
Ausserdem waren wir am Tag der Vermietung schon gegen 10:00 Uhr vom Hof.
Also Fazit - Wir waren CA sehr zufrieden und würden jederzeit wieder wählen.
Das Pesonal war auch sehr nett.
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Guten abend,
wir wollen für 5 1/2 Wochen in die USA-Westküste. Flug ist Anfang Dezember 2006 schon gebucht.
Zuerst hatten wir uns auch ein Wohnmobil ausgeguckt.
Was mich aber stutzig machte:
Bei keinem namhaften Anbieter war ein wirklicher Vollkaskoschutz ohne Selbstbeteiligung zu buchen. D.h. im Falle des Diebstahls des Vehikels wäre ich lockere 700-2500 Dollar los. Und das finde ich merkwürdig, da PKW ja auch ohne SB angeboten werden.
Mein Ergo: Schadensfälle bei Wohmobilen kommen gar nicht so wenig vor und deshalb will kein Versicherer hier ohne SB anbieten.
Ist meine Schlussfolgerung richtig ???
Danke für die Antworten.
Grüße
probigmac
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Mein Ergo: Schadensfälle bei Wohmobilen kommen gar nicht so wenig vor und deshalb will kein Versicherer hier ohne SB anbieten.
Ist meine Schlussfolgerung richtig ???
Z.B. bei Camperboerse (http://www.usa-routenplanung.de/wohnmobile.htm) kannst du den Eigenanteil versicherter Schäden mit 5 Euro pro Tag auf Null reduzieren.
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:D :D Moien, wir haben im August 2006 zu zwei Familien ein Wohnmobil bei Cruise America in Washington bestellt. Wir hatten vorab den Earlybird gemietet, dies klappte nicht, wir mussten 4Stunden auf unsere Wohnmobile warten, sie wurden erst noch "gereinigt", die Vormieter hinterliessen viel Dreck. Wir mussten trotzdem noch alles Geschirr spülen, da eine undefinierbare Schicht darauf klebte. Eines der Wohnmobile hatte Ameisen, zwar sprühten sie gleich zu Anfang aber irgendwie hatten die sich eingenistet. Das hiess dieseAmeisen waren nach einer Woche überall, im Essen, in der Kleidung in den Betten. Das andere Wohnmobil hatte am ersten Tag einen Kühlschrankausfall, was wir reparieren konnten. Wir konnten zwar bei der Ubergabe noch etwas mit dem Preis handeln, wir werden nächstes Jahr aber Motoris nehmen.
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Mein Ergo: Schadensfälle bei Wohmobilen kommen gar nicht so wenig vor und deshalb will kein Versicherer hier ohne SB anbieten.
Ist meine Schlussfolgerung richtig ???
Danke für die Antworten.
Grüße
probigmac
Deine Schlußfolgerung ist weitestgehend richtig! Da kannst aber die Selbstbeteiligung reduzieren, so wie Heinz schreibt!
Oder, z.B. bei El Monte sind im Buchungspaket die VIP-Versicherung enthalten, die die Selbstbet. auf 700$ reduziert! Ist immer noch ein stolzer Preis!
Andererseits bin ich der Meinung, dass so große Schäden oder gar Diebstahl nicht so häufig vorkommen, wie Du meinst!
Wir hatten bei 5 WoMO-Reisen den größten Schaden mit 250$!
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Andererseits bin ich der Meinung, dass so große Schäden oder gar Diebstahl nicht so häufig vorkommen, wie Du meinst!
Wir hatten bei 5 WoMO-Reisen den größten Schaden mit 250$!
Seh ich auch so, wie Matze.
Wir hatten nach bisher nach 12 WoMo-Reisen noch nicht einmal einen Schaden, für den wir in Regress genommen wurden.
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Hallo Willi
Dass kein Schaden entsteht hat sicher auch mit der angepassten Fahrweise und dem Driver zu tun.
Die meisten "Crashes" passieren ja meistens wegen Unvorsichtigkeit.
- Einparken (z.B CG,beim Einkaufen, Tanken etc)
- enge Kurven
- schmale Strassen
- Auffahrunfälle
Wenn man auf die wichtigsten Sachen ein Auge hat, sollte eigentlich nichts passieren.
Seit den achtziger Jahren bin auch ich mit dem WoMo von Alaska bis Texas unterwegs. Ausser einem weggeschlagenen Aussenspiegel , passiert im Yosemite, hatte ich noch nie Probleme.
Daher wähle ich meistens noch zusätzlich die VIP Versicherung um den Selbstbehalt in Grenzen zu halten.(meistens um $500.--)
Gruss
Eagle
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Also wir haben schon mehrfach bei CruiseAmerica bzw CruiseCanada gemietet und waren sehr zufrieden. Topzustand der Fahrzeuge, fachliche Beratung und eine deutsche Einweisung durch das Personal.
Das Wohnmobil war beklebt, sah aber richtig toll aus...
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War auch einige male mit Cruise Amerika unterwegs und war eigentlich immer recht zufrieden, habe auch andere Anbieter ausprobiert die waren immer Qualitativ gleich, große Unterschiede konnte ich nicht feststellen..
lg Ray...
:palme: http://www.fotocommunity.de/pc/account/myprofile/451291
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Hallo,
nachdem ich nun auch wieder über einen fuktionstüchtigen PC verfüge will ich meine Erfahrungen zu CA im Mai/Juni 2006 hier berichten.
Dies was insgesamt unsere 13 WoMo-Tour aber leider das bislang schlechteste Wohnmobil. Insgesamt war es unsere vierte Buchung bei CA.
Wir hatten vor 7 Jahren zuletzt bei CA gebucht, da wir damals schon nicht mehr sehr zu frieden waren bevorzugten wir in den letzten Jahren immer andere Vermieter. Da wir heuer aber eine Einwegstrecke von Las Vegas nach Chicago machen wollten viel unsere Wahl auf CA, da zum Zeitpunkt der Buchung dies der einzige Vermieter mit Stationen in beiden Städten war.
Ich werde der Einfachheit halber einfach mein Reklamationsschreiben an CA veröffentlichen und kann dann bei Fragen gerne noch Detailfragen beantworten. Wir erhielten übrigens auf die Reklamation einen Scheck über 100 USD und einen 100 USD-Gutschein einzulösen bei der nächsten Anmietung (wieder aber nie der Fall sein) und die Antwort doch künftig
das Fahrzeug doch sofort zu reklamieren und nicht erst nach 2 Wochen.
Hierzu ist jedoch fest zu halten, dass wir in Las Vegas die Fahrzeugübernahme auch grundsätzlich abgelehnt hatten, daraufhin aber
die Antwort erhielten, dass dzt. keine anderen Fahrzeuge verfügbar sind und wir damit erst mal evtl. tagelang hätten warten müssen bis evtl. ein anderes Fahrzeug verfügbar gewesen wäre und dies hätte unseren ganzen Zeitplan über den Haufen geschmissen, also nahmen wir doch das angebotene Fahrzeug mit seinen Anfangsmängeln, die sich dann aber ja noch steigern sollten.
So und nun kommt das Reklamationsschreiben mit den Details zu unseren
Problemen mit dem Fahrzeug.
Bericht zur Geltendmachung von Regressansprüchen für das genannte Fahrzeug
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit Bedauern sehen wir uns veranlaßt, nach Abschluß unserer Campingreise an Sie wegen der Geltendmachung
von Regressansprüchen, in Kontakt zu treten, da uns vor Ort eine Regelung nicht möglich war.
Bereits bei Fahrzeugübernahme am 25.05.2006 wollten wir nach Besichtigung des RV das Fahrzeug nicht übernehmen, wurden aber mit dem Hinweis dies sei das dzt. beste in dieser Kategorie verfügbare Fahrzeug und ein anderes Fahrzeug wäre nicht vorhanden abgewiesen.
Bereits vor Fahrzeugübernahme war der Fahrzeugzustandsbericht vorgefertigt und es fand lediglich eine Außenbesichtigung statt. Erst nach einer Innenbesichtigung durch uns wurden auf die schnelle sofort erkennbare Mängel noch zusätzlich in den Bericht aufgenommen.
Da wir eine Einwegstrecke gebucht hatten blieb uns keine andere Wahl als das Fahrzeug so wie es da stand zu übernehmen. Leider hatten wir nicht die Möglichkeit ggf. weitere Tage auf ein anderes Fahrzeug (was uns auch nicht angeboten wurde) zuzuwarten und starteten somit mit diesem total verdreckten, beschädigten und viel zu alten Fahrzeug.
Es folgt nun eine Aufstellung der bereits bei Fahrzeugübernahme festgestellten und gemeldeten Mängel:
- Eingangtreppe total verbogen und nicht richtig arretierbar.
- Fahrzeug hinten außen links und rechts beschädigt.
- Linke und rechte Seite verschramt.
- Eingangstür zum Wohnbereich hat zwei Schlösser, wobei davon nur eines benutzbar war, unser Hinweis wurde damit abgetan, dass dies praktisch bei allen Fahrzeugen so sei und es reicht wenn man ein funktonierendes Schloß hätte. Wir haben verständlicherweise diese Ansicht nicht geteilt, da bei unseren bisherigen Wohnmobilmieten (13mal) stets beide Schlösser funktionierten.
- Steinschläge auf der Windschutzscheibe.
- Eine von uns geforderte Dachbesichtigung wurde mit dem Hinweis das die Kunden nicht aufs Dach dürfen abgelehnt und außerdem sei alles in Ordnung .
- Großer Riß in einem Hängeschrank über der Sitzecke.
- Abdruck auf dem Fußboden im Fahrzeug inneren (Ringform wie von einem Reifen).
- Gitter unter der Sitzbank bei der Heizung eingetretten.
- Kante zum Toilettenraum beschädigt.
- Fahrzeug älter als 3 Jahre (siehe Fotos).
- Inspektion lt.Türaufkleber nicht durchgeführt (Meilenstand lt.Tacho/Übernahmebericht 61.131 Inspektion lt. Türaufkleber bei 61.200 fällig siehe Foto) hier wurde unser Hinweis damit abgetan das das
Fahrzeug gewartet und in einwandfreiem Zustand sei und die Inspektionsaufkleber nichts zu sagen hätten.
- Das Fahrzeug war im gesamtem Innenraum total verdreckt und in einen sehr schmudeligen und ungepflegten Zustand.
Dies war aber erst der Anfang einer Liste von Mängeln die sich im Laufe unserer Reise von Tag zu Tag steigerte.
- Bereits am ersten Abend nach Erledigung unserer Einkäufe mußten wir beim einräumen unserer Kleidung und Lebensmittel feststellen, dass die Einrichtung nicht nur äußerlich total verdreckt war sondern fast sämtliche Fächer und Schränke auch innen voller Krümel, Staub, Sand und Schmutz waren. So mußten wir an unserem ersten Urlaubstag ersteinmal eine Grundreinigung vornehmen bevor wir dort Kleidung und Lebenmittel lagern konnten. Unsere Freude auf einen tollen Urlaub war durch diesen ersten Tag schon auf den Nullpunkt gesunken.
Hier kommt nun eine Aufstellung der Mängel die sich im laufe der kommenden 14 Tage so nach und nach angesammelt haben und uns jeden Tag den Urlaub ein gutes Stück weit vermiest haben.
Technische Mängel:
- Reifen vorne rechts einseitig abgefahren – Spurfehler –
- Scheibenwischergummis total verschlissen, hatten zum Glück erst Mitte des Urlaubs erstmals starken Regen und hierdurch eingeschränkte Sicht
- Auspuffaufhängig hinten abgerissen – durch Eigenreparatur soweit befestigt, dass nicht mehr befürchtet werden mußte den Außpuff bei einem der vielen Schlaglöcher der amerikanischen Autobahnen zu verlieren.
- Kunststoffkotflügel hinten links gerissen – durch Eigenreparatur fixiert um ein Abfallen während der weiteren Fahrt zu verhindern
- Die schon bei Fahrzeugübernahme defekte Eingangstreppe lies sich tatsächlich nicht arretieren und mußte täglich vor Fahrtantritt mittels Draht fixiert werden, da sie sonst während der Fahrt herausklappte und die Gefahr bestand dadurch andere Fahrzeuge zu beschädigen oder z.B. an einem Randstein hängen zu bleiben.
- Äußere Lüftungsklappe des Dunstabzuges fehlt, somit waren wir einer ständigen Zugluft im Fahrzeug ausgesetzt, was besonders beim Essen an der Sitzecke bei kühlem Wetter sehr unangenehm war und zu Rückenschmerzen führte.
- Bei verlassen des Fahrzeug ständiger Gasgeruch am Propantank
- Lüftungsklappe in der Toilette defekt, konnte nicht geöffnet werden und schließt nicht richtig. Wir befürchteten daher ständig bei starkem Wind oder während der Fahrt die Klappe ganz zu verlieren.
- Besonders ekelhaft war, dass die Toilette undicht war und hier täglich die blaue Brühe durch die Gegend lief und von uns weg gewischt werden mußte, echt super so stell ich mir Urlaub vor.
- Ebenso war die Wanne der Dusche undicht und sobald wir duschten stand das Bad und Teile der Küche unter Wasser, das dann wieder aufgewischt werden mußte.
- Von Anfang an schaltete sich der Kühlschrank mehrmals täglich ab und zeigte dann den Fehlerhinweis FA, lief dann aber nach Aus- erneutem Einschalten nach mehreren Versuchen wieder. Dieses Problem war wirklich sehr unangenehm, da es meistens sehr heiß war und wir nur Dank unserer Mitreisenden die Möglichkeit hatten die wichtigen Dinge dort im Kühlschrank aufzubewahren und verhindern konnten dass unsere Lebensmittel verdarben.
- Kleiderstange im Schrank fällt mehrmals täglich runter und wir mußten unsere Gardarobe wieder neu aufhängen, entsprechend unordentlich sah unsere Gardarobe nach kürzester Zeit aus.
