Ich habe denen jetzt nochmal eine Email ohne große Freundlichkeiten geschrieben und werde dort morgen auch nochmal anrufen. Das Problem war ja nie der Zwischenstopp an sich, sondern der Flugzeugwechsel und auch von dem ist in deren Screenshot nichts zu lesen.
Das stimmt so leider nicht. Ein Zwischenstopp wäre nur dann kein Problem, wenn du bei einem Zwischenstopp im Flugzeug bleiben dürftest. Ich kenne mich da leider nicht in allen Details aus, aber soviel ich weiß, darf niemand, der vom Ausland kommend in den USA landet, weiterfliegen, ohne durch Zoll und Immigration zu müssen. Falls es tatsächlich anders sein sollte - ich habe dazu aber absolut nichts im Internet gefunden - dann könnte es tatsächlich einen Unterschied machen, aber ich gehe mal davon aus, dass es eine solche Ausnahme nicht gibt.
Das Problem ist also die Tatsache, dass du in Philadelphia landest. Ganz egal, ob du dort mit demselben Flieger weiterfliegst oder mit einem anderen: Du landest dort von Europa kommend erstmals auf amerikanischem Boden und musst daher die Prozedur durchlaufen, die jeder andere auch durchlaufen muss, ganz egal, ob er in Philadelphia bleibt, mit dem selben Flieger weiterfliegt, mit einem anderen Flieger weiterfliegt oder gar mit dem Anschlussflug die USA wieder verlässt: Du musst durch die Immigration und den Zoll. Dafür musst du den Flieger verlassen, musst dich mit deinem Handgepäck zur Immigration begeben, holst danach kurz deinen Koffer vom Band und gehst durch den Zoll und gibst danach den Koffer wieder ab. Dafür könntest du wegen deiner Bewegungsbeeinträchtigungen vermutlich Hilfe von der Fluggesellschaft bekommen, wenn du dich frühzeitig darum kümmerst. Ob du hinterher wieder in den Flieger A kletterst oder in den Flieger B steigen musst, spielt für dich nach meinem Dafürhalten keine Rolle.
Wahrscheinlich bist du bei deiner Buchung davon ausgegangen, dass du einfach im Flieger sitzenbleiben kannst. Aber das wäre nach meinen Informationen in keinem Fall so, und zwar auch dann nicht, wenn der Flug mit demselben Flieger weitergehen würde. Darüber hättest du dich anhand der Informationen zur Flugverbindung informieren können und müssen. Von daher ist tatsächlich der Zwischenstopp an sich das Problem, nicht der Flugzeugwechsel.
Ganz anders - und solche Flüge hattest du wahrscheinlich bei der Buchung im Kopf - würde die Situation aussehen, wenn du z.B. vom Ausland kommend mit einem deutschen Ferienflieger erst einen Zwischenstopp am deutschen Flughafen A machen würdest, bevor du anschließend zum deutschen Flughafen B weiterfliegst. Da könnte es durchaus sein, dass du im Flugzeug sitzenbleiben darfst und nur die Passagiere aussteigen, die Flughafen A als Zielflughafen haben. Allerdings könnte es dort genauso passieren, dass das Flugzeug zum Reinigen oder Auftanken kurz verlassen werden muss und du dadurch evtl. lange Wege im Flughafen zurücklegen müsstest, bevor du den vorgesehenen Wartebereich erreichst.
EDIT: Formulierung geändert.
Thema: Flug mit Umstieg statt Direktflug akzeptabel? (Gelesen 3570 mal)