zwei unterschiedliche Buchungsnummern?

[magnum]

Servus,

ist es normal, daß ein Flug unter zwei unterschiedlichen Buchungs-/Bestätigungsnummern (diese sechsstelligen Buchstaben-/Zahlenkombinationen) geführt wird ?

Hintergrund ist mein Anruf heute bei United wegen unserer Sitzplätze von LAX nach OGG.

Die Mitarbeiterin hat den Flug mit der Air Canada Buchungsnummer nicht gefunden, aber über die Flugdaten und unseren Namen. Desweiteren teilte sie mir eine weitere (United)-Buchungsnummer, die ich bitte bei Rückfragen angeben soll.

Ich dachte immer, diese Buchungscodes sind eindeutig? Habe ich mich da geirrt und das ist normal?

Davon abgesehen konnte man mir keine anderen Sitzplätze geben, weil es ein Codeshare-Flug ist. Ich könne es alternativ beim Checkin oder 2-3 Tage vorher durch Anruf nochmal versuchen. 

[merengue]

Hallo Magnum,

vielleicht führt jede Fluggesellschaft eine andere Buchungsnummer. Gerade wegen dem Codeshare könnte ich mir das vorstellen.
Ich meine das auch schon mal gehört zu haben. Sicher bin ich aber nicht.

gruss
Merengue

[magnum]

Vielleicht weiß es ja jemand genau.

Eine nächste Frage ist mir dazu dann noch eingefallen:

Wenn wir bei United als neue Buchung geführt werden, muß ich dann für das Gepäck bezahlen, weil es ja eigentlich nur noch ein Inlandsflug ist? Eigentlich habe ich aber unter meiner originalen Buchungsbestätigung einen interkontinentalen Flug gebucht.

[wuender]

Dass unterschiedliche Airlines unterschiedliche Buchungsnummern haben, ist ganz normal. Bei Codesharing kann das dann zu Verwirrungen führen. Dafür gibt es dann so Tools wie checkmytrip.com, wo man ausgehend von der Amadeus-Nummer die airlinespezifische Nummer ermitteln kann.

Über die SuFu findet man diese Auskunft auch hier im Forum. Siehe etwa dieser Thread (v.a. die Antwort von Frank beschreibt genau die hier vorliegende Problematik): http://forum.usa-reise.de/index.php?topic=38324.0

Schöne Grüße,
Dirk

[magnum]

Ich habe aber gar keine Amadeus-Nummer.... glaub ich jedenfalls.

Auf meinen ganzen Unterlagen gibts nur zwei Ticketnummern sowie die Buchungsreferenz.

Die Ticketnummern sind aber identisch, bei United ist auch der gesamte Flug einsehbar, nicht nur die Teilstrecke.

Bei AC habe ich übrigens pro Person drei fortlaufende Ticketnummern, auf der Seite von United ist nur jeweils die erste aus der Serie aufgeführt.

Müsste ich nicht sechs Nummern haben, wenn es schon so detailliert gemacht wird?

[Australwings]

Zwei Buchungscodes sind normal! Je nachdem wo gebucht wurde stehen auch beide mit der zugehörigen Airline auf dem Ausdruck/Ticket. Ob einer der Buchungscodes ein Amadeus Code ist, hängt vor allem davon ab, ob die Airline mit Amadeus/CheckmyTrip arbeitet oder nicht. Alles vollkommen im grünen Bereich

LG Erik

[magnum]

Naja, wenn nicht, soll das dann auch nicht mein Problem sein.

Vielleicht sind wir ja dann irgendwo 'Lost in Space' und befinden uns in Calgary zwischen der kanadischen Aus- und amerikanischen Einreise. Also quasi im Niemandsland.

Wäre doch auch mal ein schöner Urlaub

[gaengi1981]

Hi Magnum!

Das passt schon. Ich habe für meine kommende Reise gleich 3  versch. Buchungsnummern erhalten, oder eigentlich herausgefunden. => www.checkmytrip.com

Fliege nämlich mit AUA, American und United einen Gabelflug. Hatte bis zu meiner Buchung über die Austrian gar nicht gewusst, daß American Codeshareflüge für die StarAlliance übernimmt.

Habe auch extra bez. Deiner Frage mit dem Gepäck nachgefragt => Die Gepäckregelung gilt für alle Flüge ....


Mfg

[magnum]

Danke

[mause-spaetzchen]

Hi,

ich hab auch 2 Buchungsnummern, darf ich hierzu noch mal 'ne 'Anfänger'-How-to'-Frage stellen? 

Flug: HAM-AMS-JFK und zurück *ooh*  , ist NWA-KLM codeshare und Ticket läuft auf NWA Ticketnr.

 - beginnt in HAM mit KLM > somit online-check-in bei KLM?
 - ab JFK in NWA > somit online-check-in bei NWA?

Danke!

[freddykr]

- beginnt in HAM mit KLM > somit online-check-in bei KLM?
 - ab JFK in NWA > somit online-check-in bei NWA?

2x Ja.