- Schublade unter dem Kleiderschrank arretiert nicht und kann nicht benutzt werden.
- als wir auf einem Campground in Hanglage stehen stellen wir fest dass auf dem Dach sehr wohl eine
Beschädigung vorlag. Es fehlte nämlich die Abdeckung der Kühlschrankbelüftung (erst in der dritten
Urlaubswoche festgestellt) Evlt. auch ein/der Grund warum der Kühlschrank immer wieder abschaltete.
Innenraumzustand:
- Innenraum total verdreckt und verschlissen
- Sämtl.Vorhänge haben Stockflecken und ein Vorhang ist nur noch mittels Sicherheitsnadeln provisorisch befestigt.
- Rollo im Küchenbereich total fettig und verdreckt (siehe Foto).
- Vom Dunstabzug tropft altes Fett herab.
- Wohraumlampgen innen verdreckt, tote Fliegen und altes Fett (siehe Foto).
- Klettvorhänge im Alkoven und zur Fahrerkabine so verdreckt (mehr grau/schwarz anstelle weiß), dass es uns täglich eckelte wenn wir Sie in die Hand nehmen mußten und wir waren gezwungen beim schlafen von Zeit zu Zeit damit in Kontakt zu kommen. Ferner waren auch sämtl. Befestigungen abgerissen und ein Offenhalten war nur provisorisch möglich (siehe Foto)
- Schmutz unter dem Schlafsofa inkl. alter Taschentücher vom Vorgänger.
- Lüftungsgitter im Wohnraum total verdreckt, sicher seit Monaten wenn nicht seit Jahren nicht gereinigt (siehe Foto).
- Fußboden nicht geputzt.
- Sämtl. Leisten im Fahrzeug lösen sich (siehe Foto).
- Kein CD-Player vorhanden, nur Kastenrecorder obwohl lt. Beschreibung eigentlich ein CD-Player vorhanden sein sollte.
- keine Temperaturregelung der Klimaanlage möglich, in der Nacht Dauerlärm sehr unangenehm und bislang bei keiner anderen RV-Miete der Fall gewesen, bislang immer Temperatur gesteuert ebenso wie die Heizung.
- Einer der Campingstühle defekt und nicht nutzbar.
- Bei Regen Wassereintritt am linken Seitenfenster der Wohnkabine, Sitzbank nass und nicht benutzbar. Dieses Problem trat erst in den letzten beiden Urlaubswochen auf, als es des öfteren heftige Gewitter mit starkem Wind an den Great Lakes gab.
Soviel dazu dass das Fahrzeug gewartet sei und in techn. einwandfreiem Zustand (siehe auch schriftl.Bestätigung
der Vermietstation in Las Vegas)
Ausstattung:
- Putzeimer, Suppenteller, Taschenlampe sollten lt.Beschreibung vorhanden sein, fehlten aber bei der Campingausstattung
- Nur 2 Leintücher für 1 Matratze, 1 Schlagcouche und 2 Decken, so ist man gezwungen die nicht gerade appetitlichen Decken direkt anfassen zu müssen oder direkt auf der Matratze zu liegen.
- 1 Geschirrtuch bei 4 Wochen Wohnmobilmiete.
- 2 kleine und 2 größere Handtücher für 2 Personen, die so alt waren, dass das Licht durchscheint, außerdem schmutzig.
- Schneidebrett, Schrubber, Bortmesser, Toilettenbürste, Libelle zum Fahrzeug ausrichten, Unterlegkeile diese Dinge sind bei anderen Vermietern üblicherweise vorhanden und sehr hilfreich, bei Cruise aber bei der Campingausstattung nicht enthalten.
- Lt.Canusa-Service-Plus-Paket sollte die 1.Füllung Propan inkl. sein d.h. wir gingen davon aus den Propantank bei Fahrzeugrückgabe leer abgeben zu dürfen, allerdings wurde uns bei Fahrzeugrückgabe nur mit Mühe der Gutschein für die Propanfüllung mit 25$ angerechnet, dann aber eine volle Propanfüllung mit 40$ in Rechnung gestellt. Angeblich hätten wir den Gutschein bei Anmietung abgeben sollen und den Propantank bei Rückgabe voll zurück geben. Die Vermietstation in Las Vegas wollte den Gutschein aber bei Fahrzeugübernahme nicht haben. So hatten wir hiermit auch wieder nur Ärger und mußten zuletzt
auch noch dafür zahlen.
Am 10.6.06 hatten sich die meisten der zuvorgenannten Mängel angehäuft und wir waren so sauer über den Fahrzeugzustand, dass wir uns bei der Cruise Hotline beschwerten und anmeldeten, dass wir einen Regress geltend machen wollen. Unser Gesprächspartner Christel nahm die Mängel zu Protokoll und war über die Liste der Mängel so entsetzt, dass Sie uns spontan anbot für die zweite Hälfte des Urlaubs ein anderes Fahrzeug bereit zu stellen. Leider stellte sich dann heraus, dass auf unserer Route von North Dakota zum Lake Superior und entlang des Lake Michigan bis Chicago keine Vermietstation von Cruise America befand und so ein Fahrzeugtausch leider nicht möglich war. So mußten wir uns wohl oder übel mit der Situation arangieren.
Christel empfahl uns daraufhin bei Fahrzeugrückgabe einen Regress geltend zu machen und mit dem Chef der Vermietstation eine Geldzahlung auszuhandeln. Dies wollten wir dann auch bei Fahrzeugrückgabe so handhaben. Allerdings wurden wir bei Fahrzeugrückgabe in Chicago eines anderen belehrt. Hier teilte man uns mit dass sie uns max. 1 Tagesmiete erstatten können und uns das ja sicher zu wenig ist und wir uns wegen einer größeren Regresszahlung mit einem Bericht an Cruise America in Arizona in Verbindung setzen sollen.
Dies möchten wir nun mit diesem Bericht tun.
Wir fordern hiermit 50% der Wohmobilmiete = 1.300 Euro als Entschädigung für entgangene Urlaubsfreuden. Diese Zahlung kann uns zwar nicht die entgangene Erholung in unserem Jahresurlaub, aber zumindest einen Teil der dafür aufgewendeten finanziellen Mittel ersetzen.
Fazit:
Alles in allem hatten wir ein Fahrzeug welches sich bereits bei Übernahme in einem sehr schlechtem Zustand innen wie außen befand und desssen Zustand sich im laufe der Reise noch weiter verschlechterte bzw. dessen weitere Mängel dann nach und nach zu Tage getreten sind. Das Fahrzeug erweckte den Eindruck als sei es über längere Zeit nicht eingesetzt worden und wir sollten diejenigen sein, die es jetzt an einen anderen Ort zum Verkauf oder Ausschlachten bringen sollten und dafür zahlten wir dann noch eine Miete und Einweggebühr.
Dies war unser 13 Wohnmobilurlaub in den USA/Canada und dies war mit weitem Abstand das schlechteste Fahrzeug das wir jemals hatten. Uns ist klar das bei eine RV-Reise immer mal kleinere techn.Probleme auftreten können, aber diese Häufung und vor allem einen solchen schmudeligen/eckligen Gesamteindruck von einem Fahrzeug können und wollen wir nicht akzeptieren, da dies mit einem gewissen Maß an Wartung und Service hätte vermieden werden können.
Also unser Fazit zu Cruise America lautet eindeutig "NIE WIEDER CA"
auch wenn das evtl. bedeutet eine bestimmte Strecke nicht fahren zu können.
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Hallo Gabi,
das ist einfach unglaublich! :evil: Nicht falsch verstehen: Natürlich glaube ich dir. Allerdings dürftest du die Mängelliste an den falschen Adressaten geschickt haben. CANUSA ist dein Vertragspartner und nicht Cruise America.
Mein Tipp für alle, denen so etwas passiert: Fahrt unterwegs jede einigermaßen erreichbare CA-Station an und versucht die Schrottkarre los zu werden. Hier wären z.B. Salt Lake City oder Denver eine Möglichkeit gewesen.
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Ich finde es auch erschreckend, was Gabi da berichtet. Auch wir haben uns nach neun CA-Mieten geschworen, diesen Vermieter nie wieder zu buchen. Jeder hat sicher unterwegs so seine Probleme - da sind auch die Fahrzeuge anderer Anbieter nicht ausgenommen. Aber auch wir mussten immer wieder feststellen, dass die Mängel von CA vorsätzlich ignoriert wurden.
Hallo Gabi,
Mein Tipp für alle, denen so etwas passiert: Fahrt unterwegs jede einigermaßen erreichbare CA-Station an und versucht die Schrottkarre los zu werden. Hier wären z.B. Salt Lake City oder Denver eine Möglichkeit gewesen.
Auf diese Art haben wir wohl fast jede Vermietstation von CA des Westens kennengelernt. Ein Tausch der Fahrzeuge wurde uns jedoch immer mit der gängigen Begründung "kein anderes Fahrzeug verfügbar" abgelehnt.
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Ein Tausch der Fahrzeuge wurde uns jedoch immer mit der gängigen Begründung "kein anderes Fahrzeug verfügbar" abgelehnt.
Immerhin hat es die Hotline ja sogar angeboten. Aber wer will schon seinen teuer bezahlten und wohlverdienten Urlaub auf CA-Höfen verbringen. :roll:
Ich hatte mal mit El Monte dicke Schwierigkeiten wegen eines stotternden Motors. Irgendwann habe ich alles auf "Ignore" gestellt und bin einfach weitergefahren. Wenn die Karre kaputt gegangen wäre, hätten sie mich irgendwo in der Wüste auflesen müssen. Es ging aber noch mal gut.
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Ich will es ja nicht beschreien und der Eine oder Andere hat auch schon so seine Erfahrungen mit El Monte gemacht - aber so krass habe ich es von dort noch nie gehört!
Und wir selbst hatten zwar auch schon mit einigen Mängeln zu kämpfen (WC und Kühlschrank), aber uns wurde immer freundlich geholfen - konnten in einem Fall anstandslos WoMo tauschen!
Nur das WC war Problem geblieben, lag aber auch daran, dass Ersatzteil nicht so schnell lieferbar!
Wir sind im Großen und Ganzen zufrieden mit El Monte - auch wegen Preis!
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@ gafa
Sind eigendlich die Fotos die du in dem Schreiben erwähnst irgendwo online?
Mich würde es ja schon interessieren wie das Fahrzeug ausgesehen hat....besonders innen.
An Schäden außen am Fahrzeug hab ich mich nie wirklich gestöt solange es nur Blechschäden sind........in gegenteil.
Aber innen muß es schon top sein, ich kann mir kaum was ekligeres vorstellen als ein dreckiges Womo zu beziehen.
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Hallo Heinz,
wir haben uns nach Rückkehr aus dem Urlaub als erstes mit Canusa in Verbindung gesetzt und unser Reklamationsschreiben über Canusa an Cruise America weiter geleitet. Bei Canusa haben Sie in Hamburg hierfür sogar einen eigenen Sachbearbeiter der sich um solche WoMo Reklamationen kümmert.
Im Antwortschreiben bedauert Canusa zunächst sehr, dass das Fahrzeug in dem von uns beschriebenen schlechten Zustand war. Die Fa. CA versicherte CANUSA jedoch, dass das WoMo technisch einwandfrei war.(naja wie definiert ein Amerikaner techn. einwandfrei?Sauberkeit hat ja mit Technik nichts zu tun) Im Gegensatz zu anderen Vermietern wird bei CA kein Alter des Fahrzeugs garantiert, was sich auch preislich auswirkt.
Auch bittet die Fa. CA um Entschuldigung, dass wir mit dem Fahrzeug während der Fahrt die beschriebenen Probleme hatten. Selbstverständlich hätte man sofort und gerne beim Auftreten der Probleme deren Lösung vorgenommen. Dafür erhält man bei Fahrzeugübernahme eine 24-Stunden Notdienstnummer mitgeteilt, unter der Störungen sofort gemeldet werden müssen. Leider sind jedoch von Ihnen erst am 10.6.06 Mängel gemeldet worden, so dass für den Vermieter bis zu diesem Zeitpunkt keine Möglichkeit zur Abhilfe bestand. Damit liegen auch die Voraussetzungen für einen Minderungsanspruch für diesen Zeitraum nicht vor. Als Entschädigung für die weitere Zeit wird uns CA einen Betrag von 135$ (sorry hatte ich gestern falsch im Kopf) auf die Kreditkarte gutschreiben und ein Gift Certificate über 100$ zusenden. Eine weitere Zahlung wird der Vermieter nicht vornehmen. CANUSA bat um Verständnis dass Sie auf diese Entscheidung keinen Einfluß ausüben können.
CANUSA zeigte sich aber bei unserer neuen Buchung für 2007 mit Spezialkonditionen als sehr großzügig. Unsere Anregung Cruise America doch mal aus dem Katalog zu streichen wurde nicht aufgegriffen, da es der Vermieter mit den meisten Vermietstationen in USA sei und deshalb ein Verzicht nicht möglich sei. Sie werden aber bei den Buchungen noch mehr als bislang schon auf die Qualitativen Unterschiede der einzelnen Vermieter hinweisen. Unsere pers. Beraterin in München wird wann immer möglich CA nicht anbieten, da wir speziell heuer nicht die einzigen Mieter waren die erhebliche Probleme hatten. Leider würden sich die Leute aber nur in den wenigsten Fällen die Mühe machen einen so auführlichen Bericht mit Foto's zu erstellen. (wir haben leider keine digitalen Bilder und auch keinen Scanner, so dass ich die Bilder nicht einstellen kann)
Ich gebe Heinz sicher grundsätzlich recht, aber wir hätten mit unserem Fahrzeug praktisch fast tägl. mit der Notfallnummer Kontakt gehabt und wohl jeden zweiten oder dritten Tag unserer Reise in einer Werkstatt verbringen müsssen, da sich ja immer wieder neue Probleme dazu gesellten und ganz ehrlich gesagt dazu hatten wir im Urlaub wirklich keine Lust. Der Austausch des Fahrzeugs wurde ja zu Beginn der Reise verweigert und als sich die Probleme dann bis zum 10.6. kontinuierlich täglich erweitert hatten und wir zu diesem Zeitpunkt in North Dakota im Theodore Roosevelt NP waren und wir wegen Regenwetter zwei Tage im Fahrzeug fest saßen wurde es uns zu viel (d.h. wir hatten den Dreck halt Stundenlang im Blickfeld) und ich rief die Notfallnummer an. Das war nachträglich gesehen sicher zu spät und vor allem war dort leider keine CA-Station in vertretbarer Nähe um das Fahrzeug zu tauschen.
