Frage wegen satovacations!

[eva25]

Hallo,

kennt einer von euch die Internetseite europe.satovacations.com oder hat schonmal darüber gebucht.
Dies ist eine Seite bei der man über die MIlitary Id Flüge buchen kann. Ich habe schon öfters gelesen das man die Seite auch für normale Bürger nutzen kann. Man sollte nur drauf achten, dass man bei der Vorauswahlt Economy wählt und nicht military fare.
Jetzt habe ich da einen super günstigen Flug von DUS nach Fort Lauderdale vom 16.10 bis zum 2.11 gefunden für nur ca 360 Euro.
Ich habe dann mal eine email hingeschickt und gefragt ob das wirklich ein Preis ist den ich nutzen kann. Nun kam heute diese Antwort:

Hello Mrs. XX,
the price you found in our website is a militray special, this is loaded incorrect from the airline.
I can offer you a price of EUR 622.00 per person for the follwing itinerary:
UA9257V 16OCT 6 DUSEWR  1210  1450             
UA3532V 16OCT 6 EWRFLL  1745  2102             
UA3582W 02NOV 2 FLLEWR  1115  1422         
UA9256W 02NOV 2 EWRDUS 1745  0605   03NOV
 
Regards,
 
Denise
 
 
 
EUROPE SATOVACATIONS
Carlson Wagonlit Travel Sato Travel
phone + 49 (0) 6302-923717/ fax +49 (0) 6302-923737
ticketservice@cwtsatotravel.com

Da ich aber schon in nem Forum eine Antwort von Satotravel gelesen hab wo drin stand das man nur drauf achten muss Economy zu wählen weiß ich nicht was ich machen soll. Zwischen 620 Euro und 360 Euro liegt ja schon eine große Spanne. Und was wäre passiert wenn ich den Flug gebucht hätte ohne eine email zu schicken?!
Kennt jemand dieses Problem schon oder wurde schonmal jemand nach Military ID gefragt?

[mfrech]

Hi
Ja, in einem anderen Forum hat das mal jemand dort angefragt und da hieß es dann (Zitat aus dem thread):
Hier ist die Antwort:

"Dear Mrs. XXX,

If you use our webpage and open the the Flight booking engine there will be under Preselection

Preselection
Airline

Class / fare type
Economy class
Business
Military fare
You have to select Economy if the Travel has no Military ID Card, For Military ID Card Holders you have to select Military Fare, and if you are interested in Business Class Fare you have to select Business

I hope this helps

Best regards"

Vielleicht fragst Du noch einmal an, welche Antwort denn nun gilt   ???

Würde mich auch mal interessieren, die sind ja recht günstig!!!


Grüße
Michaela

[atecki]

Hi,

eigentlich sagen beide Antworten ganz klar:

Military rates dürfen nur von Personen mit US-Military ID nutzen. Personen ohne dies ID müssen die normalen Eco Preise zahlen.

Um Military Rates ging es auch in diesem Thread: http://forum.usa-reise.de/index.php?topic=35870.0

Grüße

Axel

[mfrech]

abctravel: YES SIR!!!!!!!!  

Letztes Jahr FRA - SAN  über DTW (hab ich auch brav gepostet!).

War alles super easy, sehr nette Dame am Telefon gehabt! Die Sitzplätze (war Northwest) hab ich dann 90 Tage vorher selbst eingebucht.

Grüße
Michaela

[Smartmatze]

Die Airline wird kaum interessieren, ob du "Economy" ausgewählt hast, sofern auf dem letztendlich von der Airline ausgestellten Ticket "Military" steht. Hätte die Buchungsplattform dir schriftlich bestätigt, dass es sich hierbei um einen NORMALEN Eco-Flug handelt, könntest du dann eventuelle Probleme (wie z.B. Nachforderungen) auf sie abwälzen - wenn sie dir aber bestätigen, dass dies ausdrücklich nur ein Military-Tarif ist, kannst du auch davon ausgehen, dass dies auf dem Ticket so stehen wird und dass es Probleme geben könnte (nicht muss, aber könnte!).

[djohannw]

Zumal bei den Fare-Rules explizit darauf hingewiesen wird, wenn man den Tarif anschaut:

VALID FOR MILITARY CONFIRMED PSGR WITH ID.
         NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
          A.  THESE FARES APPLY TO US MILITARY PERSONNEL OF
              THE U.S./GERMAN ARMED FORCES--ARMY  NAVY  AIR
              FORCE  U.S. MARINE CORPS  U.S. COAST GUARD AND
              THEIR DEPENDENTS  AND CIVILIAN EMPLOYEES OF
              THE U.S. DEPARTMENT OF DEFENSE OF THEIR
              DEPENDENTS.
          B.  TO QUALIFY FOR THESE FARES U.S. MILITARY
              PERSONNEL  U.S. CIVILIAN EMPLOYEES OF THE
              DEPARTMENT OF DEFENSE AND THEIR DEPENDENTS
              MUST BE--
              I.   ON ACTIVE DUTY STATUS OR TRAVELLING
                   WITHIN 7 DAYS OF OPERATION FROM ACTIVE
                   DUTY.
              II.  U.S. MILITARY STATIONED IN AREA 2
                   TRAVELING AT HIS/HER OWN EXPENSE.
   OR - FOR SPOUSE/DEPENDENT CHILDREN OF MILITARY
        PERSONNEL PSGR WITH ID.
         NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
          AS USED HEREIN  -DEPENDENTS-  WILL MEAN SPOUSE
          AND/OR CHILDREN WHO IS/ARE WHOLLY DEPENDENT UPON
          THE NUMBER OF THE ARMED FORCES OR THE EMPLOYEES
          OF THE DEPARTMENT OF DEFENSE.

