Naja, leider ist das nicht nur bei den Airlines und den Meilenprogrammen inzwischen so. Ein treuer Kude gilt nirgends mehr etwas, nur ein neuer Kunde ist ein guter Kunde. Man muss ja nur bei den Zeitungs-Abos, den Telefon-Anschlüssen, Strom, Gas, Wasser, etc. schauen. Überall bekommen Neukunden Rabatte, der treue Kunde soll aber zufrieden und ruhig sein und möglichst alle Preiserhöhungen akzeptieren.