Erfahrung macht ja bekanntlich klüger d.h. sollten wir jemals wieder ein ähnliches Fahrzeug zur Übernahme erhalten werden wir es definitiv nicht übernehmen und sofort die Notfall-Nummer anrufen. Sollten während der Reise Probleme auftreten werden wir sofort bei auftreten der Probleme die Notfall-Nummer anrufen und reklamieren. Für den Zeitaufwand i.S. Reparaturen und Reklamationen würde ich eine Entschädigung verlangen und hätte wohl dann auch ganz gute Karten diese zu erhalten.
Ich hoffe allerdings künftig nicht gezwungen zu sein auf dieses Vorgehen zurück greifen zu müssen.
Hierzu werden wir auf andere Vermieter zurück greifen, mit denen wir bislang bis auf kleinere Probleme immer weitgehend zufrieden waren.
Dies ist f. USA ElMonte, Motoris, JC's RV und Road Bear.
Für Canada Ambassador und Fraserway.
Willi,
Deine Schilderung deckt sich mit meiner.
Matze,
bei ElMonte haben wir bislang am häufigsten gebucht (7x) und bis auf kleinere Probleme, die sich aber max.mit einem kurzen Werkstattbesuch (2Std. war unser längster Werkstattbesuch) beheben ließen, nie größere Schwierigkeiten gehabt. Vor allem haben wir nie eine so verdreckte Karre erhalten. Ferner war auch der Service d.h. Verhalten und Umgangsformen freundlich und zuvorkommend, was bei CA leider wohl auch immer mehr auf der Strecke bleibt.
Nightfox,
leider haben wir nur Foto's in Papierform und Dia's vom diesjährigen Urlaub da unsere Digicam kurz vorm Urlaub Ihren Geist aufgegeben hat und einen Scanner haben wir nicht. Kann Euch daher leider keine Foto's vom Superfahrzeug zeigen.
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Hallo Gafa
Hierzu werden wir auf andere Vermieter zurück greifen, mit denen wir bislang bis auf kleinere Probleme immer weitgehend zufrieden waren.
Dies ist f. USA ElMonte, Motoris, JC's RV und Road Bear.
Gabi, wieso hast Du denn überhaupt von den "kleinen" guten auf den "schlechten" grossen gewechselt?? :?:
Wenn ich einmal an Road Bear und JC's denke, etwas besseres kannt Du nicht mehr anmieten.
Hast Du wirklich schon alle erwähnten Vermieter "ausprobiert"?
Dein Erlebtes ist wieder einmal ein Paradebeispiel des schlechten Managements von CA.
Gruss
Eagle
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Hi Eagle,
ja die genannten Vermieter haben wir alle schon ausprobiert.
Ich gebe Dir voll und ganz recht, den besten Service und die besten Fahrzeuge haben wir bei den kleinen Vermietern erhalten.
Leider mußten wir heuer auf CA ausweichen weil wir eine Tour Las Vegas nach Chicago machen wollten und letztes Jahr zum Zeitpunkt unserer Buchung CA der einzige Vermieter in Chicago gewesen ist. Inzwischen wissen wir das auch Motoris in Chicago vertreten ist.
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Erfahrung macht ja bekanntlich klüger d.h. sollten wir jemals wieder ein ähnliches Fahrzeug zur Übernahme erhalten werden wir es definitiv nicht übernehmen und sofort die Notfall-Nummer anrufen.
Danke für diesen wertvollen Gedanken! :idea: Man fühlt sich ja sonst immer so der Station ausgeliefert.
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Hi Gabi,
wir werden Ende Juni 2007 in San Francisco ein CA 30 Fuß-Wohnmobil übernehmen. Ich kenne alle Beiträge dieses Threads und habe auch eigene Erfahrungen (einige) bei CA, aber der Preis lag so deutlich unter dem aller anderen Anbieter, dass ich das Risiko eingehen will.
Ich bin Dir aber sehr dankbar, dass Du hier den Worst Case und den richtigen Umgang :!: damit schilderst- ich habe es ganz genau gelesen. :!: Auch wir haben bei Canusa über unser befreundetes Reisebüro gebucht und haben vor, bei der Übernahme ganz genau hinzusehen- der Tipp mit der Hotline ist sehr gut.
Tschüß und danke
Karin- die sich sehr auf den Urlaub freut.
PS:
Musste das Wohnmobil am Ende auch außen geputzt werden? Wer hat neuere Erfahrungen :?:
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PS:
Musste das Wohnmobil am Ende auch außen geputzt werden? Wer hat neuere Erfahrungen :?:
Wir haben bei der Übernahme unseres Wohnmobils moniert, dass es außen nicht sauber ist und mußten es daher auch nicht gesäubert abgeben.
Ansonsten besteht der Vermieter aber im Allgemeinen auf einer Außenreinigung, oft sind entsprechende LKW-Waschstraßen in unmittelbarer Nähe der Vermietstationen.
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PS:
Musste das Wohnmobil am Ende auch außen geputzt werden? Wer hat neuere Erfahrungen :?:
Wir haben bei der Übernahme unseres Wohnmobils moniert, dass es außen nicht sauber ist und mußten es daher auch nicht gesäubert abgeben.
Ansonsten besteht der Vermieter aber im Allgemeinen auf einer Außenreinigung, oft sind entsprechende LKW-Waschstraßen in unmittelbarer Nähe der Vermietstationen.
Außenreinigung wurde bei El Monte nicht gefordert!
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Ansonsten besteht der Vermieter aber im Allgemeinen auf einer Außenreinigung, oft sind entsprechende LKW-Waschstraßen in unmittelbarer Nähe der Vermietstationen.
Also wir haben bisher zwölfmal in den unterschiedlichsten Städten ein Womo gemietet, erst bei CA und die letzten drei Jahre bei El Monte.
Außenreinigung hat noch keiner verlangt bzw. fehlende Außenreinigung beanstandet.
(http://www.smilies.4-user.de/include/Haushalt/smilie_haus_012.gif) (http://www.smilies.4-user.de)
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Hi,
danke für die Antworten.
bisher mussten wir nur mitte der 90ger Jahre bei Moturis den Wagen waschen, bei El Monte und Cruise bisher nie- bei CA scheint das eine neue Sitte zu sein, die hoffentlich bis nächsten Sommer abgeschafft ist, drückt mal die Daumen.
Tschüß
Karin
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Hallo
bisher mussten wir nur mitte der 90ger Jahre bei Moturis den Wagen waschen, bei El Monte und Cruise bisher nie- bei CA scheint das eine neue Sitte zu sein, die hoffentlich bis nächsten Sommer abgeschafft ist, drückt mal die Daumen
Also für mich stellt sich die Frage ob gewaschen retour oder nicht, nicht! Wenn ich ein sauberes Fahrzeug erhalte, sei es innen oder aussen, gebe ich es jeweils wieder so ab, wie ich es übernommen habe.
Das ist für mich eine Selbstverständlichkeit.
Eagle
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Hallo,
wer kann mir sagen wo in Las Vegas die Station von CA ist? Laut Web Seite von CA ist in Las Vegas keine.
Danke Stefan
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Hallo Stefan,
die Threadüberschrift bei Googel eingeben und schon hast du die Adresse mit Map.
MfG Volker
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Hallo,
wer kann mir sagen wo in Las Vegas die Station von CA ist? Laut Web Seite von CA ist in Las Vegas keine.
Danke Stefan
Hier ist sie zu finden (http://"http://maps.google.com/maps?f=l&hl=de&q=Cruise+America&near=Las+Vegas&layer=&ie=UTF8&z=12&ll=36.17502,-115.081787&spn=0.191224,0.31929&om=1&iwloc=A")- Einfach anklicken
Gruß
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Hallo
Also für mich stellt sich die Frage ob gewaschen retour oder nicht, nicht! Wenn ich ein sauberes Fahrzeug erhalte, sei es innen oder aussen, gebe ich es jeweils wieder so ab, wie ich es übernommen habe.
Das ist für mich eine Selbstverständlichkeit.
Eagle
Ich habe bisher nur bei El Monte gemietet und das Fahrzeug lediglich innen besenrein gesäubert. Dabei hatte ich auch ein schlechtes Gewissen, weil es so im Rückgabe-Check beschrieben war.
Ich vermute mal, dass auch wenn man das Fahrzeug außen gereinigt zurückgibt, es trotzdem nochmals gereinigt wird. Bei El Monte habe ich immer Fahrzeuge übernommen, die ganz frisch gewaschen aussahen. Die machten sich beim letzten Mal sogar die Mühe die Kunstoffteile und die Reifen mit einem speziellen Reiniger zu bearbeiten - sah fast aus wie neu :-)
stephan
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Hallo,
wir haben die RV auch immer besenrein zurückgegeben. D.h. ich wische eh täglich durch und mache das vor der Rückgabe auch und reinige auch Waschbecken, Spülbecken und Herd. Herd und Backofen lege ich vor der Benutzung mit Alufolie aus. Wir sind noch nie Gravel Roads gefahren (außer kurze Strecken zum Campground bzw. auf dem CG). Das RV war also auch nicht schmutzig. Gebucht haben wir bisher über Canusa, da gilt die besenreine Rückgabe.
Ich habe allerdings auch schon erlebt, dass Urlauber den RV in einem unmöglichen Zustand zurückgegeben haben, da waren die Mitarbeiter dann echt sauer und haben natürlich die Reinigungsgebühr verlangt. Ich glaube, es geht darum, dass man sehen kann, dass man den RV ordentlich gefahren ist und nicht nach dem Motto: nach mir die Sintflut....
Viele Grüße
Elke
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Hi,
wie sind denn eure Erfahrungen in Bezug auf CA Anmietung in Las Vegas? Ich stehe momentan auch vor der Frage welches WoMo ich nehme und der Preis von CA im September ist anscheinend unschlagbar. Differenz zum nächst günstigeren (El Monte= ca. 400 Euro + kostenloses Vehicle Kit.
Viele Grüße
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@kuschelwuschel: Im ganzen Thread gibt es ein dutzend Berichte über Las Vegas!
Hat jemand schonmal ein WoMo in Newark / White House gemietet? Werde dort im September meine erste USA und erste WoMo Reise starten.
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Na, dann bin ich ja mal gespannt.
In letzten Sommer hatte wir für 4 Wochen ein 4000 Meilen junges WOMO (ohne Aufpreis!) von ElMonte in SF angemietet. Die Qualität des Fahrzeugs würde ich als Käufer niemanls akzeptieren!! Sich lösendes Folien an den Wänden und Furniere an den Möbeln, labile Schlösser an den Schubladen und gelegentlich funktionierende Sonnenblenden an den Fenstern.
In den Osterferien 2008 probieren wir nun auch mal CA in Orlando aus.
Leider werden wir uns für die Anmietung im Sommer 2008 schon entscheiden müssen, bevor wirdie Erfahrungen mit CA gemacht haben.
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Na, dann bin ich ja mal gespannt.
In letzten Sommer hatte wir für 4 Wochen ein 4000 Meilen junges WOMO (ohne Aufpreis!) von ElMonte in SF angemietet. Die Qualität des Fahrzeugs würde ich als Käufer niemanls akzeptieren!!
Naja, die Qualität der Inneneinrichtung von Fleetwood-Fahrzeugen ist durchaus... amerikanisch. Good enough, geht also nicht gleich kaputt, aber so kleinere Unschönheiten machen sich schon nach kurzer Benutzung bemerkbar. Kaufen würde ich mir so ein RV auch nicht. Allerdings waren bei unseren Anmietungen bei El Monte SF die Fahrzeuge sicherheitstechnisch immer top. Es ist noch nichts auf unseren Touren durch normale Benutzung zu Bruch gegangen, wir sind auch noch nirgendwo liegengeblieben. Wie immer: your mileage may vary, und das kann man durchaus wörtlich nehmen. :D
Kleinere Macken bei der Einrichtung können immer mal auftreten, und solange das nur optisch nicht hundertpro ist, was solls. German Engineering sollte man jedenfalls nicht erwarten. :P
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Tja, die Technik war bei uns auch ohne Mängel. Es war halt der Kleinkram, der mich verwunderte. Das hätte ich bei einem Neufahrzeug nicht erwartet.
Eine andere Frage, die ich mir in diesem Zusammenhang stelle, ist folgende:
Sind Fahrzeuge, die für Vermieter hergestellt werden, labiler, als die, die fürPrivatkunden gefertigt werden?
Ich würde als Vermieter denken, dass meine Fahrzeuge überdurchschnittlich beansprucht werden und von daher robuster sein müssen, als Privatfahrzeuge, die nur einige Wochen pro Jahr im Einsatz sind. Sollte das so sein, dann würde ein privat gekauftes Mobil noch größere Überraschungen bieten.
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Hallo, würde mich auch interessieren!!! Wir fahren im Mai 2008 ab Newark....
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Hi zusammen,
wir haben schon diverse Urlaube mit WoMos (Australien, Neuseeland und Kanada) gemacht, aber noch nie ein dermassen schlechtes Fahrzeug gehabt.
Im einzelnen:
Wir haben ein älteres und sehr ungepflegtes Fahrzeug bekommen, Anfangsmeilenstand: 74600.