Während das bei LH sicherlich niemandem auffallen wird (also in Düsseldorf beim Check-In für den Hinflug), KÖNNTE das in Fort Lauderdale auf dem Rückweg zu einem Problem werden, wenn Du da keine Military ID vorweisen kannst. Kann aber auch gut gehen - ist aber sicher mehr "Risiko" als ein Error- bzw. Dump-Fare.

Viele Grüße - Dirk

[mfrech]

Hi!
Wo stehen denn diese rules???

ich hab jetzt nämlich mal folgendes gesehen:

US Airways      Total (incl. taxes)    371.08 EUR (special fare)
Outbound flight
[ (US)]    Departure    Tue    27.Apr.2010    11:40         Frankfurt [FRA]    Terminal Term. 1    US Airways | economy class | US 705 | Baggage 01P | Lunch, Snack
Duration 9.40 | Airbus A330-300
Arrival    Tue    27.Apr.2010    15:20         Charlotte [CLT]    
   
Stopover
            
[ (US)]    Departure    Tue    27.Apr.2010    20:00         Charlotte [CLT]       US Airways | economy class | US 1471 | Baggage 01P
Duration 1.40 | Boeing 737-400 pax
Arrival    Tue    27.Apr.2010    21:40         Tampa [TPA]    
               
Return flight
[ (US)]    Departure    Mon    10.May.2010    16:30         Tampa [TPA]       US Airways | economy class | US 734 | Baggage 01P
Duration 2.34 | Boeing 737-400 pax
Arrival    Mon    10.May.2010    19:04         Philadelphia [PHL]    Terminal Term. B
   
Stopover
            
[ (US)]    Departure    Mon    10.May.2010    20:20         Philadelphia [PHL]    Terminal Term. A    US Airways | economy class | US 702 | Baggage 01P | Dinner, Snack
Duration 7.55 | Airbus A330-300
Arrival    Tue    11.May.2010    10:15         Frankfurt [FRA]    Terminal Term. 1
               
   
Price calculation
Item       Price p.p.       Taxes       Total price
1.Adult         298.00 EUR       73.08 EUR       371.08 EUR
  Total (incl. taxes)    371.08 EUR

Und das ist ja schon ein toller Preis!

ich finde aber nix zu den Bedingungen....   Außer natürlich, dass ich ECO angeklickt habe und es auch dort steht! Und "special fare" steht ja bei fast allen...
Michaela

[Mo!]

Das Problem liegt im Detail. Drücke kurz vorm Abschluß der Buchung auf "airlines ticket rules".
Da wirst du auch bei der "normalen" Buchung etwas mit 2009 Military fares finden!
Die Sache ist wirklich sehr verwirrend.

[djohannw]

Ist auch Military, wenn auch nicht sooo offensichtlich codiert wie der United-Tarif:

VALID FOR NEG PSGR.
         NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
          FARES ARE VALID FOR US MILITARY PERSONNEL AND
          DEPENDANTS OF MIL PERSONNEL  ACTIVE OR
          RETIRED US MILITARY.
          VALID ID REQUIRED.
          ALSO VALID FOR ANY US PASSPORT HOLDER PROVIDED THE
          RESERVATION IS MADE AND PAID FOR IN GERMANY BY A
          MILITARY PERSON WITH A VALID ID.
   OR - FOR MILITARY CONFIRMED PSGR.
         NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
          FARES ARE VALID FOR US MILITARY PERSONNEL AND
          DEPENDANTS OF MIL PERSONNEL  ACTIVE OR
          RETIRED US MILITARY.
          VALID ID REQUIRED.
          ALSO VALID FOR ANY US PASSPORT HOLDER PROVIDED THE
          RESERVATION IS MADE AND PAID FOR IN GERMANY BY A
          MILITARY PERSON WITH A VALID ID.

Viele Grüße - Dirk

[mfrech]

Hi!
Danke für die Hinweise!!!

Dann ist aber die Angabe von satovacations, man müsse ja nur "Eco" anklicken und eben NICHT Military auch ein bisserl doof, oder?
Wozu mach ich das dann überhaupt?

Michaela

[Mo!]

Gute Frage...
Ich hab noch ein bißchen gegoogelt. In einem anderen Forum sind bereits welche mit dem Eco Tarif ohne Probleme geflogen.
Mir ist die Sache allerdings auch ein wenig zu heiß.

[djohannw]

Aus dem Bauch heraus würde ich das auch probieren, ohne vorher eine eMail an die zu schicken - uns JEDEN Buchungsschrit genau dokumentieren. Wenn's schief läuft würde ich dann versuchen, das Geld von denen zurück zu bekommen - die haben eine ladungsfähige Anschrift in Deutschland, in sofern wäre meine Rechtsschutzverischerung mit im Boot.

Viele Grüße - Dirk

[eva25]

Ich denke ich werde da nächste Woche mal anrufen und nochmal nachfragen. Dann werde ich auch mal erwähnen das anderen gesagt wurde wenn man Economy auswählt man den Flug buchen kann.
Eigentlich müsste man doch auch irgendwo ein Feld haben wo man seine ID eingibt. Aber so ein Feld hab ich auch noch nicht gesehen.
Ich denke auch das das Problem eher in den USA beim Rückflug auftreten wird. Muss nochmal überlegen was ich jetzt mache.

[mfrech]

Hi!
Ja, das wäre super, ich hab auch schon darüber nachgedacht, da mal anzurufen...

Es bleibt einfach unsinnig... 
Und die Preise sind einfach nett 

Michaela

[Smartmatze]

Genau, ANRUFEN ist genau die richtige Idee. Was erwartest du? Etwas anderes als was oben schon per Email bestätigt wurde: Nämlich dass es ein Military-Fare ist?

*Kopfschüttel*