- die Dachluke über dem Alkoven ließ sich nicht schliessen (schlecht bei Regen!), wir liessen sie unterwegs provisorisch reparieren
- der Kühlschrank funktionierte anfangs nur mit Strom, in den letzten 4 Tagen überhaupt nicht mehr (schon in dem Einführungsvideo wurde empfohlen, eine Kühlbox zu kaufen...)
- die Haltevorrichtungen im Kühlschrank fielen nach der Fahrt beim ersten Öffnen meistens raus, eine davon brach vollständig raus, so dass man sie nicht mehr benutzen konnte
- das Bett in der Essecke ließ sich nicht benutzen (kaputt), der Tisch war seeehr wackelig
- in dem größeren Küchenschrank war ein Brett nur noch an einer Seite befestigt, so dass es nicht benutzt werden konnte (und dies bei ohnehin sehr geringem Stauraum)
- alle Schubladen öffneten und schlossen sich permanent während der Fahrt, wodurch schon am 2. Tag zwei Tassen zerbrachen, obwohl wir alle Keramikteile mit Küchenpapier umwickelt hatten
- in einer Nacht fing plötzlich der außen gelegene sog. Furnace exhaust an zu blasen, und zwar in einer Lautstärke, dass an Schlaf nicht mehr zu denken war. Dies wiederholte sich dann etwa alle 2 Minuten für jeweils eine Minute
- einer unserer beiden Campingstühle (die wir noch zusätzlich gemietet haben), war kaputt, die Rückenlehne fehlte
- auch die übrige Ausstattung ließ sehr zu wünschen übrig, anscheinend werden die Sachen nie kontrolliert, z.B. bekamen wir einen Schlafsack und eine Decke anstatt 2 Schlafsäcken oder 2 Decken
Wir haben insgesamt dreimal versucht, die Travellers Assistance in Anspruch zu nehmen. Beim ersten Mal konnten wir unser Problem vortragen, allerdings flogen wir nach einigen Minuten aus der Warteschlange. Beim 2. Mal empfahl man uns einen Besuch bei Car Care America, allerdings war es Sonntag und dort war natürlich kein Techniker. Beim letzten Mal gaben wir, nachdem wir immerhin Gelegenheit hatten, von dem defekten Kühlschrank zu berichten, nach 20 Minuten in der Warteschlange entnervt auf.
Ich möchte mir gar nicht vorstellen, wie es einem mit der Hotline ergeht, wenn tatsächlich mal ein Notfall eintritt...
Bei der Rückgabe des WoMos in Las Vegas zählten wir die Punkte alle auf, aber man machte sich weder Notizen noch schien es jemanden zu interessieren, die Dame, die das Fahrzeug entgegennahm sagte ständig nur "OK". Lediglich die Rückerstattung unserer Kosten für die prov. Reparatur der Dachluke (etwas über 70 $) sorgte für Aufregung, aber wir bekamen sie dann doch erstattet.
Das Personal bei CA in Las Vegas ist extrem uninteressiert bis unfreundlich, nie erlebt sowas!
Schade, aber beim nächsten Mal wird es ein anderer Anbieter.
Viele Grüße,
meg-skip
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wir haben schon diverse Urlaube mit WoMos (Australien, Neuseeland und Kanada) gemacht, aber noch nie ein dermassen schlechtes Fahrzeug gehabt.
Dass selbst so WoMo-erfahrene Leute sich solche Schrottkarren andrehen lassen, werde ich nie verstehen. :roll: Macht wenigstens hier bei eurem Reiseveranstalter Trouble.
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Auch ich kann nun nach meinem Urlaub etwas zu Cruise America beitragen. Das WoMo haben wir in las Vegas übernommen und abgegeben.
Der wohl schlechteste und störenste Punkt war die lange Warte Zeit.
OK, es war ein Tag nach Labor Day und in der Straße gab es vormittags ein Stromausfall, aber eigentlich war es unzumutbar. Aber der Reihe nach.
Da wir kein Early Bird hatten und telefonisch niemand bei C erreichen konnten sind wir mit dem Taxi dort gegen 12 Uhr aufgetaucht, nachdem ich mich in eine Liste eintragen musste, hieß es es kann 2 Stunden aufgrund des Stromausfalls dauern, da die Computer usw. nicht gingen. OK, leichtes Zähneknirschen aber 2 Stunden gehen auch rum. Der Laden war gerammelt von Touris die entweder das WoMo abgeben oder abholen wollten. Die letzten Early Birds konnten dann so gegen 14 Uhr ihr WoMo in Empfang nehmen. Ich habe meins so gegen 18 Uhr erhalten, d.h. 6 Std. Wartezeit - und ich war noch lange nicht der letzte. Bis wir die Wagen entsprechende inspiziert und unsere Sachen eingeräumt hatten, war es fast 20 Uhr.
Selbst als der Strom so gegen 14 Uhr wieder funktioniert hat, hatte sich an der Arbeitsweise der Angestellten nichts verbessert im Gegenteil der ganze Ablauf wurde nun langsamer, da nun auch wieder Telefonanrufe beantwortet werden konnte. Auch wenn die Angestellten selbst für so einen Ausfall nichts konnten, war das Interesse an einer möglichst zügigen Abarbeitung der Wartenden nicht sonderlich hoch.
Da CA etwas außerhalb liegt konnten man nicht schnell mal irgendwo hin und etwas zu Essen oder zu Trinken holen und das ganze bei ca. 42° C. Auch seitens CA wurde nicht mal allen Beteiligten Wasser kostenfrei angeboten.
Nach dem Wochenende und dem Labor Day war der Andrang natürlich recht hoch, aber ich behauptet mal, dass CA nahezu zu 100% der Buchungen weiß, an welchem Tag die abgeholt und abgegeben werden. Dafür war definitiv die Anzahl der Angestellten zu niedrig, selbst mit Strom hätten die dies nie in einer einigermaßen vernüftigen Zeit geschafft.
Die zurückgegeben WoMos wurden an diesem Tag auch ohne allzu große Kontrolle weitervermietet unseres haben wir mit fast komplett leerem Tank und Propan Gas bekommen. und im Gegensatz zu Alaska war es erst einmal gar nicht so einfach Propan in Las Vegas nachzufüllen. Nach etwas 10 erfolglosen versuchen an Tankstellen haben wir es bei UHAUL am nächsten Tag geschafft. Gut wir haben dann bei der Abgabe überschüssiges Benzin und Gas bezahlt bekommen, aber die Zeit für die Suche ist auch erst einmal drauf gegangen und ich war froh mit diesem Tank überhaupt zu einer Tanke zu kommen. Der Wagen war sowohl innen als auch außen auch gerade so sauber.
Ein paar Kleinigkeiten waren nicht mehr in Ordnung, dies haben wir dann aber erst später festgestellt. Die Beifahrer Lüftungsklappe war kaputt, der Wasserkocher war undicht und der Dosenöffner kaputt. Unterwegs habe ich noch Öl aufgefüllt und die Innen Batterie musste getauscht werden, da war ziemlich fertig. Diese Dinge waren jetzt nicht so tragisch, da dies relativ schnell ging und die entstandenen Kosten auch ersetzt wurde.
Störend war eher noch die Anrufe beim Service - relativ lange Wartezeit, und dass die uns das WoMo ohne Nummerschild übergeben haben. Dies wurde erst beim Tausch der Batterie nach etwa 2 Wochen festgestellt - wie gibt es denn so etwas? Nun ja, da wir nicht kontrolliert wurden gab es auch keinen Ärger.
Klar wenn ich den Preis im Gegensatz zu den anderen Anbietern in Betracht ziehen kann man einige Dinge (wie Öl, Batterie, Dosenöffner, Wasserkessel usw.) vernachlässigen, aber ein UNDING ist es einen Wagen ohne Nummernschild und mit fast keinem Benzin (und Propan) raus zugeben. Eine Zumutung war außerdem eine Wartezeit von 6 Stunden bei der Übernahme.
Bei der Abgabe war übrigens nur ein Bruchteil von dessen los, aber die Arbeitsweise war genauso lahm. Wir mussten auch etwa eine Stunde auf ein Taxi warten, dies lag aber nicht an dem Taxiunternehmen, sondern an dem CA Mitarbeitern den es trotz mehrfacher Rückfrage nicht so wichtig war, dass wir von der Station wegkommen. Neben den größeren Mängeln haben wir auch die kleineren erwähnt, aber ich glaube den Wasserkessel usw. bekommt auch der nächste Mieter.
Alles in allem würde ich jetzt nicht mehr sagen: "Nie wieder Cruise America", aber bei einem nur kleinen Preisunterschied zum nächsten Anbieter würde ich diesen dann bevorzugen. Evtl. ist es ja an anderen Station mit besserer Mitarbeiterplanung und ggf.s engagierteren Mitarbeitern auch viel besser.
Viele Grüße
Kuschelwuschel
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Hallo Heinz,
dass wir uns diese Kiste haben andrehen lassen, lag einfach daran, dass wir sie in unserer Naivität bzw. aufgrund der bisherigen positiven Erfahrungen ohne detailliertere Kontrollen übernommen haben - das war natürlich unser Fehler. Wird uns aber beim nächsten Mal nicht mehr passieren!
Ich habe heute morgen auch schon eine Mail an Canusa geschrieben und die ganzen Punkte aufgelistet. Bin gespannt auf die Reaktion...
meg-skip
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@meg-skip
Von CA sind mehrheitlich nur negative Erfahrungen gemacht worden. Daher habe ich schon seit mehreren Jahren diese Option fallen gelassen, und Gesellschaften gewählt, welche Top-Fahrzeuge dem Vermieter anbieten.
@Kuschelwuschel
Wenn ich so deine Story lese, stehen bei mir die Haare zu Berge. Ich kann daher nicht verstehen, dass Du nach einem solchen miserablen Allgemeinservice immer noch hinter CA stehst.
Meine Meinung, investiere für das WoMo (Vermieter) einige Euro mehr, dann gibt es nämlich solche schlechte Berichte nicht mehr.
Gruss
Eagle
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@Eagle: Nun ja, was heißt hinter CA stehen. Was uns Zeit gekostet und uns wirklich geärgert hat war das sehr lange Warten beim der Abholung des WoMos und das kürzere Warten bei der Abgabe. Ach ja, und der leere Benzin und Gas Tank.
In Anbetracht dessen, dass ich bei der Buchung bei CA mehrere hundert Euro gespart habe, kann ich es aber verkraften, dass das WoMo nicht tiptop war und ich die Batterie tauschen musste. Dies hätte mir im übrigen ja evtl. auch bei einem anderen Anbieter passieren können.
Letztendlich werde ich bei jeder neuen Anmietung aufs neue überlegen welchen Anbieter ich nehmen. Bei gleichen Preisen bzw. bei "etwas" höheren Preisen der Konkurrenz werde ich mich allerdings auf jeden Fall für diese entscheiden. Sollte CA aber wieder einige hundert Euro günstiger sein, versuche ich es wieder mit der Firma.
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Hallo zusammen,
wenn ich das alles lese bin ich überzeug das ich mit meiner Wahl ( Traveland ) alles richtig gemacht habe.
Deutschsprachige Einweisung ( Gruß an Sara aus Gronau)
Nagelneues Fahrzeug (12000Km) Diesel 14,3 l Durchschnittauf fast 5000 Km. LCD Fehrnsehen,DVD-Player, Hifi u. vieles mehr.
Als wir uns einmal morgens beim Duschen ausgesperrt hatten genügte ein kostenloser Anruf und es wurde von dort jemand aus der Nähe telefonisch zu uns beordert. Kostenpunkt $ nur ein Trinkgeld für den "alten Autodieb" der das Fahrzeug in weniger als 5 Minuten wieder auf hatte.
Also rundum zufrieden und ich kann den Vermieter nur weiter empfehlen. ( Krieg ich jetzt ne Proviesion) :lachroll: :schleimer:
Gruß Kali
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Hallo kuschelwuschel
Buchung bei CA mehrere hundert Euro gespart habe
Ist ja toll, wenn du wirklich so viel günstiger mit der Anmiete gefahren bist; ob das auch wirlklich so war, sei mal dahingestellt.
Du hast ja auch für mindestens soviel Euro Aerger gehabt.
Also erhrlich, so etwas muss ich jetzt gar nicht haben, immer im Unklaren ob die angemietete "Schwarte" auch wirklich hält. Ob dann eine sorgenfreie Reise noch möglich ist, wage ich zu bezweifeln.
Das könnte ich auch gegenüber meiner Familie nicht verantworten.
Seit 22 Jahren miete ich nun schon WoMos/Camper in den USA und Canada an, hatte noch nie irgendwelche Probleme mit den Fahrzeugen. Das aber nur, dank guter Wahl.
Das ist mir einfach der Mehrpreis wert; auch wenn es "einige hundert Franken" mehr kostet.
Eine solche Reise steht und fällt mit einem Top-gewarteteten Fahrzeug.
Da kommt wieder einmal das Sprichwort zum Tragen: "etwas billiges kannn nicht gut sein"
Aber vieleicht brauchst Du dieses "krippeln"!
Gruss
Eagle
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Hallo Eagle,
nun,jeder macht seine Erfahrungen und jeder hat seine Vorlieben. Was ich aber nicht verstehen kann, ist dass ich hier meine Erfahrungen wiedergebe, aus denen ja jeder für sich seine Meinung bilden kann, dann aber erst einmal Aussagen von mir angezweifelt werden: "ob das auch wirlklich so war, sei mal dahingestellt." oder "Aber vieleicht brauchst Du dieses "krippeln"!"
Ich finde wir können auch ohne solche Kommentare miteinander kommunizieren. Ich habe erklärt warum oder wieso ich CA wieder in Betracht ziehen könnte. Du kannst jeden WoMo Anbieter wählen den Du für richtig hälst, ich wollte weder Dich noch jemanden anderen für irgendetwas anderes überzeugen.
Viele Grüße
kuschelwuschel
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Hi,
für diesen Sommer hatte ich für unsere Familie auch ein CA-Wohnmobil gemietet. Wir haben schon viele USA-Wohnmobilurlaube gemacht, in der letzten Zeit gehäuft El Monte gewählt, aber bei dem Vorbuchen im letzten Frühherbst festgestellt, dass CA um 400 Euro unter dem Angebot von El Monte lag.
Da wir in den Schulferien unterwegs sind, kommen entsprechend teure Flüge dazu. Der Familienrat hat also beschlossen, das Risiko einzugehen und ein 30 Fuß-Wohnmobil von CA zu buchen- die 400 Euronen wollten wir in den USA anderweitig ausgeben.... :wink:
Das Personal in San Francisco, genauer Oakland, war ausgesprochen freundlich.
Das Wohnmobil geschätzte 12 Monate alt und sauber.
Der Kühlschrank war nicht kalt- wir haben ihn sofort repariert :roll: bekommen.
Wir haben bei der Übergabe wirklich gut aufgepasst und alles genau angesehen, was zu sehen war.
Leider war der Kühlschrank nach 6 Stunden wieder warm- bei Außentemperaturen von 30 Grad also richtig warm. :?
Und bei der ersten Dusche am nächsten Morgen bemerkten wir, dass reichlich Wasser in den Innenraum floss. :? Und der CD-Player war kaputt- es klemmte eine andere CD drin.
Frohen Mutes riefen wir Ende Juni bei der Hotline an- und da begann unser Ärger.
Es gab einen Voragenten, der unser Anliegen annahm- und den CD-Player sofort abschmetterte, egal.
Wir würden zurückgerufen, er nahm die Nummer der Telefonzelle auf, da unser Handy noch nicht klappte.
Trotz mehrfacher Versuche unsererseits, in Halbstundentakten rückzurufen und Hilfe zu bekommen, immer schön auf dem Parkplatz eines Supermarktes wartend mit den nicht mehr ganz so geduldigen Kindern im Wohnmobil nach einigen Stunden :? :shock:, erfuhren wir, dass es jetzt, um die Freitagsmittagszeit, keine Reparaturwerkstadt mehr vor dem Wochenende gäber, auch die Station in Oakland hätte keine Zeit für uns.
Kühlbox kaufen und abwarten.....
Montag gab es dasselbe Spiel.... Aber dann erfuhren wir von einer Werkstadt- die aber leider nichts ausrichten konnte.
Die Dusche war gar nicht in Auftrag gegeben worden und lief bis zum letzten Tag aus.
Ihr könnt Euch die weiteren Anrufe denken.....
Irgendwann funktionierte unser Handy und wir brauchten nicht mehr vor öffentlichen Telefonzellen zu warten, ein enormer Fortschritt.
Bis Freitag :shock: auf Samstag :shock: (Übernommen hatten wir in vor 9 Tagen) verbrachten wir dann 24 Stunden in einer Reparaturwerkstadt- die erfolgreich war. Kleiner Fehler: Die Werkstadt lag in Salem, recht weit von unser besuchten Oregonküste entfernt. :x Bei den vielen Fehlern vermute ich begründet, dass unsere Vorgänger das gleiche Problem gehabt haben müssen.....
Die Dusche war wieder nicht beauftragt worden. :?
Als wir dann noch Mäuse im Wohnmobil fanden, die wahrscheinlich durch den Motorraum ins Wohnmobil gelangten, gingen wir einige Nächte auf Jagd- ohne die Hilfe der Hotline zu bemühen. Wir waren leicht übermüdet... :shock:
Bei der Abgabe war die Station in Oakland sehr verständnisvoll und freundlich- für den Ärger, die langen Fahrten zu den Werkstädten (ein 30 Fuß Womo verbraucht auch für Umwege jede Menge Sprit) und Kühlboxen und Eis bekamen wir 256 $ erstattet, drei Tagesmieten. Anscheinend gibt es in der Hotline nur 3 oder 4 Mitarbeiter- für alle Fahrzeuge- ich nehme an, da wir fahren konnten, waren wir minder wichtig.
Leider war die Erholung dieses Urlaubs nicht gerade gelungen. :?
Wir nehmen für nächsten Sommer kein Wohnmobil.
In der Zukunft wäre ich mit den diesjährigen Erfahrungen bei CA extrem vorsichtig- die 400 $ Ersparnis waren nicht so richtig gut angelegt. :?
Trotzdem werden immer wieder Leute bewusst oder ohne die Risiken zu kennen des Preises wegen CA Womos mieten. Bei mir steckt der Schock noch tief, aber auch ich würde eh ich gar nicht fahren kann, bei CA mieten.
Tschüß
Karin
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Hallo Eagle,
nun,jeder macht seine Erfahrungen und jeder hat seine Vorlieben. Was ich aber nicht verstehen kann, ist dass ich hier meine Erfahrungen wiedergebe, aus denen ja jeder für sich seine Meinung bilden kann, dann aber erst einmal Aussagen von mir angezweifelt werden: "ob das auch wirlklich so war, sei mal dahingestellt." oder "Aber vieleicht brauchst Du dieses "krippeln"!"
Ich finde wir können auch ohne solche Kommentare miteinander kommunizieren. Ich habe erklärt warum oder wieso ich CA wieder in Betracht ziehen könnte. Du kannst jeden WoMo Anbieter wählen den Du für richtig hälst, ich wollte weder Dich noch jemanden anderen für irgendetwas anderes überzeugen.
Viele Grüße
kuschelwuschel
Also ich finde diesen Kommentar von Eagle auch unerhört und völlig überflüssig.
Aber der fliegt ganz sicher auch First Class, oder doch zumindest Business. Der voraussehbare Ärger in der Holzklasse, der geringe Platz, die Belästigung durch zurückgeklappte Sitzlehnen der Vorderleute und schreiende Kinder... ganz abgesehen von Thrombosen und anderen Gesundheitsrisiken :shock:
Sorry bout that, aber das mußte mal sein, wenn auch ebenfalls völlig überflüssig
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@Doreen & Andreas: danke *lach*
@Anne: oje, da habt ihr ja wirklich viel Pech gehabt, dass dabei keine Freude aufkommt ist verständlich. So nett ein monetärer Ausgleich ist, kann dieser eben auch nicht über alles hinweg trösten.
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Aber vieleicht brauchst Du dieses "krippeln"!
Warum nicht? Andere spielen Lotto oder gehen ins Casino. Da sind die Chancen auf einen Gewinn aber deutlich niedriger als bei CA. :mrgreen:
Wichtig ist die Reisezeit. Einige haben hier eindrucksvoll beschrieben, was in der Hauptreisezeit insbesondere bei CA los ist. In dieser Zeit werden auch die ältesten Möhrchen auf die Reise geschickt und die Wartung lässt noch mehr zu wünschen übrig als sonst. Wenn ich bei CA gemietet habe, dann überwiegend in der Vor oder Nachsaison. Da gibt es in der Regel keine Probleme.
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Hi,
der Engpass war für uns die nicht zu erreichende Hotline.
Laut Angestellter in Oakland ist bei CA ab Anfang Juni Hochsaison.
Reparaturen über 75 $ (oder ähnlich) müssen von der Hotline genehmigt werden, sonst werden die Kosten nicht von CA übernommen- und welcher Tourist kann das vorher abschätzen?
Wenn man einmal vom Hof der Übernahmestation gefahren ist, darf man ohne Auftrag der Hotline nicht einmal zur Übernahmestation für die Reparatur zurückfahren- haben wir ja sogar vorgeschlagen. Wenn man trotzdem zurückfahren würde, dürfte laut Auskunft in Oakland keine Hand gerührt werden...
Ich kann allen nur eine extrem pingelige Übernahme empfehlen.
Wenn der Kühlschrank repariert werden muss, kann man erst nach 6 Stunden feststellen, ob alles ordnungsgemäß kühlt. Für uns wäre es wesentlich nervenschonender gewesen, die Stunden trotz Early Pick Up abzuwarten, egal wie nervig das gewesen wäre. :?
Ab Anfang Juni muss damit gerechnet werden, dass die Hotline mit ihren 3 bis 4 Angestellten bis an ihr Limit ausgelastet ist und Notfälle wie Liegenbleiben zuerst abarbeitet.
Wir würden nie mehr ohne funktionierendes Handy losfahren.
Dann kann man der Hotline zumindest eine andere Nummer als eine selten werdende öffentliche Telefonzelle angeben- vor der man dann Stunden warten muss.
Die Warterei hat wirklich gemürbt. :?
Trotzdem:
Die Angestellten der Station in Oakland waren wirklich freundlich und hilfsbereit.
Tschüß
Karin
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Hi,
wir hatten bis ich diese Beiträge hier zu Cruise gelesen habe, eigentlich vor, für unseren USA-Trip im Sommer 2008 ein Cruise-WoMo zu nehmen. Das hat primär Preisgründe (2 Erw., 3 Kinder, SOMMERFERIEN :(), Road Bear und Moturis fallen da leider raus, hängt aber auch damit zusammen, dass mein Mann und mein großer Sohn über 1,90 groß sind, und die Betten bei Cruise - zumindest laut Beschreibung - immerhin 1,93 lang sind, wobei sie bei El Monte kürzer als 1,90 sind.
Jetzt sind wir aber doch ziemlich verunsichert, zumal wir in LA anmieten müssen...
(ratlose) Petra :roll:
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Hi Beate,
die Bettenangaben sind je nach Katalog unterschiedlich angegeben- für ein und denselben Vermieter.
Aus unserer Erfahrung bei CA und El Monte sind die Betten so: bei 25 und 30 Füßlern:
Dinette-Ecke- auch schräg nicht für 190 cm geeignet, beim Vordersitzvorziehen gewinnt man ein paar Zentimeter- so bis Körperlänge 170, 175 im Höchstfall geeignet
Sofa: man kann zwar etwas die Füße überhängen lassen, aber auch Körperlänge bis höchstens s.o.
Doppelbett im 25er von El Monte: Ich bin 175 lang, ich habe am Einstieg geschlafen, wo die Füße etwas rausluken können. Daneben ist der Küchenblock, der zweite Schläfer sollte höchstens 170 groß sein
Doppelbett beim 30 Fuß von CA hinten:
Mein Mann ist 187 cm groß und wir haben, damit die Füße nicht überhängen, am Kopfteil Taschenbücher und Handtücher als Verlängerung eingebaut. Damit ging es ganz gut.
Alkoven:
Bei allen Modellen ist der Alkoven ca 220 cm breit innen. So lang könnte der Passagier eigentlich sein....
Bei CA gab es diesen Sommer eine so lange Matraze, bei El Monte war die Matraze kürzer, aber man konnte das Kopfkissen einfach vor die Matraze legen. Im Normalfall ist der Alkoven wirklich für lange Menschen gut geeignet. Allerdings sind die Alkoven bei CA ziemlich niedrig :?, also nichts für Leute mit Platzangst- El Monte bietet da eintscheidende cm mehr.
Tschüß
Karin
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Hallo,
ich muss Heinz absolut zustimmen. CA ist nicht generell schlecht. Es kommt mit ziemlicher Sicherheit auf die Reisezeit an. Und ich kann auch kuschelwuschel verstehen, dass CA für ihn wieder in Betracht kommt je nach Preislage. Das seine Aussage mit der Preisersparnis angezweifelt wird kann ich auch nicht verstehen. Dass lässt sich leicht über Camperbörse jedes Jahr aufs neue nachvollziehen - je nach Station und Reisezeit.
Auch ich habe mit meiner Freundin in diesem Jahr zum ersten Mal ein Wohnmobil gemietet und es war Cruise America in ab und bis Las Vegas und zwar Ende März bis Ende April. Auch damals habe ich schon im Vorfeld diesen Thread hier gesehen und ein flaues Gefühl im Magen bekommen. Aber da wir mit dem Geld haushalten müssen, kamen wir an CA überhaupt nicht vorbei. Wir haben damals die Mittelklasse für 1216 Euro gebucht inklusive 2000 Meilen. Der Preis war deshalb so günstig, weil wir noch in den Genuss des Winterspecials ("doppelte Mietdauer) kamen (wegen Anmietung bis Ende März). Am 28.03. haben wir das Wohnmobil übernommen. Die Route hatte ich im Vorfeld mit Street Atlas komplett durchgeplant (danke Heinz :) ). Am Ende haben wir das WoMo mit 1982 Meilen wieder abgegeben - also fast Punktlandung.
Unser WoMo war ca. 2 Jahre alt und hatt so um die 50.000 Meilen runter. Der Zustand war aber insgesamt mehr als in Ordnung. Schläuche waren neu, Tank und LP Gas waren voll und alle Geräte und Schalter funktionierten. Bettzeug und sonstige benötigte Ausstattung haben wir aus Deutschland mitgebracht bzw. im Wall-Mart am Boulder Hwy gekauft. Aufgrund des guten Dollar / Euro Tauschverhältnisses lohnen sich m.E. die Ausstattungspakete der WoMo Anbieter meisstens nicht. Ein paar Pfannen, Töpfe und Teller bekommt man bei Wall-Mart nachgeschmissen.
Alles in allem war das der beste Urlaub meines Lebens. Ich war bis dato 10 Mal in den USA und jedes mal mit Mietwagen und Motel und bin sehr froh endlich mal den Wunsch nach einem WoMo Urlaub umgesetzt zu haben und wir werden es wieder tun. Von den Sehenswürdigkeiten waren natürlich die Klassiker dabei (Zion, Bryce, Natural Bridges, Gooseneck, Canyonlands, Arches, Capitol Reef, Antelope Canyon etc.). Besonderes Highlight war natürlich "The Wave". Wir hatten über das BLM 3 Monate im vorraus eine Permit für die Norht Coyote Buttes Area bekommen.
Insgesamt war ich mit CA sehr zufrieden und das Personal war in unserem Fall sehr freundlich und hat alles einwandfrei erklärt. Ich muss aber zugeben, dass ich auch zum Teil aufGrund der Beiträge im Forum "Checkliste" etc.. gezielte Fragen gestellt habe, wenn etwas unklar war. Die Station selber war natürlich in Vorbereitung auf die Hochsaison aber es war kein Kundenandrang. Ausser uns war nur noch 1 Pärchen dort. Angerufen hatte ich im Vorfeld aus Deutschland und habe den Termin gleich klar gemacht. So war auch kein Early Bird von nöten.
Sicher ist mir auch klar, dass Roadbear beispielsweise nochmal deutlich besser ist. Das sieht man den WoMos schon von aussen an. Aber da ich nicht Rockefellers Sohn bin, ist das nunmal nicht drinn und CA war gut und gerne zwischen 300 und 600 Euro günstiger als die anderen. Ich hatte alles eingehend verglichen. Vom P/L Aspekt war das Top und dann störts mich auch nicht, wenn das WoMo nicht mehr das Neueste ist. Allerdings gebe ich zu, dass zur Hauptsaison ich auch eher einen anderen Anbieter wählen würde, wobei in meinen Augen der beste Tipp eigentlich die "Nebensaison" ist. Ich hasse Menschenaufläuse und die Reisezeit März bis April ist echt gut. Ab Mitte September dürfte auch wieder prima sein. Sommerzeit meide ich in aller Regel aus gutem Grund :)
Gruss
Dirk
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:)
Hi, heute mal was Erfreuliches.
Ich hatte am 2.10.07 von unseren schlechten Erfahrungen mit Cruise America berichtet. Diese hatten wir natürlich auch an Canusa weitergeleitet, die sich wiederum an CA in Las Vegas gewendet haben.
Jetzt, nach immerhin vier Monaten, haben wir eine sehr freundliche Antwort von Canusa bekommen, in der sie sich für CA entschuldigen und uns eine Entschädigung von 200 Euro ankündigen.
Habe mich sehr darüber gefreut, denn das heißt ja auch, dass die Probleme schon ernst genommen werden. Und vielleicht hat es ja auch irgendwelche Konsequenzen auf CA...
Viele Grüße,
meg-skip
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man könnte meinen, dass es ein gutes zeichen ist dass aus 2009 keine beschwerden über CA zu finden sind? gibt's umgekehrt evtl auch was positives zu berichten?
ich überlge gerade für ende märz ein womo zu nehmen und der preisunterschied zu elmonte wären 340 zu roadbear über 750 euro bei 3 wochen - das ist schon heftig!
was meint ihr - kann mans riskieren?
achja - übernahme wäre LAX oder LAS - steht noch nicht ganz fest!
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Falls dir das was nutzt: In diesem Jahr werden wir eine Ost-Tour machen. Es steht noch nicht ganz fest, ob im WoMo oder im Pkw. Wenn WoMo, dann wird es CA mit unbegrenzten Meilen sein. Unbegrenzte Meilen sind bei CA unschlagbar billig.
Bei einem Preisunterschied von bis zu etwa 15 % würde ich auf einen qualitativ hochwertigen Vermieter wir Road Bear, Moturis oder Go West, CanaDream setzen. El Monte rechne ich längst nicht mehr dazu.
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danke - ja das hilft mir was, weil du doch schon VIEL erfahrung hast und die negativ-meldungen zu CA sicher keinen representativen schnitt darstellen (ist ja immer so, dass man sich leichter zu einem posting oder iener bewertung hinriessen lässt wenn awas nicht gepasst hat, als umgekehrt) ich glaub' ich werd's bei einen preisunterschied ovn 30% zu el monte und 70% zu road bear einfach mal riskieren!
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ich glaub' ich werd's bei einen preisunterschied ovn 30% zu el monte und 70% zu road bear einfach mal riskieren!
Ganz wichtig, inbesondere bei CA-WoMos: Die erste Nacht nicht zu weit weg vom Anmietungsort verbringen, damit man bei schwerwiegenden Mängeln noch mal zur Station zurückfahren kann.
OT
Den Preisunterschied von 70 % zu Road Bear kann ich nicht nachvollziehen. PN mir doch mal deine Reisedaten.
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ich glaub' ich werd's bei einen preisunterschied ovn 30% zu el monte und 70% zu road bear einfach mal riskieren!
Ganz wichtig, inbesondere bei CA-WoMos: Die erste Nacht nicht zu weit weg vom Anmietungsort verbringen, damit man bei schwerwiegenden Mängeln noch mal zur Station zurückfahren kann.
OT
Den Preisunterschied von 70 % zu Road Bear kann ich nicht nachvollziehen. PN mir doch mal deine Reisedaten.
danke für den tip ;-) wenn übernahme in LAX - dann wird's der yoshua tree NP - wenn übernahme in LAS dann valley of fire SP
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Ganz wichtig, inbesondere bei CA-WoMos: Die erste Nacht nicht zu weit weg vom Anmietungsort verbringen, damit man bei schwerwiegenden Mängeln noch mal zur Station zurückfahren kann.
danke für den tip ;-) wenn übernahme in LAX - dann wird's der yoshua tree NP - ...
Oh je! Das ist aber eine gute Tagesreise! :shock: Wirklich in der Nähe wäre z. B. dieser:
Info aus Map'n'Go (Daten aus 2002) (http://shop.easyamerica.de/product_info.php?cPath=32&products_id=68)
Golden Shore RV Resort
Rates Subject to Change
All year UMTWR $32.00 for 4
All year FS $35.00 for 4 77E 77W 77S
Private. PHONE: 562-435-4646; 800-668-3581. LOCATION: 101 Golden Shore; Long Beach, California 90802. From I-710, exit Golden Shore, just w of downtown near Catalina Landing, just s of Ocean Blvd. TERMS: extra person $2, pets allowed, but a fee is charged ($1), check-in after noon, check-out by noon, weekly rental plan available, monthly rental plan available, reservations required, deposit required, cancellation fee imposed. FACILITY: 77 total sites, 77 RV sites, five acres, one pool (heated), hot showers available, flush toilets available, one whirlpool available, phone hookups, TV hookups, 50 amp max service available. SERVICES: guest laundry (fee), groceries. CARDS: MC, VI.
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hehe- ja mit den Entfernungen hab ichs noch nicht ganz im Griff alles ;-)
wenn die grobe Route zu 100% steht und die flüge und das Womo gebucht sind, dann mach ich mir sehr gerne mit der Hilfe hier im Forum Gedanken über die einzelnen Tagesetappen und wo übernachtet werden soll!
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Hi zusammen,
mein Schatz und ich waren im März diesen Jahres in Californien und haben in Oakland einen C25 übernommen. Wir hatten einen freundlichen und netten Service. Als Einweisung bekamen wir ca. 10 Minuten ein Video in deutsch zu sehen mit allen Infos und anschließend eine DIN-A-4-Mappe in deutsch mit fast allen Infos zum nachlesen. Das Fahrzeug war überwiegend sauber und die kleinen Reklamationen wurden sofort beseitigt.
Wir haben in den folgenden 2 Wochen viel Spass in und um San Francisco gehabt und keine Probleme und bei der Abgabe gab es, weil wir es genau so sauber übergeben haben wie übernommen, auch keine Probleme. Das waren unsere Erfahrungen mit Cruise America in aller Kürze. Wer dazu Fragen hat darf uns gern kontaktieren. :)
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Wollte das Thema mal wieder hochholen:
Wir wollen im August in Seattle ein C25 von Cruise America für knapp drei Wochen Kanada übernehmen. Unsere Präferenz Moturis ist leider ausgebucht. Jetzt bin ich ein wenig verunsichert, nachdem es hier einen 15-seitigen Thread über die Firma Cruise America gibt. OK - ich habe mir nicht alle 15 Seiten durchgelesen - aber kann denn niemand auch mal etwas Positives über diese Firma sagen? Wenn wir in Seattle kein Moturis bekommen, dann bleibt noch El Monte in Farndale (140 km von Seattle).
Jetzt weiß ich gar nicht mehr was ich machen soll.
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Hat Ihr noch nicht gebucht??
Dann wirds sowieso sehr knapp. Da müsst Ihr nehmen, das noch möglich ist.
Ansonsten wäre noch eine Möglichkeit Fraserway in Vancouver.
Gruss Beate
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Wir wollen im August in Seattle ein C25 von Cruise America für knapp drei Wochen Kanada übernehmen. Unsere Präferenz Moturis ist leider ausgebucht. Jetzt bin ich ein wenig verunsichert, nachdem es hier einen 15-seitigen Thread über die Firma Cruise America gibt. OK - ich habe mir nicht alle 15 Seiten durchgelesen - aber kann denn niemand auch mal etwas Positives über diese Firma sagen? Wenn wir in Seattle kein Moturis bekommen, dann bleibt noch El Monte in Farndale (140 km von Seattle).
Jetzt weiß ich gar nicht mehr was ich machen soll.
Hast du denn eine Bestätigung, dass Cruise America noch Fahrzeuge verfügbar hat oder ist dies eine Vermutung? Zu El Monte gibt es hier im Forum einen ähnlichen thread wie zu Cruise America (wenn ich mich richtig erinnere). An deiner Stelle würde ich die Verleiher mal anrufen und nachfragen, welche Fahrzeuge denn zu eurem Wunschtermin verfügbar sind. Dann kannst du doch sehr viel gezielter planen.
Im übrigen deckt sich deine Buchungserfahrung mit den meinigen. Wohnmobilurlaube sind nur etwas für Leute, die ihren Urlaub sehr langfristig planen können. Für den Rest bleiben Mietwagenreisen.
Gruss Tom
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Hast du denn eine Bestätigung, dass Cruise America noch Fahrzeuge verfügbar hat oder ist dies eine Vermutung? Zu El Monte gibt es hier im Forum einen ähnlichen thread wie zu Cruise America (wenn ich mich richtig erinnere). An deiner Stelle würde ich die Verleiher mal anrufen und nachfragen, welche Fahrzeuge denn zu eurem Wunschtermin verfügbar sind. Dann kannst du doch sehr viel gezielter planen.
Im übrigen deckt sich deine Buchungserfahrung mit den meinigen. Wohnmobilurlaube sind nur etwas für Leute, die ihren Urlaub sehr langfristig planen können. Für den Rest bleiben Mietwagenreisen.
Gruss Tom
Ich habe eine Reservierung für Cruise America - El Monte wurde mir alternativ angeboten - aber da ist unklar, ob´s noch was gibt.
Was meinst Du mit langfristig planen - und für den Rest bleiben Mietwagenreisen:
Bedeutet das für mich jetzt: Mietwagenreise?
Wie ist es denn mit der Verfügbarkeit von Unterkünften?
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danke für den tip Wink wenn übernahme in LAX - dann wird's der yoshua tree NP - ...
Oh je! Das ist aber eine gute Tagesreise! Shocked Wirklich in der Nähe wäre z. B. dieser:
Route Los Angeles, Kalifornien nach Joshua Tree, Kalifornien, Vereinigte Staaten
Vorgeschlagene Routen
2 Stunden, 11 Minuten
3 Stunden, 50 Minuten in dichtem Verkehr
CA-60 E
128 Meile/n
:verwirrt:
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Ich habe eine Reservierung für Cruise America - El Monte wurde mir alternativ angeboten - aber da ist unklar, ob´s noch was gibt.
Was meinst Du mit langfristig planen - und für den Rest bleiben Mietwagenreisen:
Bedeutet das für mich jetzt: Mietwagenreise?
Wie ist es denn mit der Verfügbarkeit von Unterkünften?
Also, wenn Du eine Reservierung hast (ich nehme an, Du meinst eine Reservierungs-Bestätigung), dann erübrigt sich doch das Fragen. Dann hast Du Dein Womo und fertig.
Gruss Beate
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Wollte das Thema mal wieder hochholen:
Wir wollen im August in Seattle ein C25 von Cruise America für knapp drei Wochen Kanada übernehmen. Unsere Präferenz Moturis ist leider ausgebucht. Jetzt bin ich ein wenig verunsichert, nachdem es hier einen 15-seitigen Thread über die Firma Cruise America gibt. OK - ich habe mir nicht alle 15 Seiten durchgelesen - aber kann denn niemand auch mal etwas Positives über diese Firma sagen? Wenn wir in Seattle kein Moturis bekommen, dann bleibt noch El Monte in Farndale (140 km von Seattle).
Jetzt weiß ich gar nicht mehr was ich machen soll.
Wir hatten bis gestern ein 30-Feet Wohnmobil von Cruise America, dass wir vor zwei Wochen in Seattle übernommen und nun in San Francisco abgegeben haben. Auch ich hattte zuerst Bedenken. Obwohl das Teil schon fast 75.000 Meilen auf dem Buckel hatte, gab es bis auf wirkliche Kleinigkeiten (das Fenster in der Essecke ließ sich nicht öffnen, das wurde uns aber schon bei Übernahme gesagt) nichts auszusetzen. Trotz des Alters war es sehr gepflegt. Abwasserschlauch war offensichtlich ganz neu. Das Handbuch, dass ich mir als pdf aufs Ipad gezogen hatte, war äußerst ausführlich. Das Personal in Seattle und in Oakland war sehr freundlich. Ich würde CA jederzeit wieder nehmen.
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Bin seit gestern nach vier Wochen USA mit einem WoMo von CA zurück. Das gute Stück hatte 110.000 Meilen auf dem Buckel (jetzt 115.000 ;-) ) und war tipp topp in Ordnung.
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Auch ich habe ein C25 in Oakland am 02.06.11 uebernommen und am 22.06.11 zurueckgegeben. Hatte 80k Meilen runter und war sehr in Ordnung, gab nur kleinere Probleme, die aber in den Griff zu bekommen waren und der Reisetimmung keinen Abbruch taten.
Auch ohne Early Bird konnten wir um 12 Uhr da sein und mit dem Womo innerhalb von einer halben Stunde auf der Strasse sein (die Einfuehrung war etwas duerftig, aber das Video hatte ich vorher schon bei Youtube gesehen und auch das Handbuch gelesen).
Allerdings haben wir auf der Reise auch eine andere deutsche Familie getroffen, die mit ihrem C25 weniger Gluck hatten, etwas stimmte mit dem Propangas nicht, so dass weder Herd noch Kuehlschrank vernuenftig liefen. Leider weiss ich nicht, ob und wie das Problem geloest werden konnte. So ein Fehler waere wirklich sehr schmerzlich.
Ansonsten kann ich nur Uli Edelmann von unserem Reiseveranstalter billiger-camper zitieren, der sinngemaess bemerkte "Wer einen Toyota kauft, darf keinen Mercedes erwarten".
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Ansonsten kann ich nur Uli Edelmann von unserem Reiseveranstalter billiger-camper zitieren, der sinngemaess bemerkte "Wer einen Toyota kauft, darf keinen Mercedes erwarten".
aber wohl doch einen voll funktionstüchtigen toyota,oder?
:wink:
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Ansonsten kann ich nur Uli Edelmann von unserem Reiseveranstalter billiger-camper zitieren, der sinngemaess bemerkte "Wer einen Toyota kauft, darf keinen Mercedes erwarten".
aber wohl doch einen voll funktionstüchtigen toyota,oder?
:wink:
Keine Frage, ich wollte ja auch nur sagen, dass man bei einem guenstigen Anbieter einige Abstriche machen muss, bzw dass ein Leihwagen, der ueber 100k KM drauf hat nunmal nicht mehr ganz wie neu sein kann.
Funktionsfaehigkeit muss man natuerlich verlangen, weshalb die Womo Uebergabe echt penibel gemacht werden sollte, meines Erachtens nach.
Gruss!
nopstar
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Wir waren Juni/ Juli 2011 mit Cruise America (CA), über FTI gebucht in British Columbia unterwegs.
Die Übernahme des Fahrzeuges in Vancouver (Ford, 145.000 km, über 6 Jahre alt wie sich später herausstellen sollte), gestaltet sich hektisch. Zunächst mussten wir die Campingausstattung und das (lumpige) Bettzeug bezahlen, obwohl uns Reisebüro und FTI auf Nachfrage explizit versichert hatte, dass dies in unserem all-inclusive -Paket enthalten sei.
Zwei anderen Paaren ging es übrigens während unserer Wartezeit ebenso.
Wir konzentrierten uns dann bei der Fahrzeug-Übergabe auf die technischen Features und die Bedienung der Geräte etc. um später nichts falsch zu machen, sowie auf mögliche Vorschäden, die nicht protokolliert waren.Daher fiel uns nur die verschmutzte Eingangstreppe auf.
Um es kurz zu machen: Beim Vorbereiten der ersten Übernachtung und beim Einräumen der Lebensmittelvorräte, als wir schon ein gutes Stück von der CA Niederlassung entfernt waren kam es knüppeldick: Der Hausrat war unvollständig, Teile mussten eingekauft werden. Der Schmutz zwischen Herd und Arbeitsplatte konnte heraus geschabt werden, die Mikrowelle mit Fett etc. verdreckt und nicht nutzbar, Seife, Haare, etc. im Waschbecken hinten, so dass Wasser nicht ablief. Duschvorhang am unteren Rand verschimmelt, die Rückwand des Klos verpinkelt, Flecken auf Polster und den vorderen Vorhängen. Die untere Halterung für den Vorgang baumelte an nur noch eine Schraube, die sich dann irgendwann mal auch noch verabschiedete.
Nach ein paar Tagen, auf dem ersten Campingplatz ohne 110 V Anschluss, wies uns ein nervtötendes Dauer-Piepsen darauf hin, dass die Aufbaubatterie zu schwach war, bzw. der Generator diese nicht mehr auflud.
Dadurch brach die Bordelektrik total zusammen. Kein Kühlschrank, kein Wasserhahn, kein Zündfunke mehr für die Heizung. Der Regen ging fast in Schnee über (am Athabasca-Gletscher) und wir froren uns fast den A... ab. Dann Anrufe bei der CA-Hotline: 6 Anrufe erforderlich, 4 davon vom Mobiltelefon (Vorsicht: kostenpflichtige Ferngespräche ins Call Center in Arizona, USA).
Nach 24 Stunden wurde uns dann eine Werkstatt in Jasper genannt. Dort wurde am Tag darauf die Batterie erneuert, diverse Kabel ersetzt. So fuhren wir weiter Richtung Mount Robson und nach rd. 50 km ging das Dauer-Piepsen wieder los – die Batterie funktionierte immer noch nicht.
Unter telefonischer Anleitung des Call-Center Agenten sollten wir einen Reset-Schaltet unter dem Bett suchen und betätigen. Dieser Raum war furchtbar verdreckt und voller Tennisball-großer Staub-/Drecklumpen. Den CA-Manager in Vancouver später darauf angesprochen, meinte dieser: "Sie sind Kunde, sie brauchen das nicht zu tun, Sie hätten das nicht sehen dürfen, dieser Raum kann nicht gereinigt werden.“ Doch auch der Reset-Schalter löste unser Problem nicht und so konnten wir für die übrigen 2 Wochen unserer Reise nur noch Campingplätze mit 110v Anschluß anfahren.
Bei der Rückgabe erhielten wir vom Vancouver-Niederlassung Manager von CA lediglich 4 Tage à 100$/Tag gutgeschrieben, die aber nicht dem vollen Tagessatz von 150€ entsprachen, den wir gezahlt hatten.
FTI weigerte sich komplett unseren Forderungen nach angemessener Minderung wegen Verschmutzung und Mängel etc. nachzukommen. Erst nach Einschaltung eines Anwalts und Unterstützung durch das Reisebüro wurden uns nur €250 vergütet.
Dass es auch anders gehen kann zeigt unserer Meinung nach Fraserway. Wir sind mit anderen, Fraserway fahrenden, Touristen ins Gespräch gekommen. Deren Fahrzeuge waren tip-top, ca. 2 Jahre alt und hatten zwischen 15.000 und 20.000 km drauf - und das zum gleichen Geld. Fazit: Gerne mal wieder Nordamerika, aber nie wieder mit FTI und Cruise America/Cruise Canada!
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Hallo,
es tut mir wirklich leid, dass Ihr so schlechte Erfahrungen machen musstet. Sowas kann einem schon den ganzen Urlaub verderben. Und ich finde es gut, das Ihr es hier postet, vielleicht sieht es doch der eine oder andere Interessent.
Für Kenner von Womo-Reisen in den USA ist es sowieso klar: keiner der erfahrenen Reisenden wird bei CA buchen. Der Ruf von denen ist einfach zu schlecht. Aber da diese Firma immer etwas billiger ist als andere, bekommen sie anscheinend immer noch genügend Kunden.
Gruss Beate
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Das Problem besteht darin, dass es auch immer wieder mal gute Erfahrungen mit neueren Fahrzeugen gibt, die hier gepostet werden. Dann hofft jeder, dass er eines dieser guten WOMOs erhält. Nur sind bei CA halt die Chancen auf ein gutes Fahrzeug wesentlich geringer als bei anderen Anbietern.
Dass neu und gut nicht unbedingt zusammen gehören kann ich aus Erfahrung mit ElMonte bestätigen.
2006 ein C25 Fahrzeug mit 3500 Meilen übernommen und ständig was zu schrauben gehabt. 2008 ein C23 mit 65000 Meilen in technisch tadelosem Zustand. Das hätte ich uU sogar für mich gekauft :-).
Sauber waren sie allerdings alle, auch das C27, das ich 2009 hatte.
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... keiner der erfahrenen Reisenden wird bei CA buchen. Der Ruf von denen ist einfach zu schlecht.
Dann schein ich ja recht unerfahren zu sein. :wink: Ich sehe es genau umgekehrt und empfehle nur erfahrenen WoMolisten, sich auf CA einzulassen. Die kennen die Schwachstellen der WoMos und schauen bereits bei der Übernahme ganz, ganz genau hin. Das Wichtigste: Für die erste Nacht einen CG in der Nähe der Station suchen, damit man denen, falls nötig, die Karre wieder auf den Hof stellen oder reparieren lassen kann.
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Dass neu und gut nicht unbedingt zusammen gehören kann ich aus Erfahrung mit ElMonte bestätigen.
2006 ein C25 Fahrzeug mit 3500 Meilen übernommen und ständig was zu schrauben gehabt.
So ging es mir mit einem nagelneuen WoMo des hochgelobten Vermieters Fraserway. Wir haben vier Wochen lang die im Werk wohl versäumte Endabnahme gemacht. :x
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2006 ein C25 Fahrzeug mit 3500 Meilen übernommen und ständig was zu schrauben gehabt. 2008 ein C23 mit 65000 Meilen in technisch tadelosem Zustand. Das hätte ich uU sogar für mich gekauft :-).
Das sind die Erfahrungen, die alle MH Besitzer hier machen. In Bezug auf Qualitaet ist die MH Industrie da, wo die US Autoindustrie in den 70 Jahren war. Der Kunde ist die Endkontrolle in Bezug auf Qualitaet. Im Ersten Jahr muss man staendig zurueck in die Werkstatt, um Nachbesserungen zu machen. Wenn dann die ersten 10 bis 15000 Meilen gefahren wurden und immer wieder nachgebessert wurde, ist meistens alles fuer weitere 50 - 80 000 Meilen in Ordnung.
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... keiner der erfahrenen Reisenden wird bei CA buchen. Der Ruf von denen ist einfach zu schlecht.
Dann schein ich ja recht unerfahren zu sein. :wink: Ich sehe es genau umgekehrt und empfehle nur erfahrenen WoMolisten, sich auf CA einzulassen. Die kennen die Schwachstellen der WoMos und schauen bereits bei der Übernahme ganz, ganz genau hin. Das Wichtigste: Für die erste Nacht einen CG in der Nähe der Station suchen, damit man denen, falls nötig, die Karre wieder auf den Hof stellen oder reparieren lassen kann.
Dem muß ich voll und ganz zustimmen ....
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Wir hatten 1993 ein WoMo von CA und waren sehr zufrieden. 2001 war glaub ich auch von CA - auch sehr zufrieden. 2004 hatten wir bei ElMonte gemietet. Eigentlich waren wir da auch zufrieden, einziger Wermutstropfen war, dass sie uns so ein grosses Fahrzeug gegeben hatten. Dieses Jahr fahren wir nur zu zweit u ElMonte hat nur die grossen.
Eigentlich wollten wir gern eins der neuen Kleinen 19-Fuss Mobile von CA ausprobieren aber wenn ich das hier so lese ...
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Dieses Jahr fahren wir nur zu zweit u ElMonte hat nur die grossen.
Eigentlich wollten wir gern eins der neuen Kleinen 19-Fuss Mobile von CA ausprobieren aber wenn ich das hier so lese ...
Ich würde das 22 Fuss Modell von El Monte nehmen ... der Unterschied zum 19 Fuss ist nicht so bedeutend-
Laut aktuellen ADAC Katalog ist das MH 22 von El Monte sogar 35cm kürzer
LängexBreitexHöhe
El Monte CA
MH 22 580x244x365 C 19 615x234x372
Wichtig wäre für mich auch das Fassungsvermögen der Tanks
Frischwasser
MH 22 132 Liter C 19 76 Liter
Abwasser/Spüle-Dusche
MH22 158 Liter C 19 68 Liter
Abwasser WC
MH 22 154 Liter C 19 64 Liter
Damit kann ich beim Modell von El Monte länger auf Dumping (Tanks entleeren) verzichten und ich habe wesentlich mehr Frischwasser. Bei 76 Liter dürfte nach Duschen von 2 Personen schon Nachfüllen von Frischwasser nötig werden.
Und schließlich Propangastank
MH 22 53 Liter C 19 42 Liter
Zusammen für mich Vorteil MH 22
Allerdings möchte ich auch nicht verschweigen, dass für das MH 22 ein höherer Kraftstollverbrauch angeben ist.
23-28 Liter zu 16-20 Liter.
Wobei meine Erfahrungen sagen, dass der Verbrauch von 16-20 Litern mir zu gering erscheint. Ab 23 Liter scheint mir bei beiden Modellen realistischer zu sein ....
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Hi Matze,
danke für die Gegenüberstellung. Das hab ich noch nicht gemacht. Sehr wertvoll B-)
VG Birgit
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Hi Matze,
danke für die Gegenüberstellung. Das hab ich noch nicht gemacht. Sehr wertvoll B-)
VG Birgit
Ich habe immer versucht, die WoMo's untereinander zu vergleichen. Nicht nur Mietpreis, sondern besonders auch Versicherungen: was ist alles versichert(Glas, Unterboden usw.), in welcher Höhe - Eigenanteil
Kosten Zusatzfahrer,
Da hilft der ADAC Katalog sehr gut - bekommt man in jedem Reisebüro, auch wenn man nicht über ADAC bucht.
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Allerdings möchte ich auch nicht verschweigen, dass für das MH 22 ein höherer Kraftstollverbrauch angeben ist.
23-28 Liter zu 16-20 Liter.
Wobei meine Erfahrungen sagen, dass der Verbrauch von 16-20 Litern mir zu gering erscheint. Ab 23 Liter scheint mir bei beiden Modellen realistischer zu sein ....
Naja, irgendwo ist es doch nur logisch, daß das Vehikel mehr verbraucht, wenn man mit so viel größeren (vollen) Flüssigkeitstanks herumfährt. Wenn alle Tanks voll sind, kommen da beim El Monte locker 250kg mehr auf die Waage.
Der Verbrauch scheint mir aber bei beiden Fahrzeugen nicht realisitisch angegeben zu sein. Wir hatten letztes Jahr ein C25 von CA (brandneues Modell), der hat sich im Schnitt ca. 27l/100km gegönnt. Im Übrigen war unser C28, den wir 2004 bei Cruise Canada bekamen, auch nicht durstiger, der brauchte auch ca 27l/100km. In acht Jahren scheint sich bei der Motoren in Sachen Verbrauch nicht wirklich viel getan zu haben...
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Allerdings möchte ich auch nicht verschweigen, dass für das MH 22 ein höherer Kraftstollverbrauch angeben ist.
23-28 Liter zu 16-20 Liter.
Wobei meine Erfahrungen sagen, dass der Verbrauch von 16-20 Litern mir zu gering erscheint. Ab 23 Liter scheint mir bei beiden Modellen realistischer zu sein ....
Naja, irgendwo ist es doch nur logisch, daß das Vehikel mehr verbraucht, wenn man mit so viel größeren (vollen) Flüssigkeitstanks herumfährt. Wenn alle Tanks voll sind, kommen da beim El Monte locker 250kg mehr auf die Waage.
:platsch:
Stimmt natürlich, daran habe ich nicht gedacht ..... :(
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Hallo,
eine Sache, die beim Thema Verbrauch immer wieder übersehen wird: die gefahrene Geschwindigkeit.
Wir haben festgestellt, dass so ein Teil ganz schön zum saufen anfängt, wenn man schneller als 70-80 kmh fährt.
Beate
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Ich würde das 22 Fuss Modell von El Monte nehmen ... der Unterschied zum 19 Fuss ist nicht so bedeutend-
Hm, scheint wohl so, als gäbe es in Las Vegas die 22 Fuss Modelle nicht. Das würde erklären warum die uns in 2004 zu dritt mit so einem Riesenteil losgeschickt haben. Die hatten auch keine kleineren dort aufm Platz.
Also vielleicht doch eine Nummer grösser nehmen?
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Ich würde das 22 Fuss Modell von El Monte nehmen ... der Unterschied zum 19 Fuss ist nicht so bedeutend-
Hm, scheint wohl so, als gäbe es in Las Vegas die 22 Fuss Modelle nicht. Das würde erklären warum die uns in 2004 zu dritt mit so einem Riesenteil losgeschickt haben. Die hatten auch keine kleineren dort aufm Platz.
Also vielleicht doch eine Nummer grösser nehmen?
Wenn Ihr nicht C 19, dann doch eine Nummer größer bei El Monte.
Müßte man jetzt die Preise vergleichen ....
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wenn ich jetzt mal die C25er miteinander vergleiche:
Cruise America ist für 8 Tage um 350 Dollar billiger als El Monte. Obs das wert ist?
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Diese Entscheidung kann und will ich Dir nicht abnehmen ....
Einfach alle Posten miteinander vergleichen.
Das führt mich zu der Frage, woher Du die Daten hast: Katalog, Reisebüro oder Internet?
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Hey,
lese schon eine Weile mit und habe mich auch für unseren Womo-Urlaub im Herbst 2010 hier im Forum informiert.
Trotz all den negativen Berichten haben wir uns getraut bei CA ein C30(!) zu mieten. Preislich waren es für 16 (oder 18?) Nächte ca. 1142€ inkl. aller Meilen und Versicherung mit 0€ SB über ADAC Reisen/DERTOUR. Die Preise von Roadbear oder El Monte waren ca. 40-50% höher. Aufgrunddessen, dass 3/4 der Mitreisenden (also 3 von 4 ;)) Studenten waren, durchaus ein deutlich spürbarer Aufschlag.
Zu den Erfahrungen mit CA:
Abhol- und Rückgabestation war LA, auch darüber gab es ja schon die wildesten Berichte.
Wir waren relativ früh, gegen 12:30 Uhr vor Ort und der Papierkram wurde erledigt und das obligatorische Video gezeigt. Aufgrund der Vorberichte waren wir gewarnt und inspizierten das erste Wohnmobil. Wir hielten alle Mängel genau fest und waren soweit ganz zufrieden, wenn auch das WoMo schon ca. 90t Meilen runter hatte. Dann fiel jedoch auf, dass das Türschloss an der Beifahrertür lose war und anscheinend nicht mehr befestigt werden konnte. Ergo -> nächstes Womo.
Das nächste Womo war neuer, ca. 70t Meilen, aber Löcher in der Wand vom Klo zur Küche und allgemein in einem sehr schlechten Zustand. Das K.O.-Kriterium war jedoch, dass der Boden in der Fahrerkabine mit irgendeinem Kunststoff-Glanzspray bearbeitet wurde und man hätte Schlittschuhe anziehen können, um wenigstens etwas halt zu haben. Bei einer Proberunde rutschte ich 2x vom Bremspedal woraufhin wir das Fahrzeug wieder abstellten und die Übernahme ablehnten.
Nun hieß es etwas warten (ca. 45 min.). Dann kam Wohnmobil Nr. 3 und dieses war super. Klar, es war kein neues, aber es war absolut akzeptabel. 60t Meilen, neue Reifen, keine größeren Beschädigungen (kleine Dellen mal ausgenommen) und auch nicht abgewohnt. Für die lange Wartezeit (ca. 2,5-3 Stunden) wurden wir entschädigt. Wir bekamen so viele Stühle wie wir wollten, Personal Kits für jeden und 2x Vehicle Kits, ohne dass wir auch nur einen Cent bezahlen mussten. Ebenso bekamen wir 10 Generatorstunden geschenkt. Die Rückgabe wurde auch nach hinten geschoben, sodass wir bis 17 Uhr abgeben durften.
Sicherlich kein optimaler Start in den Urlaub, aber lieber am Anfang genau schauen und später den Urlaub genießen. Das Fahrzeug lies uns nicht im Stich. Zwar müffelte im Death Valley mal die Kupplung, aber das wurde in LV kurz inspiziert und für gut empfunden. Keinerlei sonstige Ausfälle. Mussten zum Ende hin jedoch während der Fahrt den Generator laufen lassen, damit wir alle Stunden verbraucht hatten (darum wurden wir gebeten!).
Eine Beschwerde nach der Reise bei DERTOUR brachte auch Erfolg, die Kosten für 1 Tag bekamen wir erstattet.
Die Krönung, jedoch unabhängig von den schlechten Erfahrungen, kam jedoch im Januar 2011.
Wir hatten an dem Wettbewerb "Photo of the year 2010" teilgenommen und haben den ersten Preis belegt!
Wir bekamen einen $2000 - Gutschein von CA für die nächste Anmietung. Leider klappt es bei uns nicht mehr bis zum Ablauf des Gutscheins am 30. November 2012. Falls also jemand Interesse an dem Gutschein hat, einfach kurz via E-Mail melden.
Für den Gutschein im Wert von $2000 würden wir gerne 50% haben, also $1000, was aktuell ca. 720€ entspricht.
Die E-Mail-Adresse lautet: westkueste2010@googlemail.com
Beste Grüße,
Jan
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Puh. Schwere Kost hier :(
Habe vom 5 September bis 2 Oktober ein Motorhome C30 von Cruise Canada in Bolton/Toronto gebucht.
Hat da jemand Erfahrungen?
Jetzt hab ich fast ein bisschen Angst nachdem ich das hier alles gelesen habe.
Da kann man ja nur hoffen das man Glück hat und alles bei der Übernahme genau begutachten.
Habe außerdem das Early Pick Up und den Transfer mitgebucht, aber anscheinend funktioniert das nicht imme so gut.
Ich habe hier außerdem öfter gelesen das man Anrufen muss? Holen die mich nicht automatisch ab?
Oh man das wäre ja echt eine Katastrophe wenn die Heizung oder so ausfällt und ich in die Werkstatt muss, erst mal ewig viel rumtelefonieren und dann auch noch warten.
Hoffentlich bekommen wir da ein etwas neueres Modell und am besten ein Ansprechpartner in Deutsch!
Gruß
Jürgen
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Moin
CA ist nicht gerade der kleinste Vermieter und wo viele Kunden sind, ist auch in absoluten Zahlen viel Kritik. Du hast ja nun gebucht, ich würde es einfach mal abwarten und mich jetzt nicht mehr vogelig machen wollen. Auch wenn es vielleicht schwer fällt ;-)
Man muss letztlich überlegen, wer da mietet. Wohnmobiltechnik ist auch in Europa manchmal nicht ganz ohne Tücken, wenn dann ein Ersttäter auf ein nicht ganz taufrisches Fahrzeug trifft, ist die Kombination nicht immer ganz konfliktfrei. In solchen Fällen mit der Road-Assistance zu telefonieren, macht beiden Seiten keinen Spaß.
Als ich 1989 in dieser Situation war (das erste Mal in den USA und das erste Wohnmobil überhaupt), hatte ich über ADAC-Reisen ein Fahrzeug von GoVacations erhalten. Meine Begeisterung über die Übergabestation hielt sich ebenso in Grenzen wie über das erst 2jährige Fahrzeug. Manche Sachen waren wirklich defekt (oder sonstwie Murks), andere nur ungewohnt. Letztlich hat es mich durch den Kontinent gebracht, den größten Defekt habe ich ihm später selbst zugefügt :-| Auf die Autos von CA war ich damals etwas neidisch, Jahre später war dann zu lesen, das GoVacations "zu den Guten" zählte. Da waren die aber schon lange insolvent ...
Heute mag das etwas anders sein. Ich habe in den letzten drei Wochen einige Mietfahrzeuge von CA gesehen (Nord-Osten der USA). Es waren schon am Basisfahrzeug erkennbar nicht die neuesten Fahrzeuge (Ford E-Series vor dem Facelift von 2007) und sie wirkten auch etwas sparsam ausgestattet, jedenfalls von außen (kleine Stauraumklappen, keine Markise u.a.). Es ist davon auszugehen, dass die auf die Anforderung des Vermieters hin so entworfen wurden und es sich nicht um Fahrzeuge aus der laufenden Serie handelt. Wenn dem so ist, dann braucht man dafür Stückzahlen und dann müssen die Autos auch ein paar Jahre laufen.
Weil mir diese Kritik an CA etwas suspekt war, habe ich dort nicht gemietet, sondern bei El Monte (Road Bear kam nicht in Frage, weil die keine Abgabestation am gewünschten Ort hatten). Die Kritik dort ist ähnlich, nur nicht ganz so zahlreich. Die Fahrzeuge waren (über denselben Vermittler) deutlich teurer. Hätte ich nicht noch einmal für deren Premier Fleet (sagt nur etwas über das Alter, nicht über Zustand oder Ausstattung der Fahrzeuge aus) zusätzlich in die Tasche gegriffen, möglicherweise wäre mein Auto auch ein paar Jahre älter gewesen. Das was jedenfalls an der Abgabestation in Washington herum stand, sah doch sehr danach aus ;-)
Zum Early PickUp:
Die werden - wie bei ElMonte auch - nicht jedes Hotel welches sie überhaupt anfahren wie eine Busverbindung abklappern, sondern sie müssen vorher wissen, wo jemand abzuholen ist und wann etwa dieses Sammeltaxi dort auftauchen wird, sonst dauert das unnötig lange, deshalb die vorherige Absprache. Nimmst Du das Sammeltaxi nicht, solltest Du Dich trotzdem vorher melden, um die Übergabeuhrzeit abzustimmen. Am Vormittag kommen ja auch Fahrzeuge wieder herein, die abgenommen werden müssen. Es ist für beide Seiten unglücklich, wenn dann jemand unangemeldet dazwischen steht und erstmal eine Stunde wartet.
Oktober in Kanada ? Wäre wohl besser, wenn die Heizung funktioniert, probiert das halt bei der Abfahrt aus. Es zwingt Euch keiner, da in 5 Minuten den Hof zu verlassen, im Zweifel darf man auch mal etwas fragen.
Deutschsprachiger Ansprechpartner ? Mag sein, darauf würde ich mich aber nicht verlassen ;-)
mfG
K.R.
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Na dann bin ich mal gespannt, was auf mich in 3 wochen zukommt! freunde und ich haben für 16 tage einen C30 gemietet ab/bis SF.
habe leider ziemlich viel schlechtes, jedoch auch gutes über cruise america gelesen, aber da meine eltern ein reisebüro besitzen, weiß ich aus erfahrung, dass sich die kunden lieber beschweren und positives feedback für sich behalten.
weiß jemand ab welchem mangel man ein anderes fahrzeug verlangen kann?
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Na dann lasse ich mich mal überraschen.
Ich denke auch das ich mir einfach Zeit lasse und alles probiere und erst mal die erste NAcht in der Nähe verbringe.
Heizung voll auf :) Ne, schauen wir mal.
ALso ich habe extra bei einem "Pick UP" Hotel gebucht das sie anfahren, dann wird das schon klappen. Wenn bei meiner Ankunft keine Nachricht da ist bitte ich einfach die Rezeption das sie anrufen wann die uns holen. Ist ja dann als "Pick up" Hotel ein Partner von denen.
Gruß
Jürgen
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Laß Dich nicht vorher verrückt machen.
Wir hatten letztes Jahr ein 25´-Motorhome bei CA gebucht und haben ein brandneues Modell bekommen, das lediglich die Überführungskilometer auf dem Tacho hatte. Im Gegensatz zu dem 28´-Fahrzeug, das wir einige Jahre vorher hatten, gab es einige sinnvolle und praktische Änderungen im Fahrzeuginneren und bei der Ausstattung. Wir waren jedenfalls sehr zufrieden.
Wenn Du Neueinsteiger in Sachen Wohnmobil bist, druck Dir hier im Forum die Checkliste für die Wohnmobilübernahme (http://forum.usa-reise.de/index.php?topic=5270.0) aus, dann weißt Du zumindest schon mal, worauf Du achten solltest und erlebst später weniger Überraschungen.
Außerdem empfehlen wir, vor der ersten Übernachtung nicht mehr allzuviele Meilen zu fahren. Solltest Du am ersten Campingplatz noch irgendwelche Macken feststellen, hast Du es am nächsten Tag nicht so weit zurück zum Vermieter.